Helio Samora, Diretor PTC América Latina

Apresentação em tema: "Helio Samora, Diretor PTC América Latina"— Transcrição da apresentação:

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2 Helio Samora, Diretor PTC América Latina
Seminário Internacional: Product Lifecycle Management (PLM) O Caminho Para o PLM: Implementação, Métricas & Cases Helio Samora, Diretor PTC América Latina

3 O QUE O MARKETING O QUE VENDAS O QUE A SOLICITOU PEDIU
ENGENHARIA PROJETOU O QUE A FÁBRICA PRODUZIU O QUE A PRODUÇÃO ENTREGOU O QUE O CLIENTE QUERIA © 2006 PTC

4 O Caminho para o PLM Agenda Desenvolvimento de Produto
Desafios no Desenvolvimento de Produto O Que é PLM? Qual é o Problema que o PLM endereça? Como implementar PLM? Como justificar o investimento em PLM – ROI? Métricas de Mercado Capacidades Mínimas de uma Solução PLM Windchill – Solução PLM da PTC Q&A 4 © 2006 PTC

5 O Caminho para o PLM Agenda Desenvolvimento de Produto
Desafios no Desenvolvimento de Produto O Que é PLM? Qual é o Problema que o PLM endereça? Como implementar PLM? Como justificar o investimento em PLM – ROI? Métricas de Mercado Capacidades Mínimas de uma Solução PLM Windchill – Solução PLM da PTC Q&A 5 © 2006 PTC

6 Objetivos Estratégicos Para o Desenvolvimento de Produtos
Lançar o Próximo Grande e Inovador Produto 82% de pesquisados identificaram inovações ligadas ao produto como um forma de crescer a linha “top” dentro das empresas. Lançar Produtos Mais Rápido De acordo com 70% dos entrevistados, problemas ligados ao tempo para lançamento de produtos foram os mais importantes fatores nas iniciativas de desenvolvimento de produto. Controlar e Até Reduzir o Custo de Desenvolvimento de Produtos Três em cada quatro fatores de pressão envolvendo executivos ligados a desenvolvimento de produto estão ligados a custo. © 2006 PTC

7 Tendência: Desenvolvimento se Tornou Mais Difícil
5 Fatores Estratégicos Que Pressionam a Implementação de Soluções de PLM 2008 Redução dos prazos de desenvolvimento/ Melhorar a utilização dos recursos de engenharia 49% Demanda crescente para aumento de qualidade e confiabilidade 24% Globalização dos processos de desenvolvimento de produto (requisição de maior colaboração) 21% Aumento de Complexidade do Produto 18% Objetivo Corporativo de Aumentar a Inovação 13% Fonte: Abeerden Report 2008 © 2008 PTC

8 Uma Visão Holística do Desenvolvimento de Produto
Planejamento do Produto Projeto & Engenharia Marketing & Distribuição Suporte & Serviço Compras Manufatura Quais novos produtos devemos vender? Como garantir que o produto atenda a necessidade do cliente? requisitos são importantes? Como atingir os requisitos de projeto na primeira tentativa? acelerar o “time to market” ? garantir a qualidade do produto? O que? De quem comprar? Como reduzir nossos custos? nos alinhar aos nossos fornecedores? Fabricar ou comprar? Como fabricar este produto? comunicar as informações do produto à fábrica? Como os clientes recebem nossos produtos? O que os querem? produtos atendem os desejos de clientes? Qual é a configuração de cada cliente? Como o produto é instalado e operado? Quais produtos precisam de serviços? Existem oportunidades de serviços e/ou mais produtos? © 2006 PTC

9 Gerenciamento de Portfolio Gerenciamento de Programas
Planejamento Conceito Desenvolvimento Validação Produção Suporte Gerenciamento de Portfolio Gerenciamento de Programas Executivos Lançamento de Produto Normas Regulatórias Gerenciamento da Qualidade Gerenciamento de Mudanças e Configuração Vendas & Mktg Resposta a Propostas Captura e Gerenciamento de Requisitos Publicação de Material de Marketing do Produto Desenvolvimento do Conceito Engenharia Projeto de Sistemas Projeto Detalhado Verificação e Validação Opções de Projeto Tercerização de Projeto Compras Gerenciamento de Fornecedores e Componentes Compras Manufatura Gerenciamento de Processos de Manufatura Lay-out de Fábrica e Projeto de Ferramental Terceirização de Manufatura Serviços Publicações Técnicas Gerenciamento de Serviços Gerenciamento de Equipamentos Análises de Performance © 2006 PTC

10 O Caminho para o PLM Agenda Desenvolvimento de Produto
Desafios no Desenvolvimento de Produto O Que é PLM? Qual é o Problema que o PLM endereça? Como implementar PLM? Como justificar o investimento em PLM – ROI? Métricas de Mercado Capacidades Mínimas de uma Solução PLM Windchill – Solução PLM da PTC Q&A 10 © 2006 PTC

11 Desafios do Desenvolvimento de Produto
Complexidade do Produto: crescente em variedade, tecnologia e funcionalidade: requer constante inovação Mercados são mais dinâmicos: dever de expandir o número de produtos e ainda manter alta qualidade Contínua pressão por custos Cadeia extendida de fornecedores envolve mais empresas dispersas em inúmeros fusos horários Necessidade de coordenação global, equipes multi-funcionais Deve cumprir padrões corporativos e múltiplos orgãos reguladores Time to market = Anos Tempo no mercado = Anos Moderada pressão por custos Time to market = Meses Tempo no mercado = Meses Forte pressão por custos Regulamentação do Governo 1 Produto 50 Partes Tecnologia estável 100s de Produtos 1000s de Partes Tecnologia Dinâmica Passado Local Hoje Distribuída © 2006 PTC

12 O Desenvolvimento de Produto Requer Foco
Desafios do Desenvolvimento de Produto O Desenvolvimento de Produto Requer Foco 90% dos produtos lançados atingem apenas 1% de market share (Boston Consulting Group) falham De cada 100 projetos de desenvolvimento: 63 são cancelados, 25 são comercialmente bem sucedidos e 12 falham (Booz Allen) cancelados Até 1/3 do tempo do Desenvolvimento de um Produto é gasto em trabalhos desnecessários ou aguardando decisões ou informações (McKinsey) 46% dos recursos investidos no desenvolvimento de produto são gastos em produtos que falham (Cooper, Product Development Institute) falham © 2006 PTC

13 Cadeia Digital de Valor do Produto: Minimizando Custos Durante o Ciclo de Vida do Produto
Custo Definido vs. Ciclo de Vida “Confiança Total no Produto” 100 Produto Digital 95% Produto Físico 85% 80 70% Ciclo de Vida da Determinação do Custo 60 Até 95% do custo do produto está definido quando o produto entra no ERP e em fabricação 40 35% 22% Oportunidades de Redução de custos 20 Design Projeto Detalhado Produção Operação e Suporte Liberado para Manufatura Fonte: DARPA RaDEO Project © 2006 PTC

14 O Desafio dos Executivos: Criar Alinhamento Corporativo
CEO Lucro / SHV OBJETIVOS CORP alinhamento Presidente ESTRATÉGIAS DE NEGÓCIO O que? Diretor INICIATIVAS DE NEGÓCIO Como? Gerente Habilidade de? CAPACIDADES CRÍTICAS Usuário SOLUÇÃO Ferramenta © 2006 PTC

15 Iniciativas Já Tomadas ou em Andamento
Relacionamento com o cliente (CRM) Benefícios: Reduzir os ciclos de Time-to-Customer (order-to-cash) Reduzir custos internos de estoques de fornecedores Aumento na satisfação do cliente Time To Customer Eficiência Operacional (ERP) Problemas: Produto nem sempre atende as necessidades do cliente Freqüentes erros e atrasos na produção de produtos customizados Recursos focados em atender demanda versus inovação de produto Otimização da Cadeia de Fornecimento (SCM) Igualar-se ao Concorrente é o Resultado Eventual © 2006 PTC

16 Criando Produtos Vencedores
Time To Customer O sucesso do Produto é determinado por: Atender as necessidades de cada cliente Prover alto valor a baixo custo Capitaliza as vantagens dos processos do time- to-customer Reduz o custo de produtos especiais Outsourcing de componentes não críticos Permite inovação contínua Benefícios: Aumento na inovação de produto Melhoria nas margens de lucro Lealdade e satisfação do cliente Barreiras à entrada de concorrentes Time To Market Aumento de Market Share e Crescimento do Mercado © 2006 PTC

17 O Papel do PLM © 2006 PTC

18 Qual é o Problema que o PLM endereça?
O Caminho para o PLM Agenda Desenvolvimento de Produto Desafios no Desenvolvimento de Produto O Que é PLM? Qual é o Problema que o PLM endereça? Como implementar PLM Como justificar o investimento em PLM – ROI? Métricas de Mercado Capacidades Mínimas de uma Solução PLM Windchill – Solução PLM da PTC Q&A 18 © 2006 PTC

19 Definição de Product Lifecycle Management (PLM)
PLM é uma categoria de soluções que usa a Internet para permitir a criação de um ambiente colaborativo com o objetivo de melhorar todas as etapas do ciclo de vida de um produto. (KPMG) © 2006 PTC

20 Definição de Product Lifecycle Management (PLM)
O PLM acumula e dissemina TODOS os dados digitais sobre o produto através do ciclo de vida desde a Engenharia, Manufatura até seu Uso. Criação Documentação Engenharia Análise Manufatura Distribuição Implementação Manutenção Garantia Substituição Obsolescência Morte Alguns exemplos de estágios do Ciclo de Vida do Produto © 2006 PTC

21 = ERP = PLM MRP + PDM + Definição de PLM: Visão da Tecnologia Finanças
Recursos Humanos Infra-estrutura Cliente/Servidor Orientado a Transações BI, BPM, etc PDM + Integração com Soluções Corporativas Visualização Aplicações de Life Cycle Infra-estrutura Internet e Web Portal de Colaboração Orientado a Objetos/Processos Gestão de requisitos Desenvolvimento Social de Produto = PLM © 2006 PTC

22 O Problema © 2006 PTC

23 Múltiplas Localidades, MCAD e Departamentos
Compras MFG Distribuída Fornecedor Fornecedor MFG Distribuída Fornecedor Engenharia Manufatura Serviços Parceiros de Projeto Clientes Parceiros de Projeto Marketing Clientes Parceiros de Projeto Clientes Vendas © 2006 PTC

24 ….Um Ambiente Complexo Manufatura Distribuída Fornecedor
Partes selecionadas Parceiros aprovados Capacidade Feedback Instruções de trabalho Programas NC Manufatura Distribuída Fornecedor FTP Feedbacks para Requerimentos de Design Compras Manufatura Configurações do Cliente Notícias do campo Mudanças no Design de partes (BoMs) Engenharia Serviço Requisições do Cliente Relatórios de Falhas Usuário, Serviço Manuais Materiais de Treinamento Catálogo de Partes Simulações de Desenhos de Modelos Marketing Vendas Parceiro local de Design Courier Clientes Parceiro Internacional de Design Clientes Requerimentos de Conceito Propostas Requerimentos de Clientes Orgãos Reguladores ODC Interno Market Requirements Brochures, Data Sheets Regulatory Requirements/Submissions 24 © 2007 PTC 24

25 PLM ...Organizado pelo PLM Fornecedores Fornecedores MFG Distribuída
Feedback de fabricação Projeto de ferramental Processos de MFG Programas NC MFG Distribuída Produtos Preferidos Fornecedores Aprovados MFG Distribuída Requisitos Design Feedback Configurações customizadas Compras Manufatura Projetos BOM Mudanças PLM Engenharia Serviços Modelos 3D Desenhos 2D Simulações Problemas de Clientes Relatórios de Falhas Manuais de Uso e Serviço Marketing Vendas Clientes Design Partner Design Partner Clientes Requisitos Conceituais Propostas Requisitos de Clientes Design Partner Clientes Requisitos de Mercado Brochuras e Catálogos © 2006 PTC

26 O Caminho para o PLM Agenda Desenvolvimento de Produto
Desafios no Desenvolvimento de Produto O Que é PLM? Qual é o Problema que o PLM endereça? Como implementar PLM Como justificar o investimento em PLM – ROI? Métricas de Mercado Capacidades Mínimas de uma Solução PLM Windchill – Solução PLM da PTC Q&A 26 © 2006 PTC

27 6 Principais Estratégias Geradoras de Valor do PLM
Aumentar market share com produtos focados no cliente 1 Aumentar habilidade de atender a demanda Crescimento 2 Desenvolver e definir novos mercados 3 V A LOR Projeto focado em atingir preço premium 4 Reduzir o custo do produto 5 Lucratividade Reduzir custo de ciclo de vida 6 © 2008 PTC

28 1 Aumentar Market Share Com Produtos Focados no Cliente
Entregar produtos ligados às necessidades dos clientes daquele segmento de mercado Principais Iniciativas de Negócio: Estratégias da Empresa Iniciativas Operacionais Aumentar market share com produtos focados no cliente Aumentar a colaboração com clientes Aumentar a colaboração com parceiros Aumentar a modularidade do produto Melhorar o gerenciamento de requisitos © 2008 PTC

29 2 Aumentar Habilidade de Atender a Demanda
Aumentar a habilidade para atingir ótimos niveis de eficiência em Projeto e Manufatura e atender as demandas dos clientes no tempo requerido Principais Iniciativas de Negócio: Estratégias da Empresa Iniciativas Operacionais Company Background For more than 25 years, Venmar Ventilation has been one of North America’s leading manufacturers of innovative indoor air quality products for residential applications. Venmar Ventilation manufactures a full range of products – from kitchen range hoods and attic ventilators to filtration and ventilation systems. Business Initiative Venmar needed 3D design software that was efficient and robust as well as 100% compatible with PLM software. PTC’s Pro/ENGINEER and Windchill PDMLink proved to be the best solution. “We wanted multiple designers to work on the same product, the same assembly, at the same time. And, we wanted a visualization tool for other people in the company who did not have the CAD software. PDMLink offered all of that.” said Marc-Andre Verville, CAD Administrator, Design Tech R&D, Venmar Ventilation. Business Benefits Venmar uses Pro/ENGINEER to explore new concepts, design new parts and develop new products. PDMLink gives designers the ability to work with multiple users on the same assembly. By checking out and checking in the part or drawing, everyone involved has instant access to the latest iteration. Venmar has two divisions: range hoods and air exchangers. One division was using Pro/ENGINEER Wildfire alone. The other division was using Pro/ENGINEER Wildfire and PDMLink. The team using only Pro/ENGINEER accidentally erased some of their work because there were many users working on the same assembly. The team that used Pro/ENGINEER in conjunction with PDMLink finished a very complex product on time and on budget. Having centralized information enables collaboration between multiple users. Workflows ensure that the appropriate people are assigned tasks and go through the approval cycle. Venmar has found PDMLink to be fast, easy to understand, easy to use, and user friendly. The connection Venmar has with PTC is beneficial to both PTC and Venmar. “Our overall relationship with PTC is a good relationship. It's a kind of partnership.” Verville said. “PTC wants to help, and they want to make sure we get the most out of their product.” Aumentar habilidade de atender a demanda Melhorar reuso de projetos Reduzir retrabalho e perdas na produção Aumentar a modularidade do produto Implementar Lean engineering © 2008 PTC

30 3 Desenvolver e Definir Novos Mercados no mercado Estratégias da
Crescer o faturamento através de produtos inovadores – pioneiros no mercado Principais Iniciativas de Negócio: Estratégias da Empresa Iniciativas Operacionais Austrian based company World leader in advanced hearing soltutions Owns 75% of market Used to have small company syndrome Changing over to global enterprise company to turn big-small company into small-big company Acquired Swedish company -- makes Baha Brisbane operations Now, on-line system allows greater collaboration b/w des and mfg sites (4 diff). Most do eihter des or mfg. Des: Sydeny/Sweden Mfg: Brisbain Sign-off, done automatically by the system As med device company, everything must be tracked! FDA (US); TGA (AU); TUV (EU) Internal customers (3 regional customers): Customer facing offices (America/EU/Asia). They have commented on the easy of information access. Regional folks are quality and regulatory groups. Marketing groups connects with clinics. Service repair groups need access to work instructions. Clinic groups look at future studies. Are able to look at information to see where it is in process. QR: who signed off? Changed locked down? Mktg: Can we sell/ship? Key values: Accessibility/Visibility. Helping plan longer term horizon of product development. Expectation to deliver quickly. Example: Baha -- new product. Baha® system is a unique treatment for hearing impairment and may provide the best treatment option for many individuals with Conductive hearing loss Mixed hearing loss Single Sided Deafness (SSD™) The Baha system utilizes direct bone conduction, which allows the bone to transfer sound to a functioning cochlea – thereby bypassing the middle ear.  This unique hearing treatment is the only system of its kind cleared by the Food and Drug Administration (FDA) to treat hearing loss. Size of company: 1500 people/ $450M Aust. Size of install: users Products: PDMLink + Pro/E Desenvolver e definir novos mercados Aumentar a colaboração com clientes Aumentar a colaboração com parceiros Reduzir número de protótipos físicos Aumentar a modularidade do produto © 2008 PTC

31 4 Projeto Focado em Atingir Preço Premium
Atingir um Preço premium através da redução TCO, lealdade à marca, ou através da criação de valor com adição de valor, percebido pelo cliente Principais Iniciativas de Negócio: Estratégias da Empresa Iniciativas Operacionais Projeto focado em atingir preço premium Aumentar a colaboração com clientes Aumentar a performance do produto Melhorar a estética do produto Melhorar o gerenciamento de requisitos © 2008 PTC

32 5 Reduzir o custo do produto
Projeto focado em menor custo de manufatura e/ou materiais de custo reduzido Principais Iniciativas de Negócio: Estratégias da Empresa Iniciativas Operacionais Establish in Samsong makes vehicle relates safety systems such as seat belts, infact car seats, vehicle crash simulators. Has been certified: ISO9001, QS9900, ISO14000, IS/TS 16949:2002 Quality and cost Windchill PLM solution that included proj mngt, document mngt, file shareing, BOM mngt, and quality. Improve component quaility 20% Able to achieve greate product standardization – and ability to increase modularity of systems by 10% Reduce direct material costs – simultaneously – by 10%. Not huge number, but a significant impact, esp considering the collateral benefits achieved in tandem. Reduzir o custo do produto Reduzir retrabalho e Perdas na produção Reduzir número de protótipos físicos Melhorar reuso de projetos Implementar lean engineering © 2008 PTC

33 6 Reduzir Custo de Ciclo de Vida
Reduzir a implementação, vendas e custos de serviços através de eficientes melhorias ou realocações diretas de recursos Principais Iniciativas de Negócio: Estratégias da Empresa Iniciativas Operacionais $28M sales (25m last year) 5 engineers Premier vendor for window blinds. Big names are 100M. To compete they must be quick. 2 yrs ago installed WC. They have WF2.0 (Pro/E, mech, plastic part advisor) 4,000 skus. Sell 2-3 million plastic parts/year. Global: mfg in China/Dubai/India. New product: had to develop against aggressive schedule. Pro/E model to SLA to molds. November(SLA)-June (production). Changes on the fly. Deal with new supplier in China. Previously had problem of sending wrong version to vendroer—15k of tooling cost/6 months of lost revenue opportunity (about 30k). Now: mfg look at designs, make commentary in WC, we can act on feedback. World-class op. Used to take wk for tooling, now Time to market 2 yrs to 8 months. 100k improvement on that one project. Reduzir custo de ciclo de vida Reduzir retrabalho e perdas na produção Melhorar reuso de projetos Aumentar a colaboração com parceiros Implementar lean engineering © 2008 PTC

34 Principais Iniciativas Identificadas
Aumentar a colaboração com parceiros Reduzir retrabalho e perdas na produção Reduzir número de prototipos físicos Aumentar a colaboração com clientes Implementar lean engineering Melhorar reuso de projetos Melhorar o gerenciamento de requisitos Aumentar a modularidade do produto © 2008 PTC

35 O Caminho para o PLM Agenda Desenvolvimento de Produto
Desafios no Desenvolvimento de Produto O Que é PLM? Qual é o Problema que o PLM endereça? Como implementar PLM? Como justificar o investimento em PLM – ROI? Métricas de Mercado Capacidades Mínimas de uma Solução PLM Windchill – Solução PLM da PTC Q&A © 2006 PTC

36 Onde Começar? Na Definição Completa do Produto
Única fonte de informações do produto, sem redundância ou duplicação Capacidades Principais Gerenciamento de Produto Integrado Unica BOM Global Dados heterogêneos (MCAD/ECAD/SW/Doc) Visualização Heterogênea Gerenciamento de Configuração Revisão, Versão, Baselines, Efetividade, Número de Série, etc… Visualização do produto dependente do departamento (eBOM/mBOM) Gerenciamento de Ciclo de Vida e Fluxos de Trabalho Std Parts Discloses & Declarations Analysis Requirements CAD Model Data Sheets Viewables Housing Product PCA Schematic Firmware Assy Software Component ASICs Mechanical Parts Battery Purchased Assy Approved Suppliers Classified Component Attributes PCB Test Plan Source Code HLD / LLD Executables C++ For customers doing basic CCM there are some key best practices and capabilities that can be leverages when using a Windchill type solution It is a best practice to enable a single system to capture the complete product definition, to the extent possible. A single system would enable capabilities to capture iterations and revisions of the product as it matures and one would be able to define a products structure hierarchy, confiurations and manages changes overtime. Windchill and ProENIGNEER would enable tools to compare different records of the configurations. Visualization would enable basic viewing of the strucutes as well as visual comparizon of changes over time. Finally, lifecycle management would enable a prcedure to more formally mature the product and include approval / review steps etc... We will focus more on this aspect in the next few slides System of record, Change documentation

37 Melhorar a Colaboração Interna, com Clientes e Parceiros
Here are some examples of ways in which technology can help, left to right. Global access to latest data By providing a single source of truth, and appropriate levels of access, stakeholders can navigate to or search for the latest information. Data is growing exponentially at 200% in typical business Engineers spend 25% of their time looking for data. Some engineers spend over 50% of time searching 22% of searches find nothing Reducing search time equates to immediate productivity gain: so a 20% improvement in ability to find information equates to 5% overall productivity gain. IDC, Forrester, Gartner, PTC Rich set of collaboration tools Given that different members of the team are able to easily find and access information, providing a rich set of collaboration capabilities to provide feedback and encourage dialog are important. Different collaboration capabilities are appropriate for different types of interaction - live virtual interactions might be better served with a visual mockup of the product, an asynchronous interaction with a supplier in a different time zone might be better served with discussion forum threads to drive key issues to resolution and provide traceability. One example that we have been focusing on, shown here, is improving communication between mechanical and electrical designers working on printed circuit boards – automating the process of communicating changes in a mechanical representation of the design with the electrical schematic and vice versa. Design Review preparation and execution Technology can help prepare for and follow up on formal review activities for major milestones or change review. Automated workflows can provide participants with links to live product data that will be reviewed in advance; virtual mockup capabilities can provide an immersive experience for the team to better evaluate options. The biggest news in Visualization is performance improvement. The product family has been rearchitected, with a new UI . This single, scaleable architecture for viewing a single part or a million has got performance improvements ranging a factor of or more for loading and rendering times depending on the model In the Windchill 9.0 development stream the intention is to continue to add support 3D drawings, or model based definition support – for example support view states from Pro/E in 9.1 Busca a contexto Acesso Global à Ultima Versão Ferramentas de Colaboração Global Preparação e Execução de Design Review

38 Reduzir Erros, Protótipos e Retrabalhos
Desenvolver e continuamente evoluir a aplicação de Melhores Práticas, baseadas em experiências práticas reduz erros e retrabalhos na engenharia e na produção e diminui sensivelmente o número de protótipos Sistematicamente capturar e reutilizar o conhecimento Resolver problemas no início e armazenar este conhecimento para reutilização futura Reduzir o número de problemas e retrabalhos através da experiência capturada e aplicada na melhoria de processos para desenvolvimentos futuros PROJECT PLANS PROCESS WORKFLOWS PROBLEM SOLVING DOCUMENTS ENGINEERING CALCULATIONS CAD PART TEMPLATES CLASSIFIED PARTS and FEATURE LIBRARIES TECHNICAL DOCUMENTS Standard Work Continuous improvement requires a baseline upon which to build. By standardizing work and involving stakeholders in the evolution of that standardization, variation can be reduced and more predictable outcomes gained. It is sometimes easy to think of this as a ratcheting mechanism: if there’s no way to “catch” uplift with stable standards, the mechanism slides down. How standardized are development activities in your organization? Some questions to consider: How consistently is work carried out across the workforce? Do you have bottlenecks, or concerns for the future with an ageing workforce, because key knowledge resides in the heads of a few experts? How do participants make improvements based on practical experience? Can participants access standard work definitions?; can your partners gain access to standard work definitions? And even if standard work definitions are available, how connected are they to tools that engineers use in their daily work? Do they sit unused? © 2007 PTC

39 Melhorar o Reuso de Projetos e Produtos
Exemplos … A couple of examples of how you might use technology. Windchill PartsLink can be used to classify existing parts and features for reuse based on attributes. For many of our customers a large source of cost and a process that is on the critical path is the creation of technical publications. Windchill can also be used to manage technical publication components such as graphical illustrations and functional descriptions of the design to help with reuse across publications for different designs or design configurations. If you caught the demonstration on Monday you will have seen an example of this. Procedimento padrão para criação de novas partes Classificação de partes e peças e Biblioteca de Características

40 Gerenciamento de Mudanças e Configuração Padronizados
Windchill Solicitação de Mudança Solicitação de Mudança registrada no projeto Possibilidade de selecionar processo de mudança Processos de Mudança Padrão Capacidade de pacotes do windchill Visibilidade e Relatórios do Processo de Mudança Participação Integrada de Parceiros

41 Aumentar Modularidade do Produto
Múltiplas empresas de projeto Desenvolvimento distribuído Opção Configurável Core IP Módulo Módulo B Módulo C Módulo A Módulo D Módulo E Futuro upgrade Fabricação externa Arquitetura Modular © 2007 PTC

42 Implementar Lean Engineering
People Commitment To Total Customer Value Leadership by Example Highly Skilled Technical Workforce Personal Responsibility for Performance Process Flowing Processes Front Loading Visual Planning And Tracking Standard Work Systematic Knowledge Capture And Reuse Mfg And Supplier Partnering Efficient Design Review Technology Integral Information Technology Rich Design Authoring & Simulation Distributed Collaboration & Planning Enterprise Content & Process Management Visualization & Mockup Document Authoring & Dynamic Publishing Manufacturing Process Planning © 2009 PTC

43 O Caminho para o PLM Agenda Desenvolvimento de Produto
Desafios no Desenvolvimento de Produto O Que é PLM? Qual é o Problema que o PLM endereça? Como implementar PLM? Como justificar o investimento em PLM – ROI? Métricas de Mercado Capacidades Mínimas de uma Solução PLM Windchill – Solução PLM da PTC Q&A 43 © 2006 PTC

44 Foco na Realização do ROI
Retorno (Valor) ROI = Risco Investimento (TCO) Valor = Como o PLM melhora meu negócio? Quais são os benefícios? Qual é o retorno financeiro? TCO = Custo de compra do Sistema? Custo de implementar e integrar? E o treinamento? Custo de manter e administrar o sistema? Risco = O PLM vai funcionar? Os usuários vão adotar o sistema? Dentro do orçamento? Dentro do Cronograma? Os benefícios vão se materializar? © 2006 PTC

45 Foco na Realização do ROI
Retorno (Valor) ROI = Risco Investimento (TCO) Valor = Como o PLM melhora meu negócio? Quais são os benefícios? Qual é o retorno financeiro? TCO = Custo de compra do Sistema? Custo de implementar e integrar? E o treinamento? Custo de manter e administrar o sistema? Risco = O PLM vai funcionar? Os usuários vão adotar o sistema? Dentro do orçamento? Dentro do Cronograma? Os benefícios vão se materializar? © 2006 PTC

46 Análise de Oportunidades de ROI do PLM
Melhorias Operacionais Oportunidade Balanço Financeiro Increase in revenue Reduction in SG&A Reduction in engineering costs Working Capital 12 – 30% Marketing effort 24 – 50% Group technology 15 – 35% Supplier rationalization 20 – 60% Procurement Efficiency 30 – 80% Cost of Quality (appraisal) Shareowner Value Income Statement Balance Sheet Market Intangibles Sales COGS R&D and Engineering Materials and Supplies Fixed Assets Accounts Receivable 15 – 50% Production planning/utilization 16 – 40% Capacity utilization 25 – 50% Profitability 30 – 85% Process Yields Reduce capital expenditures One Time Charges 15 – 45% Engineering change order 20 – 60% Non-Recurring engineering 20 – 55% Part proliferation 90% Early defect detection 30 –70% Bill of Material Quality and regulatory compliance improvement Unit Cost reduction 30 – 80% Manufacturing standards 25 – 65% Cost of Quality (prevention) Sourcing component standardization 25 – 65% Cost of Quality (QFD) 30 – 70% Bill of Material accuracy 20 – 65% Outsourcing 20 – 50% Return on assets 10 – 75% Time to market 5 – 50% Sales Fonte: KPMG © 2006 PTC

47 O Caminho para o PLM Agenda Desenvolvimento de Produto
Desafios no Desenvolvimento de Produto O Que é PLM? Qual é o Problema que o PLM endereça? Como implementar PLM? Como justificar o investimento em PLM – ROI? Métricas de Mercado Capacidades Mínimas de uma Solução PLM Windchill – Solução PLM da PTC Q&A 47 © 2006 PTC

48 Principais Métricas de Mercado na Implementação do PLM
Redução do tempo até o projeto correto de 25%- 40% Redução do tempo de entrada em produção de 25%- 60% Redução do custo de material durante o desenvolvimento de 20%-35% Redução dos custos de produtos comprados de 10%-20% Redução dos custos de TI de 10%-25% Redução de erros e custos de entrada manual de dados Aumento da velocidade do processo de desenvolvimento de 30 a 50% Fonte: Gartner Group, Price Waterhouse © 2006 PTC

49 O Caminho para o PLM Agenda Desenvolvimento de Produto
Desafios no Desenvolvimento de Produto O Que é PLM? Qual é o Problema que o PLM endereça? Como implementar PLM? Como justificar o investimento em PLM – ROI? Métricas de Mercado Capacidades Mínimas de uma Solução PLM Windchill – Solução PLM da PTC Q&A 49 © 2006 PTC

50 Capacidades Mínimas de uma Solução PLM
PLM Checklist: Tecnologia 100% Web Visualização e Mark-up Integradas Web Workflow e Lifecycle Capacidades de Gerenciamento de Documentos Capacidades de Gerenciamento de Produto PDM Capacidades de Gerenciamento Multi-CAD Capacidades de Gerenciamento de Requisitos Capacidades de Gerenciamento de Projetos e Colaboração Capacidades de Gerenciamento de Portfólio e Programas Integração com ERP Implementação Rápida 50 © 2006 PTC 50

51 O Caminho para o PLM Agenda Desenvolvimento de Produto
Desafios no Desenvolvimento de Produto O Que é PLM? Qual é o Problema que o PLM endereça? Como implementar PLM Como justificar o investimento em PLM – ROI? Métricas de Mercado Capacidades Mínimas de uma Solução PLM Windchill – Solução PLM da PTC Q&A 51 © 2006 PTC

52 Windchill: Software de Gerenciamento de Conteúdo e Processos
Otimiza o desenvolvimento de produto porque: Define completamente o produto digital com completa solução de product data management Padroniza e/ou automatiza processos de desenvolvimento de produto Permite a eficiente colaboração com times globais, espalhados por múltiplos departamentos e organizações Entrega uma arquitetura provada que é aberta e interoperável para o moderno ambiente heterogêneo © 2006 PTC

53 Gerencia a Representação Digital Completa do Produto
Completa Definição Digital do Produto BOM de Múltiplos Niveis e Conteúdo Product ECAD Software Housing Requirements Single or Multiple Vendor MCAD Mechatronics Viewables Battery CAD Model Purchased Assy Data Sheets AML / AVL Analysis PCA Discloses & Declarations Schematic Calculations Technical Publications and Illustrations PCB Approved Suppliers Classified Component Attributes Std Parts Ampla Capacidade de Visualização AML / AVL ASICs Firmware Assy Component Software Mechanical Parts AVL Software Manual © 2006 PTC

54 Otimiza Processos de Desenvolvimento de Produto
Otimize o Gerenciamento e Processos Administrativos Medições de risco e progresso dos novos produtos Gerenciamento completo e integral de mudanças e configuração Acelere processos de Engenharia e Manufatura Fortaleça o projeto de sistemas, o projeto detalhado, a terceirização de projetos, etc. Gerencie a manufatura interna e terceirizada Otimize o Gerenciamento de componente e fornecedores Encontre e utilize partes e peças eficientemente Eficientemente gerencie requisitos, e propostas e materiais de marketing relacionados Design Prototype In Work Released Production Change Obsolete Revise Promotion Change Release Set State © 2006 PTC

55 Suporte Eficiente para Projetos Colaborativos Globais
Interface de usuário via navegador permite acesso a dados de produto em qualquer lugar Permite que os projetistas usem Sistemas CAD distintos e realizem revisões de projeto mais cedo Troca de dados entre PCB ECAD e MCAD para aprovação, revisão e mudanças Ferramentas de colaboração segura , porém flexível Visualização e markup de geometrias externas, protegendo componentes internos e intenções de projeto Compartilhar e acompanhar arquivos CAD e estruturas de produto off-line com grupos externos Equipes remotas e usuários podem trabalhar off-line, porém manter-se sincronizados com a empresa Engenharia Concorrente & Projeto Top Down Changes propagated Changes propagated Changes propagated © 2006 PTC

56 Arquitetura Comprovada
Poderosa e Escalável Controle de Acesso Seguro e Robusto Integração Out-of-the-Box com principais sistemas ERP Configurável para atender seus requisitos SOA (Service-Oriented Architecture) Arquitetura Moderna e aberta, 3-tier, J2EE, com APIs publicadas J2EE Application Servers .NET Applications ERP Systems JMS SOAP JCA Portal Servers Windchill HTTP/S WSDL XML Enterprise Service Bus Applications Pro/ENGINEER and other CAD Tools © 2006 PTC

57 Windchill PDMLink Controle a informação de produto através da cadeia de valor da empresa e gerencie atividades críticas de projeto de produto Capacidades Controle da Informação de Produto Acesso Global a todos os dados do produto Projetos, modelos, especificações e requisitos Controle dos Processos de Desenvolvimento de Produto Robusto workflow permite reproduzir e prever processos Processos de Mudança “Out-of-the-box” Acesso corporativo a Informação de Produto interface web permite acesso a dados do produto em qualquer lugar Visualização 3D & Buscas integradas Benefícios Reduz Erros de Processo e Retrabalho de Engenharia Suporta Desenvolvimento Global de Produto Aumenta a Eficiência da Engenharia © 2006 PTC

58 Windchill ProjectLink
Provê ambiente seguro de colaboração em projetos e poderosos processos colaborativos de negócio Capacidades Gerenciamento de Informações Relativas a Projetos Acesso Global a todos os dados relacionados de projeto relacionados a produto Portal de projetos baseado na Web com visualização 3D e buscas incluídas Colaboração de Projetos e Gerenciamento de Processos Gerenciamento de projetos auto-administrados Colaboração distribuída entre equipes entre empresas Acesso a Informações de Projeto entre Empresas Acesse dados de projeto em qualquer lugar através de uma interface web, fácil de usar Conecte-se a vários sistemas CAD, bem como ao Microsoft Project Benefícios Reduz time-to-market e aumenta sua vantagem competitiva Induz aderência a padrões da empresa e do mercado © 2006 PTC

59 ProductView Visualização, markup e interação com todos os formatos de dados digitais. Capacidades Acesso a informações de produto para todos os membros da equipe Precisa, alta-performance, & ultra-escalável Dados muito leves (até 98% compressão) Todos os tipos de dados de produto (arquivos MCAD/ECAD, documentos PDF) Não necessita da ferramenta de criação Simplifica a colaboração em ambientes Multi-CAD Intenção de Projeto protegida Proteção de Propriedade Intelectual Pode rodar standalone ou parte do PDS Colabore de forma centralizada e organizada sobre informações de produto através de markups e colaboração real-time Benefícios Aumenta a produtividade Reduz tempos Apoio a decisões mais rápidas © 2006 PTC

60 Windchill RequirementsLink Atendendo os Desafios do Gerenciamento de Requisitos
Definição & Controle de Requisitos Garantindo que os Requisitos foram Completamente Verificados Requirements Lifecycle Management & Control Requirements Verification Test Results Garantindo que todos os Requisitos foram Satisfeitos pelo Projeto Requirements Flow-down Bill of Materials Customer Requirements Marketing Document Test Results System and Verification Requirements Requirements Verification Bill of Materials Requisitos de Clientes Requisitos de Sistemas Lista de Materiais Customer Requirements System Requirements © 2009 PTC 60

61 Windchill PartsLink Classification & Reuse Gerenciamento Eficaz e Eficiente de Componentes
Capacidades Básicas Projete e Gerencie estruturas de classificação de componentes multi-níveis Atributos, Restrições, Sistema de Unidades, Unidades-de-medida, esquemáticos Controla e otimiza processos para a criação e reutilização de elementos e componentes de projeto Pesquisa paramétrica de alta velocidade e ferramentas de comparação para aprovação do reuso de componentes preferidos Suporta todas as fases do ciclo de vida do processo de desenvolvimento de produto (i.e. WIP, liberado) Módulo do PDMLink - Integral do PDS © 2008 PTC

62 Windchill MPMLink Gerencia Múltiplas Variações BOM
Cria MBOMs a partir do EBOMs Indicadores visuais de alocação e consumo de peças Cria componentes para produção e montagem – dispositivos, gabaritos, etc. Gerencia configurações de As-Built Gerencia Recursos de Manufatura Define e gerencia acervo de recursos, tais como: fabricas, centros de usinagem, ferramental, capacidade da equipe e materiais em processo Define compatibilidades técnicas entre recursos e capacidades de manufatura Conecta arquivos CAD a recursos para reuso de folhas de processo e instruções de trabalho com representações 3D Cria Instruções de Trabalho com recursos Visuais 3D © 2008 PTC

63 Windchill Enterprise Systems Integration
Módulo do Windchill PDMLink Assegura a sincronização da informação com sistemas de manufatura , tais como o ERP Flexível - permite configurações para todo tipo de dado de negócio Integração Bi-direcional Confiável – gerenciamento de transações em ciclo fechado Ferramentas Administrativas Avançadas Eficiente interface de usuário Solução Turnkey para SAP e Aplicações Oracle, implementação simplificada para outros sistemas ERP Construído sobre tecnologia middleware segura e confiável Arquitetura aberta e baseada em padrões para uso com outras soluções de EAI

64 Aberdeen Seleciona a PTC Como a Player no. 1 em PLM!

65 VOLVO – Seleciona Windchill Solução PLM da PTC
Grupo Volvo Seleciona PTC como um Parceira Estratégica para Futuras Soluções PLM Needham, MA –27 de Maio, 2009 – PTC (Nasdaq: PMTC), PTC, a Empresa de Desenvolvimento de Produto, anunciou hoje que o Grupo Volvo, uma das maiores empresas que produzem caminhões, ônibus e equipamentos de construção, sistemas para marinha e aplicações industriais, componentes para a área aeroespacial e serviços, através de uma decisão diretiva, selecionou a PTC como sua parceira estratégica para a solução de PLM para todo o grupo. “Nossa solução “Windchill” é um facilitador estratégico para o desenvolvimento de produtos e processos de manufatura. Criando um ambiente que favorece a colaboração entre grupos internos e externos, a PTC pode ajudar empresas a conseguir vantagem competitiva, disse Richard Harrison, presidente e CEO da PTC. “Nós sabemos que a seleção de um único parceiro estratégico para uma solução tão importante quanto PLM não é uma decisão fácil. O grupo Volvo elaborou um abrangente e extensivo processo de seleção e benchmarking de empresas líderes em PLM. Estamos muito satisfeitos com a PTC, que ao final, trouxe uma solução que melhor atendeu às necessidades de negócio do Grupo Volvo. A seleção realça o poder da PTC no segmento de desenvolvimento de produtos e nós estamos ansiosos em trabalhar esta parceria”, disse James Heppelmann, Diretor de Operações da PTC. . © 2006 PTC

66 OTIS – Seleciona Windchill Solução PLM da PTC
Substituindo o Siemens TeamCenter nas Elevadores Otis No final do 3o. Quarter, a PTC recebeu um pedido da Elevadores Otis no valor aproximado de US$ 7 milhões. Esta ordem envolveu tanto o software Windchill e um contrato de manutenção com duração de 7 anos. Esta vitória, na qual vencemos a Siemens, deixou nosso concorrente não só com uma desvantagem em relação à PTC, mas também representou a perda de um cliente. O investimento da Otis no Windchill teve o propósito de desativar a operação Metaphase (atualmente OTIS PLM) o mais rápido possível. Estamos otimistas, isto é apenas a ponta do iceberg. Achamos que este é o investimento inicial para desenvolver nossa identidade na empresa com produtos como integração com ECAD, Insight, publicações técnicas, etc. © 2006 PTC

67 EADS Announcement – July 29, 2008
EADS Selects PTC To Become The Single Provider For Its “PHENIX” Enterprise Product Lifecycle Management Solution The European Aeronautic Defence and Space Company EADS N.V. (EADS) recently concluded a remarkably complete and systematic benchmark of PLM vendors. EADS is a global leader in aerospace, defense and related services and includes Airbus, Eurocopter, and EADS Astrium. PHENIX stands for Product Lifecycle Management (PLM) Harmonization for Enhanced Integration and Excellence. It represents a cross-divisional program as a strategic initiative launched in 2007 to achieve harmonization of enterprise PLM methods, processes and tools across EADS business units. The exhaustive technical evaluation has been recognized by CPDA, an independent PLM organization PTC, SAP, Dassault, and Siemens all participated in the evaluation SAP withdrew early, PTC and Siemen’s were the two finalists Michel Vrinat, Collaborative Product Development Associates, LLC wrote – “The EADS work serves as a reference for industry covering the selection of a PLM vendor. CPDA completed an in-depth analysis of the organization, process, and metrics applied, and concludes that EADS has taken a major step in rationalizing the software selection process in PLM. The approach dramatically contrasts with the subjective claims of vendors and users that have all too often marked the decision-making process in the past.” Jean Botti, EADS Chief Technical Officer stated – “The entire Group will benefit tremendously from this new partnership and from the creation of a harmonized PLM environment, which leads to cost savings, reduced time-to-market and improved product quality. “ © 2006 PTC

68 O Caminho para o PLM Agenda Desenvolvimento de Produto
Desafios no Desenvolvimento de Produto O Que é PLM? Qual é o Problema que o PLM endereça? Como implementar PLM? Como justificar o investimento em PLM – ROI? Métricas de Mercado Capacidades Mínimas de uma Solução PLM Windchill – Solução PLM da PTC Q&A 68 © 2006 PTC

69 Obrigado! Hélio Samora hsamora@ptc.com 11-5501-1279
O Caminho para o PLM Obrigado! Hélio Samora 69 © 2006 PTC