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Cleber de Jesus Ferreira Junior, Me Mestre em Informática em Saúde - UNIFESP - Escola Paulista de Medicina Especialista em Marketing de Relacionamento.

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1 Cleber de Jesus Ferreira Junior, Me Mestre em Informática em Saúde - UNIFESP - Escola Paulista de Medicina Especialista em Marketing de Relacionamento – FGV Pesquisador do Grupo Saúde 360 – UNIFES – Escola Paulista de Medicina Candidato a Doutorado – Departamento de Gestão e Informática em Saúde - UNIFESP Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico.

2 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. 1- Introdução 2- O empreendedor 3 – Construindo um consultório 4 – A Internet e o consumidor 6– Marketing de Conteúdo 7 – Mídias sociais 9 – Pesquisa On Line 9 – Google 5 – Conceitos de marketing digital 8 – Marketing

3 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. Introdução Internet Tecnologia

4 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. Introdução Cliente Preço Praça Produto Promoção 4Ps Marketing

5 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. Empreendedor Sonho Idealização

6 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. Empreendedor Atribuições administrativas Como prosperar?Aumentar o número de serviços.O que fazer com essas ferramentas?

7 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. Empreendedor Atribuições administrativas Será que uma pessoa que trabalha 8h por dia consegue pensar em tudo isso?

8 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. Empreendedor Técnico Administrador Perfil

9 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. Empreendedor Inovação - Cocriação Google Glass Video a day made glass

10 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. Construindo o consultório Cada pessoa apresenta a outra – 5 minutos Cada um divulga o outro

11 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. Construindo o consultório Porquê Como O que

12 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. Construindo o consultório Propósito " O importante para uma empresa não é o que ela faz ou o que ela vende e sim o porquê ela faz. O propósito é a razão de ser de uma empresa – engaja pessoas, alinha projetos e gera resultados". Philip Kloter

13 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. Construindo o consultório Propósito 1- O que o mundo perderia caso a sua empresa deixasse de existir

14 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. Construindo o consultório Propósito

15 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. Construindo o consultório Propósito Modo que você comunica com todos Influencia o seus colaboradores Cria fãs, seguidores

16 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. Construindo o consultório Objetivo

17 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. Construindo o consultório Objetivo 1-Faça uma lista dos seu 6 principais objetivos 2-Escolha 1 3- Onde estou para onde quero ir 4- Quanto tempo 6-Como quero fazer Positivo? Específico? Mensurável? Alcançável? Importante? Tem prazo? Só depende de você?

18 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. Construindo o consultório Modelo de negócio Fontes de receitaCusto Principais parcerias Atividades Chaves Recursos Principais Proposta de Valor Relacionamento Cliente Canais Segmento de clientes

19 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. Construindo o consultório Processos e indicadores Bizagi https://www.bizagi.com/ Sydle

20 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. A internet e o consumidor

21 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. A internet e o consumidor Relacionamento Informação Comunicação Diversão

22 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. A internet e o consumidor

23 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. Conceitos de Marketing Digital Web Sites

24 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. Conceitos de Marketing Digital Web Sites

25 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. Conceitos de Marketing Digital Identidade Digital

26 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. Marketing de conteúdo Youtube Blogs Podcasts Divulgação Quem é o público O Que se pretende com o público Como se comporta o público Que informação o público alvo busca Que conteúdo produzir para o público Como produzir esse conteúdo

27 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. Marketing Spam Criação de Banco de dados que funcione Vantagens e Limitações

28 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. Midias Sociais Facebook Youtube MySpace Google+ Linkedin Flickr Twitter

29 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. Google

30 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. CRM / PRM

31 Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico. Caipora Obrigado!!!


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