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O AMIGO CERTO NAS HORAS INCERTAS. PREVISTO: 7.999 EXISTENTE: 4.460 CLARO: 3.539 Fonte: BM/1 – Agosto/2008 O amigo certo nas horas incertas.

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1 O AMIGO CERTO NAS HORAS INCERTAS

2 PREVISTO: EXISTENTE: CLARO: Fonte: BM/1 – Agosto/2008 O amigo certo nas horas incertas.

3 FONTE: Setor de Estatística da BM2 ANO TOTAL DE OCORRÊNCIA

4 16 RISPs 16 RISPs 10 BBMs 10 BBMs 46 MUNICÍPIOS COM UNIDADES BM 46 MUNICÍPIOS COM UNIDADES BM DISTRIBUIÇÃO DE ÁREAS DIVERGENTE DISTRIBUIÇÃO DE ÁREAS DIVERGENTE

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6 INDICADOR: Redução do prazo de análise do PSCIP (Processo de Segurança Contra Incêndio e Pânico) para concessão do Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros (AVCB). DESCRIÇÃO: O PSCIP é o instrumento elaborado por profissional habilitado para identificar as medidas de segurança contra Incêndio e Pânico nas e edificações e áreas de risco. A execução das medidas previstas serão realizadas somente após a aprovação do projeto. Quanto menor for o tempo de análise, menor será o tempo para iniciar a sua execução e por conseqüência a concessão do AVCB. Este produto afeta diretamente a abertura de empresas no Estado, influenciando na atração de investimentos. O indicador buscará aferir a agilidade com que as demandas relativas a análise do PSCIP são atendidas. O tempo será computado em dias corridos, considerando-se como marco inicial a data da entrada do processo na unidade do CBMMG, e como marco final a data da aprovação ou saída para acerto conforme notificação ao técnico responsável pelo processo. Para tal, serão consideradas as datas do protocolo interno. Há prazo legal definido para o atendimento. BOMBEIRO: O AMIGO CERTO NAS HORAS INCERTAS

7 META: atingir o prazo legal de 15 dias em todas as unidades do CBMMG – decreto estadual EQUIPE: Todos militares integrantes do Serviço de Segurança Contra Incêndio e Pânico do CBMMG FÓRMULA: Somatório dos dias que o CBMMG levou para analisar os processos, divididos pelo número de processos analisados. PERIODICIDADE DE MONITORAMENTO: Mensal POLARIDADE: Menor melhor FONTE: Processos Protocolados nas Unidades do CBMMG.INFOSCIP- Ago2009. BOMBEIRO: O AMIGO CERTO NAS HORAS INCERTAS

8 INDICADOR: Redução do tempo de resposta em áreas urbanas dos municípios que possuem frações do CBMMG,nos atendimentos de ocorrências com vítimas. DESCRIÇÃO: O indicador tem por objetivo mensurar a execução do atendimento das ocorrências, visando à redução do tempo de resposta e do atendimento ao usuário dos serviços do CBMMG. Serão considerados os atendimentos às ocorrências de combate a incêndios e de salvamento em que haja vítimas em situação de risco. O tempo será mensurado a partir do atendimento da ligação 193 até a chegada da Viatura no local de atendimento. Serão considerados os grupos O e S. das ocorrências identificadas na DIAO como típicas de Bombeiros. O valor de referência será apurado pelo CINDS até agosto de 2008 o ano de BOMBEIRO: O AMIGO CERTO NAS HORAS INCERTAS

9 EQUIPE: Todos militares integrantes do Serviço operacional do CBMMG. FÓRMULA: somatório do tempo de atendimento das chamadas, divididos pelo número de ocorrências atendidas. PERIODICIDADE DE MONITORAMENTO: semanal. POLARIDADE: Menor melhor FONTE: CINDS – sistema CAD e registros nas frações do interior. BOMBEIRO: O AMIGO CERTO NAS HORAS INCERTAS

10 FIM OBRIGADO BOMBEIRO: O AMIGO CERTO NAS HORAS INCERTAS

11 Produto: Criar mecanismos para a aprovação do PSCIP dentro do prazo sem a necessidade do seu retorno ao RT. BOMBEIRO: O AMIGO CERTO NAS HORAS INCERTAS


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