Cláudio Fontes Feijó Brasília, 24 de novembro de 2009 Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à Gestão de Pessoas.

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1 Cláudio Fontes Feijó Brasília, 24 de novembro de 2009 Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à Gestão de Pessoas

2 1º Simpósio Nacional de Gestão de Pessoas da Justiça do Trabalho – nov/09 Agenda Necessidades da Gestão de Pessoas Necessidades da Gestão de Pessoas Sistemas de informação e a gestão de pessoas Sistemas de informação e a gestão de pessoas Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas Perspectivas Perspectivas

3 1º Simpósio Nacional de Gestão de Pessoas da Justiça do Trabalho – nov/09 Necessidades da Gestão de Pessoas Provisionar Recursos Humanos Provisionar Recursos Humanos Recrutamento/Seleção Recrutamento/Seleção Aplicar Recursos Humanos Aplicar Recursos Humanos Integração/Desenho e análise de cargos Integração/Desenho e análise de cargos Desenvolver Recursos Humanos Desenvolver Recursos Humanos Treinamento/Desenvolvimento organizacional Treinamento/Desenvolvimento organizacional

4 1º Simpósio Nacional de Gestão de Pessoas da Justiça do Trabalho – nov/09 Necessidades da Gestão de Pessoas Manter Recursos Humanos Manter Recursos Humanos Benefícios sociais/relações trabalhistas Benefícios sociais/relações trabalhistas Monitorar Recursos Humanos Monitorar Recursos Humanos Sistemas de informações de RH Sistemas de informações de RH Gerir estrategicamente Recursos Humanos Gerir estrategicamente Recursos Humanos Gestão de desempenho Gestão de desempenho Gestão de competências Gestão de competências

5 1º Simpósio Nacional de Gestão de Pessoas da Justiça do Trabalho – nov/09 Necessidades da Gestão de Pessoas Gestão de desempenho por competências Gestão de desempenho por competências Mapear o Perfil de Competências Organizacionais Mapear o Perfil de Competências Organizacionais Mapear e Mensurar por Competências de Cargos e Funções Mapear e Mensurar por Competências de Cargos e Funções Selecionar por Competências Selecionar por Competências Avaliar por Competências Avaliar por Competências Planejar o Desenvolvimento por Competências Planejar o Desenvolvimento por Competências Avaliar a eficácia das Competências a serem desenvolvidas Avaliar a eficácia das Competências a serem desenvolvidas Remunerar por Competências Remunerar por Competências

6 1º Simpósio Nacional de Gestão de Pessoas da Justiça do Trabalho – nov/09 Sistemas de informação e a gestão de pessoas Aspectos estruturais Aspectos estruturais Infraestrutura de TI Infraestrutura de TI Computadores servidores Computadores servidores Softwares Open source (Linux, Apache e Jboss) Softwares Open source (Linux, Apache e Jboss) Meios de armazenamento Meios de armazenamento Banco de dados Banco de dados Links de comunicação Links de comunicação Acesso a Internet Acesso a Internet

7 1º Simpósio Nacional de Gestão de Pessoas da Justiça do Trabalho – nov/09 Sistemas de informação e a gestão de pessoas Implementações Implementações Desenvolvimento Desenvolvimento Java Java Arquivos eXtensible Markup Language (XML) Arquivos eXtensible Markup Language (XML) Aplicativos Aplicativos Portais (Jboss Portal, Liferay, Zope e Plone) Portais (Jboss Portal, Liferay, Zope e Plone) Apoio ao aprendizado p.ex. - Modular Object- Oriented Dynamic Learning Environment (Moodle) Apoio ao aprendizado p.ex. - Modular Object- Oriented Dynamic Learning Environment (Moodle) Gestão do conhecimento Gestão do conhecimento Wikipedias, Colaboração, Fóruns, etc... Wikipedias, Colaboração, Fóruns, etc...

8 1º Simpósio Nacional de Gestão de Pessoas da Justiça do Trabalho – nov/09 Sistemas de informação e a gestão de pessoas Aspectos funcionais Aspectos funcionais Abordagem por processo Abordagem por processo Visão do todo Visão do todo Diagnóstico, melhoria e evolução contínua Diagnóstico, melhoria e evolução contínua Cadastros Cadastros Consistentes e atualizados Consistentes e atualizados Padronizados Padronizados Integráveis Integráveis Seguros Seguros

9 1º Simpósio Nacional de Gestão de Pessoas da Justiça do Trabalho – nov/09 Sistemas de informação e a gestão de pessoas Aspectos funcionais Aspectos funcionais Relatórios Relatórios Tradicionais Tradicionais Analíticos (Business Intelligence) Analíticos (Business Intelligence) Dashboards (mensuração por indicadores) Dashboards (mensuração por indicadores) Flexibilidade Flexibilidade Suporte rápido a mudanças Suporte rápido a mudanças Instrumento efetivo para a tomada de decisão Instrumento efetivo para a tomada de decisão

10 1º Simpósio Nacional de Gestão de Pessoas da Justiça do Trabalho – nov/09 Sistemas de informação e a gestão de pessoas Aspectos não funcionais Aspectos não funcionais Tempo de resposta adequado Tempo de resposta adequado Portabilidade Portabilidade Disponibilidade Disponibilidade Robustez Robustez Confiabilidade Confiabilidade

11 1º Simpósio Nacional de Gestão de Pessoas da Justiça do Trabalho – nov/09 Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas Fase de transição Fase de transição Maturidade para mudança Maturidade para mudança Diagnóstico Diagnóstico Sistemas de RH dos Tribunais Sistemas de RH dos Tribunais Aproximadamente vinte sistemas Aproximadamente vinte sistemas Incapacidade para acompanhar as evoluções da área de gestão de pessoas Incapacidade para acompanhar as evoluções da área de gestão de pessoas Dificuldade para adaptá-los às melhores práticas Dificuldade para adaptá-los às melhores práticas Alto custo organizacional (manutenções) Alto custo organizacional (manutenções)

12 1º Simpósio Nacional de Gestão de Pessoas da Justiça do Trabalho – nov/09 Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas Diagnóstico Diagnóstico Dificuldade para padronização Dificuldade para padronização Impossibilidade de integração com outros sistemas Impossibilidade de integração com outros sistemas Pela visão do CSJT Pela visão do CSJT Falta de visão do todo Falta de visão do todo Obstáculo para bem cumprir a missão constitucional Obstáculo para bem cumprir a missão constitucional Proposta de solução Proposta de solução Sistema Integrado de Gestão Administrativa - SIGA Sistema Integrado de Gestão Administrativa - SIGA

13 1º Simpósio Nacional de Gestão de Pessoas da Justiça do Trabalho – nov/09 Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas Projeto SIGA Projeto SIGA Requisitos Requisitos Uso por meio da Web Uso por meio da Web Linguagem orientada a objetos – Java Linguagem orientada a objetos – Java Funcionar em qualquer banco de dados Funcionar em qualquer banco de dados Atender às necessidades de todos os Tribunais Atender às necessidades de todos os Tribunais Cada Tribunal teria a sua própria base de dados Cada Tribunal teria a sua própria base de dados Multiusuário Multiusuário

14 1º Simpósio Nacional de Gestão de Pessoas da Justiça do Trabalho – nov/09 Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas Projeto SIGA Projeto SIGA Objetivos institucionais Objetivos institucionais Implantar um sistema único de gestão administrativa na Justiça do Trabalho Implantar um sistema único de gestão administrativa na Justiça do Trabalho Patrimônio, Almoxarifado, Compras e Contratos, Recursos Humanos e Folha de Pagamento, Planejamento e Execução Orçamentária. Patrimônio, Almoxarifado, Compras e Contratos, Recursos Humanos e Folha de Pagamento, Planejamento e Execução Orçamentária. Implementar as melhores práticas de gestão administrativa Implementar as melhores práticas de gestão administrativa Facilitar a gestão administrativa na JT Facilitar a gestão administrativa na JT Produzir relatórios para tomada de decisão Produzir relatórios para tomada de decisão

15 1º Simpósio Nacional de Gestão de Pessoas da Justiça do Trabalho – nov/09 Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas Projeto SIGA Projeto SIGA Objetivos iniciais Objetivos iniciais Reduzir custos com manutenções e treinamento de servidores Reduzir custos com manutenções e treinamento de servidores Fazer uso da economia de escala Fazer uso da economia de escala Facilitar o deslocamento de servidores entre as unidades da JT Facilitar o deslocamento de servidores entre as unidades da JT Integrar as informações existentes nos Tribunais Integrar as informações existentes nos Tribunais Direcionar os esforços da área de TI para atividades fim Direcionar os esforços da área de TI para atividades fim

16 1º Simpósio Nacional de Gestão de Pessoas da Justiça do Trabalho – nov/09 Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas Projeto SIGA Projeto SIGA Estratégia de execução Estratégia de execução Adquirir um produto de software de mercado Adquirir um produto de software de mercado Pontuação por funcionalidade (módulo) Pontuação por funcionalidade (módulo) Contratar consultoria especializada Contratar consultoria especializada Levantar requisitos funcionais Levantar requisitos funcionais Tribunais (TST, 1ª, 4ª, 12ª e 13ª regiões) Tribunais (TST, 1ª, 4ª, 12ª e 13ª regiões) Especificar Termo de Referência parcial Especificar Termo de Referência parcial Submeter à aprovação dos demais Tribunais Submeter à aprovação dos demais Tribunais Elaborar Termo de Referência final Elaborar Termo de Referência final Prestar assistência na licitação Prestar assistência na licitação

17 1º Simpósio Nacional de Gestão de Pessoas da Justiça do Trabalho – nov/09 Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas Execução do Projeto SIGA – 1ª Fase (2005 a 2006) Execução do Projeto SIGA – 1ª Fase (2005 a 2006) Contratação da Consultoria do Centro de Pesquisa e Desenvolvimento - CPqD Contratação da Consultoria do Centro de Pesquisa e Desenvolvimento - CPqD Requisitos funcionais levantados Requisitos funcionais levantados Termos de referência preparados Termos de referência preparados Criação da comissão de validação do SIGA Criação da comissão de validação do SIGA Validação das funcionalidades e adequação das especificações Validação das funcionalidades e adequação das especificações Consulta pública para obtenção dos valores de softwares de mercado Consulta pública para obtenção dos valores de softwares de mercado

18 1º Simpósio Nacional de Gestão de Pessoas da Justiça do Trabalho – nov/09 Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas Execução do Projeto SIGA – 2ª Fase (2007 a jun/2009) Execução do Projeto SIGA – 2ª Fase (2007 a jun/2009) Novas diretrizes para o projeto Novas diretrizes para o projeto Sobrestar a proposta de licitação Sobrestar a proposta de licitação Aproveitar sistemas existentes em face do custo de aquisição e migração dos dados Aproveitar sistemas existentes em face do custo de aquisição e migração dos dados Pesquisa de sistemas de folha de pagamento e recursos humanos existentes na Justiça do Trabalho e em outros órgãos Pesquisa de sistemas de folha de pagamento e recursos humanos existentes na Justiça do Trabalho e em outros órgãos

19 1º Simpósio Nacional de Gestão de Pessoas da Justiça do Trabalho – nov/09 Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas Execução do Projeto SIGA – 2ª Fase (2007 a jun/2009) Execução do Projeto SIGA – 2ª Fase (2007 a jun/2009) Identificação de dois sistemas da Câmara Federal – Banco de Talentos e Folha de pagamento Identificação de dois sistemas da Câmara Federal – Banco de Talentos e Folha de pagamento Identificação do sistema de Recursos Humanos do Tribunal Superior Eleitoral Identificação do sistema de Recursos Humanos do Tribunal Superior Eleitoral Assinatura de acordo de cooperação técnica com a Câmara Federal para cessão dos sistemas Assinatura de acordo de cooperação técnica com a Câmara Federal para cessão dos sistemas

20 1º Simpósio Nacional de Gestão de Pessoas da Justiça do Trabalho – nov/09 Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas Execução do Projeto SIGA – 3ª Fase (desde jun/09) Execução do Projeto SIGA – 3ª Fase (desde jun/09) Problemas levantados Problemas levantados Sistema de Folha de Pagamento da Câmara ainda está em desenvolvimento – (levou 4 anos) Sistema de Folha de Pagamento da Câmara ainda está em desenvolvimento – (levou 4 anos) Sistema de Recursos Humanos do Tribunal Superior Eleitoral não aderente aos padrões da JT Sistema de Recursos Humanos do Tribunal Superior Eleitoral não aderente aos padrões da JT Necessidade de grande esforço de adaptação Necessidade de grande esforço de adaptação Contraria premissa de liberar pessoal técnico para atuar nos sistemas da área fim Contraria premissa de liberar pessoal técnico para atuar nos sistemas da área fim Concorrência com sistemas da área fim - SUAP Concorrência com sistemas da área fim - SUAP

21 1º Simpósio Nacional de Gestão de Pessoas da Justiça do Trabalho – nov/09 Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas Execução do Projeto SIGA – 3ª Fase (desde jun/09) Execução do Projeto SIGA – 3ª Fase (desde jun/09) Definição do modelo de gestão de portfólio de Tecnologia da Informação e das Comunicações da Justiça do Trabalho – Ato nº 133/2009 – CSJT.GP.SE Definição do modelo de gestão de portfólio de Tecnologia da Informação e das Comunicações da Justiça do Trabalho – Ato nº 133/2009 – CSJT.GP.SE Instituído o Comitê Gestor do Sistema Integrado de Gestão Administrativa – cgSIGA Ato nº 163/2009 – CSJT.GP.SE Instituído o Comitê Gestor do Sistema Integrado de Gestão Administrativa – cgSIGA Ato nº 163/2009 – CSJT.GP.SE

22 1º Simpósio Nacional de Gestão de Pessoas da Justiça do Trabalho – nov/09 Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas Comitê Gestor do SIGA Comitê Gestor do SIGA Definida proposta para composição do cgSIGA – Ato para despacho da Presidência do CSJT Definida proposta para composição do cgSIGA – Ato para despacho da Presidência do CSJT Tribunais representados Tribunais representados TST, TRTs 1ª, 3ª, 13ª, 15ª e 18ª regiões TST, TRTs 1ª, 3ª, 13ª, 15ª e 18ª regiões Perfis dos membros Perfis dos membros Gestão estratégica Gestão estratégica Diretores-Gerais Diretores-Gerais Diretores de tecnologia da informação Diretores de tecnologia da informação Servidores da área administrativa Servidores da área administrativa

23 1º Simpósio Nacional de Gestão de Pessoas da Justiça do Trabalho – nov/09 Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas Comitê Gestor do SIGA Comitê Gestor do SIGA Reavaliar os rumos do projeto, considerando os problemas e lições aprendidas Reavaliar os rumos do projeto, considerando os problemas e lições aprendidas Apontar alternativas Apontar alternativas Estabelecer prioridades acerca dos módulos do sistema Estabelecer prioridades acerca dos módulos do sistema Definir tribunais piloto Definir tribunais piloto

24 1º Simpósio Nacional de Gestão de Pessoas da Justiça do Trabalho – nov/09 Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas Comitê Gestor do SIGA Comitê Gestor do SIGA Definir modelo de implantação Definir modelo de implantação Estabelecer estratégia de migração de dados Estabelecer estratégia de migração de dados Garantir a adequação do sistema aos requisitos legais e as necessidades da Justiça do Trabalho Garantir a adequação do sistema aos requisitos legais e as necessidades da Justiça do Trabalho Submeter as orientações à deliberação da Presidência do CSJT Submeter as orientações à deliberação da Presidência do CSJT

25 1º Simpósio Nacional de Gestão de Pessoas da Justiça do Trabalho – nov/09 Perspectivas Implantar o SIGA em módulos (prioridade) Implantar o SIGA em módulos (prioridade) RH e Folha de Pagamento RH e Folha de Pagamento Criar um Dataware house administrativo Criar um Dataware house administrativo Disponibilizar relatórios por meio de ferramentas de Business Intelligence (BI) Disponibilizar relatórios por meio de ferramentas de Business Intelligence (BI) Dotar as áreas de Gestão de Pessoas de ferramenta capaz de suportar a gestão por desempenho Dotar as áreas de Gestão de Pessoas de ferramenta capaz de suportar a gestão por desempenho

26 1º Simpósio Nacional de Gestão de Pessoas da Justiça do Trabalho – nov/09 Obrigado Claudio Feijó Conselho Superior da Justiça do Trabalho Assessoria de Tecnologia da Informação e das Comunicações - ASTIC Tel. (61)3043-4707 email: feijo@tst.jus.br Tel. (61)3043-4707 email: feijo@tst.jus.br