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UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012.

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1 UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012

2 Construir uma Great Place to Work ® - Missão ajudando empresas a transformar seu ambiente de trabalho sociedade melhor,

3 Missão ABRH Disseminar o conhecimento do mundo do trabalho, para desenvolver pessoas e organizações, influenciando na melhoria da condição social, política e econômica do país ABRH-MA

4 Entendimento Ação Pesquisa Funcionários: - Básica - Personalizada Práticas: - Culture Audit © Relatórios e Análises Relatórios e Análises Funcionários (Trust Index © e Comentários) Grupos Focais / Relatório Analítico Workshop Plano de Ação Workshop Plano de Ação Workshop Práticas Workshop Práticas Desenvolvimento Liderança Desenvolvimento Liderança Coaching Roteiro para Transformar o Ambiente de Trabalho Medição

5 Agenda Em todas as Empresas: Pessoas Gerando Resultados Entre as Melhores: Empresas Cuidando das Pessoas Quase Nunca: Pessoas Cuidando de sua Carreira … e de sua Saúde !

6 Em todas as Empresas: Pessoas Gerando Resultados

7 Presença Global: estatísticas em países empresas participantes 11 milhões de colaboradores representados

8 As Melhores Empresas para Trabalhar reduzem a rotatividade voluntária Fonte: Great Place to Work ® - Institute, Inc. Estudo com setores da economia EUA Tecnologia Consultoria Hotelaria Hospitais Finanças e Seguros Varejo Manufatura & Produção Construção 100 MelhoresMédia do Setor

9 Satisfação clientes (%) Confiança dos funcionários (%) As Melhores Empresas para Trabalhar geram maior Satisfação de Clientes Lojas abaixo de 70% Lojas entre 70% e 79% Lojas acima de 80% Fonte: Great Place to Work ® Estudo em rede de varejo no Chile

10 Aplicação ano 2000 Ibovespa ano 2011 MELHORES ano 2011 As Melhores Empresas para Trabalhar geram maior retorno aos acionistas Fonte: Situs Consultoria – Milton Hollaender Estudo 2000 a Brasil

11 Em todas as Empresas: Pessoas Gerando Resultados Entre as Melhores: Empresas Cuidando das Pessoas

12 Qualquer empresa, de qualquer tamanho, em qualquer lugar, pode se tornar um excelente lugar para trabalhar Robert Levering, fundador do Great Place to Work ® Da Prática para a Teoria

13 Qual a principal característica de um Excelente Ambiente de Trabalho ? Família, Casamento e Amigos Investimentos Financeiros Crises Econômicas Negócios com Empresas e Países CONFIANÇA Construir relações de longo prazo

14 CONFIANÇA Algumas práticas aumentam outras práticas reduzem O Que Fazer ?

15

16 Cuide bem das pessoas. Elas farão os melhores aviões Desenvolvimento de Liderança As práticas culturais das Melhores

17 Inspirando seus colaboradores As práticas culturais das Melhores

18 Inspirando seus colaboradores Prêmio ABRADEE 2009 NACIONAL

19 Nos últimos 12 meses quantas reuniões você teve com seu chefe, para discutir seu desempenho ou receber feedback ? Média da empresa

20 As práticas culturais das Melhores Inversão do Organograma Melhores Práticas para a Excelência

21 Um Excelente Lugar para Trabalhar é …...tem ORGULHO do que faz... Trabalho Funcionário...GOSTA das pessoas com quem trabalha... Colegas...onde você CONFIA nas pessoas para quem trabalha... Líder

22 Em todas as Empresas: Pessoas Gerando Resultados Entre as Melhores: Empresas Cuidando das Pessoas Quase Nunca: Pessoas Cuidando de sua Carreira … e de sua Saúde !

23 Finanças Cliente Visão Processos Pessoas Uma abordagem holística na Empresa

24 Ásia

25 Saúde Espiritua- lidade Família Carreira & Finanças (empreendedorismo) Uma abordagem holística na Carreira: os 5 Movimentos Corpo Mente & Energia Sócio Ambiental Cultural Sócio Ambiental Cultural

26 Todas as coisas encontram-se em constante estado de mudança: desafio é buscar o EQUILÍBRIO Saúde Espiritua- lidade Família Carreira & Finanças (empreendedorismo) Corpo Mente & Energia Sócio Ambiental Cultural Sócio Ambiental Cultural

27 Stress EQUI LÍBRIO 54% 23% 63% Não é o estresse em si (choque) que favorece a progressão da doença Mas sim a sensação de impotência diante das situações

28 Anticâncer Médico francês ensina a prevenir a doença usando defesas naturais Quase a metade dos cânceres são evitáveis por mudanças de hábitos de vida EQUI LÍBRIO

29 Saúde Espiritua- lidade Família Carreira & Finanças (empreendedorismo) Desequilíbrio Sócio Ambiental Cultural Sócio Ambiental Cultural Desequilíbrio Doença Desarmonia Insucesso Brigas, Guerra Descrença

30 Em todas as Empresas: Pessoas Gerando Resultados Entre as Melhores: Empresas Cuidando das Pessoas Quase Nunca: Pessoas Cuidando de sua Carreira … e de sua Saúde ! 15 min / dia Buscando Equilíbrio EQUI LÍBRIO 45 min / dia Todo tempo restante: trabalho

31 Em todas as Empresas: Pessoas Gerando Resultados Entre as Melhores: Empresas Cuidando das Pessoas Quase Nunca: Pessoas Cuidando de sua Carreira … e de sua Saúde ! 15 min / dia 45 min / dia Todo tempo restante: trabalho

32 UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa Versão Ago.2012

33 Uma abordagem holística Ruy Shiozawa Engenheiro de Produção, USP, Wharton EUA, IESE Espanha, AOTS Japão Mentor: Dr. Jou Eel Jia Médico, Iogue, Mestre em Artes Marciais Escola Paulista Medicina / UNIFESP Medicina Tradicional, China EQUI LÍBRIO

34 Inspirando seus colaboradores Contratando com foco na cultura Falando a verdade As práticas culturais das Melhores

35 Agradecendo o bom trabalho

36 As práticas culturais das Melhores Contratando com foco na cultura

37 Cuidando dos indivíduos As Melhores Empresas para Trabalhar reduzem despesas trabalhistas

38 CONSTRUINDO UM EXCELENTE LUGAR PARA TRABALHAR Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012


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