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Gestão de Pessoas Luiz Aquino Gislene Araújo Motivação Liderança Administração do tempo Aconselhamento pessoal Administração de conflitos.

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1 Gestão de Pessoas Luiz Aquino Gislene Araújo Motivação Liderança Administração do tempo Aconselhamento pessoal Administração de conflitos

2 Gestão de Pessoas Luiz Aquino Gislene Araújo NecessidadeTensão Vontade Satisfação Comportamento Equilíbrio Motivação

3 Gestão de Pessoas Luiz Aquino Gislene Araújo Necessidade Teoria das Necessidades ( Abraham Maslow) As pessoas agem para suprir necessidades das mais simples às mais complexas. Auto Realizaçã o Motivação

4 Gestão de Pessoas Luiz Aquino Gislene Araújo Tensão Trabalho em equipe gera disputas? A alegria de uns é tristeza para outros? Quem possui razão em uma disputa? Qual é melhor maneira de obter resultados? Motivação

5 Gestão de Pessoas Luiz Aquino Gislene Araújo y X Vontade Motivação Teoria X e Y (Douglas McGregor) São duas formas totalmente opostas de entender sob qual vontade as pessoas agem. X y ? O homens é indolente e preguiçoso por natureza; Não gosta de assumir responsabilidade e prefere ser dirigido; O homem é fundamentalmente egocêntrico e seus objetivos pessoais opõem-se, em geral, aos objetivos da organização; Resiste a mudanças; A sua dependência o torna incapaz de autocontrole e disciplina. As pessoas não são resistentes as necessidades da empresa; As pessoas têm motivação básica e padrões de comportamento adequados e capacidades para assumir responsabiliades; Ele não só aceita responsabilidades, também as procura; As capacidades de imaginação e de criatividade na solução de problemas é distribuída entre as pessoas.

6 Gestão de Pessoas Luiz Aquino Gislene Araújo NecessidadeTensão Vontade Satisfação Comportamento Equilíbrio Motivação

7 Gestão de Pessoas Luiz Aquino Gislene Araújo Motivação Comportamento Condicionamento respondente (reflexo): pode ser condicionado Condicionamento Operante: É fortalecido ou enfraquecido pelos eventos que seguem a resposta. Reforço Positivo- estimulo que causa a ocorrência de um comportamento desejado. Reforço Negativo- reduz ou elimina uma resposta. Punição: Informa sobre o que não se deve fazer ao invés do que fazer; são impedimentos para a real aprendizagem;

8 Gestão de Pessoas Luiz Aquino Gislene Araújo Satisfação Motivação Fatores Higiênicos Estilo De Supervisão Condições Físicas Plano De Cargos Salário Relações Pessoais Com Colegas Relaciona com o ambiente de trabalho. Teoria dos Dois Fatores (Frederick Herzberg) Explica como o ambiente de trabalho, e o próprio trabalho interagem para produzir motivação.

9 Gestão de Pessoas Luiz Aquino Gislene Araújo Satisfação Motivação Fatores Motivacionais Tarefas Ascensão Profissional Orgulho Pela profissão Elogios Pela Dedicação Faço Algo Importante Teoria dos Dois Fatores (Frederick Herzberg) Explica como o ambiente de trabalho, e o próprio trabalho interagem para produzir motivação. Relaciona com a própria execução do trabalho.

10 Gestão de Pessoas Luiz Aquino Gislene Araújo Equilíbrio Motivação Ferramentas para Motivação Teoria das Necessidades Teoria X e Y Condicionamento Teoria Dos Dois Fatores Motivação é o processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa para atingir uma determinada meta. (Druker, 1954)

11 Gestão de Pessoas Luiz Aquino Gislene Araújo Liderança Líder Demo crático Liberal Tradi cional InovadorAutoritárioOportunista

12 Gestão de Pessoas Luiz Aquino Gislene Araújo Liderança Oportunista É aquele que assume seu estilo de liderança dependendo mais da situação do que da personalidade. A postura deste líder brota ante as diferentes situações que ele detecta no dia-a-dia. Possui um estilo adequado para cada situação. Pontos positivos: Faz o grupo sentir-se seguro, e motivado. Pontos negativos: Pode decepcionar quando a equipe percebe que ele age conforme a situação.

13 Gestão de Pessoas Luiz Aquino Gislene Araújo Democrático Liderança É o líder do povo, pelo povo, e para com o povo, preocupa-se com participação do grupo, estimula e orienta, acata e ouve as opiniões do grupo, pondera antes de agir. Aquele que determina, junto com o grupo, as diretrizes, permitindo o grupo esboçar as técnicas para alcançar os objetivos desejados. É impessoal e objetivo em suas críticas e elogios. Para ele, o grupo é o centro das decisões. Acreditamos que a ação do líder democrático é de suma importância para o progresso da organização. Pontos positivos: Gera interação, participação, trabalho e colaboração e entusiasmo. Pontos negativos: Se a organização tiver que tomar uma decisão contra os interesses dos trabalhadores ele será tomado como traidor.

14 Gestão de Pessoas Luiz Aquino Gislene Araújo Liberal É aquele que participa o mínimo possível do processo administrativo. Dá total liberdade ao grupo para traçar diretrizes. Apresenta apenas alternativas ao grupo. Pontos positivos: Cria novas alternativas de liderança. Pontos negativos: O grupo fica perdido, não ficando coeso.

15 Gestão de Pessoas Luiz Aquino Gislene Araújo Autoritário Aquele que determina as idéias e o que será executado pelo grupo, e isso implica na obediência por parte dos demais. É extremamente dominador e pessoal nos elogios e nas criticas ao trabalho de cada membro do grupo. Muitos condenam esta postura, e acham inválido este tipo de comportamento.É o ditador e soberano, o que comanda o grupo só pensando em si, não aceita as idéias do grupo, é uma pessoa déspota, subestima e diminui o grupo. Pontos negativos: Provoca hostilidade, medo e distância.

16 Gestão de Pessoas Luiz Aquino Gislene Araújo Liderança Líder Indiferente Líder Tarefa Líder Equilibrado PESSOASPESSOAS TAREFAS Com base na teoria situacional de liderança - Blake e Mouton (1964 ) Líder Simpático Líder Equipe

17 Gestão de Pessoas Luiz Aquino Gislene Araújo Planejamento Estratégico Missão: Qual é o seu objetivo de vida e sua contribuição para as pessoas e organizações que o cerca. Forças e Fraquezas: Quais são seus principais pontos positivos e negativos. Oportunidades e Ameaças: Como você percebe o ambiente em que vive. Seu bairro. Sua cidade. Onde você mora existe oportunidade para desenvolver sua missão? Visão: Onde você quer chegar daqui a cinco anos? Metas: Quais são os passos que você dará para obter sua visão? Liderança

18 Gestão de Pessoas Luiz Aquino Gislene Araújo Muito obrigado e até a próxima! Luiz Aquino Diniz /MSN: Site: hajaluz.net | webluz.net


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