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1 Gestão de RH em Tempos de Turbulência Diego Hernandes Gerente Executivo de Recursos Humanos Eurico Dias Rodrigues Gerente de Remuneração e Benefícios.

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1 1 Gestão de RH em Tempos de Turbulência Diego Hernandes Gerente Executivo de Recursos Humanos Eurico Dias Rodrigues Gerente de Remuneração e Benefícios Junho/2009 Gestão de Recursos Humanos em Tempos de Turbulência

2 2 Gestão de RH em Tempos de Turbulência Organização e Gestão de RH na Petrobras Sumário Panorama Petrobras Preocupações e Tendências

3 3 Gestão de RH em Tempos de Turbulência PETROBRAS EM NÚMEROS (DEZEMBRO/2008) RECEITAS LÍQUIDAS R$ 232,2 bilhões LUCRO LÍQUIDO R$ 32,9 bilhões INVESTIMENTOS R$ 53,4 bilhões ACIONISTAS (BOVESPA E ADRs) RESERVAS (SEC) 11,2 bilhões boe PRODUÇÃO DIÁRIA 2 milhões barris de petróleo e LGN 420 mil boed de gás natural PLATAFORMAS112 POÇOS PRODUTORES REFINARIAS ,97 milhões de barris/dia DUTOS Km POSTOS5.998NAVIOS189

4 4 Gestão de RH em Tempos de Turbulência ATUAÇÃO INTERNACIONAL – 27 PAÍSES Uruguay Paraguay Argentina Chile Bolivia Peru Ecuador Colombia Venezuela Cuba Mexico USA-Houston UK PortugalTurkey Senegal Nigeria Angola Libya Tanzania Mozambique IranPakistan India China Japan Singapore USA–New York Brazil Uruguay Paraguay Argentina Chile Bolivia Peru Ecuador Colombia Venezuela Cuba Mexico USA-Houston UK PortugalTurkey Senegal Nigeria Angola Libya Tanzania Mozambique IranPakistan India China Japan Singapore USA–New York Brazil Uruguay Paraguay Argentina Chile Bolivia Peru Ecuador Colombia Venezuela Cuba Mexico USA-Houston UK PortugalTurkey Senegal Nigeria Angola Libya Tanzania Mozambique IranPakistan India China Japan Singapore USA–New York Brasil

5 5 Gestão de RH em Tempos de Turbulência PRODUÇÃO TOTAL DA PETROBRAS (mmboe/d) CRESCIMENTO DA PRODUÇÃO 8,8% a.a. 2, % CAGR ,5% a.a

6 6 Gestão de RH em Tempos de Turbulência ESTRATÉGIA DE CRESCIMENTO SUSTENTÁVEL E INTEGRADO ATÉ 2020 Comprometimento com o desenvolvimento sustentável Crescimento Integrado Rentabilidade Responsabilidade Social e Ambiental Ampliar a atuação nos mercados-alvo de petróleo, derivados, petroquímico, gás e energia, biocombustíveis e distribuição, sendo referência mundial como uma empresa integrada de energia Crescer produção e reservas de petróleo e gás, de forma sustentável, e ser reconhecida pela excelência na atuação de E&P, posicionando a Companhia entre as cinco maiores produtoras de petróleo do mundo Atuar, globalmente, no segmento de biocombustíveis, com participação relevante nos negócios de biodiesel e de etanol Expandir a atuação integrada em refino, comercialização, logística e distribuição com foco na Bacia do Atlântico e Extremo Oriente Consolidar a liderança no mercado brasileiro de gás natural, com atuação internacional, e ampliar o negócio de geração de energia elétrica no Brasil. Atuar em petroquímica de forma integrada com os demais negócios do Sistema Petrobras Excelência operacional, em gestão, em eficiência energética, recursos humanos e tecnologia BiocombustíveisE&P Downstream (RTC) Distribuição Gás & Energia Petroquímica

7 7 Gestão de RH em Tempos de Turbulência PN | Período E&P RTC G&E Petroquímica Biocombustíveis Distribuição Corporativo US$ 112,4 bilhões 65,129,6 6,7 4,3 2,6 1,5 2,5 PN | Período E&P RTC G&E Petroquímica Biocombustíveis Distribuição Corporativo US$ 174,4 bilhões 104,6 (*) 43,4 11,8 5,6 3,0 2,8 3,2 (*) US$ 17,0 bi em Exploração CARTEIRA DE INVESTIMENTOS ROBUSTA

8 8 Gestão de RH em Tempos de Turbulência

9 9

10 10 Gestão de RH em Tempos de Turbulência Postos de trabalho no Brasil – média anual (2009 – 2013) (em milhares) Postos de trabalho diretos267 Postos de trabalho indiretos (cadeia produtiva)389 Postos de trabalho indiretos (efeito renda)388 Total de postos de trabalho1.044 Necessidade de mão-de-obra

11 11 Gestão de RH em Tempos de Turbulência Foco do Plano de Negócios

12 12 Gestão de RH em Tempos de Turbulência Organização e Gestão de RH na Petrobras Sumário Panorama Petrobras Preocupações e Tendências

13 13 Gestão de RH em Tempos de Turbulência ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Comitê de Negócios CF CA Desenvolvimento de Sistemas de Gestão Jurídico Comunicação Institucional Novos Negócios Auditoria Interna Planej. Finance Gestão de Riscos Corporativo Finanças Contabilidade Tributário Pesquisa. e Desenvolvimento (CENPES) Materiais Engenharia Tecnologia da Informação Serviços Compartilhados Segurança, Meio Ambiente e Saúde Corporativo Suporte Técnico aos Negócios Desenvolvimento de Negócios Corporativo Refino Marketing e Comercialização Petroquímica e Fertilizantes Diretoria Executiva Presidente Gabinete do PresidenteSecretaria-Geral Estratégia e Desempenho Empresarial Corporativo Marketing e Comercialização Operações e Participações Desenvolvimento Energético Corporativo Engenharia de Produção Serviços Exploração Norte-Nordeste Sul-Sudeste Logística Cone Sul Américas,África e Eurásia Ouvidoria Geral Gás e Energia Abastecimento InternacionalServiçosFinanceira Exploração e Produção Recursos Humanos Relacionamento com Investidores Comitê de Negócios CF CA Desenvolvimento de Sistemas de Gestão Jurídico Comunicação Institucional Novos Negócios Auditoria Interna Planej. Finance Gestão de Riscos Corporativo Finanças Contabilidade Tributário Pesquisa. e Desenvolvimento (CENPES) Materiais Engenharia Tecnologia da Informação Serviços Compartilhados Segurança, Meio Ambiente e Saúde Corporativo Suporte Técnico aos Negócios Desenvolvimento de Negócios Corporativo Refino Marketing e Comercialização Petroquímica e Fertilizantes Diretoria Executiva Presidente Gabinete do PresidenteSecretaria-Geral Estratégia e Desempenho Empresarial Corporativo Marketing e Comercialização Operações e Participações Desenvolvimento Energético Corporativo Engenharia de Produção Serviços Exploração Norte-Nordeste Sul-Sudeste Logística Cone Sul Américas,África e Eurásia Ouvidoria Geral Gás e Energia Abastecimento InternacionalServiçosFinanceira Exploração e Produção Recursos Humanos Relacionamento com Investidores

14 14 Gestão de RH em Tempos de Turbulência Estrutura Organizacional do RH ATRIBUIÇÃO Orientar e avaliar as atividades relacionadas à gestão de pessoas, coordenando ou executando, em nível estratégico, ações de interesse corporativo (Plano Básico de Organização)

15 15 Gestão de RH em Tempos de Turbulência Modelo de Gestão de RH

16 16 Gestão de RH em Tempos de Turbulência A ORGANIZAÇÃO FUNCIONAL DE RH OBEDECE À DIRETRIZ DE DESCENTRALIZAÇÃO COM COMPARTILHAMENTO Serviços Compartilhados Quadro de empregados do Sistema Petrobras RH da Área Corporativa Orientação e controle corporativo de RH Atendimento regional de apoio às práticas de RH Orientação e controle de RH nas Áreas de Negócio e subsidiárias Brasil e exterior Gerentes e Supervisores Orientação e controle de RH nas Unidades de Negócio Orientação e controle de RH nas equipes das Unidades RHs das ANs (sede) e Subsidiárias RHs das Unidades Integração e alinhamento funcional Relacionamento da Função RH

17 17 Gestão de RH em Tempos de Turbulência ** Nível MédioNível SuperiorPós-Graduação MestradoDoutorado EVOLUÇÃO E PROJEÇÃO DO EFETIVO PETROBRAS - SISTEMA (**) Petrobras Controladora – Efetivo projetado (64.605) Empresas Controladas – Igual ano 2008 (19.041)

18 18 Gestão de RH em Tempos de Turbulência Efetivo Sistema Petrobras Fonte : REFAP, PETROQUISA, BR, LIQUIGAS, TRANSPETRO, Petrobras/Internacional/PG e BW - Informações Analíticas - Administração de Pessoal EFETIVO PETROBRAS EM DEZ/2008

19 19 Gestão de RH em Tempos de Turbulência EVOLUÇÃO DO EFETIVO - PETROBRAS CONTROLADORA 600 mil bpd mil bpd US$ 4,2 bi mil bpd US$ 23,3 bi

20 20 Gestão de RH em Tempos de Turbulência Efetivo por Unidade Federativa Fonte : BW - Informações Analíticas - Administração de Pessoal e estatísticas do Site da ANP

21 21 Gestão de RH em Tempos de Turbulência EFETIVO POR IDADE E TEMPO DE COMPANHIA EFETIVO POR IDADE E TEMPO DE COMPANHIA Posição: dezembro/2008 Abrangência: Controladora IDADE MÉDIA: 42 TEMPO MÉDIO DE COMPANHIA: 14

22 22 Gestão de RH em Tempos de Turbulência RECRUTAMENTO E SELEÇÃO – ADMISSÕES POR PSP

23 23 Gestão de RH em Tempos de Turbulência RECRUTAMENTO E SELEÇÃO – PERFIL DAS ADMISÕES EM 2008 (5.565 EMPREGADOS) NS: NM: 2.879

24 24 Gestão de RH em Tempos de Turbulência PARTICIPANTES EM CURSOS DE FORMAÇÃO

25 25 Gestão de RH em Tempos de Turbulência PARTICIPAÇÕES EM EDUCAÇÃO CONTINUADA NA UNIVERSIDADE PETROBRAS

26 26 Gestão de RH em Tempos de Turbulência FORMAÇÃO CONTINUADA DOS EMPREGADOS PETROBRAS Média das empresasQuant. horas EUA30 Ásia30 América Latina31 Europa36 Brasil37,5 Brasil, grandes empresas52 Petrobras130 EVOLUÇÃO HHT PETROBRAS (milhões de horas) HORAS ANUAIS DE TREINAMENTO POR EMPREGADO Fontes: ASTD e ABTD

27 27 Gestão de RH em Tempos de Turbulência Organização e Gestão de RH na Petrobras Sumário Panorama Petrobras Preocupações e Tendências

28 28 Gestão de RH em Tempos de Turbulência Cenários OPORTUNIDADES Mais pessoas capacitadas disponíveisMais pessoas capacitadas disponíveis Diminuição da guerra por talentosDiminuição da guerra por talentos Oportunidade para atrair e reter os melhores talentosOportunidade para atrair e reter os melhores talentos Diminuição da pressão dos empregados por novas conquistas trabalhistasDiminuição da pressão dos empregados por novas conquistas trabalhistas Reorganizar; eficiênciaReorganizar; eficiência Continuará havendo demanda por O&G até 2030 pelo menosContinuará havendo demanda por O&G até 2030 pelo menos Preparar-se para ter vantagem competitiva ao fim da crisePreparar-se para ter vantagem competitiva ao fim da crise Investir em desenvolvimentoInvestir em desenvolvimentoPREOCUPAÇÕES Perda de conhecimentoPerda de conhecimento Saída de empregados com maior experiência (maiores salários)Saída de empregados com maior experiência (maiores salários) Corte de custos em RHCorte de custos em RH Imagem da indústria (instabilidade)Imagem da indústria (instabilidade) Perda de atração para novos entrantes nas universidadesPerda de atração para novos entrantes nas universidades Fórum Schlumberger – dez/2008

29 29 Gestão de RH em Tempos de Turbulência Recomendações da Indústria de O&G Lições aprendidas – não cometer os mesmos erros (“vale” de admissões; benefícios diferenciados).Lições aprendidas – não cometer os mesmos erros (“vale” de admissões; benefícios diferenciados). Preparar-se para o fim da crise; RH como fator de competitividade; ações de longo alcance; planejar a longo prazo.Preparar-se para o fim da crise; RH como fator de competitividade; ações de longo alcance; planejar a longo prazo. RH deve evidenciar para cada tipo de público de interesse o que está fazendo para contribuir - medidas de impacto; conscientizar os empregados (comunicação franca) e engajá-los como parte da solução.RH deve evidenciar para cada tipo de público de interesse o que está fazendo para contribuir - medidas de impacto; conscientizar os empregados (comunicação franca) e engajá-los como parte da solução. Diminuir os níveis de terceirização.Diminuir os níveis de terceirização. Repatriar; diminuir expatriação; otimizar pacote de benefícios.Repatriar; diminuir expatriação; otimizar pacote de benefícios. Diminuição da pressão por novas conquistas trabalhistas; fim de aumentos generalizados; meritocracia.Diminuição da pressão por novas conquistas trabalhistas; fim de aumentos generalizados; meritocracia. Postergar admissões e elevar o nível de exigência nos processos de recrutamento; não admitir pessoal de apoio, muito menos administrativo  otimizar o efetivo.Postergar admissões e elevar o nível de exigência nos processos de recrutamento; não admitir pessoal de apoio, muito menos administrativo  otimizar o efetivo. Mais pessoas capacitadas disponíveis e diminuição da guerra por talentos; menor foco em atração e retenção; fim dos programas de retenção.Mais pessoas capacitadas disponíveis e diminuição da guerra por talentos; menor foco em atração e retenção; fim dos programas de retenção. Fórum Schlumberger – dez/2008

30 30 Gestão de RH em Tempos de Turbulência Recomendações da Indústria de O&G Treinamento inicial formal para passar cultura e valores  acelerar produtividade.Treinamento inicial formal para passar cultura e valores  acelerar produtividade. Perda de conhecimento; saída de empregados com maiores salários (aposentadorias ou troca por salários menores).Perda de conhecimento; saída de empregados com maiores salários (aposentadorias ou troca por salários menores). Conectar pessoas para troca de conhecimentos (mais de 60% dos técnicos Sr vão sair da indústria nos próximos 5 anos).Conectar pessoas para troca de conhecimentos (mais de 60% dos técnicos Sr vão sair da indústria nos próximos 5 anos). Atenção à desmotivação dos empregados, devido à ociosidade; incentivar desenvolvimento; coaching.Atenção à desmotivação dos empregados, devido à ociosidade; incentivar desenvolvimento; coaching. Integração e F&A demandando novas competências; integração cultural.Integração e F&A demandando novas competências; integração cultural. Oportunidade para reorganização, foco em eficiência e otimização de processos.Oportunidade para reorganização, foco em eficiência e otimização de processos. Imagem da indústria (instabilidade) e perda de atração para novos entrantes nas universidades.Imagem da indústria (instabilidade) e perda de atração para novos entrantes nas universidades. Fórum Schlumberger – dez/2008

31 31 Gestão de RH em Tempos de Turbulência Recomendações da Indústria de O&G Estabelecer, promover e sustentar políticas de R&S de longo prazo, com o objetivo suportar as demandas futuras.Estabelecer, promover e sustentar políticas de R&S de longo prazo, com o objetivo suportar as demandas futuras. Medidas para estimular “mentoring” como forma de facilitar transmissão de conhecimento e o planejamento de sucessão.Medidas para estimular “mentoring” como forma de facilitar transmissão de conhecimento e o planejamento de sucessão. Resistir às pressões de curto prazo, estabelecendo % fixo do orçamento para preservar o desenvolvimento face à crescente sofisticação da operação do setor.Resistir às pressões de curto prazo, estabelecendo % fixo do orçamento para preservar o desenvolvimento face à crescente sofisticação da operação do setor. Estreitamento da interação entre a indústria e a academia com o objetivo de focar no perfil necessário às atividades e demanda por novos profissionais, além de envolver o corpo docente com a realidade da indústria e com os planos estratégicos das empresas.Estreitamento da interação entre a indústria e a academia com o objetivo de focar no perfil necessário às atividades e demanda por novos profissionais, além de envolver o corpo docente com a realidade da indústria e com os planos estratégicos das empresas. Iniciar trabalho de “atração” com estudantes a partir dos 12 anos.Iniciar trabalho de “atração” com estudantes a partir dos 12 anos. Intensificar utilização de internet para comunicação entre pessoas, sobretudo da geração que já nasceu “plugada” – Facebook, My Space, etc.Intensificar utilização de internet para comunicação entre pessoas, sobretudo da geração que já nasceu “plugada” – Facebook, My Space, etc. Simpósio IEF – abr/2009

32 32 Gestão de RH em Tempos de Turbulência Eurico Dias Rodrigues


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