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Princípios da Administração Princípios da Administração Fonte: Introdução à Administração de Antonio Cesar Amaru Maximiano Volume 03 Versão 1.2 29/07/2009.

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1 Princípios da Administração Princípios da Administração Fonte: Introdução à Administração de Antonio Cesar Amaru Maximiano Volume 03 Versão /07/2009

2 Princípios da Administração Competências Gerenciais – Competências são conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para uma pessoa desempenhar atividades

3 Princípios da Administração Competências Gerenciais – São desenvolvidas: Experiência profissional Educação – Formal – Informal Convivência – Familiar – Social

4 Princípios da Administração Competências Gerenciais – Categorias de competências necessárias para o desempenho de tarefas gerenciais Intelectuais Interpessoais Técnicas Intrapessoais

5 Princípios da Administração Competências Gerenciais – Existe o relacionamento entre as categorias Competências Gerenciais Técnicas Intelectuais Intrapessoais Interpessoais

6 Princípios da Administração Competência Intelectual

7 Princípios da Administração Competências Gerenciais – Competência Intelectual Competências necessárias para – Produzir – Processar – Utilizar informações

8 Princípios da Administração Competências Gerenciais – Competência Intelectual São as competências utilizadas para – Elaborar conceitos – Fazer análises – Planejar – Definir estratégias – Tomar decisões

9 Princípios da Administração Competências Gerenciais – Competência Intelectual Competências intelectuais específicas – Habilidade de pensar racionalmente » Baseada em informações concretas obtidas e analisadas sobre a realidade

10 Princípios da Administração Competências Gerenciais – Competência Intelectual Competências intelectuais específicas – Habilidade conceitual » Capacidade de pensamento abstrato, que não depende de informações sobre a realidade concreta e se manifesta por meio de intuição, imaginação e criatividade

11 Princípios da Administração Competência Interpessoal

12 Princípios da Administração Competências Gerenciais – Competência Interpessoal Utilizada para – Liderança da equipe – Trabalhar com seus colegas – Lidar com superiores e clientes – Relacionar-se com a rede de contatos

13 Princípios da Administração Competências Gerenciais – Competência Interpessoal Quanto maior o nível hierárquico – Competências interpessoais podem ser mais importantes do que as competências técnicas

14 Princípios da Administração Competências Gerenciais – Competência Interpessoal Importantes competências interpessoais – Capacidade de entender e aceitar a diversidade e singularidade das pessoas

15 Princípios da Administração Competências Gerenciais – Competência Interpessoal Importantes competências interpessoais – Capacidade de entender o processo de motivação e usar os princípios de adequados a cada pessoa e grupo

16 Princípios da Administração Competências Gerenciais – Competência Interpessoal Importantes competências interpessoais – Capacidade de entender os princípios da liderança e de efetivamente liderar indivíduos e grupos

17 Princípios da Administração Competências Gerenciais – Competência Interpessoal Importantes competências interpessoais – Capacidade de comunicação

18 Princípios da Administração Competência Técnica

19 Princípios da Administração Competências Gerenciais – Competência Técnica Abrange os conhecimentos sobre a atividade específica do Gerente, da equipe e da organização

20 Princípios da Administração Competências Gerenciais – Competência Técnica Adquirida através de aprendizagem ou experiência prática – Na escola » Médicos » Economistas » Advogados » Engenheiros – Próprio trabalho

21 Princípios da Administração Competências Gerenciais – Competência Técnica Específicas de cada profissão A evolução da tecnologia e do ambiente deve ser acompanhados

22 Princípios da Administração Competência Intrapessoal

23 Princípios da Administração Competências Gerenciais – Competência Intrapessoal São todas as relações e formas de reflexão e ação de cada indivíduo em relação a ele próprio

24 Princípios da Administração Competências Gerenciais – Competência Intrapessoal Auto-análise Autocontrole Automotivação Autoconhecimento Capacidade de organização pessoal Administração do próprio tempo

25 Princípios da Administração Competências Gerenciais – Competência Intrapessoal Importantes competências intrapessoais – Entendimento do próprio cargo » Requisitos » Impacto sobre a organização

26 Princípios da Administração Competências Gerenciais – Competência Intrapessoal Importantes competências intrapessoais – Capacidade de compreender, analisar e controlar o próprio comportamento e em particular as emoções

27 Princípios da Administração Competências Gerenciais – Competência Intrapessoal Importantes competências intrapessoais – Capacidade de compreender e analisar o comportamento alheio e em particular as emoções

28 Princípios da Administração Competências Gerenciais – Competência Intrapessoal Importantes competências intrapessoais – Capacidade de aprender com a própria experiência e com a experiência de terceiros

29 Princípios da Administração Competências Gerenciais – Competência Intrapessoal Importantes competências intrapessoais – Capacidade de analisar, compreender e desenvolver as próprias potencialidades e superar as próprias vulnerabilidades

30 Princípios da Administração Hierarquia Competência Técnica Habilidade Conceitual

31 Princípios da Administração Maestro e Cirurgião – O equilíbrio entre as competências é a base da distinção entre o papel do maestro e o do cirurgião na atividade dos gerentes

32 Princípios da Administração Maestro – Faz um conjunto de pessoas produzir um resultado coletivo, utilizando técnicas gerenciais Na dimensão técnica os subordinados tem mais competência – Dirigir e não executar Média e alta gerência Exemplos: – Técnico de futebol – Governador – Acionista de uma construtora

33 Princípios da Administração Cirurgião – Especialista cercado por assistentes e auxiliares – É o especialista técnico principal e chefe de uma equipe de ajudantes – Característico dos supervisores de equipes técnicas – Exemplos: Pesquisadores Criadores de produtos Coordenadores de desenvolvimento de sistemas Arquitetos e engenheiros


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