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Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho EDUCAÇÃO CORPORATIVA E GESTÃO DO CONHECIMENTO Profª MSc. Silvia Helena R. de Carvalho

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Apresentação em tema: "Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho EDUCAÇÃO CORPORATIVA E GESTÃO DO CONHECIMENTO Profª MSc. Silvia Helena R. de Carvalho"— Transcrição da apresentação:

1 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho EDUCAÇÃO CORPORATIVA E GESTÃO DO CONHECIMENTO Profª MSc. Silvia Helena R. de Carvalho

2 Projetos em Educação Corporativa. Universidades Corporativas no Brasil. O capital intelectual como diferencial competitivo. Conhecimento tácito e conhecimento explícito. O processo de criação e disseminação do conhecimento. Ferramentas de Tecnologia da Informação na Gestão do Conhecimento. A cultura do conhecimento. Comunidades estratégicas. Cases. Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho EMENTA

3 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho ACREDITAR EM ALGO E NÃO VIVE-LO É DESONESTO. GANDHI NÃO BASTA SABER, É PREFERÍVEL SABER APLICAR. NÃO BASTA QUERER, É PRECISO SABER QUERER. GOETHE

4 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho ERA DO CONHECIMENTO..\Meus vídeos\Mudança de paradigma 2.avi..\Meus vídeos\Mudança de paradigma 2.avi UMA REALIDADE? COMO ENFRENTÁ-LA?

5 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho PONTO DE VISTA... EDU. CORPORATIVA SISTEMAS DE DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS PAUTADOS PELA GESTÃO DE COMPETÊNCIAS VISA DESENVOLVER COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS E HUMANAS CONSIDERADAS CRÍTICAS PARA A VIABILIZAÇÃO DAS ESTRATÉGIAS DE NEGÓCIOS DE UMA EMPRESA

6 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho EDUCAÇÃO CORPORATIVA COMPREENDE A FILOSOFIA QUE ORIENTA TODAS AS ATIVIDADES REALIZADAS PARA: IDENTIFICAR, MODELAR, DIFUNDIR E APERFEIÇOAR AS COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS PARA O SUCESSO DE UMA ORGANIZAÇÃO.

7 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho EDUCAÇÃO CORPORATIVA POSSIBILITA À ORGANIZAÇÃO ASSUMIR A COORDENAÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO DE SEU NEGÓCIO. COM UMA ABRANGÊNCIA BASTANTE AMPLA, BUSCA GERIR AS ATIVIDADES DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO - T&D, EM PERFEITA SINTONIA COM AS ESTRATÉGIAS DO NEGÓCIO.

8 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho EDUCAÇÃO CORPORATIVA CONCEITO EMPREGADO PARA DESCREVER AÇÕES DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAL, TANTO AS PRESENCIAIS COMO AS FEITAS A DISTÂNCIA. MAIS DO QUE TREINAR OS SEUS EMPREGADOS AS ORGANIZAÇÕES HOJE PRECISAM DAR-LHES UMA FORMAÇÃO MAIS AMPLA E CONTINUADA, E ISSO SE ENQUADRA MELHOR NO CONCEITO DE EDUCAÇÃO

9 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho EDUCAÇÃO CORPORATIVA IMPLICA EM MUDANÇA CULTURAL, REQUER APROXIMAÇÕES ENTRE O MUNDO ACADÊMICO E O MUNDO ORGANIZACIONAL...\..\Videos\a-charge- muita-injustiça.pps..\..\Videos\a-charge- muita-injustiça.pps A NATUREZA DO CONHECIMENTO GERADO TRANSFORMA O SABER INDIVIDUAL EM SABER COLETIVO..\..\Videos\A canoa Paulo Freire- MP.pps..\..\Videos\A canoa Paulo Freire- MP.pps IMPLICAÇÕES

10 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho ORIGEM SURGE PARA AJUDAR A RESOLVER QUESTÕES DA CAPACITAÇÃO, DA ESPECIALIZAÇÃO E ATÉ DA FORMAÇÃO DE PROFISSIONAIS, POR ENTENDER QUE A ESCOLA REGULAR DESCUMPRE ESTE PAPEL.

11 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho EDUCAÇÃO CORPORATIVA REPRESENTA A ALTERNATIVA MAIS COMPLETA DENTRO DAS NOVAS TENDÊNCIAS DE T&D, POIS ENGLOBA TODAS AS AÇÕES DE EDUCAÇÃO E TREINAMENTO DA ORGANIZAÇÃO, SEJAM ELAS PRESENCIAIS OU A DISTÂNCIA, ALÉM DE INCLUIR ATIVIDADES REFERENTES À GESTÃO DO CONHECIMENTO (ALLEN 2002).

12 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho FATORES DESENCADEADORES TORNAR A ORGANIZAÇÃO COMPETITIVA E SUSTENTÁVEL- DAS 500 MAIORES EMPRESAS DA LISTA DA EXAME EM 1975, 52% AINDA FIGURAVAM 10 ANOS DEPOIS E SOMENTE 32% AINDA CONSTAVAM EM M SLOGAN: WE ARE FOREVER NEW – NOVOS PRODUTOS

13 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho CAUSA DO FENOMENO? O INTERESSE EM EDUCAÇÃO CORPORATIVA ESTÁ NATURALMENTE ASSOCIADO À GRANDE MUDANÇA QUE ESTÁ OCORRENDO NA GEOGRAFIA DA PRODUÇÃO E DO CONSUMO, EM RELAÇÃO AO VALOR DO CONHECIMENTO NA SOCIEDADE PÓS-INDUSTRIAL

14 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho DIFERENCIAL: CONHECIMENTO FILME CORTELA..\..\Videos\kaisen.wmv..\..\Videos\kaisen.wmv A TEORIA SOBRE MODOS DE GERAR RIQUEZAS, POR ALVIN TOFFLER: 1. Primeira onda: cultivando a terra agricultura; 2.Segunda onda: indústria, tecnologia 3.Terceira onda: conhecimento

15 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho GESTÃO GESTÃO DO CONHECIMENTO GESTÃO DE COMPETÊNCIAS GESTÃO DA MUDANÇA ESTRATÉGICA E DA CULTURA

16 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho ATIVIDADE FORME UM GRUPO E DISCUTAM SOBRE: COMO O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DO MODELO DE GESTÃO QUE VIVENCIAM, CONTEMPLA A EDUCAÇÃO CORPORATIVA ?..\..\Videos\Escolhas.exe

17 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho IDENTIFICAÇÃO PRÁTICAS DE EDUCAÇÃO CORPORATIVA ASSUMEM DIFERENTES DENOMINAÇÕES: UNIVERSIDADES CORPORATIVAS, ESCOLAS DE NEGÓCIO, ACADEMIAS CORPORATIVAS,TREINAMENTO, DESENVOLVIMENTO NÃO HÁ CONSENSO SOBRE A ABRANGÊNCIA E OS LIMITES DE CADA UMA.

18 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho MODELO DE GESTÃO/EDUCAÇÃO TAYLORISMO-FORDISMO GESTÃO DE PESSOAS E CONTRATUALIZAÇÃO DEFINIÇÃO DE CARGO-O HOMEM CERTO PARA O LUGAR CERTO HABILIDADE E ALGUM CONHECIMENTO PARA EXECUTAR AS OPERAÇÕES CHEFES – SUPERVISORES DA DISCIPLINA E PRODUTIVIDADE

19 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho PROGRAMAS DE TREINAMENTO ANOS 30 TWI – TRAINING WITHIN INDUSTRY 4 CURSOS: ENSINO CORRETO DE UM TRABALHO, RELAÇÕES HUMANAS, MÉTODO DE TRABALHO E DESENVOLVIMENTO DE TREINAMENTO CAPACITAR SUPERVISORES – DESENVOLVER HABILIDADES

20 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho ABORDAGEM SOCIOTÉCNICA ABORDAGEM SOCIOTÉCNICA DE ORGANIZAÇÃO DA PRODUÇÃO (EUROPA ANOS 60)PRESSUPÕE: COMBINAÇÃO DE CONHECIMENTOS E HABILIDADES TÉCNICAS COM AS SOCIAIS COMPETÊNCIAS QUE PODEM AGREGAR VALOR À ORGANIZAÇÃO COMPROMETIDO PELA VISÃO ESTRATÉGICA DE MERCADO

21 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho MODELO JAPONÊS DÉCADA DE 80 SUCESSO DAS EMPRESAS RACIONALIZAÇÃO DO PROCESSO DE TRABALHO PARTE DO CONHECIMENTO DO OPERÁRIO, MAS NÃO CHEGANDO AO ENFOQUE SOCIOTÉCNICO

22 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS INSPIRADO NO MODELO JAPONÊS DESENVOLVIMENTO DO EMPREGO COMO RECURSO PARA CONSECUÇÃO DAS ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO EM EQUIPE GESTÃO DA CULTURA-EMPREGADO COMPROMETIDO COM A EMPRESA

23 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho GESTÃO POR COMPETÊNCIA DÉCADA DE 90 CAPTAÇÃO - NÍVEL EDUCACIONAL AUTO-DESENVOLVIMENTO SISTEMA DE REMUNERAÇÃO POR PARTICIPAÇÃO NOS LUCROS INVESTIMENTO EM TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS

24 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho GESTÃO POR COMPETÊNCIA ROTATIVIDADE – MULTIFUNCIONALIDADE ESTRATÉGIA DE PARTICIPAÇÃO – KAISEN R.H. PAPEL RELEVANTE ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS MAIS ENXUTAS EDUCAÇÃO NA EMPRESA

25 surge em meados dos anos 90 como conseqüência dos conceitos de estratégia empresarial (M. PORTER), competências essenciais (C.K. PRAHALAD/G. HAMEL) e learning organization (P. SENGE). Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho

26 GESTÃO DO CONHECIMENTO pode ser definida como o processo sistemático e consciente de identificação, coleta, organização, compartilhamento, aplicação e renovação dos conhecimentos que são estratégicos na vida de uma organização. permite que a organização conheça (aprendizagem organizacional/educação corporativa) aquilo que sabe ou precisa saber (competências essenciais) para planejar o que precisa ou deseja produzir (estratégia empresarial). Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho

27 EDUCAÇÃO E TREINAMENTO EDUCAÇÃO: reporta-se ao nível da generalidade, tomando o homem na sua totalidade, implica na interiorização de um processo permanente de emulação do conhecimento, que se dá ao longo da vida. TREINAMENTO: mais específico, volta-se para o contexto do trabalho, modalidade ou subconjunto da educação que permite aos indivíduos a aquisição de conhecimento ou habilidade específica

28 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho DO T&D PARA ED. CORPORATIVA O T&D FOI EFICAZ NA ERA INDUSTRIAL, PRIVILEGIAVA O FOCO NA FUNÇÃO, NOS RECURSOS HUMANOS COMO OBJETOS DOS PROGRAMAS, E NA AQUISIÇÃO DE HABILIDADES TÉCNICAS A EDUCAÇÃO CORPORATIVA MAIS ADEQUADO À ERA DO CONHECIMENTO É CARACTERIZADA PELA APRENDIZAGEM PERMANENTE E VOLTADA ÀS NECESSIDADES DOS NEGÓCIOS.

29 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho EDUCAÇÃO CORPORATIVA AMPLIA O PÚBLICO ALVO DOS MODELOS TRADICIONAIS DE T&D, POIS INCORPORA TODA A CADEIA DE VALOR DA ORGANIZAÇÃO: FORNECEDORES, CLIENTES E ACIONISTAS.

30 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho ESQUEMA DE COMPETÊNCIA DOMINAR AS LINGUAGENS COMPREENDER OS FENÔMENOS ENFRENTAR SITUAÇÕES PROBLEMAS CONSTRUIR ARGUMENTAÇÕES ELABORAR PROPOSTAS

31 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho COMPETÊNCIA AS COMPETÊNCIAS NÃO SÃO DIRETAMENTE OBSERVÁVEIS, AS HABILIDADES PODEM SER IDENTIFICADAS DIRETAMENTE NA ENUNCIAÇÃO E/OU REALIZAÇÃO DE UMA ATIVIDADE. AS COMPETÊNCIAS NÃO PODEM SER EXPRESSAS COMO SENDO OBJETIVOS A SEREM ATINGIDOS, POIS É ALGO QUE SE DESENVOLVE POR TODA UMA VIDA. JAMAIS CESSA DE SER DESENVOLVIDA.

32 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho COMPETÊNCIA OBJETIVO É UMA FINALIDADE QUE SE PRETENDE ALCANÇAR, OU SEJA, UMA META A ATINGIR QUE, UMA VEZ ATINGIDA, TANTO PODE FAZER CESSAR A AÇÃO QUANTO PODE IMPOR NOVOS OBJETIVOS.

33 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho EMPRESA CALEIDOSCÓPIO – REDES DE PRODUÇÃO META: ATENDER PADRÕES NACIONAIS E INTERNACIONAIS: CASO CAMINHÕES VW HOLOGRAMA:O TODO PODE ESTAR CODIFICADO NAS PARTES, DE MODO QUE CADA PARTE REPRESENTE O TODO FLEURY/2000 APRENDIZAGEM PERMANENTE PARA ADULTO DA CRIANÇA..\4-O que crianças vêem, elas fazem (australiano).wmv..\4-O que crianças vêem, elas fazem (australiano).wmv

34 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho COLABORADOR QUAL PERFIL? GERAÇÃO X,Y OU Z? STRAUSS e HOWE=GERAÇÃO 4 CICLOS ( ANOS): COMEÇAM COM UMA GERAÇÃO IDEALISTA, PASSANDO PARA UMA REATIVA, SEGUIDA DE UMA COM CONSCIÊNCIA CÍVICA E, FINALMENTE, CHEGANDO A UMA GERAÇÃO DE ADAPTAÇÃO, QUE MAIS UMA VEZ, DIRECIONA PARA UMA GERAÇÃO IDEALISTA. 4 CICLOS =1 SÉCULO.

35 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho GERAÇÃO X NASCIDOS DE 1961 A SÃO ADULTOS ENVELHECEM SEM PERDER VIGOR DA JUVENTUDE RESPONSABILIDADES NORMAIS: TRABALHO, CASAMENTO, FILHOS TEM VISUAL E ATÉ HÁBITOS DE ADOLESCENTES, FISURADOS POR TECNOLOGIA CRESCEU COM UMA NOVA REALIDADE SOCIAL( PAIS SEPARADOS, MÃES PROFISSIONAIS

36 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho GERAÇÃO Y Nascidos de 1992 a 2002 Atenção difusa Pouco comprometimento Baixo grau de vínculo Busca especialização e novas experiências

37 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho APRENDIZAGEM ANDRAGÓGICA GOECKS (2003 ) DESENVOLVEU ESTUDOS SOBRE ASPECTOS- CHAVE PARA A APRENDIZAGEM DO ADULTO: 1. ADULTOS SÃO MOTIVADOS A APRENDER À MEDIDA EM QUE EXPERIMENTAM QUE SUAS NECESSIDADES E INTERESSES SERÃO SATISFEITOS. POR ISTO ESTES SÃO OS PONTOS MAIS APROPRIADOS PARA SE INICIAR A ORGANIZAÇÃO DAS ATIVIDADES DE APRENDIZAGEM DO ADULTO.

38 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho 2. A ORIENTAÇÃO DE APRENDIZAGEM DO ADULTO ESTÁ CENTRADA NA VIDA; POR ISTO AS UNIDADES APROPRIADAS PARA SE ORGANIZAR SEU PROGRAMA DE APRENDIZAGEM SÃO AS SITUAÇÕES DE VIDA E NÃO DISCIPLINAS.

39 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho 3. A EXPERIÊNCIA É A MAIS RICA FONTE PARA O ADULTO APRENDER; POR ISTO, O CENTRO DA METODOLOGIA DA EDUCAÇÃO DO ADULTO É A ANÁLISE DAS EXPERIÊNCIAS. 4. ADULTOS TÊM UMA PROFUNDA NECESSIDADE DE SEREM AUTODIRIGIDOS; POR ISTO, O PAPEL DO PROFESSOR É ENGAJAR-SE NO PROCESSO DE MÚTUA INVESTIGAÇÃO COM OS ALUNOS E NÃO APENAS TRANSMITIR-LHES SEU CONHECIMENTO E DEPOIS AVALIÁ-LOS.

40 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho 5. AS DIFERENÇAS INDIVIDUAIS ENTRE PESSOAS CRESCE COM A IDADE; POR ISTO, A EDUCAÇÃO DE ADULTOS DEVE CONSIDERAR AS DIFERENÇAS DE ESTILO, TEMPO, LUGAR E RITMO DE APRENDIZAGEM.

41 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho MODELO ANDRAGÓGICO CONSIDERA: OS ADULTOS SÃO PORTADORES DE UMA EXPERIÊNCIA QUE OS DISTINGUE DAS CRIANÇAS E DOS JOVENS. EM NUMEROSAS SITUAÇÕES DE FORMAÇÃO, SÃO OS PRÓPRIOS ADULTOS COM A SUA EXPERIÊNCIA QUE CONSTITUEM O RECURSO MAIS RICO PARA AS SUAS PRÓPRIAS APRENDIZAGENS.

42 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho OS ADULTOS ESTÃO DISPOSTOS A INICIAR UM PROCESSO DE APRENDIZAGEM DESDE QUE COMPREENDAM A SUA UTILIDADE PARA MELHOR AFRONTAR PROBLEMAS REAIS DA SUA VIDA PESSOAL E PROFISSIONAL.

43 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho NOS ADULTOS A APRENDIZAGEM É ORIENTADA PARA A RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS E TAREFAS COM QUE SE CONFRONTAM NA SUA VIDA COTIDIANA (O QUE DESACONSELHA UMA LÓGICA CENTRADA NOS CONTEÚDOS).

44 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho OS ADULTOS SÃO SENSÍVEIS A ESTÍMULOS DA NATUREZA EXTERNA (NOTAS, ETC), MAS SÃO OS FATORES DE ORDEM INTERNA QUE MOTIVAM O ADULTO PARA A APRENDIZAGEM (SATISFAÇÃO, AUTO-ESTIMA, QUALIDADE DE VIDA, ETC...)

45 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho MOTIVAÇÃO..\ Meus vídeos\Video Motivacional - Aumentando A Produtividade Nas Empresas - Rebook.wm v..\ Meus vídeos\Video Motivacional - Aumentando A Produtividade Nas Empresas - Rebook.wm v NOVA REALIDADE SOCIAL E EDUCATIVA, NECESSIDADE DE ALARGAMENTO DO ACESSO DOS SISTEMAS EDUCATIVOS A PÚBLICOS DITOS NÃO TRADICIONAIS(JOVENS ADULTOS QUE ABANDONARAM O SISTEMA EDUCATIVO SEM A CONCLUSÃO DA ESCOLARIDADE OBRIGATÓRIA E/OU SEM QUALIFICAÇÃO, ADULTOS POUCO QUALIFICADOS ESCOLAR OU PROFISSIONALMENTE,

46 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho O PROCESSO DE CONSTRUÇÃO DE COMPETÊNCIAS É DISTINTO DA AQUISIÇÃO TRADICIONAL DE SABERES: TRADUZ UM DESLOCAMENTO ENTRE UM SUJEITO CONSUMIDOR DE FORMAÇÕES PARA UM INDIVÍDUO ACTOR DA SUA FORMAÇÃO E DO SEU PERCURSO PROFISSIONAL (MERLE, 1997-A).

47 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho AS COMPETÊNCIAS DESENVOLVEM- SE NA ACÇÃO, ATRAVÉS DE DIFERENTES TIPOS DE PROCESSOS E DE ACORDO COM DIFERENTES LÓGICAS, MAS EM ARTICULAÇÃO COM A REFLEXÃO (WITORSKY, 1998): ATRAVÉS DO EXERCÍCIO REFLEXIVO NA ACÇÃO, SOBRE A ACÇÃO OU ANTECIPANDO A ACÇÃO.

48 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho CONSIDERANDO A MISSÃO DA UNIVERSIDADE CORPORATIVA, DE FORMAR E DESENVOLVER OS TALENTOS HUMANOS NA GESTÃO DOS NEGÓCIOS, PROMOVENDO A GESTÃO DO CONHECIMENTO ORGANIZACIONAL POR MEIO DE UM PROCESSO DE APRENDIZAGEM ATIVA E CONTÍNUA, COMO INSTAURAR ESSE SONHO NO CORAÇÃO DO COLABORADOR?

49 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho LIDERANÇA..\ Meus vídeos\liderança_ motivação e trabalho em equipe - a fuga das galinhas.avi..\ Meus vídeos\liderança_ motivação e trabalho em equipe - a fuga das galinhas.avi A LIDERANÇA É O PODER DE COMUNICAR ÀS PESSOAS O POTENCIAL DE CADA UMA DELAS, É SABER INCENTIVAR AS PESSOAS A ENCONTRAREM A PRÓPRIA VOZ, O SEU PRÓPRIO CAMINHO. Stephen Covey (Os Sete Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes-Ed. Best Seller )

50 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho POSTURA DO LÍDER PROCUREM ENSINAR TUDO ISSO QUE VOCÊS ESTÃO VENDO E APRENDENDO AQUI AOS SEUS FUNCIONÁRIOS NOS PRÓXIMOS DIAS. ENSINEM TUDO ATÉ QUE ESTE APRENDIZADO CAIA EM CASCATA E SE ESPALHE ENTRE TODOS OS SEUS FUNCIONÁRIOS. ESTE CONHECIMENTO PODE FAZER A DIFERENÇA.

51 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho LIDERANÇA MORAL A ESSÊNCIA DA CHEFIA É A AUTORIDADE FORMAL; E A ESSÊNCIA DA LIDERANÇA É A AUTORIDADE MORAL; O LÍDER PASSA A FAZER PARTE INTEGRANTE DE UMA EQUIPE E SE ENVOLVE DE MANEIRA SINÉRGICA EM DETERMINAR A DIREÇÃO DA EMPRESA, ALÉM DE DIVIDIR AS RESPONSABILIDADES NA BUSCA PELO PROGRESSO PARA ATINGIR AS METAS DA EMPRESA. FILME: O SUCESSO A QUALQUER PREÇOO

52 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho POSTURA DO LÍDER NA ERA DO CONHECIMENTO BUSCA CONSTANTE PELO APRENDIZADO; FOCO NO TALENTO: ATRAIR, RECOMPENSAR E RETER; TER COMUNICAÇÃO RESPEITOSA = SABER OUVIR (O QUE INSPIRA E O QUE DESEJA CELEBRAR); SER PRODUTIVO, CONQUISTAR LIDERANÇA INTERPESSOAL, COMUNICAR-SE EMPATICAMENTE, RENOVAR-SE SEMPRE E UTILIZAR A CRIATIVIDADE.

53 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho NOVAS TECNOLOGIAS E EAD O PROCESSO DE ENSINO- APRENDIZAGEM MEDIADO PELOS RECURSOS DA EAD NAS UNIVERSIDADES CORPORATIVAS, POR HEBERT GOMES MARTINS DESCREVE PEDAGOGIA X ANDRAGOGIA X HEUTAGOGIA

54 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho E.A.D USADA NO BRASIL A MAIS DE CEM ANOS, PARA FORMAR O PROFISSIONAL; LIVROS,APOSTILAS, RÁDIOS, TVs/VÍDEOS, SATÉLITE, NETs.

55 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho E-LEARNING TEM SE DESTACADO COMO UMA PODEROSA FERRAMENTA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA A SERVIÇO DAS PRÁTICAS DE EDUCAÇÃO CORPORATIVA.

56 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho O ALTO NÍVEL DE PENETRAÇÃO DAS REDES E SISTEMAS INFORMÁTICOS COMO INTERMEDIÁRIOS DOS MAIS DIVERSOS PROCESSOS PRODUTIVOS DAS ORGANIZAÇÕES, ALIADO AO POTENCIAL DE INTERATIVIDADE INERENTE AO MEIO DIGITAL, POSICIONAM O E-LEARNING COMO UMA ALTERNATIVA DAS MAIS ATRATIVAS PARA O DESENVOLVIMENTO DAS COMPETÊNCIAS DOS PROFISSIONAIS.

57 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho ATIVIDADE 1 EM GRUPO: LEIAM O CASO DA MOTOROLA, DISCUTAM E PROPONHAM RESOLUÇÃO PARA AS QUESTÕES APONTADAS AO FINAL DO TEXTO

58 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho UNIVERSIDADE CORPORATIVA SURGE DA NECESSIDADE DE DESENVOLVER DIFERENCIAL COMPETITIVO QUE POSSA IMPACTAR EM VANTAGENS PARA AS ORGANIZAÇÕES A NOMENCLATURA UNIVERSIDADE CORPORATIVA CHEGA AO BRASIL EM MEADOS DA DÉCADA DE 90, QUANDO DO PROGRAMA BRASILEIRO DA QUALIDADE PRODUTIVIDADE – PBQP, DO GOVERNO FERNANDO COLLOR UNIVERSIDADE CORPORATIVA NO BRASIL: HOJE MAIS DE 300

59 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho UNIVERSIDADE CORPORATIVA U.C. DE ACORDO COM ALPERSTEDT (2003), O TERMO CORPORATIVO SIGNIFICA QUE A UNIVERSIDADE É VINCULADA A UMA CORPORAÇÃO E QUE SERVIÇOS EDUCACIONAIS NÃO CONSTITUEM SEU PRINCIPAL OBJETIVO.

60 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho U.C. Alperstedt (2003) JÁ O TERMO UNIVERSIDADE NÃO DEVE SER ENTENDIDO DENTRO DO CONTEXTO DO SISTEMA DE ENSINO SUPERIOR, NO QUAL DESIGNA A EDUCAÇÃO DE ESTUDANTES E O DESENVOLVIMENTO DE PESQUISA EM VÁRIAS ÁREAS DO CONHECIMENTO, UMA VEZ QUE UNIVERSIDADE CORPORATIVA OFERECE INSTRUÇÃO ESPECÍFICA, SEMPRE RELACIONADA À ÁREA DE NEGÓCIO DA PRÓPRIA ORGANIZAÇÃO.

61 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho Cont.... PORTANTO, SEGUNDO A AUTORA, UNIVERSIDADE PARA ESSAS EMPRESAS É BASICAMENTE UM ARTIFÍCIO DE MARKETING. APESAR DISSO, OS PROGRAMAS IMPLANTADOS PELAS UNIVERSIDADES CORPORATIVAS SÃO, EM MUITOS ASPECTOS, SIMILARES AOS DAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR.

62 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho U.C AS U.CS. NÃO ESTÃO SUJEITAS A CREDENCIAMENTO PELO PODER PÚBLICO NEM O DIPLOMA POR ELAS EXPEDIDO NECESSITA DE RECONHECIMENTO OFICIAL PARA SER ACEITO PELO MUNDO EMPRESARIAL.

63 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho SEUS CONTEÚDOS E PROGRAMAS SÃO MÚLTIPLOS E DIVERSIFICADOS, SEGUNDO A NATUREZA DA ORGANIZAÇÃO, SUAS CARACTERÍSTICAS, SUA CATEGORIA ECONÔMICA, NÍVEL DE ABRANGÊNCIA, PORTE E CULTURA ORGANIZACIONAL, ETC. A DURAÇÃO DOS CURSOS É, TAMBÉM, BASTANTE DIFERENCIADA, VARIANDO DE ACORDO COM O APROFUNDAMENTO E A NATUREZA DOS ESTUDOS.

64 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho OS CURSOS DE CONTEÚDO E DURAÇÃO MAIS DENSOS SÃO OS DESTINADOS À FORMAÇÃO E DESENVOLVIMENTO GERENCIAL, SENDO OS MAIS COMUNS OS MBAS (MASTER BUSINESS ADMINISTRATION).

65 Prof. MSc. Silvia Helena Carvalho ALCANCE DA U.C. A VERDADEIRA UNIVERSIDADE CORPORATIVA PREPARA ALÉM DE SEU PESSOAL, CLIENTES, FORNECEDORES E A COMUNIDADE ONDE ESTÁ INSTALADA, COM O OBJETIVO DE ATENDER ÀS ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS DE UMA ORGANIZAÇÃO.


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