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Oferecer soluções de qualidade em transmissão e tratamento de informações, mantendo relacionamentos duradouros e éticos com nossos clientes, fornecedores.

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1 Oferecer soluções de qualidade em transmissão e tratamento de informações, mantendo relacionamentos duradouros e éticos com nossos clientes, fornecedores e colaboradores, garantindo resultados sociais e financeiros satisfatórios” Política da Qualidade

2 Marco Antônio C. Câmara / LOGIC Redes : Casos de Sucesso Inforum 2000 Agenda da Apresentação n Apresentação do escopo n Metodologia de Implantação n Casos de Sucesso

3 Marco Antônio C. Câmara / LOGIC Redes : Casos de Sucesso Inforum 2000 Dados do Palestrante n 12 anos de experiência em projetos/implantação de redes locais; n Engenheiro Eletricista; n Professor UCSAL/UNEB (disciplina Redes); n Certificado pela Novell, Microsoft e Lucent Technologies. Marco A.C. Câmara Diretor mcamara@logicsoft.com.br Tel.55-71-352-5200

4 Marco Antônio C. Câmara / LOGIC Redes : Casos de Sucesso Inforum 2000 Escopo da Apresentação n Visão Geral do projeto; Limitação de confidencialidade; Limitação de tempo. n Fotos do “antes” e/ou depreciativas Não serão identificadas n Estratégias de sucesso & Desafios; n Lições do Projeto; n Características marcantes.

5 Marco Antônio C. Câmara / LOGIC Redes : Casos de Sucesso Inforum 2000 Metodologia de Implantação n Levantamento das Necessidades O que interessa é a aplicação do ambiente !!! Expectativas & Padrões pré-existentes (se existirem); Visita às instalações atuais. n Entrevistas com usuários envolvidos; n Levantamento de dados Planta Baixa e de Decoração; Dados dos móveis a serem utilizados; Discussão do encaminhamento (dutos & canaletas); Interferências nas obras civis

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7 Marco Antônio C. Câmara / LOGIC Redes : Casos de Sucesso Inforum 2000 Metodologia de Implantação n Levantamento das Necessidades O que interessa é a aplicação do ambiente !!! Expectativas & Padrões pré-existentes (se existirem); Visita às instalações atuais. n Entrevistas com usuários envolvidos; n Levantamento de dados Planta Baixa e de Decoração; Dados dos móveis a serem utilizados; Discussão do encaminhamento (dutos & canaletas); Interferências nas obras civis

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12 Marco Antônio C. Câmara / LOGIC Redes : Casos de Sucesso Inforum 2000 Metodologia de Implantação n Pré-identificação das Working Areas; n Planejamento de encaminhamento Corte dos cabos (redução do efeito bobina finita); Encaminhamento & Identificação (redução de prazo de execução); Organização dos cabos (melhor manutenção & estética). n Organização dos racks e tomadas das Working Areas Identificação dos cabos (com base na pré-identificação); Mão-de-obra especializada (ponto crítico); Testes e Identificação final.

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16 Marco Antônio C. Câmara / LOGIC Redes : Casos de Sucesso Inforum 2000 Metodologia de Implantação n Pré-identificação das Working Areas; n Planejamento de encaminhamento Corte dos cabos (redução do efeito bobina finita); Encaminhamento & Identificação (redução de prazo de execução); Organização dos cabos (melhor manutenção & estética). n Organização dos racks e tomadas das Working Areas Identificação dos cabos (com base na pré-identificação); Mão-de-obra especializada (ponto crítico); Testes e Identificação final.

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23 Marco Antônio C. Câmara / LOGIC Redes : Casos de Sucesso Inforum 2000 Metodologia de Implantação n Testes finais com o usuário Funcionou mesmo ? É deste jeito que você queria ? Está faltando algo ? n Definição da estratégia de manutenção Muitas vezes manter é pior do que implantar; Mesmo instalações de alta qualidade podem se tornar confusas ou mesmo problemáticas.

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26 Marco Antônio C. Câmara / LOGIC Redes : Casos de Sucesso Inforum 2000 Caso I - Monsanto n Visão Geral Rede provisória (2 anos), com 400 pontos em dois blocos de prédio locado, interligados via fibra ótica e cabos de 25 pares. n Desafio n Lição n Pontos Marcantes

27 Marco Antônio C. Câmara / LOGIC Redes : Casos de Sucesso Inforum 2000 Caso I - Monsanto n Visão Geral n Desafio Atender às normas internacionais da Monsanto, mesmo em uma obra provisória. Garantir atendimento aos móveis modulares, que chegaram durante a execução dos trabalhos. n Lição n Pontos Marcantes

28 Marco Antônio C. Câmara / LOGIC Redes : Casos de Sucesso Inforum 2000 Caso I - Monsanto n Visão Geral n Desafio n Lição Montagem de canaletas para grandes quantidades de cabos & seus problemas. n Pontos Marcantes

29 Marco Antônio C. Câmara / LOGIC Redes : Casos de Sucesso Inforum 2000 Caso I - Monsanto n Visão Geral n Desafio n Lição n Pontos Marcantes Apesar das características do projeto (provisório e com adaptações de infra-estrutura), conseguimos montar rede baseada nas normas de cabeamento estruturado e atender às normas internacionais.

30 Marco Antônio C. Câmara / LOGIC Redes : Casos de Sucesso Inforum 2000 Caso II - XEROX do Brasil n Visão Geral 2 redes, uma no escritório geral da empresa em SSA e outra na nova fábrica do CIA, em um total de aproximadamente 350 pontos. n Desafio n Lição n Pontos Marcantes

31 Marco Antônio C. Câmara / LOGIC Redes : Casos de Sucesso Inforum 2000 Caso II - XEROX do Brasil n Visão Geral n Desafio Garantir atendimento ao projeto da XEROX, que sugeria mudanças no formato convencional de um projeto de cabeamento estruturado, com uso de patches pannels e blocos, ao invés de uma estrutura única em blocos. n Lição n Pontos Marcantes

32 Marco Antônio C. Câmara / LOGIC Redes : Casos de Sucesso Inforum 2000 Caso II - XEROX do Brasil n Visão Geral n Desafio n Lição Promover a visita do cliente a uma instalação pode simplificar bastante o processo, através da demonstração de recursos existentes em outros clientes. n Pontos Marcantes

33 Marco Antônio C. Câmara / LOGIC Redes : Casos de Sucesso Inforum 2000 Caso II - XEROX do Brasil n Visão Geral n Desafio n Lição n Pontos Marcantes Conseguimos mudar algumas características do projeto original da matriz da XEROX, atendendo aos requisitos do cabeamento estruturado; Integração de um sistema de cabeamento estruturado a uma estrutura de telefonia convencional.

34 Marco Antônio C. Câmara / LOGIC Redes : Casos de Sucesso Inforum 2000 Caso III - Procuradoria Regional do Trabalho - V Região n Visão Geral Prédio na Vitória com nove andares + Casarão (patrimônio histórico) com um total de 180 pontos. n Desafio n Lição n Pontos Marcantes

35 Marco Antônio C. Câmara / LOGIC Redes : Casos de Sucesso Inforum 2000 Caso III - Procuradoria Regional do Trabalho - V Região n Visão Geral n Desafio Ajuste de cronograma com equipe de obras civis, já que a obra estava em encaminhamento durante a instalação. n Lição n Pontos Marcantes

36 Marco Antônio C. Câmara / LOGIC Redes : Casos de Sucesso Inforum 2000 Caso III - Procuradoria Regional do Trabalho - V Região n Visão Geral n Desafio n Lição Acompanhamento rigoroso do cronograma de todas as equipes envolvidas e registro de todas as reuniões é essencial para o atendimento das necessidades do projeto. n Pontos Marcantes

37 Marco Antônio C. Câmara / LOGIC Redes : Casos de Sucesso Inforum 2000 Caso III - Procuradoria Regional do Trabalho - V Região n Visão Geral n Desafio n Lição n Pontos Marcantes Obra rigorosamente dentro das normas EIA/TIA568A, com ênfase no sistema vertical, adotado rigorosamente dentro das características recomendadas pela norma.

38 Marco Antônio C. Câmara / LOGIC Redes : Casos de Sucesso Inforum 2000 Caso IV - QuatroA n Visão Geral Obra em duas cidades separadas (Salvador e Fortaleza), pioneira em call-centers, com cronograma reduzido e cabeamento misto, num total de 800 pontos. n Desafio n Lição n Pontos Marcantes

39 Marco Antônio C. Câmara / LOGIC Redes : Casos de Sucesso Inforum 2000 Caso IV - QuatroA n Visão Geral n Desafio Atender aos cronogramas extremamente curtos com verbas limitadas e obras em outro estado. n Lição n Pontos Marcantes

40 Marco Antônio C. Câmara / LOGIC Redes : Casos de Sucesso Inforum 2000 Caso IV - QuatroA n Visão Geral n Desafio n Lição Tecnologia para call-centers Desenvolvimento de site com cabeamento misto n Pontos Marcantes

41 Marco Antônio C. Câmara / LOGIC Redes : Casos de Sucesso Inforum 2000 Caso IV - QuatroA n Visão Geral n Desafio n Lição n Pontos Marcantes Atendimento rigoroso e antecipado dos prazos, mesmo diante dos desafios apresentados.

42 Marco Antônio C. Câmara / LOGIC Redes : Casos de Sucesso Inforum 2000 Caso V - Atento/Bahia n Visão Geral Obra de 2300 pontos em dois prédios, com atendimento rigoroso às normas de cabeamento estruturado. n Desafio n Lição n Pontos Marcantes

43 Marco Antônio C. Câmara / LOGIC Redes : Casos de Sucesso Inforum 2000 Caso V - Atento/Bahia n Visão Geral n Desafio Tamanho da obra e volume de trabalho simultâneo (700 pontos por semana) Coordenação de cronograma com múltiplos fornecedores e prestadores de serviços n Lição n Pontos Marcantes

44 Marco Antônio C. Câmara / LOGIC Redes : Casos de Sucesso Inforum 2000 Caso V - Atento/Bahia n Visão Geral n Desafio n Lição Atendimento rigoroso das normas EIA/TIA568A em um ambiente que envolve todos os aspectos da norma (mais de um TC por andar, redundância de encaminhamentos etc). Planejamento de múltiplas equipes em diversas frentes simultâneas n Pontos Marcantes

45 Marco Antônio C. Câmara / LOGIC Redes : Casos de Sucesso Inforum 2000 Caso V - Atento/Bahia n Visão Geral n Desafio n Lição n Pontos Marcantes Atendimento rigoroso das especificações da norma : categoria do cabling, número de pontos de concentração, redundância, área dos TCs e da Sala de Equipamentos

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