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Tecnologias da informação e comunicação EXEMPLOS.

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Apresentação em tema: "Tecnologias da informação e comunicação EXEMPLOS."— Transcrição da apresentação:

1 Tecnologias da informação e comunicação EXEMPLOS

2 No dia a dia Comunicações por satélite Dados Telecomunicações Televisão ISPs Redes wireless Internet Redes Telecomunicações Telefones Telemóveis Faxs Televisão e rádio Televisão Digital Terrestre Televisão por sinal analógico Internet ADSL Fibra Óptica Coaxial Computadores Portáteis PDAs Desktop

3 Meio empresarial CRM – Customer Relationship Management Sistema que gerência relações com os clientes. Televisão e Rádio Publicidade Telecomunicações Telefone Fax Call Center Internet Página da empresa Comunicação de dados entre empresas

4 Comércio e serviços Lojas Online Vendas Encomendas Gestão de Facturação Emissão de facturas Gestão de contabilidade RMA (Return Merchandise Authorization) Centro de reparação Justiça Tribunal CITIUS (Portal na Internet que concentra, num só local, informação sobre o sistema de justiça português) Transportes Públicos Passes (andante)

5 Saúde Hospitais Serviços Administrativos Gestão de informação Logística Serviços clínicos Serviços de apoio Farmácia Administrativos médico-administrativa - identificação de utentes; pré-admissão, admissão, alta e transferências; correspondência e ligações a companhias de seguros financeira - contabilidade; controlo administrativo inventarial - compras, planeamento da actividade hospitalares - gestão de recursos (camas, consultas), relatórios estatísticos e de actividades; gestão de recursos humanos Clínicas Gestão de dados de pacientes Comunicações Gestão da prestação de cuidados Ensino e investigação Apoio Médico Exames Gestão laboratorial

6 Actividade financeira Bancos Rede Multibanco Seguros Bolsa

7 Ensino Bibliotecas Gestão de aluguer de livros Equipamentos escolares Quadro interactivo Calculadoras Computadores Material didáctico


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