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Diagnóstico e Solução de Problemas em Tecnologia da Informação Upgrades de Hardware FATEC-SCS FATEC-SCS Prof. Rodrigo Amorim.

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1 Diagnóstico e Solução de Problemas em Tecnologia da Informação Upgrades de Hardware FATEC-SCS FATEC-SCS Prof. Rodrigo Amorim

2 Tópicos abordados Quando atualizar o hardware? Motivações do mercado Qual dispositivo pode ser trocado? Tipos de dispositivos e portas Processador Reação em cadeia Fator humano Empresas e o mercado TI Verde – sucata eletrônica

3 Quando atualizar o hardware? Vida útil do computador – micros com vida útil próxima do fim, ainda são utilizados onde sistemas avançados não são o foco, mas sim a operabilidade. Problemas de hardware – Queima de dispositivos Demanda de software – Sistema Operacional e aplicativos – Jogos FATEC-SCS FATEC-SCS Diagnóstico e solução de problemasProf. Rodrigo Amorim em tecnologia da informação

4 Sistema operacional e aplicativos – Não impulsionam a melhoria de performance (Essa afirmação foi posta a prova pela Microsoft com o S.O. Windows Vista, fazendo um sistema mais avançado do que as máquinas do mercado, porém o sistema foi repaginado - Windows Seven.) Jogos – Os fabricantes de hardware necessitam melhorar o desempenho para atender as necessidades dos jogos que a cada nova versão exigem mais desempenho. FATEC-SCS FATEC-SCS Diagnóstico e solução de problemasProf. Rodrigo Amorim em tecnologia da informação

5 O Que Pode Ser Alterado? Hard Drives (Discos Rígidos) – Demanda por maior capacidade de armazenamento. Músicas, fotos e vídeos digitais. – Os pen-drivers aumentaram o tempo de uso dos HDs (perda de mercado). – Troca simples e rápida. – Exige reinstalação do Sistema Operacional. FATEC-SCS FATEC-SCS Diagnóstico e solução de problemasProf. Rodrigo Amorim em tecnologia da informação

6 Memória – Novos sistemas operacionais, aplicativos (MS- Office) e principalmente os jogos. – Troca simples. – Necessita de especificação correta para troca. – Ganho de desempenho está relacionado a outros fatores. Buffer – Dispositivos físicos em componentes eletrônicos como drivers de CD/DVD e impressoras, ou dispositivo virtual em placas e componentes. Sua função básica é pré carregamento dos dados acelerando mais ainda as transferência de dados.

7 Memórias : Memória Apenas de Leitura (ROM): Memória Apenas de Leitura (ROM): memória com dados pré-gravados, memória somente de leitura. Memória de Acesso Aleatório (RAM): Memória de Acesso Aleatório (RAM): memória de leitura e gravação, sendo necessário energia elétrica para manter os dados armazenados. ROM (FIRMWARE) RAM FATEC-SCS FATEC-SCS Diagnóstico e solução de problemasProf. Rodrigo Amorim em tecnologia da informação

8 Memórias : CACHE: CACHE: - Memória de altíssima velocidade de acesso - Aumentar a transferência de dados - Fica entre o processador e a memória principal (RAM) Memória Virtual: Memória Virtual: - Processar grandes programas com uma Memória Principal relativamente pequena (RAM). - Utiliza a memória em disco como parte da Memória Principal. FATEC-SCS FATEC-SCS Diagnóstico e solução de problemasProf. Rodrigo Amorim em tecnologia da informação

9 NÍVEIS DE MEMÓRIAS CAPACIDADE VELOCIDADE Pequena Alta CPU CACHE RAM AUXILIAR Grande Baixa FATEC-SCS FATEC-SCS Diagnóstico e solução de problemasProf. Rodrigo Amorim em tecnologia da informação

10 Subsistemas de um Computador Pessoal: Placa-Mãe (backplane): p Placa-Mãe (backplane): placa de circuito impressa principal, responsável por interligar os principais componentes do computador (barramentos).

11 Subsistemas de um Computador Pessoal: Slot de Expansão: p Slot de Expansão: porta na Placa-Mãe que permite instalar novos hardwares no PC.

12 Padrões de Slots das Placas-Mãe: Padrão ISA – 8 ou 16 bitsPadrão ISA – 8 ou 16 bits Padrão EISA – 32 bits Padrão EISA – 32 bits Padrão VESA Local Bus (VLBus) – 32 bits Padrão VESA Local Bus (VLBus) – 32 bits Padrão PCI – 32 bits Padrão PCI – 32 bits AGP AGP

13 Slots de alta velocidade

14 Placa de Vídeo – Trabalhos com multimídia exigem alta capacidade de processamento. – A placa de vídeo é um dispositivo que pode ser trocado com facilidade e alto custo/benefício. – Geralmente trocado por jogadores.

15 Outros componentes de Placas-Mãe: Placa de rede (NIC): Placa de rede (NIC): proporciona ao computador acesso a rede. Placa de Rede FATEC-SCS FATEC-SCS Diagnóstico e solução de problemasProf. Rodrigo Amorim em tecnologia da informação

16 CPUs (Processador) – Trocar quando a capacidade de processamento ultrapassar 80% no tempo. – Pode requerer troca da placa mãe. – Necessita de cuidados durante a troca. Pasta térmica Limpeza do cooler FATEC-SCS FATEC-SCS Diagnóstico e solução de problemasProf. Rodrigo Amorim em tecnologia da informação

17 CPU – Unidade Central de Processamento CPU – Unidade Central de Processamento: unidade responsável pelo controle das funções dos demais dispositivos Microprocessador: ou Microprocessador: chip de silício com memória lógica e controle.

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19 Barramentos: Barramentos: são as conexões em uma placa de circuito impresso através dos quais os dados são transmitidos. Barramento de Dados (Data Bus) Barramento de Dados (Data Bus) Barramento de Endereço (Address Bus) Barramento de Endereço (Address Bus) Barramento de Controle (Control Bus) Barramento de Controle (Control Bus) Fonte de Alimentação: Fonte de Alimentação: fornece energia a Placa- Mãe do computador.

20 CD/DVD – Dispositivo que tem vida útil curta, dependendo da utilização. – Fácil troca e custo baixo.

21 Componentes Pequenos, Discretos: Componentes Discretos Componentes Discretos são dispositivos que em conjunto realizam alguma função específica. Exemplos Exemplos: Transistor, Resistor, Capacitor, Conector e Diodos. ResistorTransistor Capacitor FATEC-SCS FATEC-SCS Diagnóstico e solução de problemasProf. Rodrigo Amorim em tecnologia da informação

22 Reação em cadeia – Uma atualização freqüentemente leva a outra. – A quebra/queima de um dispositivo geralmente pode levar a outra. FATEC-SCS FATEC-SCS Diagnóstico e solução de problemasProf. Rodrigo Amorim em tecnologia da informação

23 Fator Humano FATEC-SCS FATEC-SCS Diagnóstico e solução de problemasProf. Rodrigo Amorim em tecnologia da informação

24 Empresas e Upgrades – Terceirização da manutenção – Troca do parque tecnológico a cada 2 anos – Utilização de ERP demanda máquinas atualizadas FATEC-SCS FATEC-SCS Diagnóstico e solução de problemasProf. Rodrigo Amorim em tecnologia da informação

25 Sucata eletrônica Lixo eletrônico Resíduo eletrônico Sustentabilidade ambiental e desenvolvimento dentro da Tecnologia da Informação Reaproveitamento de peças (visores de LCD, monitores) Desmontagem e descarte correto Reciclagem de baterias e placas de Circuito impresso (metais pesados)

26 Sucata eletrônica Lixo eletrônico Resíduo eletrônico 1800 kg de matéria-prima 1 Computador A produção de uma estação de trabalho com monitor CRT de 17 polegadas demandou, em 2004, 240 quilos em combustíveis fósseis, utilizou 22 quilos de produtos químicos e cerca de 1,4 mil litros de água. (Computers and the Environment: Understanding and Managing their impacts). 1 tonelada de minério de ouro – 5 g de ouro 1 tonelada de processadores – 15 g de ouro

27 Atividade Buscar novas tecnologias em hardware e realizar comparações de viabilidade técnica e custos de implementação. Entrega: próxima aula FATEC-SCS FATEC-SCS Diagnóstico e solução de problemasProf. Rodrigo Amorim em tecnologia da informação

28 Laboratório Troca de placa de rede, placa de vídeo e memória. Identificação de portas e capacidade de memória e HD. Entrega de relatório ao final da aula. FATEC-SCS FATEC-SCS Diagnóstico e solução de problemasProf. Rodrigo Amorim em tecnologia da informação


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