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Planejamento Integrado de Sist. de Infraestr. Urbana– Definição de Gestão Prof. Alexandre Mota Prof. Lia Mota 2014 A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento.

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1 Planejamento Integrado de Sist. de Infraestr. Urbana– Definição de Gestão Prof. Alexandre Mota Prof. Lia Mota 2014 A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas

2 Definição de Gestão e Gerência Há confusão entre Gerência e Gestão Gerência é um conceito técnico Monitoramento Supervisão Bases de Dados Métricas Gerenciamento e Gestão? O conceito de Gestão é mais subjetivo A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas

3 Definição de Gestão Não há consenso absoluto Fortemente dependente da área de conhecimento Vamos explorar um texto do Prof. Paulo Nunes (Portugal) Autor do Livro Ciências Económicas e Empresariais Economista, Professor e Consultor de Empresas A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas

4 O que existe de consenso sobre Gestão Embora não seja possível encontrar uma definição universalmente aceita para o conceito de gestão e, por outro lado, apesar deste ter evoluído muito ao longo do último século, existe algum consenso relativamente a que este deva incluir obrigatoriamente um conjunto de tarefas que procuram garantir a afectação eficaz de todos os recursos disponibilizados pela organização afim de serem atingidos os objectivos pré- determinados. A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas

5 Gestão e Tomada de Decisões … cabe à gestão a optimização do funcionamento das organizações através da tomada de decisões racionais e fundamentadas na recolha e tratamento de dados e informação relevante e, por essa via, contribuir para o seu desenvolvimento e para a satisfação dos interesses de todos os seus colaboradores e proprietários e para a satisfação de necessidades da sociedade em geral ou de um grupo em particular.. A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas

6 Atividades de Gestão … De acordo com o conceito clássico inicialmente desenvolvido por Henry Fayol, compete à gestão actuar através de actividades de: planejamento, organização, liderança e controle de forma a atingir os objectivos organizacionais pré-determinados... A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas

7 Gestão e Técnicas Científicas … os gestores recorrem muitas vezes a técnicas já experimentadas e demonstradas cientificamente. Por outro lado, utilizam também conhecimentos de diversas disciplinas científicas tais como a matemática, as ciências sociais e humanas, a economia, o direito, entre outras… …a gestão pode ser considerada uma ciência na medida em que comporta uma acentuada componente científica (!?). A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas

8 Gestão: Ciência? … Contudo, a gestão não pode ser considerada como uma ciência na verdadeira acepção da palavra, pois as teorias gerais demonstradas cientificamente raramente são suficientes para o processo de tomada de decisões. A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas

9 Gestão: Ciência e Experiência … É também necessário algum conhecimento empírico (alguns chamam-lhe arte) de forma a preencher a distância que separa as teorias gerais da realidade vivida em cada organização... … Deriva daqui a importância da experiência e do convívio com as situações concretas vividas diariamente no local onde se desenrola a acção. A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas

10 Planejamento: Exemplo

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