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G ESTÃO A DMINISTRATIVA Adm. Leandro Nectoux I NTRODUÇÃO Administração Latim: Ad + Minister Ad (direção, tendência para, junto de) Minister (servir,

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2 G ESTÃO A DMINISTRATIVA Adm. Leandro Nectoux

3 I NTRODUÇÃO Administração Latim: Ad + Minister Ad (direção, tendência para, junto de) Minister (servir, subordinação ou obediência)

4 A DMINISTRAÇÃO Planejar Organizar Dirigir (executar) Controlar Recursos x Objetivos

5 É a forma como são administradas que torna as organizações mais ou menos capazes de utilizar corretamente seus recursos para atingir os objetivos corretos. (Maximiano, 2000)

6 Administração é uma Ciência? Humanas ou Exatas?

7 Relações Humanas que levam aos objetivos...

8 F UNÇÕES A DMINISTRATIVAS Planejar (definir objetivos e metas) Analisar (identificar problemas) Solucionar problemas Organizar e alocar recursos Liderar (comunicar, dirigir e incentivar) Negociar Tomar decisões Controlar (mensurar e avaliar)

9 F UNÇÕES A DMINISTRATIVAS O conhecimento tecnológico da Administração é importantíssimo, básico e indispensável, mas depende, sobretudo, da personalidade e do modo de agir do administrador, ou seja, de suas habilidades e atitudes.

10 Q UAL O MAIOR DESAFIO ? “Fazer cada vez mais, com cada vez menos.” Como?

11 Ver ≠ Entender

12 Quantos quadrados você está vendo na figura abaixo?

13

14 Precisamos ver e analisar para entender a melhor maneira de resolver os problemas. Isso é Planejamento!

15 Por que, na maioria das vezes, não conseguimos realizar o que planejamos?

16 FALTA EXECUÇÃO APÓS O PLANEJAMENTO.

17 1. Não desdobramos as metas adequadamente – ou não definimos nossos problemas de forma correta. 2. Não fazemos bons planos de ação (falta de conhecimento dos métodos, falta de informações e conhecimento técnico). 3. Não executamos completamente, e a tempo, os planos de ação. 4. Por circunstâncias fora de nosso controle. (Falconi, 2009)

18 Administrar com foco nos objetivos. Quais são os objetivos? Qual a diferença entre metas e objetivos? A DMINISTRAÇÃO POR O BJETIVOS

19 Base = processo participativo Princípios Objetivos claros e específicos (metas) Tempo definido para cada objetivo (inclusive revisão) Feedback (avaliação e novo plano)

20 Você sabia que: em torno de 51% das pessoas não sabem o que fazer para alcançar as metas? Stefhen Covey

21 Apenas 15% dos colaboradores sabem identificar a meta mais importante da organização.

22 As pessoas podem conhecer as metas, mas podem não estar comprometidas com elas.

23 Mais da metade do nosso tempo disponível é alocado em atividades não importantes.

24 D IVISÃO DO T EMPO - Problemas - Crises - Projetos atrasados - Reuniões Urgentes - Preparação - Planejamento - Prevenção - Atividades focadas - Interrupções - Telefonemas - Reuniões sem Importância - Assuntos triviais - Atividades desfocadas - Atividades de lazer em excesso Não Importante Importante UrgenteNão Urgente

25 Quantas horas têm um dia? Conseguiremos aumentá-las?

26 Se não podemos mudar o tempo, o que precisamos mudar?

27 Conseguiremos resultados melhores fazendo as mesmas coisas?

28 Método Conhecimento do Processo Liderança Falconi (2009) F ATORES QUE GARANTEM RESULTADOS

29 Então, o que está faltando? Escolha um caminho! Estabeleça o MÉTODO!

30 Sucesso a todos!


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