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Usuários da Informação

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Apresentação em tema: "Usuários da Informação"— Transcrição da apresentação:

1 Usuários da Informação
Professora: Adriana Bogliolo Grupo: Eli Luiz da Silva Fernanda Paloma Lima Inglademarta Inácio Silva Vanuza Fátima de Carvalho

2 Usuários da Informação
Estudos centrados na biblioteca: a investigação de como as bibliotecas e os centros de informação são utilizados

3 Usuários da Informação
A pesquisa a seguir tem como finalidade levantar dados sobre a necessidade de uso da informação na biblioteca Etelvina Lima - UFMG para a contribuição acadêmica dos estudantes de graduação.

4 Biblioteca Etelvina Lima

5 Instrumento de coleta de dados
Questionário online Abordagem direta

6 RESULTADO DA PESQUISA

7 RESULTADO DA PESQUISA

8 RESULTADO DA PESQUISA

9 RESULTADO DA PESQUISA

10 ETAPA QUALITATIVA Entrevistas com os usuários por meio de amostragem, fazendo uma coleta de sugestões com o intuito de melhorar o atendimento, buscando superar suas expectativas.

11 CONSIDERAÇÕES FINAIS Concluímos através do estudo do uso de usuários realizado, que a idade média dos frequentadores é de 21 a 30 anos e, em sua maioria, são estudantes do Curso de Biblioteconomia e procuram a Biblioteca em busca de livros, geralmente, de duas a três vezes por semana.

12 CONSIDERAÇÕES FINAIS Os usuários estão satisfeitos com os resultados de busca informacional e consideram que suas necessidades são atendidas com satisfação, utilizando assim, com frequência, os serviços oferecidos pela Biblioteca Etelvina Lima.


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