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Pós-graduação em Gerência de Projetos Gerenciamento de Recursos Humanos (Apostila 6) Paula Coelho, MSc

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Apresentação em tema: "Pós-graduação em Gerência de Projetos Gerenciamento de Recursos Humanos (Apostila 6) Paula Coelho, MSc"— Transcrição da apresentação:

1 Pós-graduação em Gerência de Projetos Gerenciamento de Recursos Humanos (Apostila 6) Paula Coelho, MSc

2 Pós-graduação em Gerencia de Projetos © 2006 Faculdade Santa Maria e PMI Chapter PE Professora Paula Geralda Barbosa Coelho Torreão (Paula Coelho) Bacharel em Ciência da Computação – PUC Minas (1996) Mestre em Ciência da Computação – Centro de Informática, UFPE (2005) – Projeto PMK Learning Environment e VICToR Certificada PMP – Project Management Professional (2005) Gerente de Projetos do Centro de Informática da UFPE Diretora do Chapter PMI Recife, PE (Abr/05 a Set/07) Diretora Executiva da Cleverpal

3 Pós-graduação em Gerencia de Projetos © 2006 Faculdade Santa Maria e PMI Chapter PE Desenvolvimento de RH A tipologia de Jung nas organizações Não existe cura ou melhoria do mundo que não comece com o próprio indivíduo (Carl G. Jung) ( )

4 Pós-graduação em Gerencia de Projetos © 2006 Faculdade Santa Maria e PMI Chapter PE A tipologia de Jung nas organizações Como entender as preferências individuais, melhorar a comunica ç ão, aumentar a motiva ç ão do time e reduzir potenciais conflitos e problemas no projeto? Depende tamb é m da: PERSONALIDADE Não vemos o mundo como é, nós o vemos como somos (o monge e o executivo)

5 Pós-graduação em Gerencia de Projetos © 2006 Faculdade Santa Maria e PMI Chapter PE Para que entender a personalidade? Nós todos temos FORMAS e TAMANHOS DIFERENTES. Nós todos temos PONTOS FORTES e FRAQUEZAS (pontos de melhoria). O que é certo para uma pessoa pode não ser certo para outra. Existem coisas que são importantes para mim, que não são para o outro! O que eu quero é diferente! Algumas vezes, o comportamento do outro não faz sentido para mim.

6 Pós-graduação em Gerencia de Projetos © 2006 Faculdade Santa Maria e PMI Chapter PE Para que entender a personalidade? Todos têm pensamentos próprios e idéias diferentes que pode ou não mostrar QUEM VOCÊ É? Eu posso melhorar meus relacionamentos interpessoais alinhando minhas expectativas com as dos outros, inclusive com as da organização Eu quero (e preciso) me comunicar bem com o outro, entendê-lo, porque NÓS VIVEMOS NO MESMO MUNDO Um melhor auto-conhecimento ajuda a definir e alcançar objetivos

7 Pós-graduação em Gerencia de Projetos © 2006 Faculdade Santa Maria e PMI Chapter PE Objetivos entender a diversidade do time para evitar conflitos entre pessoas com personalidades diferentes e transformar o time em um grupo harmônico e de alta produtividade conhecer melhor os seus pontos fortes e de melhoria e os do time, através de ferramenta de mapeamento da personalidade aprimorar a comunicação do time e a resolução de conflitos em projetos aprimorar a percepção das habilidades natas de cada membro do time melhorar a motivação do time para alcançar metas e resultados alocar a pessoa certa no lugar certo dentro do time

8 Pós-graduação em Gerencia de Projetos © 2006 Faculdade Santa Maria e PMI Chapter PE O gerente de projetos Precisa ser um Líder e deve: Comunicar-se bem Resolver conflitos Motivar e inspirar o time (vender suas idéias) Entender sobre pessoas (PERSONALIDADE) e atender expectativas Construir um TIME!

9 Pós-graduação em Gerencia de Projetos © 2006 Faculdade Santa Maria e PMI Chapter PE Um conselho O que E. LaVerne Jonhson (CEO, IIL) diz aos profissionais de gerenciamento de projetos (Revista Mundo PM – no. 7, 2006)...Meu conselho é que desenvolvam as HABILIDADES PESSOAIS para um mundo globalizado por meio de treinamento e prática diária. Tente reconhecer FORÇAS e VULNERABILIDADES e trabalhar para o próprio aperfeiçoamento usando as ferramentas e técnicas que se ajustem ao SEU ESTILO PARTICULAR…

10 Pós-graduação em Gerencia de Projetos © 2006 Faculdade Santa Maria e PMI Chapter PE Como? Como colocar pessoas certas nos lugares certos e evitar falhas? Como comunicar melhor com as pessoas e resolver conflitos? Como melhorar a motivação e alcançar metas e resultados? Como realçar FORÇAS e trabalhar com a VULNERABILIDADE?

11 Pós-graduação em Gerencia de Projetos © 2006 Faculdade Santa Maria e PMI Chapter PE A tipologia de Jung nas organizações Aplicações Anna Mathilde P.C. Nagelschmidt foca questões como: comunicação, motivação, estilos de desempenho e de liderança, formação e funcionamento de equipes de trabalho Hirsch e Kummerov foca nos Programas de Treinamento Gerenciais que abordam técnicas de soluções de problemas William Bridges - as empresas também precisam de terapia. Teste que indentifica o comportamento das empresas Desenvolvimento de Equipes – se membros da equipe compreendem os efeitos das preferências nas situações de trabalho com certeza contribuirão de forma mais efetiva com a sinergia da sua equipe

12 Pós-graduação em Gerencia de Projetos © 2006 Faculdade Santa Maria e PMI Chapter PE Mapeamento da personalidade Grafologia MBTI® - 16 tipos de personalidade – descreve preferências Eneagrama – 9 tipos de personalidade Kersey – 4 temperamentos...

13 Pós-graduação em Gerencia de Projetos © 2006 Faculdade Santa Maria e PMI Chapter PE Dimensões - MBTI® EscalaRefere-se aAtividade-chave Extroversão-IntroversãoComo uma pessoa é motivada (interage com o mundo) Motivação Sensação-IntuiçãoNaquilo que a pessoa presta atenção (percebe e assimila informações) Observação Pensamento-SentimentoComo uma pessoa toma decisões (decide e enxerga as soluções) Decisões Julgamento-PercepçãoTipo de vida que uma pessoa adota (organiza) Modo de vida

14 Pós-graduação em Gerencia de Projetos © 2006 Faculdade Santa Maria e PMI Chapter PE Aplicações - MBTI® Desenvolvimento individual - identificando o estilo de liderança, desenvolvimento de potencial, gerenciamento do "stress" e do tempo Formação e desenvolvimento de equipes - formando equipes eficientes, melhorando a comunicação e solucionando conflitos Mudanças organizacionais - compreendendo e lidando com respostas às mudanças, entendendo a cultura da empresa e da equipe

15 Pós-graduação em Gerencia de Projetos © 2006 Faculdade Santa Maria e PMI Chapter PE Myers Briggs Type Indicator - MBTI® Melhorando a comunicação - desenvolvendo as vendas e influenciando os talentos Aconselhamento educacional e de carreira - identificando os estilos e as motivações de aprendizado, melhorando os métodos de ensino e de treinamento, oferecendo orientação de carreira Orientação para o relacionamento - Melhorando a qualidade dos relacionamentos e da interação

16 Pós-graduação em Gerencia de Projetos © 2006 Faculdade Santa Maria e PMI Chapter PE 4 Dimensões Motivação ExtroversãoIntroversão Preferência por tirar energia do mundo exterior das pessoas, atividades ou coisas Preferência por tirar energia do mundo interior das idéias, emoções ou impressões pessoais ObservaçãoSensaçãoIntuição Preferência por obter informações através dos cinco sentidos, se concentrando em fatos e observando aquilo que é real Preferência por obter informações através do "sexto sentido", se concentrando em princípios e observando as possibilidades DecisõesPensamentoSentimento Preferência por organizar e estruturar as informações para tomar decisões de maneira lógica e objetiva Preferência por organizar e estruturar as informações para tomar decisões de maneira pessoal e orientada para os valores Modo de vidaJulgamentoPercepção Preferência por ter uma vida organizada e planejada Preferência por ter uma vida espontânea e flexível

17 Pós-graduação em Gerencia de Projetos © 2006 Faculdade Santa Maria e PMI Chapter PE Perfis psicológicos - MBTI®

18 Pós-graduação em Gerencia de Projetos © 2006 Faculdade Santa Maria e PMI Chapter PE Pesquisas Junguianas Doutorado de Elvina Lessa – Equipes de Alto Desempenho A diversidade de Tipos Psicológicos não garante os resultados da equipe Pessoas preferem trabalhar e consideraram complementar, alguém com o Tipo Psicológico diverso do seu, embora não seja totalmente distinto. É importante desenvolver na equipe, comportamentos que contribuam para o aumento de afinidades entre as pessoas especialmente o fortalecimento de comportamento ético dos seus membros. Existe relação entre os perfis das pessoas com quem gostaram de trabalhar e as pessoas consideradas complementares no trabalho, indicando que no trabalho de equipe afinidades a complementaridade são atributos desejáveis.

19 Pós-graduação em Gerencia de Projetos © 2006 Faculdade Santa Maria e PMI Chapter PE Prática 3: Vamos descobrir a nossa personalidade?

20 Pós-graduação em Gerencia de Projetos © 2006 Faculdade Santa Maria e PMI Chapter PE Sugestões de funções de Gerenciamento de Projetos relacionadas aos Tipos Psicológicos ISTJ – trabalho com finanças, controle, resolução de problemas técnicos, tarefas individuais e isoladas ISFJ – relacionamentos um a um (atenção), tarefas sem delegação, geração de idéias INFJ – inspiração para idéias, gerenciamento de projetos e tarefas visionárias, trabalha bem com situações complexas INTJ – resolução de problemas estratégicos, capaz de trabalhar com detalhes e incertezas, organização do grupo ISTP – resolução de conflitos com calma e controle, tarefas de ações imediatas, trabalha bem sozinho, tarefas de projeto diretas e práticas ISFP – tarefas que devem ser feitas sem recompensa, suporta tranquilidade

21 Pós-graduação em Gerencia de Projetos © 2006 Faculdade Santa Maria e PMI Chapter PE Sugestões de funções de Gerenciamento de Projetos relacionadas aos Tipos Psicológicos INFP– suporta a equipe, trabalhos intuitivos, sustenta a moral do time INTP – valoriza cada contribuição no time, resolução de problemas isolados, trabalhos de projetos técnicos, controle financeiro ESTP – trabalha bem com trabalho inesperado, sem hierarquia e tradição ESFP –projetos de equipes com diversidades culturais, resolução de problemas do time, gerenciamento de projetos global ENTP – gerenciamento de mudanças, líder de mudança, resolução de conflitos com pontos de vistas diferentes

22 Pós-graduação em Gerencia de Projetos © 2006 Faculdade Santa Maria e PMI Chapter PE Sugestões de funções de Gerenciamento de Projetos relacionadas aos Tipos Psicológicos ESTJ – gerenciamento de equipes de forma prática, responde a resolução de problemas rapidamente, gerente de execução, gerenciamento de vários papéis ESFJ – gerente de equipe harmoniosa, bom suporte para tarefas individuais, não aceita intolerância dos membros da equipe ENFJ – líder de equipe positivo, visão otimista, resolução de conflitos do time ENTJ – líder de equipe intuitivo, líder intelectual, gerente dirigido a tarefas am%20Acquisition.pdf (contribuições para o trabalho, caminho para o crescimento profissiional, qualidades de liderança, espírito de equipe)

23 Pós-graduação em Gerencia de Projetos © 2006 Faculdade Santa Maria e PMI Chapter PE Escolha... Tente fazer as escolhas certas: pessoais e profissionais! Lembre-se que somos o que escolhemos ser! Você escolhe o seu comportamento!

24 Pós-graduação em Gerencia de Projetos © 2006 Faculdade Santa Maria e PMI Chapter PE Saiba mais... MARGERISON, C. J.; MCCANN, D. Gerenciamento de Equipes: novos enfoques práticos. São Paulo: Saraiva, BRIDGES, William. As empresas também precisam de terapia: como usar os tipos psicológicos junguianos para o desenvolvimento organizacional; tradução de Olga Cafalcchio de Oliveira - São Paulo: Editora Gente, HIRSH, Sandra Krebs & KUMMEROW, Jean M. Introdução aos Tipos Psicológicos nas Organizações; tradução e direitos exclusivos no Brasil da Coaching Psicologia Estratégica. São Paulo, JUNG CARL GUSTAV, Tipos Psicológicos; tradução de Lúcia Mathilde Endlich Orth. Petrópolis: Vozes, (Obras Completas - Vol. VI) MYERS, Isabel Briggs & MYERS, Peter B. Introdução à Teoria dos Tipos Psicológicos; tradução e edição da Coaching Psicologia Estratégica. São Paulo, 1997 KATZENBACH, J.R. A força e o poder das equipes. São Paulo: Makron, 1994 PMI. Guia do conjunto de conhecimentos do gerenciamento de projetos (PMBOK Guide). Project Management Institute, Inc. USA, LESSA, E. Equipes de alto desempenho – a tipologia de Yung nas organizações. Editora Vetor, São Paulo, Links:


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