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A C.H.A.V.E. PARA UM DESEMPENHO ESPETACULAR Eu tenho a C.H.A.V.E.

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1 A C.H.A.V.E. PARA UM DESEMPENHO ESPETACULAR Eu tenho a C.H.A.V.E.

2 Administrador de Empresas com MBA em Gestão Empresarial pela FGV/RJ. Leader Trainer formado pelo IFT/SP. Consultor empresarial há 14 anos. Já falou para mais de 60 mil pessoas. Incendiário, provocador, comprometido com os resultados propostos. Joval Lacerda

3 Como vocês preferem que seja este evento?

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5 VOCÊ É NORMAL? Normal = Nada

6 QUAL A SUA PROPOSTA DE VALOR? Se o cliente não comprar com você ou na sua empresa, ele perde alguma coisa?

7 COMMODITY EXPERIÊNCIA PRODUTO SERVIÇO R$ 0,01 Por Xícara R$ 0,50 Por Xícara R$ 1,50 Por Xícara R$ 5,00 Por Xícara Fonte: Experience Economy, 1999 O PRODUTO NA PERCEPÇÃO DO CLIENTE

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9 A POSTURA DA ÁGUIA Tenho uma auto-estima de vencedor. Tenho uma auto-imagem de campeão. A melhor empresa do mundo é a minha. O melhor trabalho do mundo é o meu. O meu cliente acredita porque eu acredito.

10 Sabe qual a palavra da nova ordem de mercado?

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12 SE NÃO EXISTE FÉ NO FUTURO, NÃO HÁ PODER NO PRESENTE.

13 TENHA FOCO

14 Eu tenho a C.H.A.V.E. A CHAVE PARA UM DESEMPENHO ESPETACULAR C – ONHECIMENTO H – ABILIDADE A – TITUDE V – ALORES E – TICA

15 Conhecimento Auto-conhecimento, empresa, produtos, clientes, mercado, conhecimentos gerais, etc. C

16 QUEM É A PESSOA MAIS IMPORTANTE PARA QUALQUER EMPRESA MODERNA NOS DIAS DE HOJE?

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18 SEU PRIMEIRO CLIENTE É O SEU COLABORADOR NÃO EXISTEM CLIENTES FELIZES EM EMPRESAS COM TALENTOS INFELIZES NÃO EXISTEM TALENTOS FELIZES EM EMPRESAS COM CLIENTES INFELIZES

19 Se a equipe é o reflexo do Líder, pense muito bem antes de contratar.

20 O pensamento do campeão Pensar é uma atividade realmente trabalhosa, por isso poucas pessoas a executam Henry ford

21 Habilidades Ex: Habilidades de Comunicação, Habilidades de Relacionamento, etc. H

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25 CRISE OU OPORTUNIDADE?

26 VOCÊ SABIA? 85% das causas de demissão de executivos ocorrem por dificuldades de relacionamento?

27 Atitude Ex: Honestidade, Nível de Energia Perante Problemas, etc. A

28 DESEMPENHO ESPETACULAR

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30 Encoraja o seu time a ir além de seus próprios limites. próprios limites. Líder Eficaz

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33 Uma viagem no tempo…

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39 "Não sei dirigir de outra maneira que não seja arriscada. Quando tiver que ultrapassar, vou ultrapassar mesmo. Cada piloto tem um limite. O meu é um pouco acima do dos outros.". Airton Senna

40 Valores V Conjunto de princípios, ideais e julgamentos morais: valores morais.

41 Líderes de resultado inspiram pelos valores em vez de apenas pelo carisma.

42 O que você é fala tão alto que nem consigo ouvir o que você está dizendo. Eugênio Mussak

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45 Estamos aqui pelo mesmo motivo. Portanto, precisamos e devemos imprimir a mesma força, com a mesma velocidade, na mesma direção, com um só pensamento.

46 Ética E Ramo da filosofia que aborda os fundamentos da moral. Regras que orientam a conduta em uma profissão.

47 Se não acredito no mensageiro, nem quero ouvir a mensagem.

48 EDUARDO FEZ, EDUARDO FARÁ.

49 NEM FEZ, NEM FARÁ.

50 Times Vencedores Tem grandes líderes Escolhem gente boa Jogam para ganhar Tornam outros integrantes do time mais bem sucedidos Continuam sempre melhorando

51 COMO VOCÊ TRABALHA?

52 Quem trabalha mal não tem emprego Quem trabalha bem tem resultados fracos Quem trabalha muito bem bons resultados Mas sabe quem tem resultados sensacionais?

53 Somente quem é fora de série!

54 Se você não estiver em chamas, perderá para alguém que está (Jeffrey Gitomer). Atitudes Vencedoras

55 A primeira providência é encontrar alguém que lhe sirva como modelo, alguém fazendo um trabalho melhor que o seu. Encontre alguém que pensa mais rápido, corre mais rápido e tem alvos mais elevados. São essas pessoas que lhe puxam para cima. RESUMO DO EVENTO

56 Muito obrigado! (75) Confraternização, lançamento de produtos, convenção de vendas!

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