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O Novo Gestor Uma análise pós-industrial. O Novo Gestor - Contextualização Globalização; Tecnologia da informação-vantagem; Diversidade cultural; Desregulamentação.

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1 O Novo Gestor Uma análise pós-industrial

2 O Novo Gestor - Contextualização Globalização; Tecnologia da informação-vantagem; Diversidade cultural; Desregulamentação e descentralização; Conceitos de mudança contínua; adaptabilidade; aprendizagem; cultura; comunicação simbólica; diversidade; consolidam-se como valores; Homo Ludus: voltado para o lazer, tempo livre para atividades que o realizem; comunicação; aprendizagem (sons e imagens); entretenimento;

3 O Novo Gestor Especialidades dos Gestores: 1) Papéis interpessoais: Imagem; Líder; Contato; - Valorização das pessoas e suas contribuições; 2) Papéis informacionais: Monitor; disseminador; porta-voz; - valorização da comunicação; 3) Papéis decisoriais: Empreendedor; alocador de recursos; negociador. - Lucro: é a maior medida de desempenho.

4 O Novo Gestor Perfil: Comunicador: saber ouvir; empatia; saber se expressar; saber escrever; Autogestão; Pensamento estratégico; Visão integrada de processos; Empreendedorismo; Provedor de soluções; Chegar à essência das coisas; Fazer acontecer; Inovação e criatividade;

5 O Novo Gestor - Funções Definição de agenda: - Entender o papel da empresa na cadeia de valor do segmento em que atua; - Saber definir e rever as competências essenciais da organização; - Entender o funcionamento da cadeia de valor interna; - Identificar atividades críticas que agregam valor para o cliente interno e consequentemente, impactam no resultado final; Construção de redes: Criação de significado Construção do conhecimento tomada de decisão.

6 O Novo Gestor Responsabilidades nas decisões da organização: 1) Análise das contingência: Não copiar o vizinho – gerar valor e conhecimento; 2) Profundo conhecimento em sua área de atuação (ser polivalente); 3) Postura ativa na tomada de decisão – comprometimento direto com os resultados; 4) Desenvolver a sua sustentabilidade enquanto membro – aprendizagem contínua;


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