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Encantando os clientes com Office 365

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Apresentação em tema: "Encantando os clientes com Office 365"— Transcrição da apresentação:

1 Encantando os clientes com Office 365
Hans Barbeiro Especialista de produtos

2 Formas de Aquisição Full Packaged Product Com um novo PC
Online Services Volume Licensing Comprado em Magazines Tipicamente 1 box = 1 license PreInstalado em um novo Computador O Software “morre” com a maquina A Tecnologia é “hospedada” ao inves de estar “on-premise” Uma variedade de tipos de contrato para atender as necessidades dos nossos clientes

3 Volume Licensing Options
<Menos que 250 PCs >Mais que 250 PCs ou Users Open SA included All PCs SA included Perpetual Enterprise Agreement Open Value Non-Company Wide Select Open Value Company Wide All PCs SA included Open Value 250 Company Wide All PCs SA included Select Plus SA included All PCs Non- Perpetual Open Value Subscription All PCs SA included All PCs SA included Enterprise Subscription Agreement Open Value 250 Subscription Small & Medium Business Large Customers

4 Quais as tendências? Mobilidade Nuvem Gartner Social BI
Microsoft Office 4/10/2017 Quais as tendências? Mobilidade Nuvem Gartner “Cada vez mais os CIOs veem tecnologias como BI, mobilidade, nuvem e social como soluções integradas, e não isoladas, para endereçar as prioridades de negócio.” Social BI As principais tendências no mercado de Tecnologia são: Mobilidade – hoje nós precisamos ser produtivos onde quer que estejamos, com isso temos uma explosão de dispositivos (até bi de smartphones sendo que 1/3 disso usado no trabalho) Nuvem – Adoção da nuvem como forma de acelerar novas tecnologias e sempre mantê-las atualizadas com redução de custos com infra e manutenção (50% dos clientes corp já estão na estrada para nuvem) © 2012 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados. Microsoft, Windows e outros nomes de produto são ou podem ser marcas registradas e/ou comerciais nos Estados Unidos e/ou outros países. As informações aqui contidas destinam-se a fins informativos apenas e representam a visão atual da Microsoft Corporation na data desta apresentação. Como a Microsoft deve responder às mudanças das condições de mercado, este documento não deve ser interpretado como um compromisso da parte da Microsoft, e a Microsoft não pode assegurar a exatidão das informações fornecidas após a data desta apresentação. A MICROSOFT NÃO OFERECE GARANTIAS, EXPRESSAS, IMPLÍCITAS OU ESTATUTÁRIAS, QUANTO ÀS INFORMAÇÕES NESTA APRESENTAÇÃO.

5 E por que os clientes preferem a nuvem?
4/10/2017 E por que os clientes preferem a nuvem? Aumentar a agilidade dos negócios 74% Permitir que as empresas foquem no seu Core Business 64% Agilidade do Deployment 62% Baixo custo total de propriedade 59% Aumentar a agilidade dos negocios : Trabalhar com qualquer pessoa, em qualquer lugar, em qualquer dispositivo Permitir que as empresas foquem no seu core business : Realmente foquem no seu negocio Agilidade no Deployment : Agilidade na implementação Baixo custo total de propriedade : Baixo custo de manutenção : Mudar de custos upfront costs para pagamento por assinatura : Custos iniciais baixos, custos de TI reduzidos para manter tudo funcionando, a flexibilidade para adicionar usuários e serviços adicionais prontos para uso quando você precisar deles Baixo custo de manutenção 49% Mudar de custos upfront costs para pagamento por assinatura 48% *Base: 348 North American and European software decision-makers at companies with 100 to 999 employees that have implemented SaaS or have plans to do so; Source: Forrsights Software Survey, Q4 2011 © 2014 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

6 Proposição de Valor do Office 365
O que os clientes querem quando compram o Office 365?

7 Office 365 é sua Experiência Completa
Microsoft Office365 4/10/2017 Office 365 é sua Experiência Completa 10GB Main Tenant + 500MG/user Corporativo 50GB Vídeo Conferência em HD Armazenamento 1 TB Mais Acesso de qualquer lugar Simple IT Management SLA garantido Suporte Técnico Pro 2013 * VoIP requires Lync Server Office Desktop Apps Office Mobile Office Web Apps 5 installs per user on PCs and Macs Dispositivos Browser Qualquer lugar Work online or Offline © 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

8 1 bilhão de usuários e muito mais...
de usuários do Office O Office 2010 é a versão mais popular do Office de todos os tempos Uma das ofertas de crescimento mais rápido em nossa história Disponível em 88 mercados e 32 idiomas

9 Office 365 como Plataforma
4/10/2017 Office 365 como Plataforma © 2014 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

10 Quais as novidades? Dispositivos Nuvem Social Controle
Microsoft Office365 4/10/2017 Quais as novidades? Dispositivos Nuvem Social Controle Diversos dispositivos: otimizado para toque no Windows 8, Suporte a diversas plataformas através da web Nuvem: por demanda, sempre atualizado, novo modelo de desenvolvimento de aplicativos, pois suporta linguagem web Social: Yammer com sharepoint para uma rede social corporativa, federação com Skype que permite usuários do Lync se comunicarem com centenas de pessoas Controle & Gestão: painel único que gerencia diferentes perfis de usuários e todos seus dispositivos , pode por exemplo apagar dados remotamente caso necessário. Politicas de retencao de dados, por exemplo, um numero de cartao de credito por pode ser bloqueado. Descoberta electronica unificada: busca no sharepoint vai buscar dentro dos documentos determinadas palavras + caixa Exchange. Implementacao simples: click to run: em questao de minutos você começa a usar o Office enquanto a instalacao vai sendo finalizada, atualizações sao enviadas de maneira central. É possivel manter diversas versoes do office no mesmo computador Experiência rápida e fluida com toque, caneta, mouse e teclado Aplicativos para Windows 8 imersivos e otimizados para o toque Office - por demanda, em roaming Tecnologia sempre atualizada Novo modelo de desenvolvimento de aplicativos para a nuvem Feeds de notícias e microblogs, estendidos com o Yammer Capacidades sociais abrangentes no Office Vídeo multiparticipante em HD e federação com Skype Painel único de controle no Office 365 Política de retenção de dados do Exchange e descoberta eletrônica unificadas no Sharepoint Implementação redesenhada. “Click para executar” © 2012 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados. Microsoft, Windows e outros nomes de produto são ou podem ser marcas registradas e/ou comerciais nos Estados Unidos e/ou outros países. As informações aqui contidas destinam-se a fins informativos apenas e representam a visão atual da Microsoft Corporation na data desta apresentação. Como a Microsoft deve responder às mudanças das condições de mercado, este documento não deve ser interpretado como um compromisso da parte da Microsoft, e a Microsoft não pode assegurar a exatidão das informações fornecidas após a data desta apresentação. A MICROSOFT NÃO OFERECE GARANTIAS, EXPRESSAS, IMPLÍCITAS OU ESTATUTÁRIAS, QUANTO ÀS INFORMAÇÕES NESTA APRESENTAÇÃO.

11 Brasil + de empresas Mundo 41 das Top 100 marcas

12 Antes - Planos disponíveis de Office 365
Microsoft Office 4/10/2017 Antes - Planos disponíveis de Office 365 Small Business (1-25) Midsize Business (1-300) Enterprise (unlimited) Experiência simplificado ao administrador Experência Corporativa complete ao administrador Full Enterprise admin experience Small Business Premium Office apps + cloud services Midsize Business Office apps + cloud services Enterprise E3 Office apps + cloud services Small Business cloud services ProPlus Office apps Enterprise E1 cloud services Standalone plans (ex. Exchange Online) Outros (ex. PowerBI, Project, Visio, CRM) Todos os planos incluem: 300 seat cap 24/7 suporte telefônico para situações críticas 99.9% garantia de uptime financeiramente coberta Integração com Active Directory © 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

13 Feedback dos planos em SMBs
4/10/2017 Iniciações à nuvem mais simples para consumidores inciantes dos consumidores… dos parceiros… Precisamos nos mover entre os planos ao passo que nosso negócio e necessidades aumentam Nós esperamos a possibilidade de combinar planos para atender nossas necessidades – sem se preocupar com qual planos funcionam em conjunto Vendas são desnecessariamente complexas Office 365 ProPlus não está Competitivo para empresas menores Diferença insuficiente entre os planos Small Business Premium e Midsize Business Escolher o plano certo deveria ser mais simples Eu preciso de funcionalidades disponíveis nos planos corporativos © 2014 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

14 Core Office 365 plan layout
Microsoft Office365 4/10/2017 Core Office 365 plan layout Business Necessidades Básicas Enterprise Necessidades Avanças Uma única e escalável experência do administrador Business Premium Office apps + Serviços de nuvem Enterprise E3 Office apps + Serviços de nuvem Business Office apps + OneDrive Business Essentials Serviços de nuvem ProPlus Office apps + OneDrive Enterprise E1 Serviços de nuvem Outros serviços (e.x. Exchange Online, OneDrive for Business, Kiosk, Project, Visio, CRM, etc.) Combine QUALQUER desses planos em uma única conta do Office 365 Planos Business tem 300 seat cap, por plano Planos Enterprise não tem seat cap Listados apenas os maiores planos para SMB © 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

15 Planos de Office 365 Business
Business Essentials Business Premium Detalhes Centrais Preço R$ 19,00 R$ 11.50 R$ 28,50 Seat Cap 300 (para cada plano) applications Office Office desktop apps iPad, Windows RT & smartphone apps Office Online Serviços Padrão 1TB de armazenamento na nuvem(OneDrive for Business) , calendar (Exchange) Online meetings, IM (Lync) Sites de time, portal interno (SharePoint) Enterprise social (Yammer) Todos os planos de Office 365 incluem: 99.9% garantia de uptime financeiramente coberta 24/7 suporte telefônico para situações críticas Integração com Active Directory

16 Full plan lineup 4/10/2017 Business Enterprise Business Essentials
Business Premium ProPlus E1 E3 Cliente Alvo Preço R$ 19,00 R$ 11.50 R$ 28,50 R$ 27,60 R$ 18,40 R$ 40,00 Seat Cap 300 (por plano) Ilimitado 24/7 suporte telefônico da Microsoft1 Assuntos críticos Todos os assuntos Office Word, PowerPoint, Excel, Outlook, OneNote, Publisher 3 iPad, Windows RT & smartphone apps Office Online Access Serviços padrão 1TB de armazenamento na nuvem (OneDrive for Business) , calendar (Exchange) Online meetings, IM (Lync) Sites de times, portal interno (SharePoint) Enterprise social (Yammer) Serviços avançados Integração com Active Directory Suporta implatanção híbrida Serviços por vir – Delve, administrador de conteúdo de vídeo Compliance – Archiving, eDiscovery, mailbox hold Proteção de informação – criptografia, RMS, DLP © 2014 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

17 Escolhendo o plano certo
Demandas do consumidor: Necessidades básicas Necessidades Avançadas Office Business ProPlus Business Essentials Enterprise E1 Migração para a nuvem Business Premium Enterprise E3

18 Standalone on-ramps para SMB
4/10/2017 Standalone on-ramps para SMB Exchange Online Plan 1 R$ 9.20 usuário/mês Office apps Business R$ 19,00 usuário/mês Armazenamento de documentos OneDrive for Business R$5,80 usuário/mês* Mova para qualquer plano conjunto Business (ou Enterprise) © 2014 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

19 Office 365, muito além do Office
4/10/2017 Office 365, muito além do Office Versão atualizada do Office e dos Aplicativos Office Web (browser). Office pronto para integração aos demais Serviços do 365. Sem curva de aprendizagem para usuários do Office. Licenciamento simplificado e por usuário (5 máquinas). On-Demand (o seu Office em qualquer lugar). Presença, Mensagens instantâneas, Voz e Video. Reuniões online com compartilhamento de desktop. Pesquisa GAL com cartão de contato e informações. Federação com outros domínios e Integração com PABX. Até 500 pessoas na mesma “sala” (treinamentos / apresentações). Compartilhamento e Colaboração com Segurança. Acesso a documentos off-line para leitura e/ou edição. Permissões em diversos níveis (sites, listas, documentos). OneDrive for Business para armazenar documentos corporativos. Rede Social corporativa pronta para uso (feeds, seguir, curtir, comentar). Caixa de com 50gb, Calendário e Contatos compartilhados. Coexistência Rica, Autenticação de Usuários, Single Sign-on. Arquivamento pessoal integrado e ilimitado. Políticas de retenção, Auditoria, Privacidade e Segurança. Sincronização com Outlook, Smartphones e acesso Web.

20 O poder da escolha Assinatura para múltiplos dispositivos
Katy’s Mac Katy’s PC Katy’s Tablet Katy’s Smartphone Direitos permanentes em 1 PC Agora tudo isso é ainda melhor quando eu posso escolher o que é melhor para mim e atende aquilo que eu quero fazer, Eu tenho a escolha de compra o Office com a licença permanente que poderá ser utilizada em um PC ou MAC e que virá com os aplicativos do Office de acordo com a edição ou eu posso escolher o O365, uma assinatura annual que poderá ser instalada em múltiplos dispositivos e que trará a experiência mais complete dos aplicativos do Office na nuvem ou offline e os serviços agregados do Skype e Skydrive. (Os consumidores terão a opção de adquirir o Office licença , quando eu tenho a escolha para dizer o que é mellhor para mim. Então é a Ana que escolhe o que e como ela quer adquirir e usar o seu Office. Ela tem opção de comprar o Office como uma licença permanente para ser utilizada em um único PC ou Mac Mas se a Ana usa em seu dia a dia múltiplos dispositivos, preza por mobilidade ela terá a opção de adquirir o Office via uma assinatura baseada na nuvem e terá a experiência de serviços na nuvem e todos os aplicativos do Office também na nuvem ou para utilizar offline. Ela ainda poderá instala-lo em múltiplos dispositivos não só ´delas, mas também dos amigos ou familiares da mesma casa)

21 Maior valor corporativo para o Office
Microsoft Office 4/10/2017 Maior valor corporativo para o Office Licenças perpétuas em dispositivos comerciais Office Home & Business 2013 Office Standard 2013 Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook Aplicativos Publisher Access, Lync, Infopath Access, Lync, Infopath Política de grupo Telemetria de aplicações Serviços de terminal Diretivas de grupo Serviço de terminal Telemetria de aplicações Valor corporativo Conformidade, arquivamento Business Intelligence Enterprise Voice <observações para o palestrante> Aqui estamos vendo o Office H&B ao lado de nossas duas SKUs de Licenciamento por volume, o Office Standard e o Office Professional Plus. Do ponto de vista dos aplicativos, apenas o Professional Plus vêm com o Access, Lync e Infopath., As SKUs Standard e Professional Plus também têm muito valor corporativo. Política de grupo, Serviços de terminal (TS), Telemetria de aplicativos (que oferece percepção aos administradores sobre quais aplicativos estão sendo usados), são todos recursos do Office Standard, mas não do H&B. Finalmente, quero observar que apenas as SKUs de LV são transferíveis ou oferecem direitos de uso secundário se um usuário primário possuir um segundo computador. <clicar> Conceitos principais (1) Somente o Professional Plus possuo o Access, Lync e o Infopath (2) Valor corporativo avançado, como Política de grupo, TS e Telemetria de aplicativos exigem o Office Standard ou superior (3) Direitos de uso secundário são permitidos através do Open e Select com SKUs de LV. Direitos de uso Direitos de uso Comercial, transferível Comercial, transferível Instalações em computadores pessoais* Instalações em PC/Mac* 1 2 Licenciamento Direitos comerciais do Office Home & Student RT Não incluídos Incluídos Office Web Apps Não comercial Comercial Suporte 90 dias Por contrato * O Office Standard e o Professional Plus incluem direitos de instalação secundária © 2012 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados. Microsoft, Windows e outros nomes de produto são ou podem ser marcas registradas e/ou comerciais nos Estados Unidos e/ou outros países. As informações aqui contidas destinam-se a fins informativos apenas e representam a visão atual da Microsoft Corporation na data desta apresentação. Como a Microsoft deve responder às mudanças das condições de mercado, este documento não deve ser interpretado como um compromisso da parte da Microsoft, e a Microsoft não pode assegurar a exatidão das informações fornecidas após a data desta apresentação. A MICROSOFT NÃO OFERECE NENHUMA GARANTIA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, QUANTO ÀS INFORMAÇÕES NESTA APRESENTAÇÃO.

22 Principais cenários nas empresas

23 Desafios das empresas Mobilidade Colaboração Redes Sociais Custo
Profissionalismo Redes Sociais Custo No mundo de hoje, as empresas precisam ser capazes de trabalhar de qualquer lugar, trabalhar em conjunto com facilidade e parecer profissionais com tecnologia fácil e econômica. Nesta versão, a Microsoft modernizou o Office para atender o mundo de trabalho em constante mudança. Deixe-me mostrar uma visão geral dos cinco benefícios de atualizar para o novo Office.

24 Benefícios do Office 365 Acesso em qualquer lugar Trabalhe em conjunto
Aparência profissional TI simplificada Redução Custos No mundo de hoje, as empresas precisam ser capazes de trabalhar de qualquer lugar, trabalhar em conjunto com facilidade e parecer profissionais com tecnologia fácil e econômica. Nesta versão, a Microsoft modernizou o Office para atender o mundo de trabalho em constante mudança. Deixe-me mostrar uma visão geral dos cinco benefícios de atualizar para o novo Office.

25 Identifique as Oportunidades

26 Principais Cenários e Oportunidades
Antigo Servidor Crescentes Necessidades Hospedados Office Você utiliza servidores antigos e está preocupado com a segurança e com os custos de manutenção? Sua empresa está crescendo e você está procurando por tecnologias para ajudar a atender as necessidades da sua empresa? Você tem tido problemas para gerenciar vários s baseados na web ou softwares desconectados? Você utiliza o Office 2003 ou anterior e está experienciando problemas de compatibilidade? <Escolha os cenários que melhor se adéquam aos seus clientes> Servidor antigo: Se você utiliza um servidor antigo e está preocupado com a segurança e com os custos, você possivelmente tem o que é preciso para: Reduzir o orçamento de TI, sem precisar atualizar para um novo servidor Você poderá aliviar as preocupações relacionadas a problemas de confiabilidade e disponibilidade O Office 365 é uma ótima solução para você, já que há vários benefícios dos serviços de nuvem em relação à implantação no local. Necessidades crescentes: Se você é um cliente que possui negócios em rápido crescimento e vários escritórios, mas que ainda tem uma equipe de TI limitada, então o novo Office tem as soluções para atender as suas necessidades. Com o novo Office… A TI pode fornecer os recursos mais recentes a seus usuários com rapidez e facilidade A TI pode fornecer esses recursos com orçamento limitado O Office 365 é dimensionável e pode garantir uma solução completa para a produtividade, que apoia suas necessidades crescentes. hospedado: Se você utiliza hospedado ou baseado na web de serviços gratuitos ao consumidor (como o Gmail), hospedado gratuitamente de um provedor de Internet ou se ainda utiliza algum software gratuito baseado na web como o Skype ou Dropbox para atender as necessidades de colaboração da sua empresa, então você deve considerar o novo Office. O Office 365 pode… Aliviar suas preocupações com proteção de dados Aliviar as frustrações dos seus usuários com várias ferramentas desconectadas e não familiares O Office 365 tem uma vantagem competitiva sobre os outros serviços de nuvem disponíveis no mercado já que fornece uma única solução integrada que ajuda a atender todas as necessidades do seu negócio. Office antigo: Se você utiliza o Office 2003 ou mais antigo e está preocupado com o fim do suporte ou está experienciando problemas de compatibilidade, você deve atualizar para o novo Office. O novo Office apresenta soluções otimizadas para atender ao tamanho e às necessidades de TI da sua empresa. O novo Office permite… Eliminar as frustrações dos usuários com recursos limitados das versões anteriores Oferecer suporte à sua força de trabalho móvel O Office está muito diferente desde a nossa primeira compra há 6-8 anos. O Office é muito mais do que apenas o Word, o PowerPoint, e o Excel, o ele vai além da produtividade individual.

27 Microsoft Lync 10/04/2017 Top 5 – Dicas... Sempre, sempre, sempre ….Você sabe qual o que o cliente utiliza? Use os serviços internamente e saiba fazer Demos - Seja “Power User” Abra a porta com Cloud e faça Up-sell com outros produtos (Windows Server, etc…) Esteja um passo a frente do seus clientes – Estude Cloud Entenda que as vendas de Cloud são fundamentalmente diferente Passado: A venda é o fim Agora: A venda é só o começo, (foco na venda, deployment e uso) © 2012 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados. Microsoft, Windows e outros nomes de produto são ou podem ser marcas registradas e/ou marcas comerciais nos EUA e e/ou em outros países. As informações deste documento devem ser usadas somente para fins de informação e representam o ponto de vista atual da Microsoft Corporation até a data desta apresentação. Como a Microsoft precisa responder a condições de mercado em constante mudança, este não deve ser um compromisso por parte da Microsoft, e a Microsoft não pode garantir a precisão de qualquer informação fornecida após a data desta apresentação. A MICROSOFT NÃO FAZ GARANTIAS, EXPRESSAS, IMPLÍCITAS OU ESTATUTÁRIAS, QUANTO ÀS INFORMAÇÕES DESTA APRESENTAÇÃO.

28 Recursos de vendas

29 Ferramentas Mkt & Vendas
4/10/2017 Cloud SureStep Whitepapers Info do Produto Recursos Chave Learning Paths Ferramentas Mkt & Vendas Estudos de Caso ? Suporte Comunidade Iniciando 1 Creça seu Negócio 2 Otimize seu Negócio 3 $ © 2014 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

30 4/10/2017 © 2014 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION. © 2014 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.


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