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Administração Estratégica Prof. Fauzi Timaco Jorge UNIP 1/28 Aula 11 Processo de Controle Estratégico e Desempenho WRIGHT, Peter L.; KROLL, Mark J.; PARNELL,

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Apresentação em tema: "Administração Estratégica Prof. Fauzi Timaco Jorge UNIP 1/28 Aula 11 Processo de Controle Estratégico e Desempenho WRIGHT, Peter L.; KROLL, Mark J.; PARNELL,"— Transcrição da apresentação:

1 Administração Estratégica Prof. Fauzi Timaco Jorge UNIP 1/28 Aula 11 Processo de Controle Estratégico e Desempenho WRIGHT, Peter L.; KROLL, Mark J.; PARNELL, John. Administração estratégica: conceitos. São Paulo: Atlas, 2000.

2 Administração Estratégica Prof. Fauzi Timaco Jorge UNIP 2/28 O controle estratégico consiste em determinar em que medida as estratégias da organização são eficazes para atingir seus objetivos. Se os objetivos gerais e específicos não estão sendo atingidos como o planejado, a função do controle é modificar as estratégias da empresa ou sua implementação, de modo a melhorar a capacidade da organização para atingir seus objetivos.

3 Administração Estratégica Prof. Fauzi Timaco Jorge UNIP 3/28 Diferenças entre controle estratégico e controle orçamentário Controle Estratégico Controle Orçamentário 1.Período de tempo longo; 2.Mensurações qualitativas e quantitativas; 3.Concentração interna e externa 4.Ação corretiva contínua. 1.Período de tempo longo; 2.Mensurações qualitativas e quantitativas; 3.Concentração interna e externa 4.Ação corretiva contínua. 1.Período de tempo de um ano ou menos; 2.Mensurações quantitativas; 3.Concentração interna 4.Ação corretiva após o período do orçamento. 1.Período de tempo de um ano ou menos; 2.Mensurações quantitativas; 3.Concentração interna 4.Ação corretiva após o período do orçamento.

4 Administração Estratégica Prof. Fauzi Timaco Jorge UNIP 4/28 Passos envolvidos no controle estratégico Passo 1 Dentro do parâmetro da missão e dos objetivos gerais e específicos da organização, determinar quais necessidades devem ser monitoradas, avaliadas e controladas. Passo 2 Estabelecer padrões. Passo 3 Mensurar o desempenho.

5 Administração Estratégica Prof. Fauzi Timaco Jorge UNIP 5/28 Passos envolvidos no controle estratégico - 2 Passo 4 Comparar desempenho com padrões. Passo 5 Não tomar medida alguma se o desempenho se harmoniza com os padrões. Passo 6 Tomar medidas corretivas se o desempenho não se harmoniza com os padrões.

6 Administração Estratégica Prof. Fauzi Timaco Jorge UNIP 6/28 O controle estratégico como mediador Macroambiente Controle Estratégico Missão e Objetivos Gerais e Específicos da Empresa Ambiente Setorial Formulação de Estratégias Implementação de Estratégias Resultados qualitativos e quantitativos.

7 Administração Estratégica Prof. Fauzi Timaco Jorge UNIP 7/28 Benchmarking Um processo de mensurar o desempenho de uma empresa pelo desempenho das melhores empresas do setor.

8 Administração Estratégica Prof. Fauzi Timaco Jorge UNIP 8/28 Qualidade de produtos/serviços Qualidade da administração Grau de inovação Valor do investimento a longo prazo Solidez financeira Responsabilidade ambiental e para com a comunidade Utilização dos ativos da empresa Habilidade de atrair, desenvolver e manter pessoas talentosas Dimensões de avaliação das empresas mais admiradas

9 Administração Estratégica Prof. Fauzi Timaco Jorge UNIP 9/28 Questões para reflexão: 1.Que papel desempenham a missão, os objetivos gerais e os específicos de uma empresa no controle estratégico? 2.No controle estratégico, a administração pode comparar o desempenho atual da organização com seu desempenho no ano anterior. Quais são os pontos fortes e os pontos fracos dessa comparação? 3.Explique como o benchmarking competitivo é utilizado no controle estratégico. Quais são os benchmarks competitivos mais comumente utilizados?

10 Administração Estratégica Prof. Fauzi Timaco Jorge UNIP 10/28 E la nave... Va?

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