João Carlos Manzano Microsoft Brasil

Apresentação em tema: "João Carlos Manzano Microsoft Brasil"— Transcrição da apresentação:

1 João Carlos Manzano Microsoft Brasil
Melhores Práticas para proteção contra vírus, spam e ataques por Como a Microsoft protege sua própria infraestrutura. João Carlos Manzano Microsoft Brasil

2 Agenda Visão geral do tratamento de mensagens
Microsoft® Exchange Server 2003, funcionalidades de limpeza de mensagens Infraestrutura de Antispam Infraestrutura de Antivírus ( ´s) Microsoft® Exchange Server 2007 – Projeto de Servidores Perímetrais (Edge Server Design) OBS: Algumas figuras ilustrativas nessa apresentação estão em Inglês para garantir a sua terminologia/fraseologia

3 Pré Requisitos dos Participantes
Conhecimento Técnico nos itens: Protocolo SMTP e Internet Roteamento e Transporte do Exchange Server 2003 Domain Name System (DNS) Conceitos Genéricos sobre Anti vírus e Anti Spam

4 O que é higiene de mensagens?
Objetivo: Garantir que o ambiente de mensageria da empresa seja livre de conteúdo malicioso ou não autorizado. Ameaças: Mensagens infectadas com vírus Mensagens comerciais não solicitadas (spam) Ataques de Denial-of-service (DoS) Ataques de Directory harvesting (DHA) [Colheita de dados] Spoofing Usar minha infraestrutura para o envio de não autorizado (relaying) NO MORE MRH Phishing

5 Internet Mail na Microsoft Visão Geral
Domínio Alguns Números atualizados: ~8-12 M mensagens de entrada são submetidos por dia. 95% ou mais são caracterizados como não legítimos pelos nossos filtros (spam, vírus, etc…) ~500, ,000 Mensagens de saída por dia. Arquitetura Distribuída: 4 Pontos distintos de Gateways para Internet Inbound / Outbound: Redmond e Silicon Valley Somente Outbound : Dublin e Singapore 6 Servidores E2K3 Gateway Primários executam a limpeza das mensagens 6 Servidores Primários Exchange Server 2007 de borda executam a limpeza das mensagens (going forward)

6 Infraestrutura: Impacto dos Spam´s
Conteúdo malicioso e não solicitado Atrapalha a produtividade dos usuários Consome recursos de infraestrutura ´s entrada Receptores rejeitados por Receptor Filtering/Sec por a passagem Connection Filtering Sender and Recipient Filtering Sender ID & Intelligent Message Filtering Receptores rejeitados por Diretório Lookups/Sec por a passagem Inbox Microsoft® Office Outlook® 2003 Mailbox Junk

7 Microsoft IT Higiene de MSG´s Nossos Princípios
Antispam DEVE ser feito antes do Antivírus Antivírus DEVE fazer a varredura do correio inbound e outbound Antivírus DEVE seguir a regra “block on fail” Antivírus e antispam DEVEM se integrar literalmente ao Exchange Server

8 Higiene de MSG´s - HOJE Defesa em Camadas
Exchange Server 2003 (SP2) Exchange Servers são máquinas juntadas ao Domínio. Exchange Hosted Filtering Exchange SMTP Gateways Exchange SMTP Routing Hubs Mailbox Servers Clients Connection Filtering Sender/Recipient Filtering Sender ID Filtering Antispam (IMF) Attachment Filtering Antivírus Attachment Blocking Antivírus Antispam Internet

9 Connection Filtering e Real-Time Block Lists (RBLs)
Real-time DNS-based block lists Checa o IP de quem envia e bloqueia usando uma pesquisa de DNS. Se o registro do DNS consta o IP do emissor, bloqueia. Utiliza lista de terceiros (fornecedores). Exchange Server 2003 Suporta multiplos fornecedores de RBL. Termina a conexão de o IP for bloqueado (SMTP protocol 550 error) rejected because is listed by sbl-xbl.spamhaus.org. Please see for more information.  If you still need assistance contact Exchange Server 2003 SP2 - Header Parsing Permite implementar e configurar RBL dentro do perímetro IP de perímetros e LOCAL RANGE, devem ser claramente definidas

10 Real-Time Block Lists Avaliação
Block list´s Provê Critério de Analise Qualidade no serviço de bloqueio e índices de Falso-Positivos. Relatórios Usabilidade Suporte a transferência de zona (DNS zone transfer preferenciamente incremental) Arquitetura Robusta para suportar operação pesada em regime 24x7x365.

11 Sender/Recipient Filtering
Filtra Mensagens enviadas olhando um enderço em particular ou um domínio. Medida provisória durante ataques do bombardeio contra o sistema de correio eletrônico Bloqueia a conexção antes do message payload ser aceito. Filtra mensagens com emissor em branco. RFC822 Bloquear domínios pode interferir em alguns cenários.(ex, ListServ) Filtre as mensagens emitidas aos receptores particulares do (válido ou inválido)

12 Recipient Lookup Valida o receptor antes de aceitar a mensagem, e em caso de erro retorna o código 550. Resultado: Não transmite as mensagens – Salva sua performance Resultado colateral: possibilidade de varredura rápida de alias (ex. Ataque DHA) Aproximadamente 20 minutos para colher todos os alias de 4-characteres válidos pela enumeração (Ataque de força Bruta). Solução prática: Atrase a resposta 550 para n segundos: vc vai reduzir a performance do seu opressor significativamente. Veja mais em: Trabalhe somente em domínios autoritativos!

13 Melhorias no Exchange Spam Confidence Level (SCL)
Exchange Server 2003 possuí o recursdo do IMF Mensagens são indicadas como SPAM ou não usando o SCL. Valores de 0 até 9 Exchange Server 2003 permite duas análises / ações No nível de gateway SMTP Na camanda de armazenamento Outlook não usa SCL para seus filtros O filtro SCL não afeta ´s internos

14 SCL Valores Veja mais sobre SCL Valor SCL Categorização
-1 Reservado ao Exchange Server 2003 para mensagens submetidas internamente. Um valor de -1 não deve sobrescrito porque é este valor que é usado para eliminar falsos-positivos e ´s internos Marca as mensagens que não são SPAM. 1 Probabilidade extremamente BAIXA que a mensagem é um SPAM. 2,3,4,5,6,7,8 Faixa de critério de < Probabilidade para > Probabilidade 9 Probabilidade extremamente ALTA que a mensagem é um SPAM Veja mais sobre SCL

15 Intelligent Message Filter (IMF) Arquitetura
É engajado antes de qualquer componente antivírus ou antispam. IMF Somente faz scan em mensagens submetidas pelo protocolo SMTP

16 EXCH50 Blob with SCL rating
Higiene de s na Microsoft IT Usando o Intelligent Message Filter (IMF) Pontos Chaves da Infraestrutura IMF IMF é posicionado antes do Antivírus Todo tráfego SMTP é analisado: Tráfego conhecido? / Autenticado? Third Party SMTP Server Internet Message Envelope EXCH50 Blob with SCL rating Exchange 2003 SMTP Gateway +IMF Exchange 2003 Mailbox Server Message body RFC 2822

17 Intelligent Message Filter Customização
IMF modos de operação no Gateway No action Archive Delete Reject Customize a mensagem de Erro (Exchange SP2) HKLM\Software\Microsoft\Exchange\ContentFilter\CustomRejectResponse

18 Antivírus e Antispam: End to End
Gateway Server Transport Gateway Server Transport Attachment Stripping Virus Scanning SCL Mailbox Server Store SCL Store Threshold User Safe/ Blocked Senders SCL>Store Threshold? Junk mail Inbox Yes No SCL Client (Outlook 2003) Desktop Antivírus Attachment blocking User Safe/Blocked Senders Spam? Junk mail Inbox Connection Filtering RBLs Sender/Recipient Filtering Sender ID Filtering Exchange IMF SCL>=Gateway Threshold? No Yes Filter Action Exchange 2003 Gateways Exchange 2003 Hubs Internet Mailbox Servers Clients

19 Restringir/Autenticar DGs
Distribution groups (DGs) contém um grande número de destinatários. Uma única mensagem maliciosa destinada a um DG afeta um grande número de usuários Recomendamos: Restringir grandes DG´s, somente mediante autenticação Pode ser muito mais seguro! Protege contra SPAM´s, mas…

20 Sender ID Na sua concepção o Sender ID é : = uma política publicada que defina quem é autorizado para emitir o correio de um domínio particular + os agentes de recepção que verificam e reforçam esta política Um mix de propostas de s internet e comunidades Sender Policy Framework (SPF) Microsoft Caller ID for Incluí 5 rascunhos técnicos Sender ID is Uma maneira para que os remetentes protejam seus nomes do tipo e do domínio de spoofing e de phishing. Uma maneira para que os receptores validem a origem do correio Mais informações para o filtro de SPAM. Uma fundação para aumentar as listas seguras.

21 Como funciona o Sender ID?
Os remetentes publicam endereços IP de servidores de no DNS Os receptores determinam que domínio verificar Usa o cabeçalho RFC 2822 RFC 2821 Mail From domain A pergunta DNS dos receptores para os usuários do do domínio escolhido e executa o teste spoofing do domínio

22 Sender ID Framework Message transits one or more servers en route to receiver Look up Sender’s SPF record in DNS Determine PRA Compare PRA to legitimate IPs in SPF record Match  positive filter input No match  negative filter input One time: Publish SPF record in DNS No other changes required sent as normal

23 Exemplos de construção
example.com TXT “v=spf1 -all” This domain never sends mail example.com TXT “v=spf1 mx -all” Inbound servers also send outbound mail example.com TXT “v=spf1 ip4: /24 –all” Specify an IP range Possible results: Pass (+), Fail (-), Softfail (~), Neutral (?), None (record does not exist), TempError, PermError (domain does not exist) Sugerimos que você faça o download desse webcast para colecionar essa documentação.

24 Sender ID Framework: Status
Sender ID Status Description Actions Neutral Published Sender ID data is explicitly inconclusive Accept Pass (+) IP Address for the PRA is in the permitted set in DNS Fail (-) Domain Does not Exist Sender not permitted Malformed domain No PRA found in the header IP Address for the PRA is not in the permitted set Delete Reject Soft Fail (~) IP Address for the PRA may be in the permitted set None No Sender ID records are published for this domain TempError Receiving server encountered a transient error such as unavailable DNS server PermError Receiving server encountered a unrecoverable error such as an error in the record format

25 Nosso SPF Record no DNS Nslookup –q=TXT microsoft.com
microsoft.com text = "v=spf1 mx include:_spf-a.microsoft.com include:_spf-b.microsoft.com include:_spf-c.microsoft.com ~all" _spf-a.microsoft.com text = “v=spf1 ip4: ip4: ip4: ip4: ip4: ip4: ip4: ip4: a:delivery.pens.microsoft.com a:mh.microsoft.m0.net mx:microsoft.com ~all"

26 Sender ID - Conclusão Sender ID tem limitações…
Autentica domínios, não usuários. Valida o “last hop” não end-to-end Os spammers podem registar seus próprios domínios …mas prove uma fundação em: Maior acuracidade para as listas de acesso ou restrição. Baseado em reputação Ótima proteção contra phishing. …Complementar com tecnologias Anti-Spam

27 Microsoft IT Antivírus Fronteira de Proteção contra pragas virtuais
Nível de Gateway´s Nível de Information Store Nível de Clientes

28 Microsoft IT Antivírus Segurança em anexos já no gateway.
Descascar o anexo (Attachment stripping) Proteção contra qualquer malware Implementado como add-on Recomendamos a leitura no KB: KB829982:

29 Microsoft IT Antivírus Nossos princípios
A chave é Defesa em Camadas Boa Prática: Scan em múltiplos níveis Quanto custa mitigar? Cada camada adiciona despesas gerais do desempenho? Tratamento diferenciado para In / Out Somente escanear não é suficiente… Gerenciamento de anexos é mandatório Análise de diretório antes de escanear Notificações de segurança Limpar ou remover mensagens????? Métricas e Relatórios (Mensurar é OBRIGATÓRIO)

30 Microsoft IT Antivírus Nossa arquitetura
SMTP – Utilizam Microsoft Antigen for SMTP 9.0 Integrado ao Exchange Server Ainda podemos empregar Transport VSAPI.. Para qq aplicação de 3º.s

31 Múltiplos Engines Multiplos scanning engines (Atualmente são 9 na família ForeFront) Todos engines engajados (maximum certainty) Diferentes engines mostram níveis diferentes de acuracidade, a utilização simultânea potencializa nossa precisão.

32 Tecnologias para clientes
Attachment blocking, script stripping Client-side spam filtering Update for Outlook 2003: Junk Filter KB870765: Outlook client version control KB288894:

33 Overview do Exchange Server 2007 Edge Server
Plataforma para antispam e Antivírus Plataforma para seguro. Novas funcionalidades para higiene das mensagens de correio eletrônico Análise de protocolos. Consultas ao Outlook safe-list Quarentena de SPAM

34 Arquitetura Conceitual (Animação)
3/24/2017 7:55 AM 34 © 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

35 Antivírus e Antispam Boas Práticas
Implemente defesa em camadas. Implemente scans nos dois sentidos IN / OUT. Scan para SPAM antes do scan de vírus. Teste Antivírus com vários encode´s de mensagens e formatos de anexos.

36 Para mais informações Additional content on Microsoft IT deployments and best practices can be found on Microsoft TechNet: Information Security at Microsoft Overview How Microsoft IT Defends Against Spam, Viruses, and Attacks

37 Obrigado