I Programação Escola Politécnica da USP MBA EPUSP em Gestão e Engenharia do Produto EP018 O Produto Internet e suas Aplicações Tecnologias de Informação.

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1 I Programação Escola Politécnica da USP MBA EPUSP em Gestão e Engenharia do Produto EP018 O Produto Internet e suas Aplicações Tecnologias de Informação e Comunicação em Desenvolvimento de Produtos PROGRAMAÇÃO Prof. Dr. Marcio Lobo Netto 1 o. Período / 2004

2 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 2 porquê fazer este curso Redes e Internet são temas importantes na era da informação –Base para acesso e disponibilização de informação oferecer teu produto / conhecimento encontrar produtos / conhecimento de outros Sua compreensão facilita seu uso e a identificação de suas potencialidades –Planejamento estratégico da empresa

3 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 3 organização do curso objetivo Apresentar conceitos relacionados às tecnologias da informação e da comunicação Discutir formas de uso destas tecnologias Apresentar conceitos de Internet e suas aplicações Compreender sua operação e potencialidades

4 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 4 organização do curso objetivo O objetivo do curso é discorrer sobre as tecnologias da informação e da comunicação, de modo a fornecer aos alunos subsídios para poderem se posicionar neste imenso mundo tecnológico Objetiva assim dar noções aos alunos que permitam aos mesmos discernir entre diversas tecnologias, produtos, serviços e ferramentas, podendo deste modo escolher as mais convenientes em cada caso.

5 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 5 organização do curso 3 módulos Descrição da Infraestrutura Tecnológica –Apresentação do Sistema Gestão da Infraestrutura Tecnológica –Operação do Sistema Uso da Infraestrutura Tecnológica –Planejamento Estratégico

6 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 6 organização do curso aulas 9 aulas –expositivas e práticas Cada aula: (3:20 Hs) –1:50 Hs apresentação –Intervalo –1:20 Hs. discussão / análise de casos Trabalho final: análise de um caso (~ 8 pg.)

7 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 7 plano de aulas – módulo I descrição da infraestrutura tecnológica O módulo I trata da apresentação dos diversos aspectos da infraestrutura associada à TI – Tecnologia da Informação. Este módulo compreende a apresentação e a análise do processamento e da troca da informação, respectivamente a computação e a comunicação. Duração: 8 horas

8 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 8 plano de aulas – móduloI descrição da infraestrutura tecnológica Informação Digital –Tipos de arquivos / Aplicações –Formatos –Segurança Assinatura digital / Criptografia –Compressão –Capacidade de armazenamento –Banda de comunicação

9 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 9 plano de aulas – móduloI descrição da infraestrutura tecnológica Processamento da Informação (Computação) –Hardware – Arquitetura –Dispositivos –Evolução tecnológica / Perspectivas Processadores Memória Disco Rede

10 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 10 plano de aulas – móduloI descrição da infraestrutura tecnológica Processamento da Informação (Computação) –Software – Arquitetura –Sistema operacional –Aplicativos Editores Bancos de dados Servidores Web. FireWall, Proxy –Ferramentas de suporte Browser (Interface)

11 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 11 plano de aulas – móduloI descrição da infraestrutura tecnológica Transferência da Informação (Comunicação) –Redes de computadores Locais / Públicas Internet / Intranet Private virtual networks Infraestrutura 1 – HW –Roteadores / Switches / Hubs Infraestrutura 2 – HW –Desempenho / Escalabilidade

12 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 12 plano de aulas – móduloI descrição da infraestrutura tecnológica Transferência da Informação (Comunicação) –Infraestrutura – SW Serviços e protocolos –www / ftp / email / news group / chat Aplicações

13 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 13 plano de aulas – móduloI descrição da infraestrutura tecnológica Transferência da Informação (Comunicação) –Redes de comunicação Voz / Dado / Vídeo Telefonia móvel –CDMA/TDMA / GSM / 3a. Geração / voz sobre IP Serviços de cooperação –Teleconferência / Ensino à distância / CSCW

14 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 14 plano de aulas – móduloI descrição da infraestrutura tecnológica Aula 1 –Informação e Computação Aula 2 –Comunicação

15 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 15 plano de aulas – móduloII gestão da infraestrutura tecnológica A parte II trata da implantação e operação dos serviços estabelecidos na plataforma de TI. Discorre sobre a concepção do sistema de informação, analisando seu propósito e tecnologias apropriadas para implanta-lo, bem como sobre a especificação da infraestrutura, e as equipes necessárias para implantar, operar e manter tal sistema. Duração: 2 horas

16 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 16 plano de aulas – móduloII gestão da infraestrutura tecnológica Gestão do Projeto de Tecnologia – 1 –Identificação de requisitos –Especificação do sistema de informação –Projeto da infraestrutura HW / SW –Operação –Manutenção

17 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 17 plano de aulas – móduloII gestão da infraestrutura tecnológica Gestão do Projeto de Tecnologia – 2 –Formação de equipe –Quadro pessoal interno Analistas Operadores –Quadro pessoal externo Consultores Serviços de terceiros

18 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 18 plano de aulas – móduloII gestão da infraestrutura tecnológica Modelos de Aplicações – Local e Global –Aplicações Locais Computador –CNPq-LATTES / Receita Federal: IRRF Rede Local

19 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 19 plano de aulas – móduloII gestão da infraestrutura tecnológica Modelos de Aplicações – Local e Global –Aplicações Globais Suporte da Internet Aplicações orientadas à divulgação –web sites Aplicações orientadas à cooperação –Acesso remoto a bancos de dados (consulta e atualização) / CNPq-LATTES / Receita Federal: IRRF

20 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 20 plano de aulas – móduloII gestão da infraestrutura tecnológica Tecnologia de Desenvolvimento –Modelo Cliente Servidor –Componentes –Interface Usuário (Cliente) –Serviços e Aplicações (Servidor) –Modularidade –Componentes Básicos / Componentes de Interfaces / Componentes de Empresa

21 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 21 plano de aulas – móduloII gestão da infraestrutura tecnológica Aplicações – 1 Sistemas de básicos de escritório (MS Office) –Editores (texto, planilhas) Word / Excel / Corel / PhotoShop –Preparação de apresentações Power Point

22 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 22 plano de aulas – móduloII gestão da infraestrutura tecnológica Aplicações – 1 Sistemas de básicos de escritório (MS Office) –Agendas Eletrônicas MS Office Outlook / IBM Lotos Notes –Sistemas de editoração web Ferramentas Pessoais: MS FrontPage Ferramentas Profissionais: MacroMedia

23 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 23 plano de aulas – móduloII gestão da infraestrutura tecnológica Aplicações – 2 Sistemas especialistas –CRM –ERP –outros

24 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 24 plano de aulas – móduloII gestão da infraestrutura tecnológica Estudo de Casos –Área financeira Empresa A – Banco/Corretora –Área serviços Empresa B – Telefonia/Provedora –Área comercial Empresa C – Supermercado/Varejo –Área industrial Empresa D – Automobilística/Eletrônica

25 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 25 plano de aulas – móduloIII uso da infraestrutura tecnológica A parte III trata do desenvolvimento e operação dos serviços estabelecidos na plataforma de TI. Trata ainda dos conceitos de acesso à informação nas suas mais diversas formas. Duração: 12 horas

26 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 26 plano de aulas – móduloIII uso da infraestrutura tecnológica Empresa Digital –Informação digital Identificação / Classificação / Integração –Serviços de integração digital Aplicações via plataforma WEB / Aplicações locais / Exemplos de serviços –Exemplos de empresas digitais Modelos / Exemplos

27 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 27 plano de aulas – móduloIII uso da infraestrutura tecnológica Sociedade Digital –Integração de serviços –Identidade digital –Cartões (detalhado a frente) –Documento único –Dinheiro digital

28 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 28 plano de aulas – móduloIII uso da infraestrutura tecnológica Web Sites e Portais –Desenvolvimento estrutural (exercício prático) Identificação e integração das partes –Desenvolvimento visual Identidade visual –Implementação Servidores, Segurança, Bases de dados –Operação Alimentação / Consulta a informações / Uso de serviços

29 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 29 plano de aulas – móduloIII uso da infraestrutura tecnológica Serviços Digitais Integrados –Via Internet / Web Computação remota disponibilizada como serviço –Tele Conferência –E-... Comércio Eletrônico, Governo Eletrônico, B2B –I-... Inclusão Social

30 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 30 plano de aulas – móduloIII uso da infraestrutura tecnológica Wearable Computing / Ubiquitous Computing –Personal Digital Assistant Agenda pessoal sensível ao contexto Integração tecnológica Palm-3a. geração –Novas gerações de telefonia celular GSM (2.5G) –EMS (electronic message system) 3G

31 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 31 plano de aulas – móduloIII uso da infraestrutura tecnológica Edifícios Inteligentes –Controle Acesso (portas, cancelas) e Fluxo (elevadores) Sensores –Monitoramento de presença Sistemas de controle de acesso –Controle térmico / energético Economia / otimização da utilização / Ar condicionado

32 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 32 plano de aulas – móduloIII uso da infraestrutura tecnológica Casas Inteligentes –Eletrodomésticos Blue Tooth –TV Digital Interativa Busca de Conteúdo Integração / Convergência de Mídias Eletrônicas

33 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 33 plano de aulas – móduloIII uso da infraestrutura tecnológica Veículos Inteligentes –Monitoração de todo o veículo Computador de bordo ABS –Plano de viagem GSP Mapas Percursos

34 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 34 plano de aulas – móduloIII uso da infraestrutura tecnológica Cartões Inteligentes –Smart Cards Aplicações –Cartão magnético Aplicações –Outros cartões

35 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 35 plano de aulas – móduloIII uso da infraestrutura tecnológica Aula 3 –Empresa e Sociedade Digital, Cartões Inteligentes Aula 4 –Web Sites e Portais Aula 5 –Outras Áreas

36 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 36 avaliação A = (TA + TF ) / 2 onde: A = nota final de aproveitamento TA = média da nota de trabalhos de avaliaçao intermediária TF = nota do trabalho de final de curso

37 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 37 contato email lobonett@lsi.usp.br lobonett@lsi.usp.br web http://www.lsi.usp.br/~lobonett education extension Internet Applications notas de aula –este material de apresentação livros (sugestões) de acordo com interesse dos alunos

38 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 38 bibliografia referências Internet - o que é, o que oferece, como conectar-se, Guizzo Atica

39 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 39 bibliografia complementar (especializada) Internetworking with TCP/IP, Comer, Stevens Prentice Hall –vol I: Principles, Protocols and Architectures –vol II: Design, Implementations and Internals –vol III: Client-Server Programmuing and Applications Web Server Technology, Yeager, McGrath Morgan Kaufmann

40 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 40 bibliografia complementar (especializada) Computer Networks, Peterson, Davie Morgan Kaufmann

41 I Programação 1. P / 2004EP018 – O Produto Internet e suas Aplicações Marcio Lobo Netto 41 dúvidas? para os alunos: –e agora, o que vocês esperam do curso?...?