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1 Eduardo Soler – UTIC / SGP Ciclo de Vida de Sistemas e Propostas para Contratação de Partes deste Ciclo.

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Apresentação em tema: "1 Eduardo Soler – UTIC / SGP Ciclo de Vida de Sistemas e Propostas para Contratação de Partes deste Ciclo."— Transcrição da apresentação:

1 1 Eduardo Soler – UTIC / SGP Ciclo de Vida de Sistemas e Propostas para Contratação de Partes deste Ciclo

2 2 Agenda Ciclo de Vida de Sistemas Custos de Manutenção Tipos de Manutenção Proposta para Contratação de Partes do Ciclo de Vida

3 3 Ciclo de Vida de Sistemas – Disciplinas Gestão do Produto Modelagem de Negócio Qualidade – Inspeção Análise e Arquitetura de Sistemas Codificação/Implementação Gestão de Configuração Teste Homologação Reuso Operação Manutenção GP MN QA AS CO TS HO RE OP MA GC Adaptado da Norma ISO/IEC 12207

4 4 Custo de Manutenção O custo de Manutenção de Software está freqüentemente orçado entre 60% e 80% de todo o Custo do Projeto Ciclo de Vida de Sistemas 100% Desenvolvimento 20 a 40% Operação e Manutenção 60 a 80% CUSTO 0 100% Fonte: IBM Corporation (2000)

5 5 Custo de Manutenção Pesquisa sobre pessoal e despesas de TI, 2002 a 2006 Distribuição das despesas com pessoal interno de TI Fonte: Gartner (Agosto de 2007)

6 6 Como fazemos hoje !? Operação Homologação Gestão de Projetos Testes Codificação Manutenção Modelagem de Negócio Reuso Arquitetura Requisitos Qualidade Gestão de Configuração

7 7 Ciclo de Vida de Sistemas - Disciplinas Insumos (entrada) Disciplinas Resultados (saída) Ferramentas Técnicas Métodos Software Ferramentas Técnicas Métodos Software Pessoas $$$ Know- How Know- How Regras Políticas Regras Políticas Infra- Estrutura Infra- Estrutura Gestão do Produto Modelagem de Negócio Qualidade – Inspeção Análise e Arquitetura de Sistemas Codificação Gestão de Configuração Teste Homologação Reuso Operação Manutenção GP MN QA AS CO TS HO RE OP MA GC

8 8 Custo de Correção/Manutenção Fonte: IBM Corporation (2002) Projeto Lógico e Físico Implantação Codificação e Testes Manutenção US$ (t)

9 9 Tipos de Manutenção Corretiva: para corrigir problemas depois que aconteçam Adaptativa: para adequá-los a novos ambientes e mantê-los úteis nestes Perfectiva: melhorias no desempenho e manutenibilidade Preventiva: corrigir falhas antes que aconteçam Segundo a ISO/IEC (1999), podemos distinguir quatro modalidades de Manutenção de Software:

10 10 Propostas para Contratação de Partes do Ciclo de Vida GPMNQAASCOTSHOREOPMAQA Modelo Atual Modelo Proposto GPMNQAASCOTSHOREOPMAQA - Fornecedor = Em muitos Casos:

11 11 Benefícios Redução de 15% nos Custos Documentação Atualizada Auxílio na Distribuição do Conhecimento Facilidade de Manutenção Redução de Back log

12 12 Dúvidas e Sugestões Modelo de aquisição do Serviço de Manutenção de Sistemas Obrigado ! Eduardo Soler


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