SEMINÁRIO: SENSIBILIZANDO A COMUNIDADE ACADÊMICA PARA A AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL INTERNA CPA – 2014.1.

SEMINÁRIO: SENSIBILIZANDO A COMUNIDADE ACADÊMICA PARA A AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL INTERNA
CPA –

Durante os meses de outubro e novembro de 2013, as Faculdades FATEPI e FAESPI realizaram mais uma pesquisa para traçar um panorama geral do desempenho e detectar pontos que requerem mudanças e melhorias para o aperfeiçoamento dessas IES. O trabalho foi realizado pela Comissão Própria de Avaliação (CPA) que elaborou os questionários, reuniu, tabulou os dados coletados e apresentou aos gestores; agora socializa os resultados à toda a comunidade acadêmica interessada.

O que é a Comissão Própria de Avaliação (CPA) da Instituição
O que é a Comissão Própria de Avaliação (CPA) da Instituição? Fique por Dentro! A CPA é responsável por disseminar a cultura avaliativa na IES, através de processos de avaliação interna e de acompanhamento e análise das avaliações externas. A Comissão é constituída por ato do dirigente máximo da IES, possui Regulamento próprio e atuação autônoma em relação aos Conselhos. Sua composição assegura a participação de representantes dos segmentos da comunidade acadêmica – corpo docente, corpo discente e corpo técnico-administrativo – e da sociedade civil organizada. A CPA conduz os processos de avaliação interna, bem como sistematiza e presta as informações solicitadas pelo INEP. Para tanto, organiza o Relatório Anual de Autoavaliação, analisando as ações implementadas por todos os setores da IES, de acordo com as 10 dimensões estabelecidas pelo SINAES, com especial destaque para a análise do PDI – Plano de Desenvolvimento Institucional.

PONTOS FORTES OBSERVADOS NO PROCESSO AVALIATIVO POR DIMENSÃO
1ª - Missão e PDI: Divulgação do PDI para toda comunidade acadêmica; Ampliação da divulgação da missão e dos resultados das avalições anteriores da instituição, com vistas ao fortalecimento da imagem institucional através de murais, comunicação oral e divulgação no site; Ampliação à divulgação da missão e PDI de forma a torná-los acessíveis a todos os colaboradores e alunos em murais e site; Elaboração de projetos – associando os objetivos aos declarados no PDI.

2ª - Ensino, Pesquisa e Extensão: Estudo das ações pedagógicas para o enriquecimento curricular (discussões do currículo, ofertas de oficinas, palestras); Ampliação dos programas de extensão (como cursos, oficinas, círculo de palestras); Expansão o Programa de Pós-graduação lato-sensu; Ações de aperfeiçoamento das práticas pedagógicas, por meio de formação continuada (cursos, oficinas, palestras etc.); Análise sistemática dos relatórios do ENADE e elaboração de plano para ações corretivas; Inserção da disciplina de Língua Brasileira de Sinais - LIBRAS, em todos os PPC’s.

3ª - Responsabilidade Social: Envolvimento de maior contingente de docentes e discentes nos projetos de responsabilidade social, agregando diferentes segmentos e experiências profissionais; Manutenção com ampliação das possibilidades de atividades de enriquecimento cultural, como: Semanas Culturais específicas por cada curso; Consolidação da prática de registro dos projetos de responsabilidade social discriminando sua relevância (inclusão, defesa do meio ambiente, cultura, produção artística, e outros) e os agentes internos e externos envolvidos na execução; Articulação e divulgação dos projetos na comunidade com a participação dos alunos, por meio de programas e projetos de responsabilidade social; Inclusão do tema Responsabilidade Social nos projetos de atividades extracurriculares dos cursos da instituição.

4ª - Comunicação Social: Ações de favorecimento de maior integração entre os setores da Instituição, por meio da comunicação (reuniões de diferentes segmentos); Oficinas de treinamento para o uso das ferramentas virtuais e esclarecimento da sua utilidade; Manutenção do atendimento da Ouvidoria para divulgação do serviço, por meio do site e murais; Ampliação da comunicação por meio dos murais. 2014

5ª – Políticas de Pessoal: Valorização e observação os docentes da Instituição via planos de estudo, cargos, salários, aproveitamento das competências profissionais internas; Divulgação o Plano de Cargos e Salários; Diagnóstico dos aspectos que impactam na dimensão “Reconhecimento” e ações da IES que “incentivam” os colaboradores; Investimento em ações corretivas; Atividades de formação sistemáticas para o corpo docente e administrativo.

6ª – Organização e Gestão da IES: Aprofundamento de discussões junto aos coordenadores, representantes a respeito dos projetos acadêmicos; Reordenamento dos critérios e a participação da comunidade acadêmica nos processos de gestão da instituição (reuniões de colegiado, com representantes de classe, com coordenadores de curso) e, sobretudo, dos discentes nos órgãos colegiados.

7ª – Infraestrutura Física: Melhoria dos laboratórios, como: equipamentos, espaço físico e acervo da biblioteca às necessidades dos cursos; Investimento nos laboratórios; Ampliação das possibilidades de publicação da produção acadêmica dos professores; Atenção constante às condições de limpeza da IES.

8ª – Planejamento e Avaliação: Ampliação das atividades da CPA, visando promover a interligação dos projetos dos cursos na unidade (reuniões da CPA); Elaboração dos relatórios de avaliação interna; Continuação do projeto de divulgação das ações implementadas em decorrência dos resultados obtidos na Avaliação Institucional Interna. (reuniões com representantes de sala, docentes, coordenadores, técnico-administrativos); Adesão de todos os coordenadores na elaboração do plano de ação e relatórios parciais; Participação de professores e colaboradores no processo de sensibilização e divulgação da avaliação interna; Articulação da CPA com o Núcleo Docente Estruturante (NDE).

9ª – Atendimento ao Aluno: Acompanhamento o aproveitamento dos alunos ProUni; Manutenção dos planos de ensino no sistema online; Incentivo a consulta da ouvidoria. Melhora na estrutura do autoatendimento; Controle da eficiência das respostas dos requerimentos; Atendimento da Coordenação aos alunos com horário e local definido (Reforma da sala de coordenadores); Manutenção do balcão de informações para atendimento aos alunos (setor acadêmico); Treinamento com os funcionários, controle rigoroso dos atendimentos e retorno, adequação do número de atendentes às demandas – considerando as horas de pico, feedback constante aos funcionários sobre os resultados obtidos; Oficinas de treinamento com os docentes para o uso das ferramentas virtuais e esclarecimento da sua utilidade (solicitações, .consulta de notas, etc.).

10ª – Sustentabilidade Financeira: Acompanhamento do aproveitamento dos alunos ProUni; Reuniões bimestrais com todos os setores institucionais para conhecimento das ações potenciais e das fragilidades; Incentivo a consulta da ouvidoria; Melhoria na estrutura do autoatendimento; Controle da eficiência das respostas dos requerimentos; Atendimento da Coordenação aos alunos com horário e local definido (Sala de coordenadores); Manutenção do balcão de informações para atendimento aos alunos; Treinamento com os funcionários com vistas o controle rigoroso dos atendimentos e retorno; Adequação do número de atendentes às demandas, considerando as horas de pico; feedback constante aos funcionários sobre os resultados obtidos.

Desenvolvidas pela CPA
Ações Permanentes Desenvolvidas pela CPA Desenvolvidas pela CPA: I. Elaboração dos Relatórios de Autoavaliação Institucional. II. Análise anual e revisão do PDI frente às ações implementadas. III. Apresentação da análise do PDI aos gestores para realinhamento do planejamento da IES. IV. Incentivo à adoção de práticas institucionais que consolidem e sistematizem progressivamente a autoavaliação institucional. V. Realização de campanhas sistemáticas de conscientização e estímulo à participação de docentes e discentes na avaliação.

Ações Permanentes Desenvolvidas pela CPA VI. Incentivo à participação de toda a comunidade acadêmica (gestores, docentes, discentes e funcionários) na elaboração do projeto de cada setor. VII. Promoção do acesso aos instrumentos de avaliação (internet). VIII. Divulgação ampla dos resultados das avaliações para docentes e discentes. IX. Assessoramento técnico-pedagógico aos gestores de cursos, mediante realização de reuniões. X. Compartilhamento dos resultados obtidos através do processo de autoavaliação (gráficos, relatórios, pareceres, recomendações etc.), com vistas a analise da situação e consequente planejamento de ações de melhoria.

Ações Permanentes Desenvolvidas pela CPA XI. Discussão e recomendação de ações de melhoria com base nos resultados das avaliações por parte dos cursos. XII. Preparação e acompanhamento dos processos regulatórios e das visitas in loco (avaliação da IES e dos cursos). XIII. Análise dos resultados das avaliações externas e proposição/recomendações de ações de melhoria. XIV. Acompanhamento dos resultados do ENADE. XV. Participação nas proposições das ações para o ENADE.

DADOS DA PESQUISA (AVALIAÇÃO INTERNA 2013.2

DADOS DA PESQUISA

O QUE PRECISA MELHORAR? Maior envolvimento dos docentes e discentes nos projetos de responsabilidade social Potencializar os projetos de responsabilidade social nos cursos da instituição; Maior integração entre os setores da Instituição, por meio da comunicação; Potencializar o atendimento da Ouvidoria; Maior divulgação o Plano de Cargos e Salários Aprofundar as discussões junto aos coordenadores, representantes de turmas a respeito dos projetos acadêmicos; Promover reuniões de colegiado, com representantes de classe dos CA’s;

O QUE PRECISA MELHORAR? Melhorar os laboratórios quanto a equipamentos, espaço físico e acervo da biblioteca às necessidades dos cursos; Melhorar o projeto de divulgação das ações implementadas em decorrência dos resultados obtidos na Avaliação Institucional Interna; Potencializar articulação da CPA com o Núcleo Docente Estruturante (NDE); Incentivar a consulta da ouvidoria; Melhora na estrutura do autoatendimento; Promover oficinas de treinamento com os discentes para o uso das ferramentas virtuais e esclarecimento da sua utilidade; Realizar treinamentos específicos para o pessoal do balcão de informações para atendimento aos alunos; Sensibilizar o corpo discente acerca da importância de um resultado positivo no ENADE para a sua vida profissional.

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO (CPA)
2014 Valdirene Pinheiro Dias Coordenadora Ellen Gera de Brito Membro docente Jacob Ambrósio Membro técnico-administrativo Elaine Aparecida da Silva Membro discente Pe. Nilton Pereira dos santos Membro da comunidade externa

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