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CULTURAS Cultura é um conjunto de regras e códigos que orientam a conduta e o comportamento de um indivíduo e de seu Grupo. Cultura é um conjunto de regras.

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1 CULTURAS Cultura é um conjunto de regras e códigos que orientam a conduta e o comportamento de um indivíduo e de seu Grupo. Cultura é um conjunto de regras e códigos que orientam a conduta e o comportamento de um indivíduo e de seu Grupo. A Cultura interfere na aceitação ou na rejeição de padrões de comportamento dos outros indivíduos. A Cultura interfere na aceitação ou na rejeição de padrões de comportamento dos outros indivíduos. Na maioria dos exemplos não se pode impor conceitos de certo e errado a reações fundamentadas por culturas diferentes. Na maioria dos exemplos não se pode impor conceitos de certo e errado a reações fundamentadas por culturas diferentes. 16/6/2014www.nilson.pro.br 1

2 Em termos de Antropologia e de MKT, não existe a situação Cultura Certa e Cultura Errada. Não confundir com Ética É praticamente impossível se impor Padrões Universais de Cultura, quando se lida com preferências de opção de compra ou auto determinação. 16/6/2014www.nilson.pro.br 2

3 ETNOCENTRISMO Aqueles administradores que supõem que seu país de origem é superior ao resto do mundo, e só vêem semelhança nos mercados, supondo que as práticas bem sucedidas no país de origem também o serão em qualquer outro lugar do mundo. Aqueles administradores que supõem que seu país de origem é superior ao resto do mundo, e só vêem semelhança nos mercados, supondo que as práticas bem sucedidas no país de origem também o serão em qualquer outro lugar do mundo. Essas empresas acham que seus produtos são superiores e podem ser vendidos, sem necessidade de adaptações. Essas empresas acham que seus produtos são superiores e podem ser vendidos, sem necessidade de adaptações. 16/6/2014www.nilson.pro.br 3

4 Exportam apenas excedentes da produção doméstica, ou seja, não adotam uma política de exportação. Exportam apenas excedentes da produção doméstica, ou seja, não adotam uma política de exportação. Nenhuma pesquisa de MKT sistemática é realizada fora do país de origem, nem modificam os produtos. Essas empresas acham que o quê elas fazem é tão bom que dispensa comentários, ou seja, adaptações. Nenhuma pesquisa de MKT sistemática é realizada fora do país de origem, nem modificam os produtos. Essas empresas acham que o quê elas fazem é tão bom que dispensa comentários, ou seja, adaptações. 16/6/2014www.nilson.pro.br 4

5 POLICÊNTRICAS É o oposto do Etnocentrismo. É o oposto do Etnocentrismo. Cada país é singular. Cada país é singular. Essa premissa lança as bases para cada subsidiária desenvolver seu próprio negócio e as suas estratégias de MKT singulares. Essa premissa lança as bases para cada subsidiária desenvolver seu próprio negócio e as suas estratégias de MKT singulares. Essas empresas são freqüentemente chamadas de Multinacionais. Essas empresas são freqüentemente chamadas de Multinacionais. 16/6/2014www.nilson.pro.br 5

6 As administrações desses tipos de empresas vêm as regiões como singulares, e procuram desenvolver estratégias regionais integradas. As administrações desses tipos de empresas vêm as regiões como singulares, e procuram desenvolver estratégias regionais integradas. Empresa brasileira, que estabeleça estratégias para atingir os países participantes do Mercosul ( Brasil, Argentina, Paraguai e Bolívia ), tem orientação regiocêntrica. Empresa brasileira, que estabeleça estratégias para atingir os países participantes do Mercosul ( Brasil, Argentina, Paraguai e Bolívia ), tem orientação regiocêntrica. Um país da Europa, que se volte para atender os países europeus, é regiocêntrica. Um país da Europa, que se volte para atender os países europeus, é regiocêntrica. 16/6/2014www.nilson.pro.br 6

7 GEOCÊNTRICAS Significa ver o mundo todo como mercado potencial, e esforçar- se para desenvolver estratégias integradas para esse mercado. As empresas regiocêntricas ou geocêntricas são chamadas de Empresas Globais ou Transnacionais. A orientação geocêntrica é uma síntese de etnocentrismo e policentrismo; é uma visão mundial que considera semelhanças e diferenças entre países e mercados. A orientação geocêntrica é uma síntese de etnocentrismo e policentrismo; é uma visão mundial que considera semelhanças e diferenças entre países e mercados. Procura criar uma estratégia global capaz de responder plenamente às necessidades e desejos locais. Procura criar uma estratégia global capaz de responder plenamente às necessidades e desejos locais. Um administrador regiocêntrico poderia ser encarado como uma pessoa que tem visão mundial, em escala regional. Um administrador regiocêntrico poderia ser encarado como uma pessoa que tem visão mundial, em escala regional. 16/6/2014www.nilson.pro.br 7

8 Interessante destacar que as empresas etnocêntricas focam o sucesso de seus negócios na gerência e administração de MKT. Interessante destacar que as empresas etnocêntricas focam o sucesso de seus negócios na gerência e administração de MKT. Já a policêntrica é descentralizada, efetuando adaptações de MKT para cada caso, para cada país. Já a policêntrica é descentralizada, efetuando adaptações de MKT para cada caso, para cada país. As regiocêntricas e geocêntricas são integradas em escala regional e global, respectivamente. As regiocêntricas e geocêntricas são integradas em escala regional e global, respectivamente. 16/6/2014www.nilson.pro.br 8

9 MODOS ESTRATÉGICOS DE ENTRADA EM MERCADOS ESTRANGEIROS Exportação Direta e Indireta Joint ventures (PS, PF etc) Investimento direto Mergers &Acquisitions Franchising Parcerias Acordos tecnológicos 16/6/2014www.nilson.pro.br 9


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