A Microsoft iniciou as suas operações na América Latina e no Caribe em 1986 e estendeu a sua presença para 46 países. Desde o início, tivemos o forte.

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2 A Microsoft iniciou as suas operações na América Latina e no Caribe em 1986 e estendeu a sua presença para 46 países. Desde o início, tivemos o forte compromisso de gerar oportunidades sociais e econômicas em toda a região, e é nesse ponto que os nossos parceiros são o centro do nosso negócio. Atualmente, o ecossistema de serviços e de distribuição da Microsoft conta com 66.000 parceiros que empregam mais de 1,1 milhões de profissionais de Tecnologias da Informação na região; de fato, mais de 46% dos empregados de TI provêm do ecossistema Microsoft. Na América Latina e no Caribe, por cada dólar que a Microsoft vende, os nossos parceiros geram US$ 12.-. Essa é a comunidade que nos ajuda a concretizar projetos como Parceiros na Aprendizagem, um programa que, desde o seu lançamento em 2003, forneceu capacitação em tecnologia e beneficiou mais de 2 milhões de professores e 70 milhões de estudantes em 19 países, na América Latina e no Caribe, com um investimento de mais de US$ 30 milhões. A missão corporativa da Microsoft é fazer com que as pessoas e as empresas, no mundo inteiro, possam desenvolver o seu potencial máximo. Missão e valores A capacidade para transmitir a nossa missão depende de pessoas criativas e inteligentes que compartilhem esses valores: Atuamos com integridade e honestidade. Somos apaixonados pelos nossos clientes e parceiros, e também pela tecnologia. Somos sinceros e respeitamos as pessoas. Queremos empreender novos desafios e concretizá-los. Somos autocríticos, inquisitivos e comprometemo-nos com a excelência e com o progresso pessoal. Somos responsáveis em relação aos compromissos, os resultados e a qualidade perante os clientes, os acionistas, os parceiros e os empregados. Mais do que nunca, comprometidos com a América Latina

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4 Apesar dos incríveis progressos alcançados na área tecnológica e da proliferação dos computadores pessoais, milhares de pessoas na América Latina continuam sem ter acesso às ferramentas tecnológicas que precisam hoje. Para abordar esta questão, a Microsoft está forjando ativamente parcerias para desenvolver estratégias de investimento comunitário que possam aumentar o acesso à tecnologia e à disponibilidade de software para as comunidades da América Latina. A Microsoft compromete-se com a educação, centrando-se em que as pessoas desenvolvam todo o seu potencial de aprendizado. É a iniciativa global da Microsoft que capacita alunos e professores, trabalha com escolas, governos e organizações não- governamentais para oferecer alternativas acessíveis destinadas a aumentar o acesso à tecnologia. Ela inclui programas para escolas, estudantes e professores, com os cursos de capacitação gratuitos orientados a favorecer a incorporação e o uso de tecnologias nas práticas de ensino. Convidamo-lo a conhecer alguns destes esforços, através dos quais a Microsoft, junto com os seus parceiros, tenta eliminar as barreiras que constituem um obstáculo no desenvolvimento das pessoas. Parceiros na Aprendizagem 2 milhões de professores capacitados 70 milhões de estudantes beneficiados 252.000 professores registrados na Rede de Professores Inovadores US$ 30 milhões investidos iHMC Live Maps Regional Initiative US$ 900.000 investidos Live@edu Mais de 200 instituições participantes Mais de 8 milhões de usuários Um PC para cada estudante: XO/XP Pilot 5.950 notebooks doados US$ 324,000 investidos Transformar a educação na sua escola Professores Inovadores Escolas Inovadoras Estudantes Inovadores

5 Professores Inovadores A Rede de Professores Inovadores é um espaço criado especialmente para apoiar os professores que se destacam pelo uso das tecnologias, no seu trabalho e no desenvolvimento profissional. Pela segunda vez, a Rede de Professores Inovadores do Chile obteve o prêmio mundial King Hamad Bin Isa Al-Khalifa da UNESCO. Participar desta iniciativa educacional, no Chile, no seu primeiro ano de vida, foi fundamental para a professora, do ponto de vista pessoal e profissional. Conseguir aprender e trabalhar com novas ferramentas multimídia usando o Microsoft Office PowerPoint e o Movie Maker não só mudou a sua forma de ensinar os alunos, mas também o seu interesse por aprender mais sobre as novas tecnologias da informática educacional aplicadas na sala de aula. Rede de Professores Inovadores CHILE “Com o apoio da Rede e o seu conteúdo, o trabalho de inovação na sala de aula é real, dinâmico e participativo”. Mariela Álvarez (34 anos), professora chilena.

6 Este evento anual nascido em 2008 reúne professores latino-americanos, organizações não-governamentais, sócios de negócio e autoridades dos setores público e privado para intercambiar conhecimentos, compartilhar experiências e melhorar as práticas pedagógicas, usando os últimos progressos tecnológicos na área da educação. Foro Latino-americano de Professores Inovadores “As nossas crianças aprenderam que a tecnologia também serve para aprender, e nós confirmamos que o desafio do novo papel do professor é ir além das paredes da sala de aula”. Graciela Bertancud, Coordenadora de TICs na escola Tomás Alva Edison, da República Argentina. Professores Inovadores

7 Estudantes Inovadores Capacitação no fornecimento de suporte técnico. Desde 2004, foram beneficiados mais de 200.000 alunos e mais de 3.500 professores. Operação Rede EL SALVADOR “Eu só tinha alguns conhecimentos básicos de software, mas depois deste curso obtive um aprendizado incalculável sobre a manutenção de PCs, hardware, instalação do Windows, configuração, diagnósticos, redes e conexões da Internet”. Kevin Delgado, estudante do Curso Básico de Suporte Técnico de El Salvador.

8 Escolas Inovadoras Antes de tomar a decisão de investir em computadores para as escolas do departamento, o Governo de Cundinamarca decidiu adiantar dois pilotos em que será avaliada a apropriação da tecnologia nos processos de ensinamento-aprendizado. Com a intermediação da Microsoft, foram doados computadores de OLPC com Windows como Sistema Operacional. A Microsoft assumiu a assistência gerencial e técnica durante 6 meses (julho a dezembro de 2009) e agora entrega os pilotos funcionando ao Governo. Um estudo de impacto foi feito através da empresa Internacional Technosapiens, por cujos resultados o Governador de Cundinamarca não só agradeceu a Microsoft o apoio oferecido e as iniciativas em prol da educação, mas também enfatizou o fato de continuar adiantando projetos que contribuam para a apropriação da tecnologia pelos estudantes, pelos professores e pela comunidade educativa. COLOMBIA Adoção da tecnologia na educação pública

9 A escola da Fundação Pés Descalços, em Barranquilla, conta com as mais modernas instalações para atender crianças que são vítimas da violência. A população desta Comarca é de 21.400 pessoas, das quais 45% são crianças. O Ministério da Educação declarou que a área é uma zona de emergência educacional, por causa da grande influência de pessoas deslocadas que se estabeleceram neste setor. A escola tem capacidade para servir 1.590 crianças e jovens e, através deles, uma comunidade de 21.000 pessoas será beneficiada. Ele conta com conectividade sem fio que abrange não só a escola, mas também toda a comunidade vizinha. A Microsoft facilitou a doação de 232 laptops com sistema operativo Windows. O objetivo desta doação foi por ao serviço da nova instituição os aplicativos que nós oferecemos para a educação. Com o intuito de promover uma verdadeira mudança no esquema de educação nesta instituição, para que a tecnologia seja aproveitada da melhor maneira em prol do aprendizado, a Microsoft financiará o acompanhamento pedagógico, a partir de janeiro de 2010; esse acompanhamento incluirá o trabalho com 147 crianças da terceira série do ensino fundamental, 10 casas aulas (casas de mães comunitárias na região vizinha à escola que se tornam salas de aula para as crianças que não assistem à escola) e a formação e coordenação de brigadas formadas por um total de 30 crianças de 10° e 11°, com a finalidade de dar alfabetização digital às famílias e à comunidade da comarca. COLOMBIA Um PC para cada estudante Escolas Inovadoras

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11 A Microsoft procura facilitar soluções tecnológicas criativas que satisfaçam as necessidades locais e se tornem oportunidades para a sua comunidade. Por isso, ela se concentra em promover, desenvolver e compartilhar idéias novas. Quando as pessoas percebem que fazer algo diferente pode significar fazê-lo melhor, elas têm um papel importante na hora de construir um futuro com muitas possibilidades. Inovação local em cifras Copa da Imaginação 120.000 estudantes registrados em 2009 DreamSpark 2 milhões de estudantes com acesso 794.000 software entregues a estudantes gratuitamente MS Student Partners 460 Microsoft student partners 17 países participantes Students2Business (S2B) 76.200 estudantes registrados 8.603 empregados US$ 130.000 investidos Microsoft Virtual Academy 100.259 participantes em 19 países Microsoft Research US$ 6 milhões investidos BizSpark 2.569 start-ups aprovados em 19 países Promovendo a inovação local todos os dias Imagine Cup A Microsoft, junto com os seus parceiros em educação, criou esta competição anual em tecnologia para mostrar aos estudantes as oportunidades disponíveis, graças à tecnologia, no mundo real. No seu primeiro ano, esta mostra atraiu 1.000 estudantes de 25 países. Dois anos depois, tinha aumentado para 92 países, convocando 16.000 estudantes. A essência da competição é um convite aberto para as mentes jovens do mundo inteiro, para que elas descubram até onde as suas idéias podem chegar. Os seus vencedores descobriram que a competição foi uma alavanca eficaz para o seu sucesso futuro real. Alguns abriram as suas próprias empresas consultoras, se tornaram chefes de seus departamentos universitários ou empreenderam negócios baseados nas suas invenções. Microsoft Research Promover a pesquisa é um compromisso que leva a gerar maior inovação. Através de parcerias com universidades, governos e outras organizações do mundo inteiro, a Microsoft está trabalhando para que a tecnologia avance de forma tal que beneficie todas as pessoas. Nós estamos ampliando as possibilidades da informática, fazendo pesquisas fundamentais que abram o caminho para os progressos futuros. Os laboratórios de pesquisa e desenvolvimento de Pequim, Cambridge, Bangalore, Redmond e Silicon Valley reúnem, entre todos eles, as mentes mais brilhantes para analisar questões industriais, soluções criativas e para criar protótipos que se tornarão os equipamentos padrão do futuro.

12 Convidamo-los a conhecer os testemunhos de jovens participantes da Imagem Cup de diferentes partes do mundo, que contam a sua visão do evento e das diferentes apresentações, tanto do ponto de vista profissional como da experiência humana. Imagine Cup I Imagine Cup

13 BRASIL Imagine Cup II Neste emotivo vídeo, vocês conhecerão os sucessos de André Furtado, participante da Imagine Cup, que foi o vencedor em 2005. Ver video Imagine Cup

14 BRASIL Através deste vídeo feito por um vencedor da Imagine Cup do Brasil, vocês escutarão o testemunho de um jovem com uma idéia inovadora. Imagine Cup III

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16 A Microsoft associa-se com governos, indústrias e organizações sem fins lucrativos para apoiar o desenvolvimento econômico e a competitividade mundial, ao oferecer novas habilidades, ajudando assim a conseguir a inserção das pessoas no mercado de trabalho. Quando um negócio novo abre, ele também abre novas possibilidades para que outros floresçam graças a ele. Pessoas são contratadas, serviços locais, da eletricidade até a assistência informática, são usados. Toda a comunidade se beneficia. A Microsoft trabalha para ajudar os países a utilizar as tecnologias da informação e das comunicações (TIC) de forma que o bem-estar social e econômico das populações locais melhore. Com essas colaborações, os meios locais tornam realidade novas oportunidades para repor os seus mercados e instalar a sua mão-de-obra. Empregos e oportunidades em cifras: Community Technology Skills 1.805.573 pessoas capacitadas 37.948.303 doações de software US$ 16.482.132 doações em dinheiro POETA 78 centros em 18 países 31.460 pessoas capacitadas 132.175 beneficiados 4.734 pessoas empregadas Youth Fund 19 projetos em 16 países 3.465 beneficiários US$ 1.000.000 Partnerships for Technology Access US$ 3 milhões investidos Gerando empregos e oportunidades no seu país Aliança para o acesso à tecnologia Programa Comunitário de Capacitação Tecnológica POETA (Programa de Oportunidades de Emprego através da Tecnologia nas Américas) Fundo para a Juventude

17 Aliança para o acesso à tecnologia O programa E-Barro é a iniciativa proposta pela Microsoft para colaborar com o trabalho de artesãos mexicanos. O apoio da Microsoft consistiu em combinar o trabalho dos artesãos com as ferramentas tecnológicas, para fazer com que a venda de artesanato se tornasse um negócio rentável. E-Barro MÉXICO

18 Jovens sem limites é um programa desenvolvido pela Microsoft e pela Fundação Chile, e que obteve a distinção Selo Bicentenário, que procura capacitar jovens entre 18 e 35 anos, provenientes de setores de escassos recursos e que estão desempregados, no uso de ferramentas tecnológicas, com o intuito de promover a inclusão no trabalho. A possibilidade de se capacitar gratuitamente em ferramentas de computação tão essenciais como o Windows e o Office e de obter um reconhecimento de competência no trabalho de qualidade se tornaram um forte apoio educacional e motivacional para milhares de jovens chilenos. Jovens sem limites CHILE “O fato de sair para procurar trabalho e de ter uma licença no seu currículo abre a você portas que antes não existiam. Eu posso testemunhar esta situação com a minha experiência nestes últimos 3 anos. Esta é uma boa oportunidade para os jovens de diferentes bairros e camadas sociais e, por isso, é preciso continuar apoiando esta iniciativa”. Denis González (29 anos), Assistente Social, Chile. Aliança para o acesso à tecnologia

19 Programa Comunitário de Capacitação Tecnológica Este programa nasceu como uma iniciativa do grupo Hilasal em 2004. O seu objetivo é habilitar jovens de baixa renda em tecnologia, oferecendo-lhes certificação em MOS e programas de suporte técnico e inglês. Hoje conta com 5 centros no país, beneficiando mais de 850 pessoas. A Microsoft apoiou este programa com uma doação de mais de US$177.000 em software. Superate EL SALVADOR

20 O programa IT Microsoft Generation fornece capacitação e certificações em tecnologia Microsoft a estudantes de baixa renda do Peru, com o intuito de oferecer-lhes oportunidades de trabalho dentro das companhias de clientes e parceiros da Microsoft. O programa foi promovido por meio de diferentes participantes, que contribuíram de diferentes formas de acordo com as suas áreas de experiência. O programa IT Microsoft Generation recebeu os parabéns do presidente do Peru. Programa It Microsoft Generation PERÚ Programa Comunitário de Capacitação Tecnológica

21 POETA Este vídeo explicativo mostra em profundidade o programa POETA e os seus benefícios sobre as pessoas com capacidades especiais. O caso do Iván, que perdeu as suas pernas e um braço em um acidente, reflete os sucessos que podem ser alcançados pondo força e vontade. E também mostra como as ferramentas informáticas lhe deram a possibilidade de se reinserir no mercado de trabalho e de trabalhar na área que lhe interessa. A ajuda do programa POETA ECUADOR 0

22 Fundo para a Juventude Programas educacionais para jovens Ceyan Atkinson participou em uma oficina de desenvolvimento empresarial de seis semanas organizada pela Youth Opportunities Unlimited (Y.O.U.), uma organização sem fins lucrativos que se dedica a implementar programas educacionais e de assessoria entre jovens de Kingston, Jamaica, e que recebeu a quantia de US$ 40.000, em dezembro de 2008, através do Fundo para a Juventude, iniciativa da Microsoft e do Banco Interamericano de Desenvolvimento. Os cursos, que são ministrados de duas a três vezes por semana, lhe ensinaram lições chave sobre como planejar, iniciar e executar um negócio com o uso da tecnologia. “Antes de começar as oficinas, eu não sabia como era fácil estabelecer o meu próprio negócio. Através do programa da Y.O.U., eu aprendi como criar um plano empresarial e como segui-lo”. Este jovem de 25 anos, em princípio, foi às instalações da Y.O.U. procurar emprego, mas achou um centro comunitário em que um dos coordenadores convidou-o para assistir às oficinas e aprender. Depois de concluir os cursos, Atkinson abriu um serviço de catering, Health and Strength, que é oferecido a companhias e a outros setores. Para administrar o seu negócio, ele usa programas de software como o MS Excel para criar folhas de balanço e levar um registro de seus clientes, e está planejando abrir uma página web proximamente. “Há cinco anos, eu estava focado em trabalhar e terminar uma carreira, mas agora procuro expandir o meu negócio, para torná-lo uma cadeia de restaurantes com várias sucursais em toda a cidade. Eu acho que é importante que companhias como a Microsoft continuem apoiando organizações como a Y.O.U., porque há muitos jovens que não têm uma oportunidade para fazer algo parecido. Eu agradeço a Y.O.U. por ter me ajudado a perceber que eu posso fazer algo comigo mesmo e por ter me ajudado a torná-lo realidade”. JAMAICA

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