Por quê estudar IHC? Interação Humano-Computador

Apresentação em tema: "Por quê estudar IHC? Interação Humano-Computador"— Transcrição da apresentação:

1 Por quê estudar IHC? Interação Humano-Computador
Profª Josemeire Machado Dias. Baseada na oficina de IHC da professora Heloísa Rocha da Unicamp

2 Por que estudar IHC Sumário| Plano de Aula
Apresentação do Plano de Curso Sistema de Avaliação Questionário para: Quem não veio na aula passada Interfaces e Tecnologia Axiomas do Design Desenvolvendo sensibilidade O que é Interface? IHC – Interação Homem-Computador Princípios do Design de Interfaces Atividade para Casa (Avaliação processual)

3 Por que estudar IHC Base desta aula | Referências Editora: Rocco
Autor: DONALD A. NORMAN ISBN: Origem: Nacional Ano: 2006 Edição: 1 Número de páginas: 272 Acabamento: Brochura Formato: Médio

4 Por que estudar IHC Base desta aula | Referências
Baseada na oficina realizada por Heloísa Rocha, na qual fui aluna

5 Por que estudar IHC Interfaces e Tecnologia
O sistema ideal esconde tanto a tecnologia que o usuário nem nota sua presença O objetivo é deixar as pessoas realizarem suas atividades, com a tecnologia aumentando sua produtividade, seu poder, e seu divertimento, cada vez mais por ser invisível, fora de vista, fora da Mente. As pessoas deveriam aprender a tarefa, não a tecnologia.

6 Por que estudar IHC Interfaces e Tecnologia Exemplo: SEER

7 Por que estudar IHC Interfaces e Tecnologia | Axiomas do Design
Deveríamos poder empregar a ferramenta na tarefa, e não como é hoje, onde temos que adequar a tarefa à ferramenta. E essas ferramentas deveriam seguir os três axiomas do design: Simplicidade, Versatilidade e Satisfatoriedade.

8 Por que estudar IHC Design de Interfaces | Desenvolvendo sensibilidade Observar!!! Observar e analisar as características de design do ambiente cotidiano é um modo de desenvolver uma sensibilidade ao mundo desenhado em que vivemos e trabalhamos

9 Por que estudar IHC Design de Interfaces | Desenvolvendo sensibilidade
Fatores Peso elevado do galão; A tampa precisa estar aberta antes de colocar no recipiente Erros esperados É praticamente impossível virar o garrafão sem deixar a água cair; Devido ao peso a pessoa pode deixar cair o garrafão no chão

10 Por que estudar IHC Design de Interfaces | Desenvolvendo sensibilidade
Novas ideias! Vantagens Não é necessário carregar Barato Desvantagens Não dá para colocar no bebedouro Uso doméstico Frágil

11 Por que estudar IHC Design de Interfaces | Desenvolvendo sensibilidade
Visibilidade do Status Vantagens O usuário fica sabendo se cabe ou não mais um; Diminuem as discussões no elevador.

12 Por que estudar IHC Design de Interfaces | Desenvolvendo sensibilidade
Máquina de café expresso / Biscoitos Quando devo colocar as moedas? De que torneira sairá o café? Sairá??? Devo observar outra pessoa fazendo antes? Sentimento de medo, angústia, vergonha.

13 Por que estudar IHC Mas o que é Interface?

14 Por que estudar IHC Mas o que é Interface?

15 É pão de leite ou de milho?
Por que estudar IHC É pão de leite ou de milho? Qual a importância desta interface?

16 É para a noite ou para o dia?
Por que estudar IHC É para a noite ou para o dia? Qual a importância desta interface?

17 A cor como apoio à interface
Por que estudar IHC A cor como apoio à interface Qual a importância desta interface?

18 Interface | Algumas definições
Por que estudar IHC Interface | Algumas definições "Softwares que dão forma à interação entre usuário e computador. A interface atua como uma espécie de tradutor, mediando entre as duas partes, tornando uma sensível para a outra." (Steven Johson, 2001 pp. 17)

19 Interface | Algumas definições
Por que estudar IHC Interface | Algumas definições "Lugar onde o contato entre duas entidades ocorre" (Heloisa Vieira da Rocha e Maria Cecília C. Baranauskas, 2003 pp. 08)

20 Interface | Algumas definições
Por que estudar IHC Interface | Algumas definições É uma superfície de contato que reflete as propriedades físicas das partes que interagem, as funções a serem executadas e o balanço entre poder e controle. (Laurel, Brenda, 1993). Todos os aspectos de sistemas computadorizados que influenciam a participação do usuário numa tarefa computadorizada. (Scapin,Apud Moraes, 1994)

21 Por que estudar IHC IHC – Interação Homem-Computador | O que é?
Disciplina que se dedica ao design, avaliação e implementação de sistemas computadorizados interativos para o uso humano e ao estudo dos principais fenômenos que circundam essa interação. (ACM SIGCHI – 1996)

22 Por que estudar IHC IHC – Interação Homem-Computador | O que é?
Campo de estudo interdisciplinar que tem como objetivo geral entender como e porque as pessoas utilizam (ou não utilizam) a tecnologia da informação. (Padovani)

23 Por que estudar IHC IHC | Interdisciplinaridade | Agora vocês
Ciência da Computação Filosofia Psicologia Ergonomia Lingüística Inteligência Artificial Sociologia e Antropologia Engenharia Design

24 Por que estudar IHC IHC – Interação Homem-Computador | Enfoque
O termo começou a ser adotado em meados dos anos 80. Principal preocupação: como o uso dos computadores poderia enriquecer a vida pessoal e profissional dos usuários. Enfoque: capacitações e limitações dos usuários.

25 Por que estudar IHC IHC – Interação Homem-Computador | Desafios
Como dar conta da rápida evolução tecnológica? Como garantir que os designs ofereçam uma “boa IHC” ao mesmo tempo que exploram o potencial e funcionalidade da nova tecnologia?

26 Por que estudar IHC IHC – Interação Homem-Computador | Desafios
Aumentar a funcionalidade não pode ser desculpa para um design pobre É possível projetar boas interfaces cujos controles tenham operações e efeitos relativamente óbvios e que provêem um feedback imediato e útil Carros?

27 Por que estudar IHC IHC – Interação Homem-Computador | Desafios
feedback imediato e útil

28 Por que estudar IHC IHC – Interação Homem-Computador | Objetivos
Produzir sistemas usáveis, seguros e funcionais; Desenvolver ou melhorar a segurança, utilidade, efetividade e USABILIDADE de sistemas computacionais.

29 Por que estudar IHC IHC | O que queremos?

30 O ser Humano!!! Por que estudar IHC
IHC – Interação Homem-Computador | Princípios O primeiro princípio do design de interfaces, tanto para uma maçaneta quanto para um computador, é manter em mente o ser humano que quer usá-la. A tecnologia é subserviente ao objetivo. O ser Humano!!!

31 Por que estudar IHC IHC – Interação Homem-Computador | Princípios
Outros princípios importantes: Bom modelo conceitual Visibilidade Affordances Existência de Feedback

32 Por que estudar IHC IHC | Princípios | Bom modelo conceitual
Um bom modelo conceitual permite prever o efeito de das nossas ações. Sem um bom modelo conceitual opera-se sob comando, cegamente. Ex.: A bicicleta de Convergente de Jacques Carelman

33 Por que estudar IHC IHC | Princípios | Modelo conceitual
Ex.: A bicicleta de Convergente de Jacques Carelman

34 Por que estudar IHC IHC | Princípios | Bom modelo conceitual

35 Por que estudar IHC IHC | Princípios | Visibilidade e Affordances
Indica o mapeamento entre ações pretendidas e as ações reais. Indica também distinções importantes Exemplo: diferenciar a vasilha do sal do açúcar. Visibilidade do efeito das operações A falta de visibilidade é que torna muitos dispositivos controlados por computadores tão difíceis de serem Operados.

36 Por que estudar IHC IHC | Princípios | Visibilidade e Affordances

37 Por que estudar IHC IHC | Princípios | Visibilidade e Affordances

38 Por que estudar IHC IHC | Princípios | Visibilidade e Affordances

39 Por que estudar IHC IHC | Princípios | Visibilidade e Affordances

40 Por que estudar IHC IHC | Princípios | Visibilidade e Affordances
O termo definido para se referir às propriedades percebidas e propriedades reais de um objeto, que deveriam determinar como ele pode ser usado. Botões são para girar, teclas para pressionar, tesouras para cortar, etc. Quando se tem a predominância da affordance o usuário sabe o que fazer somente olhando, não sendo preciso figuras, rótulos ou instruções.

41 Por que estudar IHC IHC | Princípios | Visibilidade e Affordances
Vc sabe onde colocar os dedos...

42 Por que estudar IHC IHC | Princípios | Visibilidade e Affordances

43 Por que estudar IHC IHC | Princípios | Feedback Feedback
Retornar ao usuário informação sobre as ações que foram feitas, quais os resultados obtidos. Exemplos: Falar com uma pessoa sem ouvir sua voz!! Exemplos: Carros X Telefones

44 Por que estudar IHC IHC | Princípios | Feedback Feedback

45 Por que estudar IHC IHC | Princípios | Feedback Feedback

46 Por que estudar IHC IHC | Princípios | Feedback Feedback

47 Atividade | Para a Próxima Aula
Por que estudar IHC Atividade | Para a Próxima Aula Encontre uma interface do seu cotidiano, que poderia ser melhorada. Apresente a interface como é hoje e como vc a mudaria, defendendo a importância das mudanças. Pode ser uma interface computacional ou outro tipo de interface. Obs.: Está é a nossa primeira avaliação processual.