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PROJETO DEFENSORIA DIGITAL São Paulo 06/052009 FUNDAÇÃO INSTITUTO DE ADMINISTRAÇÃO SGPDOC – Sistema de Gestão de Processos e Documentos Maio de 2009.

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1 PROJETO DEFENSORIA DIGITAL São Paulo 06/ FUNDAÇÃO INSTITUTO DE ADMINISTRAÇÃO SGPDOC – Sistema de Gestão de Processos e Documentos Maio de 2009

2 2 Agenda 1. Abertura 2. O SGPDOC 3. O processo de autuação de processos 4. O processo de tramitação de processos 5. Desafios a serem superados 6. Fechamento e discussões

3 3 O SGPDOC SGPDOC – Sistema de Gestão de Processos e Documentos

4 O Processo de Autuação de Processos 4 Unidade Remetente Unidade Remetente Processo Atual (macro visão) Protocolo (Recebimento e Expedição) Protocolo (Recebimento e Expedição) Unidade Destino Unidade Destino Solicitação de Autuação 1 - Protocoliza no Sistema Atual 2 – Emite Capa/Etiqueta 3 - Monta o Processo Encaminhamento do Processo Processo Novo (macro visão) Unidade Remetente Unidade Remetente Unidade Destino Unidade Destino 1 - Protocoliza no Sistema Novo 2 – Emite Capa/Etiqueta 3 - Monta o Processo 4 – Emite Guia de Remessa Encaminhamento do Processo Assina Recebimento Efetua o Recebimento no Sistema Novo Encaminhamento do Processo

5 O Processo de Tramitação de Processos 5 Entendendo os Locais de Tramitação – Exemplo CTI Coordenadoria de TI Coordenadoria de TI Infra Suporte Sistema Expediente Coordenadoria Infra Suporte Sistema Unidades Locais de Tramitação Unidades e Locais de Tramitação Fluxo de Tramitação Expediente da Unidade Pai Remetente Expediente da Unidade Pai Destino Unidade Destino Expediente da Unidade Pai Destino

6 6 DESAFIOS A SEREM VENCIDOS 1.Mudança Cultural 2.Adesão de toda a Casa na utilização do sistema 3.Treinamentos de todos os funcionários envolvidos na protocolização e tramitação de processos 4.Treinamento de todos os funcionários da casa, para consultar processos

7 7 FECHAMENTO E DISCUSSÕES ? Alguma dúvida?


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