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Tecnologia de Informação Gestão e Desafios. As faces da TI Gestão da TI TI para Gestão Desafios Inovações Desempenho Sofistica.

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Apresentação em tema: "Tecnologia de Informação Gestão e Desafios. As faces da TI Gestão da TI TI para Gestão Desafios Inovações Desempenho Sofistica."— Transcrição da apresentação:

1 Tecnologia de Informação Gestão e Desafios

2 As faces da TI Gestão da TI TI para Gestão Desafios Inovações Desempenho Sofistica

3 As faces da TI Fábula hindu Três cegos descrevem um elefante Corda, lança e parede...imagine se tivesse alguém de marketing!! Realidade no séc. XXI Miopia técnica e administrativa Dilemas e desafios Mercado: Criatividade, agressivo, fusões,

4 Gestão de TI Planejamento Alocação de recursos Alinhamento de diretrizes Objetivos e métricas Estudo impacto Cultural/operacional Medidas pró-ativas

5 Desempenho Dilemas TI interna X Serviços de TI TCO/ROI Sistemas legados Conformidade Auditoria Transparência Legislação

6 Gestão de Riscos em TI Segurança Integridade Política ostensiva Prevenção de invasão Neuroses Compartilhar Acesso Gestão de riscos

7 TI para Gestão GPS para Inteligência Competitiva Pré-requisito Gerência de conteúdo Confiabilidade da informação Capacidade de síntese Indicadores, métricas, dimensões, etc... Instrumento para: análise, estratégia, planejamento e monitoração

8 TI - Componente Tomada de Decisão Corretiva Preventiva Perigo da Antártida Gestão integrada Processos TI RH

9 Gestão com TI Mercados emergentes e-Business Novos Produtos | Novos Serviços Nova Logística Produção Clientes/Parceiros Cadeia de fornecedores

10 Desafios e Dilemas i. Geradores de mudanças Estado da arte X Consolidada Velocidade mudanças/inovações Custo e Desempenho Comunicação e compartilhamento Percepção de novas oportunidades Maturidade da Gerência do Conhecimento

11 Desafios e Dilemas ii. Bloqueadores de desempenho Sombra do conhecimento Clone de soluções Conjunto de regras e dados: incompatíveis Ilhas de informação: Abismo comunicação Atualização profissional: Skill gap

12 Miopia na Gestão Segredo Trabalho em equipe piloto, navegador e mecânicos!!!! Formação Acadêmica RH, gestão de pessoas, conflitos Contabilidade, economia, matemática financeira Marketing, qualidade, estratégia TI, gestão do conhecimento, lições do passado

13 Como você descreveria TI?

14 Preparado para séc. XXI? GED, XML, ECM, ERP, CRM, SCM, BSC, DW, P2P, Datamart, SOA, Grid Computing, Web Services, SLA, BI, BAM, KM, IPV6, RFID, Wireless, Mobile, e-CNPJ...

15 Obrigado


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