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Apresentação. Cartão de crédito virtual (não há emissão de plástico), exclusivo para passagens aéreas. Sem custo de anuidade para o cliente e para Agência.

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1 Apresentação

2 Cartão de crédito virtual (não há emissão de plástico), exclusivo para passagens aéreas. Sem custo de anuidade para o cliente e para Agência de viagens. Relatório Gerencial com detalhes das viagens dos colaboradores Foco do Produto: Despesas superiores a R$ 20 Mil / mês Despesas inferiores a R$ 20 Mil / mês não disponibiliza o relatório detalhado. Características Características

3 Fluxo Operacional Fluxo Operacional Conciliação diária Fatura mensal / Demonstrativo detalhado Conferência na WEB AGT empresa 1 bilhete 4 bilhetes 1 bilhete 2 bilhetes Próxima Fatura

4 Relatório Modelo Relatório Modelo Rebates/DescontosConcedidos

5 Acesso a Fatura na WEB Acesso a Fatura na WEB Login e Senha São fornecidos pela Token Responsável pela disponibilização dos relatórios na web.

6 Acesso às informações na web Acesso às informações na web Arquivo TXT padrão. Demonstrativo de Transações em Excel Demonstrativo de Transações em PDF Carta de Autorização de Desconto ( Rebate )

7 Fluxo de pagamento Fluxo de pagamento Corte da Fatura A noite Postagem da fatura e boleto via correio Relatório conciliado + Boleto na web Vencto. Da Fatura dias corridos Pgto. sem Juros ou encargos

8 Seguros e Assistências Seguros e Assistências Seguros: Seguro de Acidentes de Viagens Visa (até U$ ) Seguro de Acidentes de Viagens Mastercard (até U$ ) Seguro de Bagagem Extraviada (até U$ 5.000, viagens internacionais) Assistências no exterior: Assistência médico-hospitalar (até U$ ), incluindo: U$ 500 despesas farmacêuticas U$ 500 urgências odontológicas Adiantamento adicional para internações (até U$ 8.000) Adiantamento para fiança penal (até U$ ) Adiantamento de fundos por roubo ou furto (até U$ 1.000) Assistências no Brasil (a mais de 50km da residência) Prolongamento de estada em hotel, por recomendação médica Traslado para hospital, e para domicilio Acompanhamento de menores de 16 anos Substituição de bilhetes de regresso (perda ou roubo) Viagem de regresso ao domicílio Profissional substituto Passagem para visita de membro da família Assessoria juridica de emergência (até U$ 2.500) Repatriamento médico Repatriamento de corpos Brasil: DDG Demais países (a cobrar):

9 Dúvidas Comuns Dúvidas Comuns De quem é a responsabilidade das informações gerenciais? Dados financeiros – rebates Bilhetes com mesma autorização / duplicidade – como tratar? Lançamentos manuais no Relatório Detalhado Seguro da comunidade européia

10 Responsabilidades Emitir bilhetes aéreos e reservas de hotéis Emitir bilhetes aéreos e reservas de hotéis Transmitir o arquivo TXT com informações gerenciais para compor demonstrativo Transmitir o arquivo TXT com informações gerenciais para compor demonstrativo Regularizar as eventuais pendências Regularizar as eventuais pendências Solicitar reembolsos e estornos Solicitar reembolsos e estornos Manter os contatos e dados atualizados Manter os contatos e dados atualizados Atualização do site Atualização do site Liberação de Login e Senha de acesso Liberação de Login e Senha de acesso Disponibilizar as informações na caixa postal dos clientes. Disponibilizar as informações na caixa postal dos clientes. Alteração eventual dos responsáveis pelo cartão Alteração eventual dos responsáveis pelo cartão Receber as informações recebidas das Agências Receber as informações recebidas das Agências Validar a conciliação dos valores lançados no cartão do cliente Validar a conciliação dos valores lançados no cartão do cliente Cobrar Agencias de viagens para o tratamento das inconsistências e erros Cobrar Agencias de viagens para o tratamento das inconsistências e erros Treinar e dar suporte aos Agentes de viagens para o funcionamento do produto Treinar e dar suporte aos Agentes de viagens para o funcionamento do produto Analisar e liberar o do nº do cartão, bem como o limite de credito Analisar e liberar o do nº do cartão, bem como o limite de credito Atualizar as informações junto ao sistemas internos do banco e demais envolvidos Atualizar as informações junto ao sistemas internos do banco e demais envolvidos Cancelamento de Cartão, Aumento de Limite, Atualização de Cadastro Cancelamento de Cartão, Aumento de Limite, Atualização de Cadastro Presta assessoria na parte de Seguros e Assistências. Presta assessoria na parte de Seguros e Assistências.AgênciaDe Viagens Viagens

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