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A empresa Ironhide Informática foi idealizada da necessidade de um atendimento amigável e personalizado com o cliente. Um sistema diferenciado na manutenção.

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Apresentação em tema: "A empresa Ironhide Informática foi idealizada da necessidade de um atendimento amigável e personalizado com o cliente. Um sistema diferenciado na manutenção."— Transcrição da apresentação:

1 A empresa Ironhide Informática foi idealizada da necessidade de um atendimento amigável e personalizado com o cliente. Um sistema diferenciado na manutenção e limpeza de computadores.Com ferramentas de ponta e mão de obra qualificada,conseguimos dar aos nossos clientes maior vida útil ao hardware de seus computadores,visando assim diminuir os custos na reposição de um novo hardware.

2 Produto e Serviços Limpeza do hardware Backup dos Arquivos Principais incluindo Formatação do Computador Instalação ou Atualização dos Principais Programas Instalação de software especifico do cliente Acesso Remoto Configuração de Modem ou Roteador Configuração de Smartphones e Tabletes Computador Reserva

3 Limpeza de Computadores (Hardware) O técnico vai abrir o computador,em seguida vai efetuar a drenagem dos resíduos internos,como poeira,com ajuda de um aspirador,e um Soprador,e um pincel.Logo em seguida vai começar a desmontar o computador retirando fonte de energia,mémoria,disco rígido(HD, SSD) cooler e processador,leitor de (DVD,BLU-RAY) para fazer uma limpeza minuciosa peça por peça. Depois que todas as peças estiverem limpas,ele montará primeiramente o processador colocando uma nova pasta térmica para fazer melhor troca de calor entre o processador e o cooler.Logo em seguida serão colocadas as peças restantes,é em seguida o computador será ligado.

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6 Backup dos Arquivos Principais Incluindo O técnico vai fazer o backup das pastas de arquivos mais Importantes,inclusive as de s, (Caixa de Entrada, Contatos de s),juntamente com o usuário do computador para não haver erro no backup. Logo em seguida dará inicio a formatação do computador.

7 Formatação do Computador O técnico irá formatar o computador com o sistema Operacional,(Windows 7 ou Windows 8 ou Windows 8.1 original fornecido pelo cliente),caso o cliente não tenha será instalado o sistema operacional é deixado por ativar após 30 dias.

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10 Instalação ou Atualização dos Principais Programas Após o sistema operacional ser instalado o técnico dará continuidade a instalação de programas como, ( Google Chrome,Mozila Firefox,Java,Adobe,WinRar, Antivírus gratuito,Skype e etc)

11 Instalação de Software Especifico do Cliente Logo em seguida o técnico começará a instalação de software especifico do cliente ( Microsoft Office,Auto Cad, 3D Max,Corel Draw é etc) para isso o cliente terá que ter em mãos uma copia original do programa. Caso o cliente não tenha será instalado o software e deixado por ativar após 30 dias.

12 Acesso Remoto Após ser feito a limpeza do hardware,a formatação e instalação dos programas,instalação do software especifico do cliente. O cliente terá direito a ter o suporte via acesso remoto ao computador ou aos computadores no quais foram feito a manutenção,durante um mês para auxiliar o usuário.

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14 Configuração de modem ou roteador O modem-roteador ou o roteador será configurado com nome de usuário e senha fornecido pelo provedor de internet do cliente. Logo em Seguida será configurada a rede wi-fi do modem-roteador ou roteador com o nome da rede e senha escolhido pelo cliente. Os computadores serão colocados na rede internet

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16 Configuração de Smarphones e Tabletes Esse serviço é direcionado a pessoas que acabaram de comprar um smartphone ou tablet ou até mesmo quem já tem,e tem dúvida de como configura-lo de maneira correta, para que economize a carga da bateria ou até mesmo dúvida sobre qual aplicativo instalar.

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18 Computador Reserva Esse serviço e indicado a usuários que não podem ficar sem computador de maneira nenhuma,enquanto e feita a manutenção do seu computador,ou porque trabalham na internet ou possuem loja virtual, E-commerce, entre outros

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20 CLIENTES HallsGames JK Auto Service IGL Games Garatuja Festas Personalizadas

21 Contato


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