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AS BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS NO CONTEXTO DA EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA – a experiência da UFSC Seminário: Bibliotecas Universitárias e Educação a Distância.

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1 AS BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS NO CONTEXTO DA EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA – a experiência da UFSC Seminário: Bibliotecas Universitárias e Educação a Distância São Leopolod RS, 2 de junho de 2005

2 Contextualização: Novo cenário no ensino superior brasileiro.

3 Mudanças demográficas BRASIL - Matrículas na graduação: Ciclo de crescimento acelerado nas últimas décadas a 1994 – 20,6% 1994 a 1998 – 28% 1999 e 2000 – 13,6% 2002 – 3,5 milhões de matriculados.

4 Mudanças demográficas Cursos noturnos: Instituições federais: 20,1% Instituições privadas: 66,4% Instituições estaduais: 46,1% Instituições municipais: 73,3%

5 Mudanças tecnológicas 200 milhões de computadores em uso no mundo. Taxa de aumento anual 20% Brasil 9 milhões em 2002 acessam Internet 6 milhões, em 1999 declaram IR 1,6 milhões de provedores em 1999.

6 Impactos da mudança da tecnologia no ensino Mesma hora/mesmo local Mesma hora/local diferente - videoconferência, - audioconferência - eletronic boards - Chats

7 Impactos da mudança da tecnologia no ensino Hora diferente/mesmo local - Aulas online - Estações de trabalho - Fóruns/listas de discussão

8 Impactos da mudança da tecnologia no ensino Hora diferente/local diferente - - Correio de voz - FTP - Compartilhamento de banco de dados

9 O papel das universidades Formar pessoas altamente qualificadas Aprendizagem permanente Promover, gerar e difundir conhecimento por meio da investigação científica

10 Possibilidades/Caminhos Ampliar o uso da tecnologia nas universidades tradicionais - Internet - - Laboratórios de Informática - Jogos/RPG - Simulações - Inteligência artificial - Alunos presenciais/cursos online

11 Possibilidades/caminhos Novo modelo para a Educação Superior Instituições desatreladas de um enraizamento espaço temporal Universidades Virtualizadas

12 Educação a distância A inovação tecnológica aplicada ao ensino caracteriza a educação à distância como uma das tendências mais marcantes do último milênio.

13 Ensino a distância na UFSC Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção, em 1995 criou o Laboratório de Ensino à distância com o objetivo de dar suporte pedagógico e tecnológico para o ensino à distância. Em 1996 instalou-se o primeiro equipamento de vídeo conferência em oito salas das instituições que integram a Rede Catarinense de Ciência e Tecnologia.

14 Ensino a distância na UFSC Princípios EAD/LED - Referencial pedagógico - Mídias integradas - Tutoria - Avaliação - Inteligência Aplicada

15 Ensino a distância na UFSC Através do LED foram ofertados cursos de: - Formação de Professores - Cursos de Especialização - Cursos de Mestrado - Grupos de Discussão e Colaboração - Cursos de Formação Continuada

16 Tecnologias

17 Videoconferência

18 Teleconferência estúdio de TV emissãorecepção empresa / escola retornosatélite fone / fax / internet

19 Vídeo Aulas fitas / apostilas estúdio de TV emissãorecepção empresa / escola correios satélite

20 LED - Mestrado Programas de Mestrado a distância Cerca de 1000 alunos em 15 Estados Videoconferência (áudio e vídeo em tempo real), impresso (livros e artigos) e workshops presenciais. Tutoria Orient. Pedagógica

21 LED - Programas Abertos Programas Abertos Cerca de alunos desde 1995 Teleconferência, material impresso, vídeo-aulas, Internet Tutoria Orientação Pedagógica

22 LED- Especialização Programas de Especialização e Capacitação 330 alunos em 23 Estados Internet, workshops presenciais, material impresso Tutoria Orientação Pedagógica

23 A experiência da BU/UFSC Acesso integral ao acervo da biblioteca da UFSC - livros e artigos científicos - bases de dados referenciais e de textos completos dissertações e teses PPGEP/UFSC - textos completos – Internet (mais de teses em.pdf ou html)

24 Como tudo começou... Parceria entre LED e BU/UFSC - Assinatura da base de dados ABI Inform (800 títulos texto completo) e Education Plus Text (170 títulos texto completo) e CSSP/IEEE Computer Society, com acesso através de senhas. - Assinatura de 19 bases de dados referenciais - Contratação de um bolsista.

25 Principais serviços oferecidos Referência virtual Tutoriais, Orientação e normalização de trabalhos científicos Empréstimo, renovação e reserva

26 Treinamento do usuário EAD Encontros presenciais para: - Apresentar todos os serviços - Instruções de uso de todos os recursos disponíveis,

27 Um novo enfoque do ensino à distância na UFSC

28 1° Momento (Agosto de 2005) Cursos de graduação em física e matemática Público alvo: - professores da rede estadual de ensino que estejam efetivamente em sala de aula.

29 Modelo Concentrado

30 Modelo Distribuído

31 Espaço Administrativo Infra-estrutura de Produção, Distribuição E Comunicação Espaço Didático Infra-estrutura de apoio ao ensino PÓLOS

32 Espaço Administrativo Espaço Didático Infra-Estrutura de apoio ao Ensino

33 Criciúma Tubarão Florianópolis Blumenau Joinville São Bento do Sul Rio do Sul Lages Videira Concórdia São Miguel do Oeste

34 Licenciatura em Física Licenciatura em Matemática Ciências da Administração Outros cursos Especialização, Mestrado, etc

35 Qual a atuação da Biblioteca Universitária neste novo contexto?

36 Impacto sobre os serviços da Biblioteca Ampliação do número de usuários: aumento da demanda por serviços Maior interação Relacionamento bidirecional Maior popularização da publicações eletrônicas Conhecer o perfil do usuário de EAD

37 Pesquisas EAD x Bibliotecas virtuais e busca de informações Mudança no acesso a informações Acadêmicas Pesquisas via Internet Pesquisas em bibliotecas tradicionais Pesquisa em Bibliotecas Virtuais

38 Pesquisa em Bibliotecas virtuais -Exigem bons sistemas de acesso e mecanismos de recuperação de informações -Ainda se observam a quase inexistência de serviços de informação personalizados -Tendência à personalização dos serviços

39 Bibliotecas Universitárias e Educação a Distância Necessidade de serviço virtual personalizado: -Bibliotecas como prestadoras de serviço e não como repositórios de conteúdo -Foco: comunidade, tecnologia, serviços, conteúdo.

40 Pesquisa sobre padrões de uso de mecanismos de busca de informações -Mais de 1 milhão de buscas analisadas -Buscas pequenas e simples -Pouca busca avançada -Usuários não visitam além da 1a ou 2a página de resultados -Tempo médio dedicado à busca: 6 a 10 minutos

41 Gestão dos serviços para EAD Gerenciamento das senhas Gerenciamento dos empréstimos e devoluções Controle das reservas online Pesquisas em bases de dados com acesso limitado ao IP institucional, Envio de cópias de material impresso

42 Sabemos onde queremos chegar no contexto da EAD? As bibliotecas universitárias podem ocupar um lugar ainda maior na educação superior e continuada nas próximas décadas.

43 É necessário que as bibliotecas mudem seu foco, pois não são mais os usuários que se encontram distantes das bibliotecas e sim as bibliotecas que se encontram distantes dos usuários. (Wielhoski apud Levacov, 1997)

44 Faz-se necessário que as Bibliotecas extrapolem os limites da estratégia convencional, procurem visualizar o futuro e criem mecanismos para alcançar às necessidades e expectativas dos usuários...planejando seus serviços dentro de uma nova ótica, tendo uma visão holística, redesenhando suas atividades e seus processos. (Garcez, E.M.S, 2000)

45 Enquanto isso...

46 Bibliotecas Híbridas Refletem o estado transicional das bibliotecas. Este conceito é o mais adequado para satisfazer as necessidades de informação durante a transição pelas quais as bibliotecas convencionais vem passando.

47 Bibliotecas Híbridas Devem oferecer uma gama de interfaces, diferentes acessos e tipos de informações, em diferentes suportes e/ou mídias.

48 Algumas considerações: Graças à tecnologia da telecomunicação, onde o documento reside, não é o mais importante. O conceito de lugar torna-se secundário, tanto para os bibliotecários quanto para os usuários. O importante passa a ser o acesso e, com confiabilidade da informação. O conceito de tempo também se altera. A instantaneidade passa a ser a palavra de ordem.

49 Algumas considerações Impossível imaginar qualquer processo de ensino-aprendizagem sem suporte informacional.

50 Algumas considerações: Para serem significativas as experiências de aprendizagem devem acontecer no contexto das disciplinas acadêmicas, independente de serem presenciais ou a distância.

51 Questão crucial Qualquer iniciativa de educação a distância em instituições de ensino superior deve incluir desde a sua concepção a participação efetiva da Biblioteca Universitária.

52 O futuro aponta para: Implantação de serviço de referência em tempo real, 24X7 Uso de novas tecnologias para capacitação dos usuários Integração de sistemas e redes. Capacidade de inovação dos bibliotecários.

53 Fontes Bibliográficas ALVES, Maria Bernardete Martins. A percepção do processo de busca de informação em bibliotecas, dos estudantes do curso de Pedagogia de UFSC, à luz do Modelo ISP (Information Search Process). Florianópolis, 2001, 125 f. (Dissertação de Mestrado). ______. Bibliotecas virtuais e o uso das novas tecnologias de informação para treinamento de usuários. (Trabalho não publicado).

54 Fontes bibliográficas BLATTMANN, Ursula. Modelo da gestão da informação digital online em bibliotecas acadêmicas na educação à distância: biblioteca virtual. Florianópolis, f. (Tese de Doutorado) BLATTMANN, Ursula; DUTRA, Sigrid K.W. Atividades em bibliotecas colaborando com a educação a distância. Ens. APB, São Paulo, n. 63, fev

55 Fontes Bibliográficas DUTRA, Sigrid K.W.: FRANZONI, Ana M.B.; LAPOLLI, Edis M. A Biblioteca Universitária e seus serviços aos projetos de ensino a distância: a experiência da UFSC. Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias, 12, 2002, Recife. Anais... CD-ROM. GARCEZ, Eliane M. S. Identificação das necessidades e expectativas de usuários de bibliotecas nos cursos de ensino a distância. Florianópolis, f. (Dissertação de Mestrado).

56 Fontes Bibliográficas LEVACOV, M. Bibliotecas virtuais: revolução? Ci. Inf., Brasília, v. 26, n. 2, p , maio/ago

57 Muito obrigada!!! Sigrid Karin Weiss Dutra


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