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Nova Era de Outsourcing Daniel Mazzeu. Fábricas no Mundo Fábricas de Toner e OPC no Japão  1 Fábrica de Toner Colorido Químico em Okaichi, Japão; 

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Apresentação em tema: "Nova Era de Outsourcing Daniel Mazzeu. Fábricas no Mundo Fábricas de Toner e OPC no Japão  1 Fábrica de Toner Colorido Químico em Okaichi, Japão; "— Transcrição da apresentação:

1 Nova Era de Outsourcing Daniel Mazzeu

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3 Fábricas no Mundo Fábricas de Toner e OPC no Japão  1 Fábrica de Toner Colorido Químico em Okaichi, Japão;  1 Fábrica de Toner Colorido Convencional em Naoetsu, Japão;  1 Fábrica de Toner Monocromático em Naoetsu, Japão;  1 Fábrica de Toner Monocromático em Virginia, Japão;  1 Fábrica de Cilindro OPC em Naoetsu, Japão;  1 Fábrica de Cilindro OPC em Odawara, Japão. Outras Fábricas e Plantas  1 Fábrica de Cilindro OPC em Singapura;  1 Planta de Envase em Tijuana, México.

4 Distribuidores no Mundo Centros de Distribuição da MK Imaging  Los Angeles (US)  Chesapeake (US)  Tijuana(MX)  Hong Kong(CN) Distribuidores MKI no Mundo  TWU (Brasil)  Delacamp (Europa)  Densigraphix (Canada)  Imagenes (Colombia)  FG Argentina (Argentina)  Jet Tec (India)

5 Fábricas, Instalações e Distribuidores no Mundo

6 Utilizadas por Alguns dos Maiores Recicladores do Mundo Presente em mais de 50 países. Marcas MKI

7 CPT Toner – Qualidade Similar ao OEM •Alto Rendimento •Fusão Perfeita •Excelência na Impressão

8 Por quê Cilindro MK Imaging? Durabilidade Até 4 ciclos em engenharias pequenas. Confiabilidade Cillindros MK Imaging são tratados com químicos da maior qualidade e inspecionados um a um. Nossos cilindros são mundialmente considerados um dos melhores cilindros e com o menor índice de falha. Desenvolvimento Os Cillindros MK Imaging são desenvolvidos por equipes de engenheiros químicos e elétricos para trazer sempre a melhor performance.

9 Sistema de Solução Completa CHIPSROLLERSPCRsOTHERS Desenvolvemos e Fabricamos o cilindro e toner em conjunto, por isso conseguimos uma resultado sempre de altíssima qualidade.

10 Distribuidor no Brasil

11 Desafios e Oportunidades Na Nova Era de Outsourcing 1)Custo Brazil 2)Concorrência 3)Remanufatura 4)Evolução Tecnológica 2)Soluções Técnicas

12 Maior Desafio: Custo Brasil  Crescente Custo da Mão de Obra;  Logística Rápida / Logística Reversa (reciclado) / Custo de Logística;  Flutuação do Câmbio De R$ 1,75 para R$ 2,10; (Reflexo direto no custo dos equipamentos e suprimentos)  Gerenciamento de Resíduos;  Burocracia, altos impostos e mudanças na legislação.

13 Concorrência  Guerra de Preço R$ 0,06... R$ 0,04... R$ 0,03... R$ 0,02;  OEM atravessando o canal;  Preços IRREAIS da Concorrentes = Falta de Calculadora;  Compra de Market Share pelos Grandes;  Remanufatura de baixa qualidade fecham portas.

14 Remanufatura, Vale a Pena?!  Redução de até 60% no custo do cartucho. Mais Competitividade  Enquadramento Automático na Gestão de Resíduos Sólidos  Apelo Ecológico para empresas com consciência ambiental.  Favorecimento da mão-de-obra local. 3 Cuidados Importantes: 1) Se tercerizar a remanufatura, analisar extensivamente a fábrica. 2) Se remanufaturar, usar suprimento alta qualidade. 3) Auditar lotes e analisar rendimento e RMAs. SIM!!!

15 Evolução Tecnológica Nano Tecnologia Nano Chip

16 Nano Tecnologia – Nano Chip Definição: é o estudo de manipulação da matéria numa escala atômica e molecular. Antes da Cirurgia Depois da CirurgiaImplante do chip

17 Túnel do Tempo

18 Fusca Antes hp / hp

19 Fusca HOJE..... (2.0 Turbo FSI – 200hp)

20 Envio de uma carta ANTES...

21 Envio de uma carta Hoje...

22 Ligação na Rua Há 15 Anos Atrás Desespero....Sem CartãoTijolo a 3 Mil dólares

23 Ligação na Rua Hoje

24 Trabalhando em “Home” Office

25 Tecnologia de Armazenamento de Informação há 20 anos Uma Foto com boa resolução tem 3 Megabytes. Ou seja, com 3 mil dólares você pagava o armazenamento de 3 fotos... Dá saudades?!

26 Tecnologia de Armazenamento de Informação Hoje Cloud Computing – Computação na Nuvens P.S: Kingston SSD 400GB tem 4000 Vezes Mais Memória que o Melhor Computador de 20 anos atrás

27 Dinossauros de 5 a 20 anos Atrás

28 Ameaçados de Extinção

29 Nova Espécie: Aparelhos Multi-mídia (Tudo em 1)

30 Em resumo, Evoluir é Imprescindível

31 Manter-se Atualizado = Sobrevivência Turbinem seus Motores!!!

32 Oportunidades na Nova Era de Outsourcing Hierarquia das Oportunidades Outsourcing de Impressão Soluções de TI, Cloud Computing BPO – Business Process Outsourcing (Tercerização de Processos Críticos)

33 Oportunidades na Nova Era de Outsourcing VENDA A SOLUÇÃO vs. Venda de Páginas Impressas O cliente quer saber 3 coisas: 1) Benefício Econômico: “Quanto eu vou economizar?!” 2) Benefício Operacional: “Qual o benefício do seu produto em comparação com o que tenho atualmente?!” (relatórios, auditoria de documentos, armazenamento digital, etc...) 3) Benefício de Segurança: “Quem são vocês?! Que segurança sua empresa oferece?! Meus Dados Estão Seguros?!” (Segurança de dados, qualidade do Serviço – SLA, Help Desk, tipo de equipamentos).

34 Focando na Solução

35 Turn key solution – Solução Chave na Mão  Ray Krock – Compra do McDonalds em  Explique as questões técnicas para os técnicos e Staff de TI.  Para executivos de compra ou donos da empresa, explique os BENEFÍCIOS e mostre o botão “start”.  Interprete o perfil do profissional e fale a “Língua” dele ou dela.

36 Software de Bilhetagem Redução de Impressão, Aumento de Faturamento  A redução de custo de impressão é sua chave de entrada, mas não precisa representar menor faturamento.  O software de bilhetagem permitirá ao seu cliente saber quanto imprime cada departamento e, se quiser, cada funcionário. Software gera redução de impressões média 30%, tornando o projeto atrativo.

37  Há inúmeros tipos softwares de bilhetagens. O custo varia de R$ 0,002 a R$ 0,0050 dependendo da funcionalidade e grau de sofisticação.  Você também pode comprar a licença por número de usuários.  Se você planejava oferecer a impressão R$ 0,03 (3 centavos), embutirá no preço como um serviço agregado. Mas, para tudo, é preciso colocar tudo no “papel” e fazer as contas. Software de Bilhetagem Custos e Tipos de Software

38 Software de Bilhetagem Trampolim para Outros Serviços  A redução de custo de impressão pode ser aumento de faturamento  Integração de Serviços: Impressão + hardware + TI + Telefonia + BPO (Ex. 80% do Faturamento da Xerox hoje é em serviços).  Soluções Ecológicas, não só marketing ecológico (Ex. Toner Ecológico / Gerenciamento de carcaças / Reciclagem).  Em comparação com venda de hardware ou de suprimentos, a solução de outsourcing com software permite a fidelização com contratos de até 36 meses.

39 Software de Bilhetagem Software de Bilhetagem Apelo Ecológico A redução de impressão pode ser usado pela empresa contratante como um diferencial. Ex: colocar uma placa da sala de reuniões: Campanha Green Grupo UltraMega  27 Árvores poupadas em 2012 com implementação de outsourcing de impressão  3400 Cartuchos reciclados, evitando o uso de litros de petróleo  18 Toneladas de lixo reciclados (gerenciamento de resíduos) R$57.000,00 Economizados em 2012 NOS ORGULHAMOS DE AJUDAR O MEIO AMBIENTE

40 Um Simples Pendrive Uma Grande Solução DMZ Power-key  Mapeamento dos Equipamentos na Rede do Cliente;  Rapidez no Orçamento;  Dinamismo para o Comercial;  Redução de Mão-de-obra;  Menos invasivo para o cliente. DMZ DMZ Power-key Power-key

41 Leitores de RFID Impressão Segura Incorporação do cartão de ponto ou de acesso da empresa ao processo de impressão segura. Vantagens: 1)Redução de custos pela diminuição de desperdício. Com o leitor integrado, acabam as impressões sem dono na impressora; 2)Integração de processos no cliente, fidelizando cada vez mais; 3)SEGURANÇA de conteúdos. Ex. Impressão de folha de pagamento.

42 Acendendo a Chama da Esperança 10% da Renda do Evento é Destinado à APAE Adote uma instituição e Faça a Diferença 10% da Renda do Evento é Destinado à APAE Adote uma instituição e Faça a Diferença

43 Elatec RFID Daniel Mazzeu (11) /


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