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PublicouTheo Lemos Alterado mais de 9 anos atrás
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RICS – Uma visão global do Profissionalismo em “Facilities Management” - Sean Tompkins CEO RICS
Sao Paulo, 09 de Outubro de 2013
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Minha agenda RICS – visão global O mundo transformando
A necessidade de normas internacionais RICS – visão global Lições para profissionais de facilities management
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RICS: o nosso papel
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RICS: visão Ser reconhecida mundialmente, nos principais mercados, como uma organização líder, que define e fortalece padrões profissionais, oferecendo acesso ao padrão de mais alto nível para o profissional – “a marca mundial do profissionalismo no mercado imobiliário”.
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RICS: reputação Profissionais Líderes Uma órgão fiável Confiança
Garantias Integridade Sustentabilidade
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Reconhecida por governos e mercados
RICS: Um network global 4,247 128,050 22,132 22,367 6,989 membros qualificados estudantes e trainees Membros em146 países Reconhecida por governos e mercados Escritórios em 27 cidades ao redor do mundo
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RICS no Brasil Compartilhando seus padrões
Marcia Ferrari Country Manager RICS Brasil T: E: w: Compartilhando seus padrões Fornecendo acesso local a status internacional Facilitando maiores investimentos internacionais Compartilhamento de conhecimento e desenvolvimento para um melhor pensamento estratégico
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RICS: Forças que dão forma ao nosso mundo
Política Econômica Social Tecnológica Ambiental Legislativa
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Demografia e o crescimento da população
Our world. Transformed. RICS: Forças que dão forma ao nosso mundo Demografia e o crescimento da população
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RICS: A nova demografia
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RICS: Forças que dão forma ao nosso mundo
Our world. Transformed. RICS: Forças que dão forma ao nosso mundo Urbanização
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Um futuro sustentável
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Comunicações instantâneas
Our world. Transformed. RICS: Forças que dão forma ao nosso mundo RICS: Forças que dão forma ao nosso mundo Comunicações instantâneas
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Fluxos financeiros entre países
Our world. Transformed. RICS: Forças que dão forma ao nosso mundo Fluxos financeiros entre países
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RICS: A necessidade de normas internacionais
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Quem se beneficia com as normas internacionais?
Governos Professionais Legisladores Investidores Empresas Público
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Normas internacionais: contexto econômico
Normas da medida Dados melhorados Melhores decisões Um mercado mais eficaz Crescimento do mercado
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Normas internacionais: a solução?
Our world. Transformed.
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RICS: Principais requisitos de uma profissão
Segue as normas e condições para admissão Compromete-se com o aprendizado contínuo e a competência profissional Respeita a ética e padrões profissionais. Interesse público – coloca os interesses dos clientes a frente dos membros Atende à uma minuciosa auditoria externa
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RICS: Principais requisitos de uma profissão
Segue as normas e condições para admissão Compromete-se com o aprendizado contínuo e a competência profissional Respeita a ética e padrões profissionais. Interesse público – coloca os interesses dos clientes a frente dos membros Atende à uma minuciosa auditoria externa Conformidade com os Padrões Competente para realizar o trabalho Realiza o trabalho como é esperado Realiza o trabalho com integridade
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Aprendendo com Experiência Compartilhada
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Nossas recomendações Compreenda: - o negócio - consumidores
1. Pense estrategicamente Compreenda: - o negócio - consumidores - competidores - cenários alternativos
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Nossas recomendações 1. Pense estrategicamente Alinhe seu FM conforme a escolha do consumidor perante aos seus produtos e serviços.
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“ Com quase metade do local de trabalho vazio, o tempo tem sido focado nas pessoas. Pois podemos criar ambientes que aumentam sua performance e bem estar”.
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Alinhe FM com a marca
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Nossas recomendações - Foque seus esforços para o futuro
2. Aja estrategicamente - Foque seus esforços para o futuro - Foque sua equipe no negócio - Mensure a performance de FM por alinhamento de marca e o business plan e não só por custo
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Facilities é um Recurso Estratégico?
Como o líder de FM aloca o seu tempo? FM é estratégico?
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Nossas recomendações - Forte cobertura de gerenciamento operacional
3. Reconstruir a organização - Forte cobertura de gerenciamento operacional - Investir mais tempo com outros colegas de infraestrutura
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Nossas recomendações 4. Terceirizar atividades operacionais - Deixar mais tempo livre para tornar-se estratégico - Cria claridade de expectativas, com incentivos e penalidades financeiras - Torna a equipe de FM mais livre para gestão e desenvolvimento
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Nossas recomendações - Definir requisições de FM
5. Educar os Executivos Seniors para: - Definir requisições de FM - Estabelecer metas de performance para FM - Avaliar os resultados de FM - Plano para FM para entregar uma vantagem competitiva
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Como FM é avaliado?
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Reconhecendo sucesso - O alinhamento entre funções é alto
Quando o FM torna-se estratégico: - O alinhamento entre funções é alto - Design de facilities e a estratégia fazem uma real diferença para o negócio - Líderes de FM gastam mais de 50% do tempo em estratégia
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O que você deve fazer após?
- Leia “Raising the Bar” Junte-se a RICS Treine a sua equipe Seja estratégico!
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OBRIGADO!!! Mais informação Johnny Dunford: jdunford@rics.org
Marcia Ferrari: OBRIGADO!!!
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