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 Histórico  Serviços oferecidos ◦ QoS ◦ Engenharia de Tráfego (Traffic Engineering) ◦ VPN para uma rede baseada em IP.

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1  Histórico  Serviços oferecidos ◦ QoS ◦ Engenharia de Tráfego (Traffic Engineering) ◦ VPN para uma rede baseada em IP

2 Versão Tamanho do cabeçalh o Tipo de Serviço (ToS) (agora DiffServ e ECN)DiffServECN Comprimento (pacote) 32IdentificadorFlagsOffset 64 Tempo de Vida (TTL) ProtocoloChecksum 96Endereço origem 128Endereço destino 160Opções 192 Dados

3  Tecnologia de chaveamento de pacotes; ◦ Capaz de:  Reduzir o processamento nos equipamentos de rede;  Interligar redes de tecnologias distintas  ATM  TCP/IP  Frame Relay

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5 Convergência Digital Cada vez mais utilizada pelos usuários residenciais e pelas microempresas, a telefonia IP deverá ter um crescimento de 85% nos próximos cinco anos, impulsionada pela oferta maior de banda larga, mas a tecnologia ainda é bastante restrita para serviços profissionais - a maior parte dos provedores não garante acordos de nível de serviços (SLA), apura estudo da consultoria norte-americana In- Stat. O levantamento destaca ainda que a telefonia IP será bastante utilizada pelas microempresas - principalmente as com até quatro empregados até em função do baixo custo do serviço, em comparação com os tradicionais disponíveis no mercado. Essa adesão implicará um crescimento de 50% no desenvolvimento de aplicativos VOIP e numa queda de receita das ligações tradicionais para US$ 14,5 bilhões em "Telefonia IP na banda larga oferece inúmeras vantagens para pequenos negócios e para os usuários residenciais, interessados em reduzir o custo de suas contas telefônicas, especialmente, nas ligações de longa distância", observa Greg Potter, analista da In-Stat. "Infelizmente, no entanto, os provedores não têm capacidade de integrar a telefonia IP aos PABXs corporativos. Eles também não têm como garantir SLAs ( acordos de nível de serviço) e de qualidade de serviço (QoS), elementos cruciais para corporações de médio e grande porte. E essa questão os afasta da tecnologia", complementa o especialista.

6  TV a Cabo:  Empresas de Telefonia:

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14  Propriedade da rede de acesso;  Investimento relativamente baixo de entrada;  Demanda de consumo para produtos competitivos;  Posicionamento único para oferecer serviços combinados - vídeo, dados e voz;  Novas receitas sem "canibalização" ;  Ferramenta de fidelização;  Riqueza de opções, serviços diferenciados.

15  Tarifa plana (flat rate) para chamadas na área local;  Números de telefone para "On area" ou "Off area" ;  Numeração virtual;  Serviços de comunicação pessoal (web);  Serviços Centrex/PBX (empresas & comunidades);  Serviços de Call Center;

16  Consumidores: ◦ Gerenciamento da conta ◦ Comunicação simplificadas ◦ Mídia múltipla ◦ Portabilidade do número ◦ Serviços inovadores avançados ◦ Redução da conta.  Empresas: ◦ Independência geográfica e mobilidade ◦ Colaboração de equipes ◦ Serviços corporativos avançados ◦ Redução da conta.

17  As operadoras de TV a cabo estão definindo a sua estratégia de implantação de serviços de VoIP. Elas deverão escolher a forma de VoIP que será adotada em sua plataforma.  Uma das escolhas a ser feita envolve o protocolo SIP X PACKET CABLE/SOFT SWITCH (SS). ◦ Maioria das aplicações diferenciadas são baseadas em SIP; ◦ SIP permite rápido time-to-market; ◦ SIP facilita a introdução de serviços inovadores; ◦ SIP é mais barato; ◦ Interconexão Carrier grade PSTN é baseada em SS; ◦ SS é necessário para atender todas as regras de STFC da Anatel; ◦ Quando necessário, SS pode ser adquirido ou terceirizado.

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