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Gestão da Produção com foco nos processos. Estrutura Organizacional para otimização do desempenho em qualidade e produtividade.

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Gestão de Recursos 2. Gestão de Recursos RECURSOS HUMANOS.

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Apresentação em tema: "Gestão da Produção com foco nos processos. Estrutura Organizacional para otimização do desempenho em qualidade e produtividade."— Transcrição da apresentação:

1 Gestão da Produção com foco nos processos

2 Estrutura Organizacional para otimização do desempenho em qualidade e produtividade

3 Estrutura Organizacional – Conceito: Atividade Principal + Suporte Funcional

4 Estrutura Organizacional – Conceito: Atividade Principal (Gerador de Resultado) + Suporte Funcional (Gerador de Custo)

5 Estrutura Organizacional – Conceito: Gerador de Resultado Não pode parar Não poder perder seu foco, que é gerar resultado Precisa que todos trabalhem para ele.

6 Estrutura Organizacional – Conceito: Gerador de Custo Se não ajuda a vender ou não ajuda a produzir, não serve para nada. Foco no futuro ( o próximo ) Estrutura enxuta

7 Estrutura Organizacional Atividade Principal

8 Estrutura Organizacional Atividade Principal Staff Técnico

9 Estrutura Organizacional – Atividades de Suporte Funcional Staff Técnico – Matérias Primas – Equipamentos – Materiais Auxiliares

10 Staff Técnico – Matérias Primas Análise de Problemas Desenvolvimento de alternativas Análise de Consumo Foco em redução de custos, aumento de produtividade e melhoria da qualidade

11 Staff Técnico – Equipamentos Manutenções Corretivas e Preventivas Lubrificações Melhorias Opções de Investimento

12 Staff Técnico – Materiais Auxiliares Análise de Problemas Desenvolvimento de alternativas Testes Foco em redução de custos e melhoria no desempenho

13 Estrutura Organizacional Atividade Principal Staff Técnico Administração

14 Estrutura Organizacional – Atividades de Suporte Funcional Organização Administrativa – RH – Almoxarifado

15 Organização Administrativa – RH Suporte de Departamento Pessoal Benefícios / Ajuda nas necessidades INFORMAÇÃO

16 Organização Administrativa – Almoxarifado Garantir os recursos certos na hora certa – Bom Planejamento – Bom Controle – Boa organização Garantia de Qualidade – Análise de Recebimento – Relação com Fornecedores

17 Estrutura Organizacional Atividade Principal Staff Técnico Administração Programação

18 Estrutura Organizacional – Atividades de Suporte Funcional Programação – Prazos – Necessidades do Cliente

19 Programação – Prazos Conhecimento dos Recursos Conhecimento dos Fluxos Conhecimento dos Produtos Adaptação técnica entre o possível e o desejável.

20 Programação – Necessidades do Cliente Não é só especificação técnica Qual o detalhe de aprovação do cliente Adequação ao uso

21 Estrutura Organizacional Atividade Principal Staff Técnico Administração Programação Supervisão Técnica

22 Estrutura Organizacional – Atividades de Suporte Funcional Supervisão Técnica – Aprovação de Serviços – Suporte no processo – Procedimentos

23 Supervisão Técnica – Aprovação de Serviços Definição da rotina de aprovação Suporte nas dificuldades Relacionamento com clientes (aprovações em máquina)

24 Supervisão Técnica – Suporte no Processo Conhecimento técnico do processo Aliar teoria com prática Evitar tentativa e erro Avaliar e acionar os outros recursos de staff

25 Supervisão Técnica – Procedimentos Guardião das boas práticas de produção Evitar desvios Autorizar os desvios quando inevitáveis Providenciar o retorno à condição normal

26 Estrutura Organizacional Atividade Principal Staff Técnico Administração Programação Supervisão Técnica Seleção e Treinamento

27 Estrutura Organizacional – Atividades de Suporte Funcional Seleção e Treinamento

28 – Seleção Avaliação de necessidades Critérios de aprovação Rigidez na escolha ( se não quer demitir, não contrate ) Bom uso do tempo de experiência

29 Seleção e Treinamento – Treinamento Real avaliação de necessidades: partir dos problemas existentes. Muito treinamento on the job Trabalhar conhecimento técnico e atitude

30 Estrutura Organizacional Atividade Principal Staff Técnico Administração Programação Supervisão Técnica Seleção e Treinamento Qualidade

31 Estrutura Organizacional – Atividades de Suporte Funcional Qualidade – Controle – Garantia – Gestão – Melhoria

32 Qualidade – Controle de Qualidade Aonde controlar O que controlar Para que controlar. Deve gerar algum tipo de ação, senão não faça Foco em evitar o erro, ao invés de apontá-lo.

33 Qualidade – Garantia de Qualidade Garantir recursos com qualidade – Definição dos recursos críticos – Boa especificação destes recursos – Boa análise de recebimento – Autorização de utilização com restrições Foco: garantir que só recursos bons cheguem à Produção

34 Qualidade – Gestão da Qualidade Implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade – Efetividade do Sistema Atendimento às necessidades dos clientes Atendimento às necessidades da empresa Adequação às perspectivas para o futuro

35 Qualidade – Melhoria da Qualidade Avaliações dos Clientes Comparações com a Concorrência Análise Crítica do Sistema Ser o patrocinador das mudanças

36 Estrutura Organizacional Atividade Principal Staff Técnico Administração Programação Supervisão Técnica Seleção e Treinamento QualidadeAmbiente

37 Estrutura Organizacional – Atividades de Suporte Funcional Ambiente – Infra estrutura – Instalações Industriais

38 Ambiente – Infra Estrutura Garantir todos os recursos de apoio necessários para que os trabalhadores possam se concentrar exclusivamente na sua tarefa principal. – Alimentação – Transporte / Estacionamento – Banco – Segurança – Etc.

39 Ambiente – Instalações Industriais Conceito: Potencialização do processo principal Fornecimento dos recursos adequados – Energia – Água – Ar Comprimido – Telecomunicações – Etc.

40 Instalações Industriais Conceito: Ao redor O que é O que precisa

41 Estrutura Organizacional Atividade Principal Staff Técnico Administração Programação Supervisão Técnica Seleção e Treinamento QualidadeAmbiente

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