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Cadeia de Logística Integrada Cadeia de Logística Integrada Unidade 05 ECR Resposta Eficiente ao Consumidor Grupo 14IX5 1.

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1 Cadeia de Logística Integrada Cadeia de Logística Integrada Unidade 05 ECR Resposta Eficiente ao Consumidor Grupo 14IX5 1

2 ECR OBJETIVO Trazer maior valor ao consumidor (elo final da cadeia). Melhores produtos; Preços baixos; Maior variedade e conveniência; Melhor disposição; Giros rápidos; Melhor eficiência; Perdas reduzidas. 2

3 FERRAMENTAS ECR Gerenciamento de categoria; Reposição contínua; Custeio baseado em atividade; Benchmark das melhores práticas; Pedido acompanhado por computador. 3

4 SISTEMA ECR Sistema MISTO: PULL + SINCRÔNICO 1. Cadeia ágil na movimentação de fluxo de mercadorias. 2. Eficiente na transmissão de informações. 3. Relação simbiótica entre o fornecedor e o cliente. 4. Redução dos níveis de estoque. 5. Redução dos custos financeiros. 6. Melhor qualidade. 7. Repasse dos ganhos dos preços ao consumidor. 4

5 ESTRATÉGIAS DO ECR 1) Introdução Eficiente do Produto 2) Sortimento Eficiente da Loja 3) Promoção Eficiente 4) Reposição Eficiente 5

6 ESTRATÉGIA DO ECR 1) Introdução Eficiente do Produto: a) Distribuidor e fornecedor concordam quanto ao produto a ser testado. b) Preparação do teste. c) Implementação do teste. d) Avaliação. e) Decisão. Relacionamento simbiótico de fornecedor e cliente (participação do distribuidor) 6

7 ESTRATÉGIA DO ECR 2) Sortimento Eficiente da Loja: Objetivo: Determinar o nível de oferta ótimo de um produto. Ferramenta: Gerenciamento de Categoria Redução de espaço que não agrega valor; de uso não comprovado e do espaço da área de vendas. Tanto o fornecedor quanto o canal conheçam o perfil dos seus clientes Tratar cada cliente de forma individual 7

8 ESTRATÉGIA DO ECR 3) Promoção Eficiente: Simples, fácil compreensão; Início e fim determinado; Curta duração; Sustentação das vendas. Desconto Contínuo: Simplificar os acordos promocionais entre os integrantes da cadeia de distribuição e negociar um preço 8

9 ESTRATÉGIA DO ECR 4) Reposição Eficiente: a) Recebimento eletrônico na loja. b) Sistema de inventário perpétuo. c) Leitura por código de barra no ponto de venda. d) Pedido emitido por computador. Ligação de toda a cadeia de distribuição do ECR em um ÚNICO FLUXO 9

10 IMPEDIMENTOS AO ECR Falta de comprometimento da cúpula; Falta de conhecimento do ECR; Necessidade de investimento de tempo e recursos; Tempo e custos altos para adaptar os sistemas de informação; Falta de profissionais especializados; Falta de sistemas de contabilidade e custos para medir os benefícios do ECR. 10


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