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Gestão de Negócios & Carreiras SAP SAP Foundation.

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Apresentação em tema: "Gestão de Negócios & Carreiras SAP SAP Foundation."— Transcrição da apresentação:

1 Gestão de Negócios & Carreiras SAP SAP Foundation

2 Felipe Thomas Townsend Gestor de Negócios SAP® Graduado em Direito (ITE Bauru) Como Consultor na MDL Consulting, propõe parcerias para treinamentos técnicos na carreira SAP, executando a prospecção de novos negócios. Como Advogado, atua em diversas áreas, prestando consultoria empresarial e atuando em processos, tendo como especialidade o Direito Civil. Como Coordenador de Cursos, atuou junto a escola técnica na cidade de Campinas coordenando e a equipe de professore e orientando o alunos buscando sempre o melhor de ambos. Como professor, atuou em instituições de ensino técnico nas cidades de Bauru e Campinas no estado de São Paulo, recebendo o prêmio de melhor professor da rede em 2011.

3 Gestão de Negócios & Carreiras SAP

4 Como reduzir custos na minha empresa

5 Tenho que aumentar minha base de clientes Devo melhorar o serviço aos clientes A concorrência é cada vez maior

6 O mercado é dinâmico. Devo reagir com mais velocidade É preciso manter os custos controlados Necessito de ferramentas para me manter focado no negócio Como planejar investimentos para os próximos 2 ou 3 anos?

7 Redundância de responsáveis ou atividade sem responsável; Conjunto de etapas ou atividades muito maiores do que as necessárias; Atividades não são bem estabelecidas; Atividades sem prazos pré- estabelecidos. Fatores Críticos de Gestão

8 Mapear e Padronizar Processos padronização otimização ganhos expressivos de qualidadefinanceiro O Mapeamento de Processos visa a padronização e otimização dos processos de negócio da Instituição de modo que haja ganhos expressivos de qualidade e financeiro.

9 Através dos mapas é possível: – Calcular os custos totais do processo, das suas atividades ou tarefas; – O tempo de execução; – Os responsáveis; – O pessoal alocado; – O tempo de dedicação de cada recurso; – Estabelecimento de melhorias ou otimizações. Mapear Processos

10 Fluxo de Processos Um fluxo de processo normalmente esta ligado a uma tarefa ou procedimento operacional. – Ex.: Processo de contratação de pessoal. 1.A área de negócio comunica o RH, via documento X a solicitação de profissional com x perfil; 2.O RH avalia a solicitação feita e passa o feedback; 3.O RH convoca candidatos no mercado utilizando a ferramenta e métodos; 4.Candidatos selecionados, aplica-se treinamento para avaliação; 5.Contrata-se.

11 Planejamento Estratégico planejar Como planejar cenários de investimentos para os próximos dois ou três anos? custos lucratividade Como diminuir custos e aumentar a lucratividade?

12 Qual ferramenta e qual profissional preciso para executar estas tarefas

13 ERP ERP Enterprise Resource Planning (Planejamento de Recursos Empresariais)

14 SAP®: Sistemas, Aplicações e Produtos em PD; – Software House fundada em 1972 na Alemanha por 3 ex-engenheiros da IBM; – É a maior empresa de software ERP do mundo; – Conta com mais de instalações em 120 países; – Mais de clientes no mundo; – E mais de de usuários no mundo; – Resulta em um receita anual bruta de 25 bilhões de reais. Quem é a SAP?

15 Centros de Atendimento SAP®

16 ERP – Ferramenta tecnológica de Gestão Empresarial; – Utilizada por empresas do mundo todo; – Busca a melhoria de processos e resultados.

17 ERP: Conceitos Gerais

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19 – Quanto vendeu naquele dia? » Por produto? » Por fábrica? » Por cliente? – Quanto dinheiro saiu do caixa? – Quanto cada produto deu de margem de lucro? – Quais os clientes mais lucrativos? – Quanto papel tem em estoque? – Quanto produziu a máquina X?

20 VENDAS MANUTENÇÃO PESSOAS CONTABILIDADE ESTOQUE LOGISTICA RH COMPRAS PRODUÇÃO CAPACIDADE C A PAGAR PCP TELEMKTG QUALIDADE TESOURARIA C RECEBER ENGENHARIA Integração Confiabilidade Agilidade Segurança Abrangência Tecnologia + RESULTADOS ($)

21 Ambiente totalmente integrado – Mais de Transações (Operações) – Mais de Tabelas (Armazenar Dados) – Mais de 3 milhões de Telas (Flexibilidade)

22 O sistema SAP® R/3 é composto por 3 camadas: – Frontend (Presentation): Exibição das Telas ao Usuário – Application: Processo das Informações (ABAP) – Database: Banco de Dados Arquitetura SAP®

23 Ecossistema de Negócios

24 Esta é a fonte das melhores práticas Esta é a fonte das melhores práticas

25 Apoio na tomada de decisões rápidas: – Fornece históricos online – Tendências e visualizações de relatórios – Processamento analítico on-line – Análises preditivas – Gerenciamento de desempenho de negócios

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28 Informações Integradas: – Remanejamento de Produtos nas Lojas – Remanejamento de centros de distribuição e depósitos – Tomada de decisões automática (com apoio do Business Intelligence) Uso da Solução SAP Hana (BIG DATA) Fonte: Walmart Case

29 – Gerentes de Negócios/Projeto (ASAP®) – Consultores de Negócios (SD, MM, FI, CO, PP...) – Consultores de Desenvolvimento (ABAP®) – Consultores de Infraestrutura (BASIS) – KeyUsers de Processos (SD, MM, PP...) – Usuários Finais (SD, MM, PP...)

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31 A SAP® na Economia Global 50% 50% Produção Petróleo 60 % 60 % Transações no Mundo Bilhões/dia Contas de Serviços de Utilidade Pública 2,5 65 % Produção Anual de Chocolate Mundial Forças de defesa países % 75 % Produção Mundial de Cerveja

32 A SAP® na Economia Global

33 3.500 clientes 2 usuários finais + milhões funcionários A SAP® no Brasil Força de trabalho indireta Consultores

34 A SAP® no Brasil Soluções Estratégicas para 27 Setores faturado sistemas SAP 67% PIB Brasileiro

35 Estratégia de Produto SAP Solução SAP nas nuvens Soluções de Business Intelligence Acessar e armazenar informações na memória: vezes mais veloz do que em discos Ex. Solução de Otimização e Planej. Avançado (APO) Em todos os dispositivos móveis Qualquer hora, Qualquer lugar Ex. Aplicações de CRM e Business Intelligence

36 Sistema empresarial integrado: enfoque gerencial Adaptável às necessidades dinâmicas dos negócios Especialmente desenvolvido para empresas médias e em crescimento Serviços Gerência Operações Vendas FinançasCompras Simples, mas poderoso

37 O Portfolio SAP: Soluções Específicas por Segmento INSIGHT para excelência em processos EFICIÊNCIA para redução de custos FLEXIBILIDADE para criar novos valores de negócios e capturar novas oportunidades SAP NetWeaver SAP BusinessObjects Intelligence Platform Business Performance Optimization Modular End to End Business Processes

38 Soluções por Segmento de Negócio – Desenvolvimento sob medida para os padrões, processos e desafios de cada setor. – Baseado nas melhores práticas empresariais desenvolvidas com as empresas líderes do setor. – Portfolio soluções para 27 setores específicos da economia. – Construído em uma tecnologia consistente e aplicações estruturadas. – 1,7 bilhões de euros investidos em P&D (Pesquisa e Desenvolvimento) Portfolio para as indústrias... 1.Aeroespacial & Defesa 2.Agropecuária 3.Bancos 4.Química 5.Produtos de Consumo 6.Defesa e Segurança 7.Engenharia e Construção 8.Serviços Financeiros 9.Saúde 10.Educação e Pesquisa 11.Tecnologia 12.Serviços de Hotelaria 13.Máquinas e Componentes 14.Seguros 15.Serviços Logísticos 16.Mídia e Comunicação 17.Indústria de Processos 18.Mineração 19.Óleo e Gás 20.Farmacêutica 21.Serviços Postais 22.Serviços Profissionais 23.Setor Público 24.Ferrovias 25.Varejo e Atacado 26.Telecomunicações 27.Utilidades

39 Best Practices ?

40 Após implantação do ERP SAP: – Melhora entre 30% e 40% no giro de estoque – Custos com funcionários administrativos caíram no mínimo 30% – Economia anual é estimada em mais 6 milhões de dólares Fonte: Revista Exame Case

41 Integração entre Extração/Transporte/Refino da BR: – 5 anos de implantação total – 24 mil usuários SAP – 2700 profissionais envolvidos na implantação – Redução dos trâmites burocráticos / compras – US$ 450 milhões anuais em economia nos processos Fonte: Revista Exame Case

42 Maior desempenho operacional: – Maior suporte às máquinas de self-service, coletando informações de vendas – Melhorias na gestão das tabelas de preços a clientes – Apoio na gestão de promoções e merchandising – Maior prospecção de clientes com suporte a aplicações móveis Fonte: Coca-Cola Company Case

43 Modernização de aplicações: – Desativação de sistemas legados, concentrando informações no SAP – Menor custo e maior eficiência de produção e manutenção – Reaproveitamento de aplicações existentes Fonte: DTS Consulting Case

44 Extenso conteúdo no pacote SAP Best Practices Cada building block inclui… Processo pré-configurado Guia detalhado de ativação e configuração Documentação de Processos de Negócio Documentação de Configuração Sem custo adicional para clientes e parceiros…

45 SAP Business All-in-One Solução Pronta, Testada e Documentada Contas a Pagar Contas a Receber Fluxo de Caixa Reconciliação Bancária Custo de Produção Análise de Rentabilidade Contabilidade Finanças e Controladoria Serviços Ordens de Serviço Contratos de Serviço Suporte e atendimento a clientes Garantias e reclamações Gestão de Projetos Produção Prod.para Estoque Prod.Repetitiva Prod.Discreta Prod.Processos Rework Subcontratação Estoques Movimentação de mercadorias Gestão de Depósito Administração Série/Lotes Suprimentos Cotações Requisições Ordens e Contratos de Compra Recebimento Físico/Fiscal Compra de Serviços Planejamento de Logística LTP Planejamento de Vendas Orçamento/Centro de Custos Planejamento Vendas Cotações Ordens de Venda Gestão Crédito Remessa Faturamento Devoluções * SAP All-in-One roadmap Localização ( anexo SAP ERP ) Livros Fiscais SP Livros Contábeis: Diário, Razão, Duplicatas a receber SPEDs SINTEGRA IN86, IN68 IN359 etc

46 Abordagens de Implementação SAP®

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48 Abordagens de Implementação SAP® - ASAP®

49 ABAP: Advanced Business Application Programming ABAP: Advanced Business Application Programming Abordagens de Implementação SAP® - ASAP®

50 Fases do Projeto / Meses do AnoMês 1Mês 2Mês 3Mês 4Mês 5Mês 6Mês 7Mês 8 Iniciação do Projeto Prototipação e Ajuste Desenho e Construção Testes Integrados de Sistema Preparação para Transição Estabilização Abordagens de Implementação SAP® - ASAP®

51 TestesConfiguração Mapeamento dos Processos de Negócio Preparação do Projeto Definir Projeto Criar Landscape de Sistema Definir Solução Baseada nos Processos SAP Configurar Processos Sincronizar Parâmetros de Configuração Testar Processos de Negócio SAP Solution Manager Administração do Projeto Acompanhamento e Monitoramento de Pendências Roteiros Abordagens de Implementação SAP® - ASAP®

52 Abordagens de Implementação SAP®

53 1 - Project Preparation Key-Users (Usuários Chave) Project Preparation é o inicio do projeto, nele são definidos os Key-Users (Usuários Chave), bem como planejado toda a definição estratégica do sistema. Neste processo as definições a seguir são: – - Definição do escopo de implementação. – - Definição da estratégia de implementação – - Definição da organização e padrão de documentos. – - Definição do cronograma da implementação – - Treinamento da equipe de projeto quanto ao método de implantação Abordagens de Implementação SAP® - ASAP®

54 2 - Business Blueprint – Modelo dos Processos de Negócio Business BluePrint O principal objetivo desta fase é gerar um documento denominado Business BluePrint, contendo os cenários, processos e os requisitos de negócio da empresa. Neste processo as definições a seguir são seguidas: – Definição da estrutura organizacional da empresa; – Desenho dos processos; – Revisão dos processos de negócio; – Documentação do escopo/desenho dos processos; – Treinamento da equipe de projeto nos processos abordados. Abordagens de Implementação SAP® - ASAP®

55 3 - Realization – Realização O propósito desta fase é a execução do Business Blueprint. Neste processo as definições a seguir são seguidas: – Parametrização do sistema e da estrutura organizacional; – Desenvolvimento e Customização dos processos baseados no Business Blueprint. – Criação dos perfis de autorização; – Testes integrados. Abordagens de Implementação SAP® - ASAP®

56 4 - Final Preparation – Preparação Final Go Live O objetivo desta fase é analisar e preparar o projeto para o Go Live. Nesta fase as tarefas principais são: – Plano de entrada em produção; – Teste da carga de dados/Volume de dados; – Treinamento dos usuários finais – Treinamento dos usuários finais; Abordagens de Implementação SAP® - ASAP®

57 5 - Go Live – Entrada em Produção O propósito desta fase é a entrada em produção do sistema. Abordagens de Implementação SAP® - ASAP®

58 Ferramentas testadas de Migração Iniciada no pre-projeto Pode ser remotamente suportado por especialistas Ter as pessoas prontas Foco dos Consultores Ter o sistema pronto Commodity Entregue em 1 semana Ter os dados prontos Abordagens de Implementação SAP® - ASAP®

59 não-intuitiva SAP (Sistema de Interface não-intuitiva) operacionalnegócios Requer conhecimento operacional e de negócios Abordagens de Implementação SAP® - ASAP®

60 Object Navigator (Navegador de Objetos) Dicionário ABAP Class Builder / Function Builder / Editor ABAP Screen Painter / Menu Painter Class Tester / Function Tester Package Builder Class Browser, Information System, Data Browser Modification Browser, Adicionais de Negócio Abordagens de Implementação SAP® - ASAP®

61 Outras plataformas de desenvolvimento SAP®: Outras plataformas de desenvolvimento SAP®: – SAP NetWeaver Development Studio Ambiente JAVA Baseado na plataforma Eclipse Suporte a WebServices, JAVA EE 5, WTP 1.5 – Composition Environment Arquitetura baseada em modelos para construção de aplicações SAP® – Microsoft Duet Integrando SAP® com o MS Office Abordagens de Implementação SAP® - ASAP®

62 Carreira SAP e Certificações

63 ...93% das grandes empresas pretendem remunerar melhor o profissional, desde que seja qualificado ou se qualifique... JVE Março/2012 Carreira SAP®

64 Antigamente Antigamente, o comando do processo da sua carreira era da empresa! Atualmente Atualmente, o comando do processo é seu! Carreira SAP®

65 67% das BOAS oportunidades estão no mercado escondidas! Criando Oportunidades Fonte: Gartner

66 Perfil Onde fazer seu CV, agora chamado de Perfil? Criando Oportunidades

67 Novas vagas anunciadas Setembro/2012 – Shell (Raizen / Cosan) Carreira SAP®

68 – Gerentes de Negócios/Projeto (ASAP®) – Consultores de Negócios (SD, MM, FI, CO, PP...) – Consultores de Desenvolvimento (ABAP®) – Consultores de Infraestrutura (BASIS) – KeyUsers de Processos (SD, MM, PP...) – Usuários Finais (SD, MM, PP...)

69 Vamos entender o processo seletivo: – Conceito de funil de seleção. – Exemplo um processo seletivo de trainees: – Objetivo: contratação de 100 novos profissionais. – O alvo em número de candidatos na boca do funil é, em geral, 10 vezes maior que o alvo de contratações a serem realizadas: 1000 candidatos. Criando Oportunidades

70 Carreira SAP®

71 Engenheiros – Conhecimentos SAP

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73 Profissionais de TI – Conhecimentos SAP

74 Profissionais de ADM – Conhecimentos SAP

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76 Carreira SAP®

77 Fonte: Carreira SAP®

78 Criando Oportunidades

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83 Matéria que foi publicada, no Estadão, no dia 23 de agosto de 2.010, no caderno de Economia & Negócios: LinkedIn mudou a forma como as pessoas procuram emprego Diz Arvind Rajan - Vice-presidente de operações internacionais do LinkedIn. Currículo

84 Fonte: clickcarreira.com.br

85 Linkedin Dicas para Linkedin: Grupos e Associações – Participar de Grupos e Associações de empresas de seu interesse... – Criando Oportunidades

86 ASUG Brasil (Associação dos Usuários SAP® do Brasil) é uma entidade sem fins lucrativos que reúne clientes da SAP® e parceiros credenciados (fornecedores e consultores), a fim de inteirá-los sobre a utilização de software desenvolvido pela SAP.

87 Currículo

88 Montando seu Curriculum Vitae: Apresentação: limpo, sem excessos (o itálico é permitido para expressões em outras línguas); termos em inglês, na versão em português do curriculum, não são adequados. Não colocar : – Dinamismo; – Proatividade; – Entusiasmo. Currículo

89 Colocar: – Responsabilidades e principais realizações. – Formação acadêmica e cursos relevantes realizados. – Erros de grafia são inadmissíveis!!! Currículo

90 Fonte de busca das empresas: – vagas.com.br, curriculum.com.br, apinfo... – O site da própria empresa; – Ações de marketing (anúncios em revistas especializadas); – Atuação em redes sociais (Linkedin, Myspace, etc); – E divulgação das oportunidades internamente. Criando Oportunidades

91 Certificações SAP

92 Programa SAP Educacional Programa SAP Educacional – Gerentes de Negócios/Projeto (ASAP®) – Consultores de Negócios (SD, MM, FI, CO, PP...) – Consultores de Desenvolvimento (ABAP®) – Consultores de Infraestrutura (BASIS) Certificações SAP

93 Pré-Requisitos Pré-Requisitos Conhecimentos em Processos de Negócios Conhecimentos em Processos de Negócios – Experiência em processos ou conhecimento adquirido em treinamentos específicos Ensino Técnico ou Superior Concluído (ou em Andamento) Ensino Técnico ou Superior Concluído (ou em Andamento) – Preferencialmente nas áreas de afinidade Academia para Formação de Consultores Academia para Formação de Consultores – Realizada por módulos de especialidades Proatividade Proatividade Certificações SAP

94 Pré-Requisitos: SAP Foundation Pré-Requisitos: SAP Foundation – Parceria MDL Consulting e Clientes SAP – Expandir a formação de profissionais SAP – Otimização de custos em virtude de parcerias com empresas – Formação profissional de qualidade com profissionais qualificados Certificações SAP

95 Público Alvo engenharias, contabilidade, compras, vendas, administração, profissionais das áreas da TI e estudantes dessas áreas – O treinamento de Fundamentos SAP® destina-se aos profissionais das áreas de negócio como engenharias, contabilidade, compras, vendas, administração, profissionais das áreas da TI e estudantes dessas áreas que desejam atualizar-se na aplicação básica da ferramenta SAP® ECC 6.0 e seus processos. KeyUsers Usuários Finais – Destina a formação inicial de KeyUsers e Usuários Finais do SAP® SAP Foundation

96 Objetivo – O objetivo do curso é transmitir ao aluno uma visão geral (inserção) sobre os módulos: PP (Planejamento da Produção) PP (Planejamento da Produção) MM (Suprimentos) MM (Suprimentos) SD (Vendas e Logística) SD (Vendas e Logística) – Processos de negócio e as principais transações SAP® utilizadas. Serão apresentados os conceitos de cada um dos módulos e os processos de negócios aplicados à utilização nos principais segmentos de mercado. SAP Foundation

97 Pré-Requisitos – Cursando Ensino Técnico ou Superior nas áreas envolvidas. – Conhecimento Básico em Informática. – Notebook/Netbook (instalação do E-Learn) – Não é necessário pré-requisito no sistema SAP®. SAP Foundation

98 Introdução – Apresentação da empresa SAP – Os módulos e seus processos de negócio – O overview dos módulos – As principais telas – Relatórios – Integração com os módulos – Acesso ao login SAP – Navegação pelo SAP – Navegação pelo Menu – Criação de Favoritos – Personalizar tela principal – Navegação por uma transação – Localizando ID de parâmetros – Valores possíveis de campos (default) – Dados Mestres do Sistema SAP – Entender o conceito da ferramenta Solution Manager SAP Foundation

99 Módulo de PP (Production Planning) – Overview do módulo de PP – Estrutura organizacional – Dados mestres – Produção Discreta – Produção Repetitiva – O ciclo do processo de produção – Planejamento da produção – Cadastro de material (MM01) – Bill Of Material – BOM (CS01) – Criação do roteiro (CA01) – Criação da ordem de produção (CO01) – Visualizando o cadastro de material (MM02) – Apontamento do produto (CO15) – Exibindo a necessidade do material – Criando uma ordem de vendas – Executando MRP – Exibindo uma ordem planejada – Avaliando a lista de necessidade de material – Criando uma ordem de produção SAP Foundation

100 Módulo de MM (Material Management) – A administração de suprimentos – MM – As fases do ciclo da administração de suprimentos – Níveis organizacionais – Mestre de materiais e fornecedores – O módulo de MM e a integração com os demais módulos – Relatórios – Cadastro de material (MM01) – Criação de fornecedor (XK01) – Criação de ordem de compra (ME21N) – Visualização da ordem de compras (ME23N) – Conhecendo MIGO/MIRO (Recebimento físico/ Recebimento fiscal) – Pedidos de compras de material para estoque – Recebimento de mercadorias com pedido de compras – Entrada de mercadorias com referência a uma ordem de compras – Verificação de fatura em logística SAP Foundation

101 Módulo de SD (Sales and Distribution) – Descrição do módulo de vendas e distribuição (SD) – Estrutura Organizacional – Fases do processo de vendas e distribuição – Dados mestres de vendas e distribuição – Relatórios de vendas e distribuição – Criação de Ordem de Vendas (VA01) – Entrada de informações necessárias para criação da ordem – Criando lista de ordem de vendas – Análise inicial da organização de vendas – Mudando os termos de pagamento da ordem – Exibindo material através da ordem de vendas – Cadastro de material (MM01) – Cadastro de cliente (XD01) – Exibindo dados mestres do emissor – Termos de pagamento da ordem – Criando um documento de entrega (VL01N) – Exibindo o fluxo de documentos (Fornecimento) – Separando o Material no armazém – Exibindo o fluxo de documentos (Após Saída de Mercadoria) – Criando documento de faturamento (VF01)

102 Assessoria profissional através de análises de perfis publicados no Listagem para encaminhamento de currículos para mais de 100 empresas de consultorias que contratam profissionais SAP® no Brasil. SAP Foundation

103 Local do Treinamento: – Principais cidades brasileiras; – Geralmente ministrados em parceria com Universidades e Empresas, utilizando de sua estrutura física; MDL SAP E-Learn® – Acesso direto ao MDL SAP E-Learn®, exclusivo para formação profissional na ferramenta. SAP Foundation

104 Horário sugerido das turmas: – Domingo: 09h00 às 18h00 Carga-Horária Estimada: 08 / 09 horas.

105 SAP Foundation Certificado SAP Foundation: MDL Consulting – Emitido pela MDL Consulting, consultoria parceira Sonda IT SMB (Full SAP Provider) e Tridmen

106 Investimento (em parceria com empresas): – Valor original: R$ 1.188,00 – Subsídio Patrocínios: 50% R$ 594,00 – Condição Final: R$ 594,00 SAP Foundation

107 Inscrições em

108 Aumente seu valor de mercado! Capacitação100% prática em SAP® O maior software ERP do mundo! SAP Foundation

109 Felipe Thomas Townsend (+55 11) (+1 786) Consultor de Negócios SAP


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