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Centro Federal de Educação Tecnológica do Rio Grande do Norte Departamento da gestão, serviços e comércio Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior.

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1 Centro Federal de Educação Tecnológica do Rio Grande do Norte Departamento da gestão, serviços e comércio Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior Disciplina: Gestão da Informação Prof. João Maria Filgueira Desenvolvimento em equipe Danilo Azevedo José Gabriel Raíssa Ingrid Natal/RN2008

2 ROTEIRO DE APRESENTAÇÃO 1. Visão Sistêmica da Equipe 2. Como desenvolver o trabalho em equipe 3. Principais problemas encontrados nas equipes 4. O impacto de um líder no desenvolvimento da equipe 5. Analisando um estudo de caso 6. Solução 7. Considerações finais

3 Visão Sistêmica da equipe Definição Definição Características de uma equipe Características de uma equipe Critérios indispensáveis para o bom funcionamento de uma equipe : Critérios indispensáveis para o bom funcionamento de uma equipe : Flexibilidade Flexibilidade Profundidade organizacional Profundidade organizacional Mínimo de supervisão de rotina Mínimo de supervisão de rotina Melhorar e avançar Melhorar e avançar

4 Como Desenvolver o trabalho em equipe Algumas regras devem ser observadas para que o trabalho em conjunto torne-se produtivo e contribua para o desenvolvimento da capacidade competitiva da empresa. Definir claramente as metas Definir claramente as metas e os objetivos. e os objetivos. Estabelecer os papeis Estabelecer os papeis Aprender a lidar com um conflito Aprender a lidar com um conflito Avaliar e monitorar Avaliar e monitorar

5 Principais problemas encontrados nas equipes Reuniões improdutivas Reuniões improdutivas Falta de iniciativa Falta de iniciativa Rivalidade entre equipes Rivalidade entre equipes O conflito O conflito Confrontos de personaliddae Confrontos de personaliddae Padrões de comunicação destrutivos Padrões de comunicação destrutivos Pensamento de grupo Pensamento de grupo Nostalgia de equipe Nostalgia de equipe

6 Liderança: 0 impacto do líder nos desenvolvimentos da equipe O que faz de alguém um bom líder? O que faz de alguém um bom líder? Há um estilo ideal de liderança? Há um estilo ideal de liderança? Seis importantes habilidades de um bom líder Seis importantes habilidades de um bom líder Sensibilidade Sensibilidade Atenção Atenção Habilidade de condução Habilidade de condução Treinamento de pessoas Treinamento de pessoas Apoio a equipe Apoio a equipe Auxílio aos membros Auxílio aos membros

7 Analisando um estudo de Caso A express concursos, trata-se de uma empresa que realiza concursos a nível nacional e está no mercado há 20 anos.Conta com uma equipe de profissionais capacitados e é uma empresa renomada na área de concursos.

8 CARGOVAGAS Nº INSCRITOS Médico (clínico geral) Cirurgião-Dentista30250 Enfermeiro30225 Farmacêutico Bioquímico Nutricionista25253 Fonoaudiólogo25150 Fisioterapeuta25190 Total: 200 Total :1.525

9 A situação  A formação dos grupos  Métodos utilizados  O problema encontrado pela equipe  A solução alcançada

10 Considerações Finais O desenvolvimento em equipe é um elemento chave em muitas das organizações bem sucedidas e competitivas, é uma estratégia concreta de negócios. Porém, apesar de óbvias vantagens, o trabalho em equipe não é uma tarefa tão fácil, existem vários obstáculos que podem prejudicar o andamento de uma empresa, o desenvolvimento eficiente requer uma liderança eficaz e pessoas com responsabilidade e desempenho para atingir um objetivo comum a todos.

11 “Nenhum de nós é melhor que todos nós juntos”. (Kléber Nóbrega)

12 Referências PARKER, Glenn M. O poder das equipes. Rio de Janeiro: Campus, MOURA, Ana Rita de Macedo. Trabalho em equipe. Rio de Janeiro: Senac Nacional, equipe/ HARDINGHAM, Alison. Trabalho em equipe. São Paulo: Nobel, 2001.

13 Obrigado.


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