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O valor da capacitação Rodrigo Baptista Field Services Manager, South America.

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Apresentação em tema: "O valor da capacitação Rodrigo Baptista Field Services Manager, South America."— Transcrição da apresentação:

1 O valor da capacitação Rodrigo Baptista Field Services Manager, South America

2 2© 2005 Progress Software Corporation Educação Progress n Desafios n Respostas n Case de Sucesso n Missão n Modalidades –Classroom training –Private Classes –Self-Study n Currículos n Programa Universitário

3 3© 2005 Progress Software Corporation Desafios n Motivação da Equipe n Produtividade n Retenção dos Funcionários n Custo do não-conhecimento

4 4© 2005 Progress Software Corporation Respostas Um funcionário não treinado demora 3 a 6 vezes mais tempo para completar uma atividade em relação à um recurso treinado (Gartner).

5 5© 2005 Progress Software Corporation Case de Sucesso Proposta A proposta da Progress foi por um curso fechado em que ambas as empresas seriam capacitadas e reduziram o custo com o treinamento em aproximadamente 52% e a carga horária em quase 20%. Situacional A empresas Unimed Brasília e Aliança Unimed precisavam melhorar o desempenho da aplicação e do banco de dados. Ouviam constantemente reclamações de departamentos sobre a demora do sistema.

6 6© 2005 Progress Software Corporation Case de Sucesso Unimed Brasília Após o treinamento, com apenas alguns ajustes no banco de dados, melhoramos a performance em 30% e não teremos despesas extras com consultores externos (Joseny Freire – Gerente de IT) Unimed Brasília Após o treinamento ganhamos em torno de 15% na performance do banco de dados, esperamos ter uma melhoria de 50% com a chegada do novo servidor, com um menor tempo de resposta do sistema, auxilia que outros departamentos tenham os seus processos mais ágeis (Wellington Silva - Supervisor de IT)

7 7© 2005 Progress Software Corporation Depoimentos O curso Progress trata em profundidade alguns assuntos que outros cursos abordam apenas superficialmente. Absorvi técnicas para diagnosticar problemas em nossas aplicações e como proceder para melhorá-las Daniela Vilalva Benatti - Isoladores Santana Antes do treinamento tínhamos problemas com programas na versão caracter e não conseguíamos migrar para um ambiente gráfico. Graças à Progress e seu treinamento dinâmico e de fácil assimilação, alteramos diversos programas em versão caracter, criando assim uma interface mais amigável para o usuário final. Hoje penso na Progress como um parceiro e não somente um fornecedor Carlos Eduardo - Quirios O curso foi muito produtivo, além de retirar nossas dúvidas conseguimos aprender coisas novas, já aplicando-as ao nosso ambiente de trabalho, reduzindo o re-trabalho e melhorando o prazo de entrega dos pedidos dos usuários Jean Carlo Angeli - Frame Madeiras Especiais Ltda

8 8© 2005 Progress Software Corporation Missão Capacitar mão-de-obra para o mercado nas mais recentes versões do Progress Qualidade Garantida Progress Atualização gratuita para OE10 Programa Universitário Apoio aos Parceiros

9 9© 2005 Progress Software Corporation Modalidades n Classroom Training (ILT) n Private Classes – customizados n Self-Study (WBT, CBT, Self-Paced)

10 10© 2005 Progress Software Corporation Private Classes Os cursos Progress no horário e local do cliente, o mesmo reduz a carga horária focando os principais tópicos no ambiente do cliente Comparativo entre curso aberto e customizado Publicações do modelo de curso nas revistas: n Executivos Financeiros Executivos Financeiros n Eagora Eagora n Cliente S.A. Cliente S.A.

11 11© 2005 Progress Software Corporation Cursos auto-estudo Existem três modalidades de auto-estudo, desenvolvidas especialmente para indivíduos que não possam se deslocar de seus afazeres: CBTCBT = Midía com exercícios interativos; WBTWBT = Via Web com exercícios interativos; Self-PacedSelf-Paced = Mídia e apostila do curso regular;

12 12© 2005 Progress Software Corporation 4GL Developer Curriculum Dynamics UI Object Essentials Developing Distributed AppServer Applications The remaining courses in the 4GL Curriculum use the GUI development environment. However, many of the features and techniques apply to character applications. Sample code may not run in character environments without modification. Character Programming in Progress GUI Application Development 4GL Reporting: From the Beginning 4GL Reporting: Generating Custom Reports 4GL Essentials Available as: Computer-based TrainingInstructor-led TrainingWeb-based Training Text-based Training + CD Using ProDataSets XML Essentials 4GL Performance Tuning 9 Progress V9 Only 10 OpenEdge10 Only 10 NOVO 4GL Development With XML NOVO Dynamic Database Object Essentials Simplifying App. Dev. Using Object- Oriented Techniques 9

13 13© 2005 Progress Software Corporation Distributed AppServer Applications Administration Application Deployment & Administration Developing and Deploying WebClient Applications Opening 4GL Applications to.NET Clients 4GL Essentials Applies to Windows only Computer-based TrainingInstructor-led TrainingWeb-based TrainingText-based Training + CD 10 OpenEdge10 Only Available as: Computer-based TrainingInstructor-led TrainingWeb-based Training Text-based Training + CD 10 Opening 4GL Application to Web Services Clients 10 NOVO

14 14© 2005 Progress Software Corporation SmartObject Curriculum 4GL Essentials Building SmartObjects Applications Advanced SmartObjects Development Distributed SmartObjects Computer-based TrainingInstructor-led TrainingWeb-based TrainingText-based Training + CD 9 Progress V9 Only Available as: Computer-based TrainingInstructor-led TrainingWeb-based Training Text-based Training + CD 99 9

15 15© 2005 Progress Software Corporation DBA Essentials: A Primer for End-Users Database Administration and Replication Database Administration V9 Database Performance and Tuning JumpStart to V9 Database Administration Database Internals for Troubleshooting Database Replication with PeerDirect Computer-based TrainingInstructor-led TrainingWeb-based TrainingText-based Training + CD 9 Progress V9 Only Available as: Computer-based TrainingInstructor-led TrainingWeb-based Training Text-based Training + CD 9 9

16 16© 2005 Progress Software Corporation Building SmartObjects Applications Dynamics Developer Curriculum 4GL Essentials Progress Dynamics Prep * Progress Dynamics Application Development JumpStart for Application Developers * The Dynamics Prep course brings together lessons from several Progress courses (see the course description for more detail). Customers can take these courses instead of the Prep course. Computer-based TrainingInstructor-led TrainingWeb-based TrainingText-based Training + CD 9 Progress V9 Only Available as: Computer-based TrainingInstructor-led TrainingWeb-based Training Text-based Training + CD 9 9 9

17 17© 2005 Progress Software Corporation.NET Client Developer.NET Language.NET Client Development with OpenEdge Applications and Visual Basic.NET Microsoft Visual Basic.NET for Windows (Part 1-5).NET Client Development with OpenEdge Applications and C# C# Programming for the Microsoft.NET Plataform (Part 1-5) Computer-based TrainingInstructor-led TrainingWeb-based TrainingText-based Training + CD 10 OpenEdge10 Only Available as: Computer-based TrainingInstructor-led TrainingWeb-based Training Text-based Training + CD 10 NOVO

18 18© 2005 Progress Software Corporation Consuming Web Services From OpenEdge Using ProDataSets 4GL Development with XML Web Services Developer GUI Application Development XML Essentials 4GL Essentials Computer-based TrainingInstructor-led TrainingWeb-based TrainingText-based Training + CD 10 OpenEdge10 Only Available as: Computer-based TrainingInstructor-led TrainingWeb-based Training Text-based Training + CD 10 NOVO

19 19© 2005 Progress Software Corporation WebSpeed Developer HTML Programming WebSpeed Application Development Using ProDataSets 4GL Essentials Available as: Computer-based TrainingInstructor-led TrainingWeb-based Training Text-based Training + CD 9 Progress V9 Only 10 OpenEdge10 Only 10 9 NOVO

20 20© 2005 Progress Software Corporation ObjectStore C++ Curriculum ObjectStore Design and Development with C++ ObjectStore Operations and Administration C++ Developers System Administrators Available as: Computer-based TrainingInstructor-led TrainingWeb-based TrainingText-based Training + CD

21 21© 2005 Progress Software Corporation Programa Universitário São apresentados cursos extra-curriculares dos principais cursos Progress, até o momento capacitamos 40 estagiários para o mercado na linguagem Progress e 8 na administração do Banco de Dados somente em SP. FATEC – São Paulo - SP UCS - Caxias do Sul – SC Capacitar 240 estagiários em 2006

22 22© 2005 Progress Software Corporation Perguntas? n Cursos Regulares n Cursos Customizados n Cursos Auto-didáticos n Programa Universitário

23 23© 2005 Progress Software Corporation Mais informações n Gustavo Veiga Tel: (11) n Rodrigo Baptista Tel: (11)


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