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Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial.

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Apresentação em tema: "Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial."— Transcrição da apresentação:

1 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial Doutorando: Eduardo Gomes Salgado Orientador: Prof. Dr. Valério Antônio Pamplona Salomon (UNESP) Co-orientador: Prof. Dr. Carlos Henrique Pereira Mello (UNIFEI) Defesa – 20/07/2011 Programa de Pós-Graduação em Engenharia Mecânica

2 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial 2 Sumário 1 Objetivo da pesquisa 2 Justificativa 3 Referencial teórico 4 Método de pesquisa adotado Seleção do objeto de estudo 8 9 Pós-qualificação Conclusões Realização da Pesquisa Referências 10 Publicações 11 Agradecimentos

3 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial 3 1. Pós-qualificação Novembro 2011 Solicitações da Banca Apresentação após correções para os membros Realização da adequação do modelo

4 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial 4 2. Objetivos da pesquisa do doutorado Adaptar um modelo de referência para PDP de EBT fabricante de eletrônicos. Objetivo Geral Objetivos Específicos identificar e examinar os modelos para o PDP existentes na literatura e analisar se é possível e viável a adaptação de um modelo de referência; modelar o PDP de EBT fabricantes de eletrônicos; identificar um método de tomada de decisão adequado para a priorização das etapas do modelo de referência proposto; e avaliar a adequação do modelo de referência proposto nas empresas do segmento de mercado analisado.

5 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial 5 3. Justificativa Salgado et al. (2010); Revisão da Literatura sobre Modelos de PDP 35 modelos encontrados (desde 1983 – 2009) Classificados em 11 tópicos Lacunas para desenvolver modelos de PDP

6 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial 6 3. Justificativa Modelos encontrados na pesquisa bibliográfica Base tecnológica Farmacêutica Autopeças Linha Branca Máquinas Agrícolas Brinquedos Equipamentos Mecatrônicos Cerâmica Vermelha Possibilidades Petroquímica Naval Equipamentos médicos N Eletrônicos de Base Tecnológica Biotecnológicos Alimentício Eletrônicos n

7 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial 7 3. Justificativa - Ineditismo Modelo de Referência para empresas de base tecnológica Modelo de Referência para empresas de automação Modelo de Referência para empresas eletrônicas Um modelo de referência para empresas fabricantes de eletrônicos de base tecnológica tem um caráter de ineditismo? Doutorado é um caminhar nas fronteiras do conhecimento.

8 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial 8 Teses de Modelos Adaptados selecionam as fases de acordo com a perspectiva do pesquisador. Uma outra característica do ineditismo é selecionar fases por um método de tomada de decisão. Assim, o modelo terá os seguintes pontos de vista: Pesquisador; Empresa (especialistas); Especialistas na área de Desenvolvimento de Produtos. 3. Justificativa - Ineditismo

9 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial 9 4. Referencial teórico Empresa de Base Tecnológica Segundo a Anprotec (2002) – Associação Nacional de Entidades Promotoras de Empreendimentos Inovadores – empresa de base tecnológica é aquela possui um processo ou produto que resulta em: pesquisa científica; valor agregado; áreas de tecnologia avançada aplicação do conhecimento científico; domínio de técnicas complexas; alta qualificação técnica.

10 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial Referencial teórico Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP): refere-se aos passos, atividades, tarefas, estágios e decisões que envolvem o projeto de desenvolvimento de um novo produto/serviço ou a melhoria em um já existente, desde a idéia inicial até descontinuação do produto, com a finalidade de sistematizar esse processo. esse processo identifica os desejos dos clientes que são traduzidos em especificações a serem desenvolvidas para gerar soluções técnicas e comerciais. Tudo isso atrelado à estratégia, às restrições e às possibilidades operacionais da empresa e às necessidades dos clientes (BACK, 1983; VINCENT, 1989; CLARK e FUJIMOTO, 1991; ROSENTHAL, 1992; WHEELWRIGHT e CLARK, 1992; RAMPERSAD, 1995; COOPER & EDGETT, 1999; PETERS et al., 1999; PAHL et al., 2005; ROZENFELD et al., 2006).

11 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial Referencial teórico Modelos de Desenvolvimento de Produtos (genéricos) SIGLAAUTOR BAC Back (1983) VIN Vincent (1989) ROS Rosenthal (1992) WCL Wheelwright & Clark (1992) CED Cooper & Edgett (1999) PAH Pahl et al. (2005) ROZ Rozenfeld et al. (2006)

12 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial Referencial teórico Exemplo: modelo para o PDP. Fonte: Rozenfeld et al. (2006)

13 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial Referencial teórico Modelos genéricos (MG) para o PDP MG PDP Setor Industrial A Fonte: Adaptado Tzortzopoulos (2004) Literatura Nível Empresas MG PDP Setor Industrial B MG PDP Setor Industrial N MG PDP APL A MG PDP APL B MG PDP APL N Empresa A 1 Empresa A 2 Empresa A n Empresa B 1 Empresa B 2 Empresa B n Empresa N 1 Empresa N 2 Empresa N n Empresa A 1 Empresa A 2 Empresa A n Empresa B 1 Empresa B 2 Empresa B n Empresa N 1 Empresa N 2 Empresa N n Setores e APL

14 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial Referencial teórico SiglaNomeAlguns pesquisadores AHPAnalytic Hierarchy ProcessHuang, Chu e Chiang (2008); Bozbura, Beskese e Kahraman (2007); Salomon e Whittaker (2007), Chin, Pun, Xu e Chan (2002); Hsu, Tzeng e Shyu (2003) Kang e Lee (2007); Ngai e Chan (2005); Partovi (2007); Wei, Chien e Qang (2005), Melon, Beltran e Cruz (2006); Salomon (2004); Nepal, Yadav e Murat (2010). MACBETHMeasuring Attractiveness by a Categorical Based Evaluation Tecnique Vieira Junior (2008); Gomes, Mello e Manguabeira (2008). ELECTRE Elimination Et Choix Traduisant la Realit é Tam, Tong e Lau (2003); Augusto et al. (2005); Almeida (2005); L ó pez, S á nchez e Contreras (2008); Mota e Almeida (2007); Rangel, Gomes e Moreira (2009). MAUTMultiple Attribute Utility TheoryPhillips, et al. (2007); Chang (2009); Collins et al. (2006). PROMETHEEPreference Ranking Method for Enrichment Evaluation Anandi e Kodali (2008); Cavalcante e Almeida (2007); Cavalcante e Almeida (2005); Ballis e Mavrotas (2007); Koutroumanidis, Papathanasiou e Manos (2002). TOPSISTechnique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution Kahraman, et al. (2007); Bottani e Rizzi (2006); Nejati e Nejati (2009); Jamali e Nejati (2009); Polychroniou e Giannikos (2009); Hanafizadeh, Moosakhani e Bakhshi (2009). Métodos de tomada de decisão multicriterial

15 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial Referencial teórico AHP ( Analytic Hierarchy Process) Pode-se reconhecer o AHP como um método para resolver problemas da tomada de decisão múltiplos critérios em diversas áreas e diversos setores para seleção e hierarquização. Figura 11: Número de artigos publicados em periódicos científicos Adaptado de Wallenius et al. (2008).

16 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial Referencial teórico AHP ( Analytic Hierarchy Process) O AHP é fundamentalmente uma forma de medir os fatores intangíveis, utilizando comparações em pares. É um processo de estabelecer uma estrutura de todos os fatores essenciais que influenciam o resultado da decisão. O fato do AHP permitir decisões subjetivas simultâneas, além das informações quantitativas no processo de avaliação, favorece o processo decisório. Além disto, o AHP é fácil de ser usado e adaptável à decisão em grupo e individual (SHANG, TJADER e DING, 2004).

17 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial Método de pesquisa

18 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial Seleção do objeto de estudo Empresas do vale da Eletrônica de Santa Rita do Sapucaí/MG; 70% do mercado nacional de radiodifusão; TV Digital. O APL: 120 empresas, sendo 22% são de telecomunicações e 18% de eletroeletrônica.

19 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial Seleção do objeto de estudo Na pesquisa FIEMG (2007) constatou-se: 57% dessas empresas possuem um modelo de PDP criado pela própria empresa; Experiência e planilhas do excel; Formulários próprios. 28% não utilizam nenhum modelo; 12 % utilizam o PMBoK (gestão de projetos).

20 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial Realização da Pesquisa Revisão da Literatura (Modelos de PDP e Métodos de Tomada de Decisão); Diagnóstico nas empresas de Santa Rita do Sapucaí: 100 horas de entrevistas; 5 empresas; Nova delimitação da pesquisa.

21 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial Realização da Pesquisa Modelo específico teórico Estruturado no AHP - Ineditismo Modelo PDP para EBT Eletrônicos Pré Desenvolvimento Pós Desenvolvimento Planejamento Estratégico Projeto Produto Acompanhar a Produção Descontinuar o produto Projeto Informacional Projeto Conceitual Projeto Detalhado Preparação da Produção Lançamento do Produto

22 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial Realização da Pesquisa Planejamento (AHP) Expertchoice (versão ) Software adquirido pela UNESP Especialistas em PDP Especialistas da indústria do APL objeto de estudo Pesquisador Seleção das etapas do modelo de PDP

23 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos de empresas eletroeletrônicas de base tecnológica Realização da Pesquisa Expertchoice ( ) Macro Fases Fases Etapas

24 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial Realização da Pesquisa Expertchoice Julgamentos Especialistas das empresas estudadas

25 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial Realização da Pesquisa Expertchoice

26 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial Realização da Pesquisa Expertchoice X>0,5

27 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial Realização da Pesquisa Modelo Específico Ajustado

28 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial Realização da Pesquisa Verificação de Adequação do Modelo Específico Ajustado Realizada a adequação em três empresas que auxiliaram na construção do modelo específico proposto: Análise intracasos; Análise intercasos; Análise final da adequação do modelo.

29 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial Conclusões Considerações Gerais um modelo PDP específico = melhoria; Objetivo atingido parcialmente; AHP -> método mais adequado; Dificuldades

30 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial Conclusões Sugestão para trabalhos futuros Pesquisa-ação do modelo proposto; Informatização desse modelo; Modelar o PDP de setores sem relatos de modelos; Modelo PDP específico para EBTs fabricantes de eletrônicos de pequeno porte

31 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial Referências Gráfico 241 referências

32 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial Publicações Realizadas Salgado, E. G. ; Salomon, V.A.P. ; Mello, C. H. P.. Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos de empresas eletroeletrônicas de base tecnológica. Pesquisa & Desenvolvimento Engenharia de Produção, v. 08, p , Salgado, E. G. ; Salomon, V.A.P. ; Mello, C. H. P. ; Fass, F. D. M. ; XAVIER, A. F.. MODELOS DE REFERÊNCIA PARA DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS: CLASSIFICAÇÃO, ANÁLISE E SUGESTÕES PARA PESQUISAS FUTURAS. Revista Produção Online, v. 10, p , Salgado, E. G. ; Salomon, V.A.P. ; Mello, C. H. P. ; Fass, F. D. M. ; Silva, C. E. S.. Selection of a Model to New Product Development for Technology-Based Electronic Companies. Product (IGDP), v. 8, p , Marassi, F. D.; Salgado, E. G.; Salomon, V. A. P.; Mello, C. H. P.; Silva, C. E. S.. Seleção de um Modelo de processo de Desenvolvimento de Produto para Indústria de Base Tecnológica do Ramo Eletroeletrônico. In: XXIX Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 2009, Salvador. XXIX ENEGEP, 2009.

33 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial Publicações Realizadas Salgado, E. G.; Salomon, V. A. P.; Mello, C. H. P.; Alvarenga, R.. Tomada de decisão em grupo na priorização de atividades de desenvolvimento de novos produtos em empresas médias de eletrônicos. XLIII Simpósio Brasileiro de Pesquisa Operaciona, Ubatuba – SP, Salgado, E. G.; Salomon, V. A. P.; Mello, C. H. P.. Prioritization of new product development activities for electronics manufacturing. ISAHP, Sorrento, Italia, Encaminhadas Salgado, E. G.; Salomon, V. A. P.; Mello, C. H. P.. A reference model for the product development process in medium-sized technology-based electronics enterprises. Periódico: Research in Engineering Design (With Editor)

34 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de casos múltiplos com decisão multicriterial Agradecimentos Deus Meus Pais Meus orientadores Professores da UNESP CAPES e CNPQ Banca Minha família Amigos

35 Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos eletrônicos em empresas de base tecnológica: estudos de caso múltiplos com decisão multicriterial Doutorando: Eduardo Gomes Salgado Orientador: Prof. Dr. Valério Antônio Pamplona Salomon (UNESP) Co-orientador: Prof. Dr. Carlos Henrique Pereira Mello (UNIFEI) Defesa – 20/07/2011 Programa de Pós-Graduação em Engenharia Mecânica


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