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Projeto do Semestre, agosto, 2010 Turma: 14 Grupo: C Quem do grupo faz o quê? como? Amaro Silveira – Levantamento de dados Silvia Gualberto – Análise e.

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Apresentação em tema: "Projeto do Semestre, agosto, 2010 Turma: 14 Grupo: C Quem do grupo faz o quê? como? Amaro Silveira – Levantamento de dados Silvia Gualberto – Análise e."— Transcrição da apresentação:

1 Projeto do Semestre, agosto, 2010 Turma: 14 Grupo: C Quem do grupo faz o quê? como? Amaro Silveira – Levantamento de dados Silvia Gualberto – Análise e apresentação dos dados Vinicius Oliveira – Análise dos dados e melhorias Leela Francischeto – Análise dos dados e melhorias

2 Caracterização da empresa Nome da Empresa: Superior Tribunal de Justiça Ramo de Negócio: Poder Judiciário Como o grupo obteve acesso? Estagiário da empresa Tema logístico estudados: 1 – Logística questões básicas e sua evolução na organização estudada 2 – Fluxo do processo logístico da organização estudada; 3 – Interação com Fornecedores; 4 – Tecnologias facilitadoras da Integração; 5 – Distribuição; 6 – Estoque;

3 Logística na empresa Especificar tema logístico foco do estudo: As Relações com Fornecedores (Credenciados) de Serviços de Saúde ao STJ constitui um foco que pode-se servir de conceitos estudados U03 e U04 As Relações com Fornecedores (Credenciados) de Serviços de Saúde ao STJ constitui um foco que pode-se servir de conceitos estudados U03 e U04 Quais os diferenciais das empresas líderes na interação com seus fornecedores? Ações conjuntas com seus fornecedores Aproximação das percepções da empresa e seus fornecedores

4 Logística na empresa Ações conjuntas com seus fornecedores Estabelecimento compartilhado do processo de perícia; Acordo para transmissão direta de informações digitais da cobrança por serviços prestados Credenciado- Credenciador e Credenciador-Credenciado (Nota Fiscal Digital); Avaliação Conjunta de Indicadores de Desempenho. Rotina de Inovação e eliminação de atividades que não adicionam valor ao cliente; Engajamento conjunto em ações de pesquisa e desenvolvimento para a implementação de novos sistemas.

5 Logística na empresa Aproximação das percepções da empresa e seus fornecedores: Estabelecimento conjunto e acompanhamento de indicadores quanto a entrega de solicitações de pagamento por serviços prestados de modo completo e suficiente; Acordo de prazo de envio das solicitações de pagamento (abandonando a frequência mensal e adotando a frequência contínua digital na modalidade ECR). Bem como da emissão da Nota Fiscal digital e a efetivação de seu pagamento; Velocidade de resposta a indagações e solicitações: catalogação da natureza destas indagações, e estabelecimento de seus prazos correspondentes.

6 Logística na empresa Observações sobre a utilização desses conceitos nas práticas da organização em estudo: O grupo declara que algo esta estruturado e em constante mudança, mas não explica ou exemplifica o que isso significa. Cabe averiguar junto aos níveis com que tem contato na organização, o valor que eles dão em serem líderes no Judiciario face os diferenciais na qualidade de interação com seus fornecedores de serviços de saúde? Ações conjuntas com seus fornecedores Aproximação das percepções da empresa e seus fornecedores

7 Produto Um bom foco de observações do fluxo logístico no atendimento aos serviços de saúde da organização: A adição de valor ao cliente (o contribuinte...) eliminado atividades que não adicionam valor e demandando níveis de serviço em termos de presteza e qualidade nos serviços de saúde incluindo a avaliação do serviço prestado pelo beneficiario Utilizar dados da organização para demonstrar que atividades não agregam valor e quais poderiam melhorar o nível de serviço

8 Conclusão Por se tratar de uma empresa publica, é difícil estabelecer parâmetros para análise, ou mesmo indicadores em que se basear. Porém, conclui-se que a questão logística está inclusa em todos os setores, sendo crucial para a eficácia de qualquer empresa. Esta conclusão é vaga!


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