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Turma/grupo: 14A Subgrupo: X Alunos: Mateus Salles de Castro Renato Berrêdo de Toledo Lobato.

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1 Turma/grupo: 14A Subgrupo: X Alunos: Mateus Salles de Castro Renato Berrêdo de Toledo Lobato

2 Resposta eficiente ao consumidor, ou ECR, é uma estratégia utilizada principalmente por redes de supermercados para agregar valor ao consumidor final por meio de uma união entre fornecedor e cliente. O ECR tem como objetivo transformar a cadeia de distribuição mais ágil na movimentação do fluxo de mercadorias e eficiente na transmissão de informações entre os integrantes.

3 1-Introdução eficiente do produto O ECR apresenta um método para a introdução de novos produtos em 5 etapas: 1. Distribuidor e fornecedor concordam quanto ao produto a ser testado para a introdução. 2. Preparação do teste. 3. Implementação do teste. 4. Avaliação. 5. Decisão.

4 2- Sortimento da loja É o processo colaborativo entre fornecedor e o d distribuidor, com o objetivo de e determinar o nível de oferta de um e determinado produto, visando a a satisfação do consumidor. 3- Promoção eficiente Visa tornar mais simples os acordos promocionais entre os integrantes da cadeia de distribuição e negocia um preço, chamado de desconto contínuo.

5 4- Reposição eficiente Essa estratégia procura fornecer para o consumidor o produto certo, na hora certa, no lugar certo e na quantidade certa.


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