Coaching  -  Mais um modismo em Recursos Humanos ou a real possibilidade de mudança numa organização? Beatriz Pinheiro.

Apresentação em tema: "Coaching  -  Mais um modismo em Recursos Humanos ou a real possibilidade de mudança numa organização? Beatriz Pinheiro."— Transcrição da apresentação:

1 Coaching  -  Mais um modismo em Recursos Humanos ou a real possibilidade de mudança numa organização? Beatriz Pinheiro arvoredo-assessoria em desenvolvimento /03/2011

2 O que é Coaching arvoredo - assessoria em desenvolvimento

3 CONCEITO OU CONCEITOS DE COACHING. a nomenclatura. as promessas
CONCEITO OU CONCEITOS DE COACHING? * a nomenclatura * as promessas * a miscelânea do mercado arvoredo - assessoria em desenvolvimento

4 Nomenclatura: Coaching, Coach, Coaches, Coachee, Coachees (coacher, coachers, coachs) Inglês? Francês? Húngaro? Individual (Executivo, Personal Coaching), de Equipe? De grupo? arvoredo - assessoria em desenvolvimento

5 Na Inglaterra: Coach (tipo grande de carruagem) – “Kocsi” criada em Kocs (Hungria) e Coaching (passeio de carruagem) – Coach (professor particular que preparava pessoas para um concurso público na Inglaterra) – Coach (técnico esportivo) arvoredo - assessoria em desenvolvimento

6 Promessas miraculosas nas ofertas de Coaching: Sucesso, sucesso, sucesso... Você vai ser outra pessoa... Vai ter uma carreira brilhante... Vai ter um desempenho nunca antes imaginado... Vai enriquecer... arvoredo - assessoria em desenvolvimento

7 Conceitos de Coaching Tudo virou Coaching: esportivo, empresarial, financeiro, de carreira, de vida (autoajuda, escolha de imóvel, saber se vestir, procurar um companheiro(a)..), feminino, educacional, para saúde, para atores, de venda, de sucesso, de bem estar.. e tem até o self-coaching...) arvoredo - assessoria em desenvolvimento

8 Tem: Coaching integral (PNL) Coaching sistêmico (Constelação) Coaching integral sistêmico (PNL + Const.) Coaching integrado (ICI) Coaching holístico (Grupo de Sta Catarina) Coaching antroposófico (Eco Social) Coaching ontológico (Chile) Coaching ontológico transformacional Coaching + eneagrama (2.500 a.C) Coaching + neurociência Coaching.. arvoredo - assessoria em desenvolvimento

9 É imensa a confusão e a dificuldade de escolha para quem esteja buscando Coaching para sua empresa ou para si mesmo(a). arvoredo - assessoria em desenvolvimento

10 Coaching não é: * condução ou orientação que um profissional proporciona a outro * terapia * ação educativa de pais sobre os filhos * conversa informal com um amigo que gerou mudanças pessoais * uma prática que já era usada nas organizações com um nome e que passou a ser chamada de Coaching arvoredo - assessoria em desenvolvimento

11 Olhando as ofertas do mercado, podemos dividir o Coaching em duas grandes áreas: chamamos a primeira de behaviorista (comportamental), com foco no desempenho e a segunda de humanista, com foco no desenvolvimento pessoal e profissional arvoredo - assessoria em desenvolvimento

12 Para a linha behaviorista Coaching é:
Para a linha behaviorista Coaching é: * uma forma rápida de resolver gaps de desempenho profissional * uma alavanca para se atingir rapidamente o sucesso * uma solução miraculosa para fazer uma empresa dar bons resultados arvoredo - assessoria em desenvolvimento

13 Para a linha humanista Coaching é: um processo de desenvolvimento pessoal e profissional, que apoia a pessoa nas descobertas de suas capacidades e possibilidades e nas melhores formas de se realizar pessoal e profissionalmente arvoredo - assessoria em desenvolvimento

14 O que é processo:. conjunto de fenômenos sucessivos e interligados
O que é processo: * conjunto de fenômenos sucessivos e interligados * possui começo, meio e fim (duração, objetivos e resultados) * passível de acompanhamento e avaliação arvoredo - assessoria em desenvolvimento

15 O que é desenvolvimento: des + envolver des = separação, negação, tirar de envolver = abarcar, implicar, cobrir, velar desenvolver, descobrir, desvelar arvoredo - assessoria em desenvolvimento

16 Coach  e Coachee arvoredo - assessoria em desenvolvimento

17 O processo de Coaching envolve um Coach e um Coachee
arvoredo - assessoria em desenvolvimento

18 O Coach é um facilitador do processo de desenvolvimento do Coachee O Coachee é aquele, através de quem o Coaching acontece (no Coaching Arvoredo, o Coachee é senhor e dono de seu próprio processo de desenvolvimento) arvoredo - assessoria em desenvolvimento

19 Isto tem a ver com o início do Coaching: atribui-se a Timothy Gallwey (um diferenciado professor de tenis) a descoberta dessa prática arvoredo - assessoria em desenvolvimento

20 Gallwey compreendeu o que é a relação de quem “ensina” com quem “aprende”: suas descobertas estão no âmbito da aprendizagem e da postura de quem “ensina” e de quem “aprende”. arvoredo - assessoria em desenvolvimento

21 Gallwey saiu da postura de professor para a de observador, da postura de quem sabe mais para a de facilitador do processo de aprendizagem arvoredo - assessoria em desenvolvimento

22 Ninguém faz ninguém se desenvolver: só se desenvolve quem quer se desenvolver e investe no processo
arvoredo - assessoria em desenvolvimento

23 O Coaching só se realiza se houver empatia entre Coach e Coachee
arvoredo - assessoria em desenvolvimento

24 Liderança/Coach arvoredo - assessoria em desenvolvimento

25 Aqui começamos a entrar em outra área, a da Liderança/Coach, isto é: já não se trata da relação um a um do Coaching, mas da relação líder/equipe, gestor/equipe Aqui a empresa está presente de fato. arvoredo - assessoria em desenvolvimento

26 (Uma empresa é um organismo vivo, que tem os pés no presente e os olhos no futuro)
arvoredo - assessoria em desenvolvimento

27 Uma coisa é o profissional passar pelo processo individual de Coaching; outra coisa é ele passar por uma formação para adquirir as posturas de um Coach para lidar com sua(s) equipe(s) arvoredo - assessoria em desenvolvimento

28 Existe um Formação para Consultor/Coach e outra Formação para o Líder/Coach
arvoredo - assessoria em desenvolvimento

29 Chamamos também de Coaching de Equipe o processo de desenvolvimento constante, baseado na relação do Líder/Coach com sua equipe arvoredo - assessoria em desenvolvimento

30 O Líder/Coach não dá Coaching, ele é um profissional que possui as posturas de um Coach (restrição ao Coaching interno na empresa) arvoredo - assessoria em desenvolvimento

31 No Arvoredo, nós elegemos seis posturas fundamentais para um Líder/Coach: saber acolher, saber ver, saber escutar, saber se colocar no lugar do outro, saber interferir e saber usar o poder e tomar decisões arvoredo - assessoria em desenvolvimento

32 Clima de Coaching numa organização
arvoredo - assessoria em desenvolvimento

33 A instalação de um clima especial na empresa é consequência dos processos de Coaching realizados pelas lideranças + uma troca e harmonização desses processos em prol da empresa como um todo ou arvoredo - assessoria em desenvolvimento

34 A formação da liderança da empresa como Liderança/Coach
arvoredo - assessoria em desenvolvimento

35 A decisão de abraçar um processo desses numa empresa supõe amadurecimento e uma especial visão de futuro arvoredo - assessoria em desenvolvimento

36 São as novas posturas das lideranças que passam rapidamente para todos os colaboradores, estabelecendo o clima de Coaching arvoredo - assessoria em desenvolvimento

37 Transformações acontecem de fato?
arvoredo - assessoria em desenvolvimento

38 Por que investir em Coaching
Por que investir em Coaching? O coaching supõe uma crença inicial: a de que o ser humano possui capacidades e potencialidades a desenvolver; lida com transformação de pessoas, equipes e organizações arvoredo - assessoria em desenvolvimento

39 O Coaching trata a aprendizagem de maneira genuína: descobre seus processos internos e os respeita Arvoredo:só há aprendizagem quando há transformação arvoredo - assessoria em desenvolvimento

40 Coaching não é mágica. Não supõe só alegria, felicidade, sucesso
Coaching não é mágica! Não supõe só alegria, felicidade, sucesso!!!! Não foi feito exclusivamente para nos tornar vencedores, como dizem os clichês por aí... arvoredo - assessoria em desenvolvimento

41 Coaching é sim investimento forte e constante e promove transformações de pessoas, equipes e, consequentemente, organizações arvoredo - assessoria em desenvolvimento

42 Coaching supõe democracia: é a primeira vez, nas organizações, em que as pessoas são vistas como potenciais talentos, são escutadas com o que trazem, em vez de entrarem apenas nos treinamentos decididos de cima para baixo arvoredo - assessoria em desenvolvimento

43 O Coaching veio acabar com a solidão do poder, veio responder à exigência de novos papéis das lideranças no mundo globalizado arvoredo - assessoria em desenvolvimento

44 Ele veio também para: * proporcionar desenvolvimento pessoal e profissional * refinar o desempenho profissional * instaurar o diálogo entre as pessoas arvoredo - assessoria em desenvolvimento

45 * aumentar a integração e a cooperação nas equipes (“competência coletiva”) * incrementar o desenvolvimento rápido, democrático e eficiente das organizações arvoredo - assessoria em desenvolvimento

46 O Coaching é uma conquista sofisticada para o mundo deste momento para o Brasil deste momento para a cidade de São Paulo de agora arvoredo - assessoria em desenvolvimento

47 Arvoredo arvoredo - assessoria em desenvolvimento

48 Consultoria especializada em desenvolvimento de pessoas e grupos, com metodologia e didática próprias arvoredo - assessoria em desenvolvimento

49 Diferencial: utiliza a leitura do não – verbal como instrumento de trabalho
arvoredo - assessoria em desenvolvimento

50 Áreas de especialização: percepção, criatividade, expressividade, comunicação verbal e não-verbal, dinâmica de grupo e coaching arvoredo - assessoria em desenvolvimento

51 Atividades até 2000: consultoria, treinamentos, workshops e grupos nas áreas de especialização, team building, channeling, desenvolvimento pessoal e coaching arvoredo - assessoria em desenvolvimento

52 A partir de 2000 oferece: Coaching Executivo Formação do Líder/Coach (através do programa multimídia “Coaching – Posturas fundamen- tais de um Coach” e curso na FIA “Coaching (O Líder/Coach”) Consultoria Produtos virtuais e um livro sobre seus 30 anos de trabalho arvoredo - assessoria em desenvolvimento

53 Referenciais que fundamentam o trabalho: 1- Crença no Ser Humano e em suas capacidades e possibilidades de construir, criar e se realizar 2- O Ser Humano é um todo: corpo, emoção e reflexão, ao mesmo tempo arvoredo - assessoria em desenvolvimento

54 3 - O Ser Humano é um radar, captando tudo à sua volta; usa espontaneamente a curiosidade e o espírito de exploração para apreender e conhecer tudo à sua volta Aprendizagem é transformação arvoredo - assessoria em desenvolvimento

55 5 - O humor é muito importante para o crescimento pessoal 6 - A autoavaliação é essencial para a aprendizagem e para transformação A pessoa é sujeito do próprio desenvolvimento arvoredo - assessoria em desenvolvimento

56 8 - A coerência entre o verbal e o não-verbal é forte sinal de alto desenvolvimento pessoal A criatividade é uma conquista no desenvolvimento integrado da pessoa O Coach (gestor, líder, educador) é seu próprio instrumento de trabalho arvoredo - assessoria em desenvolvimento