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Manutenção Centrada na Confiabilidade
“Paradigmas”
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Um grupo de cientistas colocou 5 macacos em uma gaiola e, no meio desta, uma escada com bananas em cima.
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Toda vez que um dos macacos começava na subir a escada, um dispositivo automático fazia jorrar água gelada sobre os demais macacos.
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Passado certo tempo, toda vez que qualquer dos macacos esboçava um início de subida na escada, os demais o espancavam (evitando assim a água gelada).
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Obviamente, após certo tempo, nenhum dos macacos se arriscava a subir a escada, apesar da tentação.
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Os cientistas decidiram então substituir um dos macacos.
A primeira coisa que o macaco novo fez foi tentar subir na escada. Imediatamente os demais começaram a espancá-lo.
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Após várias surras o novo membro dessa comunidade aprendeu a não subir na escada, embora jamais soubesse por que.
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Um 2º macaco foi substituído e ocorreu com ele o mesmo que com o primeiro. O 1º macaco que havia sido substituído participou, juntamente com os demais, do espancamento.
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Um 3º macaco foi trocado e o mesmo (espancamento, etc. ) foi repetido
Um 3º macaco foi trocado e o mesmo (espancamento, etc.) foi repetido. Um 4º e o 5º macaco foram trocados, um de cada vez, com intervalos adequados, repetindo-se os espancamentos dos novatos quando de suas tentativas para subir na escada.
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O que sobrou foi um grupo de 5 macacos que, embora nunca tenham recebido um chuveiro frio, continuavam a espancar todo macaco que tentasse subir na escada.
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“Eu não sei – essa é a forma como as coisas são feitas por aqui”.
Se fosse possível conversar com os macacos e perguntar-lhes por que espancavam os que tentavam subir na escada ... Aposto que a resposta seria: “Eu não sei – essa é a forma como as coisas são feitas por aqui”.
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Isto, ou este comportamento e esta resposta, não te parece familiar ???
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NÃO PERCA A OPORTUNIDADE DE COMPARTILHAR ISTO COM OUTROS, POIS ELES PODEM ESTAR SE PERGUNTANDO POR QUE CONTINUAMOS A FAZER O QUE FAZEMOS SE EXISTE OUTRA FORMA DE FAZÊ-LO.
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