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Sistemas de Informações Gerenciais Prof. Fabiano Sabha.

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Apresentação em tema: "Sistemas de Informações Gerenciais Prof. Fabiano Sabha."— Transcrição da apresentação:

1 Sistemas de Informações Gerenciais Prof. Fabiano Sabha

2 Sistemas de Informações Gerenciais - Prof. Fabiano Sabha2 Avaliações  A avaliação será composta por: Nota 1 (N1): 0,0 ~ 8,0 –Prova Bimestral – dissertativa / múltipla escolha Nota 2 (N2): 0,0 – 2,0 –ATPS 1° Bimestre Média = N1+N2

3 Sistemas de Informações Gerenciais - Prof. Fabiano Sabha3 Datas  Provas 1º bimestre (P1) – à definir 2º bimestre (P2) – à definir Substitutiva - à definir  Trabalhos Apresentação à combinar IMPORTANTE: IMPORTANTE: As avaliações e trabalhos acontecerão sempre no dia normal da disciplina, de acordo com o dia da semana de cada turma.

4 Relembrando... O que é SIG ?

5 Sistemas de Informações Gerenciais - Prof. Fabiano Sabha 5 O que é um SIG? Um conjunto de componentes inter- relacionados que coleta (ou recupera), processa, armazena e distribui informações destinadas a apoiar a tomada de decisões e o controle em uma organização 5

6 Sistemas de Informações Gerenciais - Prof. Fabiano Sabha 6 SIG Um Sistema de Informação só pode ser considerado um SIG, se apresentar elementos para tomada de decisão. SISTEMA DE INFORMAÇÃO NÃO PRECISA TER COMPUTADORES 6

7 Sistemas de Informações Gerenciais - Prof. Fabiano Sabha 7 SIG – Baseado em Computadores 7

8 Sistemas de Informações Gerenciais - Prof. Fabiano Sabha 8 Tipos de Sistemas de Informação 8  SIT – Transacional  Funções com grandes volumes de dados Funções Rotineiras / Administrativas  SIG – Gerencial  Informações periódicas de planejamento e tomadas de decisão  SAD – Apoio a Decisão  Auxiliam os tomadores de decisão com simulações e cenários

9 Sistemas de Informações Gerenciais - Prof. Fabiano Sabha 9 Tipos de Sistemas de Informação 9  STC – Trabalhadores do Conhecimento  Sistemas de Automação e de estações de trabalho  SAE – Apoio ao Executivo  Utilizado pela alta gerência na exploração da informação

10 Sistemas de Informações Gerenciais - Prof. Fabiano Sabha 10 Outros Tipos de SI 10  ERP – Enterprise Resource Planning  Sistema de Gestão Integrado  CRM – Customer Relationship Management  Gestão de Relacionamento com o Cliente  Supply Chain – Cadeia Logística  Gestão da cadeia logística MRP – MRP II – GDOC – GIS – Workflow - ETC

11 Sistemas de Informações Gerenciais - Prof. Fabiano Sabha 11 Tipos de Sistemas de Informação 11

12 Sistemas de Informações Gerenciais - Prof. Fabiano Sabha 12 Tipos de Sistemas de Informação 12

13 Sistemas de Informações Gerenciais - Prof. Fabiano Sabha 13 Apoio à Empresa 13 Apoio à vantagem estratégica ou nível estratégico Apoio à Tomada de Decisão Gerencial ou nível tático Apoio às Operações ou nível operacional STCSIT SADSIG SAE

14 Em 2005, foram abertas mais contas de telefone celular do que foram instalados telefones fixosEm 2005, foram abertas mais contas de telefone celular do que foram instalados telefones fixos Mais de 35 milhões de norte-americanos recebem notícias on-line; 32 milhões lêem blogsMais de 35 milhões de norte-americanos recebem notícias on-line; 32 milhões lêem blogs A propaganda na Internet continua a crescer mais de 30 por cento ao anoA propaganda na Internet continua a crescer mais de 30 por cento ao ano Novas leis exigem que as empresas armazenem mais dados por períodos mais longosNovas leis exigem que as empresas armazenem mais dados por períodos mais longos As mudanças nos negócios resultam em mudanças nas funções e nas carreirasAs mudanças nos negócios resultam em mudanças nas funções e nas carreiras Como os SI estão transformando os negócios O papel do S.I. nos negócios atuais 14 Sistemas de Informações Gerenciais - Prof. Fabiano Sabha

15 Excelência operacionalExcelência operacional Novos produtos, serviços e modelos de negóciosNovos produtos, serviços e modelos de negócios Relacionamento mais estreito com clientes e fornecedoresRelacionamento mais estreito com clientes e fornecedores Melhor tomada de decisãoMelhor tomada de decisão Vantagem competitivaVantagem competitiva SobrevivênciaSobrevivência Objetivos Empresariais dos SI 15 Sistemas de Informações Gerenciais - Prof. Fabiano Sabha

16 16 Atividade de um sistema 16 PLT Pág.10

17 Sistemas de Informações Gerenciais - Prof. Fabiano Sabha 17 Sistema Processos de Fabricação Entrada de Matérias-Primas Saída de Produtos Acabados Ambiente Outros Sistemas Controle pela Administração Sinais de Controle Sinais de Controle Sinais de Feedback Sinais de Feedback Fronteira do Sistema

18 Sistemas de Informações Gerenciais - Prof. Fabiano Sabha 18 Atividade de um sistema OesteCharles Mann 79154Sapatos DADOSDADOS

19 Sistemas de Informações Gerenciais - Prof. Fabiano Sabha 19 Atividade de um sistema 19 PROCESSAMENTO

20 Sistemas de Informações Gerenciais - Prof. Fabiano Sabha 20 Atividade de um sistema 20 InformaçãoInformação Relatório Mensal Vendas - Região Oeste Vendedor: Charles Mann Emp No Item Quant. Preço Sapatos APOIAR A DECISÃO

21 Sistemas de Informações Gerenciais - Prof. Fabiano Sabha 21 Dimensões dos Sistema de Informação 21 ORGANIZAÇÕES TECNOLOGIA ADMINISTRAÇÃO SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PLT Pág.11

22 Sistemas de Informações Gerenciais - Prof. Fabiano Sabha 22 Dimensões dos problemas organizacionais 22 PLT Pág.15 Poucos problemas empresariais são simples ou fáceis de compreender Poucos problemas empresariais são simples ou fáceis de compreender Muitos problemas empresariais envolvem um conjunto de fatores que podem ser categorizados como organizacionais, tecnológicos e humanos Muitos problemas empresariais envolvem um conjunto de fatores que podem ser categorizados como organizacionais, tecnológicos e humanos

23 Sistemas de Informações Gerenciais - Prof. Fabiano Sabha 23 Dimensões dos problemas organizacionais 23 PLT Pág.15

24 Sistemas de Informações Gerenciais - Prof. Fabiano Sabha 24 Abordagem de resolução de problemas 24 PLT Pág.16 Durante e depois da implantação, o resultado precisa ser continuamente medido, e os solucionadores de problemas devem procurar saber em que medida a solução está funcionando. Desse modo, a identificação do problema pode mudar ao longo do tempo, as soluções podem ser alteradas e novas escolhas podem ser feitas, tudo com base na experiência.

25 Sistemas de Informações Gerenciais - Prof. Fabiano Sabha 25 Conexão entre problemas, soluções e objetivos organizacionais 25 PLT Pág.15 Quando as empresas não conseguem atingir seus objetivos empresariais, eles se transformam em desafios Quando as empresas não conseguem atingir seus objetivos empresariais, eles se transformam em desafios Os sistemas de informação freqüentemente apresentam soluções para esses desafios Os sistemas de informação freqüentemente apresentam soluções para esses desafios

26 Sistemas de Informações Gerenciais - Prof. Fabiano Sabha 26 Como os sistemas de Informação Afetarão as carreiras relacionadas a negócios ? 26 PLT Pág. 21

27 Objetivos Empresariais dos SI 27 Sistemas de Informações Gerenciais - Prof. Fabiano Sabha

28 28 Fluxo de trabalho remanejado 28

29 Sistemas de Informações Gerenciais - Prof. Fabiano Sabha 29 Atividades em Sala 29 Qual o papel dos sistemas de informação no ambiente empresarial competitivo de hoje? O que é exatamente um Sistema de informação e o qual a principal característica que um sistema precisa ter para ser considerado gerencial? Fixação

30 Sistemas de Informações Gerenciais - Prof. Fabiano Sabha 30 Atividades em Sala 30 Como os sistemas de Informações estão transformando as organizações e a administração? Quais são as atividades que convertem dados brutos em informação, e que relação isso tem com o feedback? Fixação


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