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1 EAD 615 – Gerenciamento de Projetos Gerenciamento do Escopo do Projeto Professores: Prof. Dr. Antonio C. Amaru Maximiano Prof. Dr. Roberto Sbragia Colaboradores:

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1 1 EAD 615 – Gerenciamento de Projetos Gerenciamento do Escopo do Projeto Professores: Prof. Dr. Antonio C. Amaru Maximiano Prof. Dr. Roberto Sbragia Colaboradores: Benedito Décio da S. Camargo Júnior Marisa Villas Bôas Dias

2 2 Roteiro da aula Os Processos de Gerenciamento de Projetos segundo o PMBoK Escopo do Produto x Escopo do Projeto Os Processos de Gerenciamento do Escopo do Projeto: Iniciação Planejamento do escopo Detalhamento do escopo Verificação do Escopo Controle de Alterações de Escopo Resumo

3 3 Processos de Gerenciamento de Projetos segundo o PMBoK

4 4

5 5

6 6

7 7

8 8 Todas as decisões e ações relacionadas com a escolha e definição do produto fazem parte da administração do ESCOPO DO PROJETO. Todas as decisões e ações relacionadas com as características do produto fazem parte da administração do ESCOPO DO PRODUTO. Amaru, 2002 Escopo do Produto x Escopo do Projeto

9 9 Fonte: Tradução livre do PMBOK 2000, p. 52. Disponibilizado pelo PMI Capítulo de Minas Gerais

10 10 ENTRADAS 1.Descrição do produto 2.Plano Estratégico 3.Critérios para Seleção do projeto 4.Informações Históricas FERRAMENTAS E TÉCNICAS 1.Métodos de Seleção do projeto 2. Avaliação especializada SAÍDAS 1.Project Charter 2.Gerente do Projeto identificado e designado 3.Restrições 4.Premissas INICIAÇÃOINICIAÇÃO

11 11 Iniciação de Projetos Plano sumário do projeto – Project Charter; Gerente de projeto identificado e designado Necessidades do negócio Administração da Carteira de Projetos Seleção e Autorização Ambiente de Negócios Problemas e/ou Oportunidades Problemas e/ou Oportunidades

12 12 Project Charter O Plano Sumário do Projeto (Project Charter) é um documento que reconhece formalmente a existência e autoriza o projeto. Inclui: A necessidade (justificativa) para a qual o projeto foi criado; A descrição do produto do projeto; A designação do gerente de projeto.

13 13 NECESSIDADE PRODUTO OBJETIVO Problema que o projeto procura resolver Produto ou serviço que resolve o problema Utilidade do produto e sua contribuição para resolver o problema Falta de recursos financeiros FESTIVAL BENEFICENTE Angariar fundos CONCEITO DEFINIÇÃO EXEMPLO Necessidade x Produto x Objetivo

14 14 ENTRADAS 1.Descrição do produto 2.Project charter 3.Restrições 4.Premissas FERRAMENTAS E TÉCNICAS 1.Análise do produto 2.Análise de custo/benefício 3.Identificação de alternativas 4.Avaliação especializada SAÍDAS 1.Declaração do escopo 2.Detalhes de suporte 3.Plano de gerenciamento do escopo PLANEJAMENTOPLANEJAMENTO

15 15 Declaração do escopo õResultados práticos X Fatores Críticos de Sucesso õDescobrir e documentar todos os requisitos do projeto õEntrevistar stakeholders sobre requisitos õDocumentar metas do projeto, resultados práticos e resquisitos para serem usadas como linha de base para futuras decisões Hedman, 2003

16 16 Plano de Gerenciamento do Escopo õAuxilia o gerente a gerenciar a mudança õDescreve o modo como as mudanças efetuadas no escopo serão incorporadas no projeto õPublicação õAnalisar a confiabilidade e estabilidade do escopo do projeto Hedman, 2003

17 17 ENTRADAS 1.Descrição do escopo 2.Restrições 3.Premissas 4.Saídas de outro planejamento 5.Informações históricas FERRAMENTAS E TÉCNICAS 1. Modelos de estrutura analítica do projeto (WBS templates) 2. Decomposição SAÍDAS 1.Estrutura analítica do projeto (WBS) 2.Atualizações na declaração do escopo 3.Plano do Projeto DEFINIÇÃODEFINIÇÃO

18 18 Work Breakdown Structure A EAP (Estrutura analítica do projeto) ou WBS (Work Breakdown Structure) é um agrupamento dos componentes do projeto, orientados para o resultado principal, que organiza e define o escopo total do projeto.

19 19 Work Breakdown Structure

20 20 Exemplo de uma WBS

21 21 SERVIÇO DE EMBALAGEM E ENTREGA PLANEJAMENTO DO ESCOPO = DECLARAÇÃO SUCINTA DA ABRANGÊNCIA DO PROJETO EXEMPLO: DESENVOLVER E IMPLANTAR UM SISTEMA DE TELEMARKETING EM UM SUPERMERCADO CONCEPÇÃO DO MODELO E DESENHO DO SISTEMA DE TELEMARKETING SOFTWARE EQUIPAMENTOS FORMAÇÃO E TREINAMENTO DA EQUIPE CAIXA DEFINIÇÃO DO ESCOPO: DETALHAMENTO DOS COMPONENTES Então, resumindo...

22 22 ENTRADAS 1.Resultados do trabalho 2.Documentação do Produto 3.Estrutura analítica do projeto 4.Declaração do Escopo 5.Plano do projeto FERRAMENTAS E TÉCNICAS 1.Inspeção SAÍDAS 1.Aceitação Formal 2.Baseline definida 3.Plano do Projeto aprovado VERIFICAÇÃOVERIFICAÇÃO

23 23 ENTRADAS 1.Estrutura analítica do projeto 2.Relatórios de desempenho 3.Requisições de mudança 4.Plano de gerenciamento do escopo 5.Plano do projeto FERRAMENTAS E TÉCNICAS 1.Sistema de controle e mudanças do escopo 2.Medição do desempenho 3.Planejamento Adicional SAÍDAS 1.Alterações do escopo 2.Ações corretivas 3.Lições aprendidas 4.Baseline ajustado 5.Plano do Projeto revisado CONTROLEDECONTROLEDE MUDANÇASMUDANÇAS

24 24 Controle de Mudanças Controle de Mudanças Requisições de Mudanças Definição de um processo de gerenciamento de mudanças Gerenciamento Integração Comunicação Indicadores de desempenho Controle Ações corretivas Atualizações no planejamento Ajustes (acordados/aprovados) da Baseline Manutenção da integridade da Baseline

25 25 õEscolha e definição do produto = escopo do projeto. õCaracterísticas do produto = escopo do produto. õO projeto é uma fase do produto. õO produto é o resultado do projeto. õCada etapa do gerenciamento do escopo do projeto tem entradas, ferramentas e técnicas, e saídas específicas. õA EAP (WBS) é a visualização do escopo do projeto. õPara a elaboração da EAP é preciso: identificar o produto final do projeto; definir os principais deliverables; decompô-lo em um nível de detalhamento apropriado para o gerenciamento e controle integrado; revisar e refinar a EAP até que atenda a todos os stakeholders. õQualquer mudança no processo deve passar por um processo de avaliação e aprovação formal antes de ser incorporada ao plano do projeto. Resumo

26 26 Bibliografia KERZNER, Harold. Gestão de Projetos: as melhores práticas. Porto Alegre: Bookman, LUCAS, Angela; PFANNEMÜLLER, Cinthia; GUIMARÃES, Luciano. Apresentação: Gerenciamento de Escopo, no Curso de Pós-graduação em Administração da FEA – USP, MAXIMIANO, Antonio C. Amaru. Administração de Projetos: Como transformar idéias em projetos. São Paulo: Atllas, MEREDITH, Jack & MANTEL Jr., Samuel J.. Project Management: a managerial approach, New York: John Wiley & Sons, 4th Edition, PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. A Guide to the Project Management Body of Knowledge - PMBOK. North Carolina, USA: Project Management Institute, 2000.


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