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Trabalho de Conclusão do Curso

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Apresentação em tema: "Trabalho de Conclusão do Curso"— Transcrição da apresentação:

1 Trabalho de Conclusão do Curso
Profª Drª Maria da Graça Ramos

2 Enfim ... O “famigerado” TCC...
Como? E agora???? Sobre o que escrever?

3 Como desenvolver o seu tema?
“... não está claro para os alunos que um tema pode ser desenvolvido de diversas maneiras e, tampouco, evidentemente, quais são essas maneiras.”

4 Como desenvolver o seu tema?
“... a Administração, ao contrário das outras ciências sociais, não possui método de investigação definido. Combina métodos de outras disciplinas, das quais recebe influência. Por exemplo, a área de Finanças teve origem na de Economia, a de Produção evoluiu da de Engenharia, a de Recursos Humanos das de Psicologia e Sociologia ... Daí a dificuldade de definir padrões metodológicos para a pesquisa em Administração”

5 Uma proposta de tipologia para os trabalhos acadêmicos de TCC

6 Modelo proposto por Roesch (1999)
Pesquisa Aplicada Avaliação de Resultados Avaliação Formativa Proposição de Planos ou Sistemas Pesquisa - Diagnóstico

7 Gerar soluções potenciais para os problemas humanos
Pesquisa Aplicada Avaliação de Resultados Avaliação Formativa Proposição de Planos ou Sistemas Pesquisa - Diagnóstico Gerar soluções potenciais para os problemas humanos

8 Julgar a efetividade de um plano ou um programa
Pesquisa Aplicada Avaliação de Resultados Avaliação Formativa Proposição de Planos ou Sistemas Pesquisa - Diagnóstico Julgar a efetividade de um plano ou um programa

9 Melhorar um programa ou um plano e acompanhar a sua implementação
Pesquisa Aplicada Avaliação de Resultados Avaliação Formativa Proposição de Planos ou Sistemas Pesquisa - Diagnóstico Melhorar um programa ou um plano e acompanhar a sua implementação

10 Avaliação de Resultados Avaliação Formativa
Pesquisa Aplicada Avaliação de Resultados Avaliação Formativa Proposição de Planos ou Sistemas Pesquisa - Diagnóstico Apresentar soluções para problemas já diagnosticados. Pode ou não incluir a implementação do plano ou sistema.

11 Explorar o ambiente; levantar e definir problemas
Pesquisa Aplicada Avaliação de Resultados Avaliação Formativa Proposição de Planos ou Sistemas Pesquisa - Diagnóstico Explorar o ambiente; levantar e definir problemas

12 Pesquisa Aplicada Avaliação de Resultados Avaliação Formativa Proposição de Planos ou Sistemas Pesquisa - Diagnóstico Pesquisa Aplicada Designa projetos genéricos que buscam gerar soluções potenciais para os problemas das organizações. O interesse não é resolver problemas específicos de uma ou mais organizações. Há uma preocupação teórica, como a formulação ou refinamento de um modelo, teoria ou a criação de novas metodologias.

13 Exemplos de Pesquisa Aplicada
Avaliação de Resultados Avaliação Formativa Proposição de Planos ou Sistemas Pesquisa - Diagnóstico Exemplos de Pesquisa Aplicada Proposta de uma nova metodologia de custeio em ambientes de manufatura não-seriada A inserção de deficientes no mercado de trabalho: uma proposta de formulação de políticas empresariais Desenvolvimento de um sistema computacional para o apoio na análise de risco em investimentos florestais Formação de estratégias em hospital público Saúde mental e trabalho: as inter-relações entre os fatores organizacionais e os níveis de ansiedade do trabalhador

14 Avaliação de Resultados
Pesquisa Aplicada Avaliação de Resultados Avaliação Formativa Proposição de Planos ou Sistemas Pesquisa - Diagnóstico Avaliação de Resultados Refere-se a um tipo de pesquisa quantitativa normalmente apropriada para avaliar mudanças em grandes organizações. Por exemplo, aplicável na avaliação de programas abrangentes como os de reestruturação do trabalho, sistema participativo, redesenho de processos ou programas de incentivo.

15 Exemplos de Avaliação de Resultados
Pesquisa Aplicada Avaliação de Resultados Avaliação Formativa Proposição de Planos ou Sistemas Pesquisa - Diagnóstico Exemplos de Avaliação de Resultados Avaliação das pesquisas de satisfação do cliente após a implementação do sistema ISO 9000 Eficácia do programa de treinamento por competências no departamento técnico da empresa Avaliação dos processos de padronização no segmento hoteleiro

16 Pesquisa Aplicada Avaliação de Resultados Avaliação Formativa Proposição de Planos ou Sistemas Pesquisa - Diagnóstico Avaliação Formativa Neste tipo de projeto, o propósito é melhorar ou aperfeiçoar sistemas ou processos. Normalmente, implica num diagnóstico do sistema atual e sugestões para a sua reformulação. Requer uma certa familiaridade com o sistema e, idealmente, a possibilidade de implementar as mudanças e observar seus efeitos.

17 Exemplos de Avaliação Formativa
Pesquisa Aplicada Avaliação de Resultados Avaliação Formativa Proposição de Planos ou Sistemas Pesquisa - Diagnóstico Exemplos de Avaliação Formativa Análise do programa de avaliação de desempenho da empresa X e sugestões para a sua reformulação Sistema para a avaliação do índice de aprovação do restaurante universitário: proposição de um plano participativo de escolha do cardápio diário Avaliação do sistema de crédito consignado a folha de pagamento da UFPel: proposta de intensificação do uso da TI

18 Proposição de Planos ou Sistemas
Pesquisa Aplicada Avaliação de Resultados Avaliação Formativa Proposição de Planos ou Sistemas Pesquisa - Diagnóstico Proposição de Planos ou Sistemas Diz respeito às propostas de mudança normalmente motivadas pela necessidade do mercado, exigências legais, inovação tecnológica ou a própria iniciativa gerencial.

19 Exemplos de Proposição de Planos ou Sistemas
Pesquisa Aplicada Avaliação de Resultados Avaliação Formativa Proposição de Planos ou Sistemas Pesquisa - Diagnóstico Exemplos de Proposição de Planos ou Sistemas Proposta de uma nova sistemática de gestão ambiental voltada uma empresa industrial de pequeno porte Uma proposta metodológica para a administração de suprimentos em empresas prestadoras de serviços Desenvolvimento e implantação de um sistema informatizado de gestão para micro empresas comerciais Proposição de uma sistemática de gerenciamento de estoques para restaurantes self-service

20 Pesquisa - Diagnóstico
Pesquisa Aplicada Avaliação de Resultados Avaliação Formativa Proposição de Planos ou Sistemas Pesquisa - Diagnóstico Pesquisa - Diagnóstico Projetos que visam o diagnóstico interno ou do ambiente que circunda a organização. Esse tipo de pesquisa não prevê, a principio, qualquer proposição a partir do que foi diagnosticado. Via de regra, os diagnósticos possibilitam referenciais de excelência, comparação com os competidores, avaliação dos pontos fracos e fortes inerentes à empresa.

21 Exemplos de Pesquisa - Diagnóstico
Pesquisa Aplicada Avaliação de Resultados Avaliação Formativa Proposição de Planos ou Sistemas Pesquisa - Diagnóstico Exemplos de Pesquisa - Diagnóstico Qualidade dos serviços bancários prestados às pessoas físicas de Pelotas Aproveitamento dos incentivos para a exportação pelas empresas da região Sul Análise do cumprimento da lei sobre a inclusão de deficientes físicos em empresas com mais de 100 funcionários na cidade de Pelotas


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