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Sistema de Gestão Hospitalar Integrado. Principais Mudanças de Processo Númeração dos leitos do HC Prescrição Eletrônica Agendamento Consultas / Exames.

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1 Sistema de Gestão Hospitalar Integrado

2 Principais Mudanças de Processo Númeração dos leitos do HC Prescrição Eletrônica Agendamento Consultas / Exames Dispensação de Mat. / Med. Agendamento de Cirurgias Classificação de Riscos Solicitação de Exames Visualização de Resultados

3 Programação de entrada em operação Avisos muito importantes: Dia 31 de maio até 23H: todas as prescrições eletrônicas para o dia 01 de junho deverão estar prontas no sistema novo Dia 01 de junho só estará em operação o sistema novo A partir de 01 de junho todas as atividades do HC só serão possíveis no sistema novo O sistema antigo estará disponível apenas nas máquinas antigas e somente para consulta Exceção no caso do sistema de laudos onde os médicos continuarão laudando no sistema antigo até concluírem os exames realizados antes da entrada em produção no dia 01/06/12

4 Numeração dos leitos Nova numeração dos Leitos – Seqüencial e Única Leitos Fixos – Paciente é Transferido e não o Leito

5 Prescrição Eletrônica Todos os itens de prescrição deverão constar da prescrição eletrônica para que sejam disparados os processos de integração com: - Farmácia; Central de Kits, Laboratório; Imagem, Hemocentro e Anatomia Patológica. Após fechada, a prescrição não poderá ser alterada, deverá ser criada uma nova prescrição para suspender um item anterior ou incluir um novo Horário de início da liberação da prescrição diária será as 17:00H, desse modo toda prescrição deve estar feita e liberada até as 12:00H Quando necessário a prescrição deve ser marcada como de emergência O item Visita hospitalar, interconsultas, deverá ser prescrito na primeira prescrição de cada dia, para estatísticas e o cálculo dos custos hospitalares A prescrição deverá ser impressa e assinada

6 Dispensação de Mat. / Med. A enfermagem deverá ficar atenta na entrega dos pedidos para garantir que não falte mat/med para o paciente: A prescrição médica do dia deverá ser liberada até as 12:00Hs O mat/med (Farmácia e Central de Kit) será liberado em 3 turnos: - Das 11:00 as 17:00 - Das 17:01 as 23:00 - Das 23:01 as 10:59

7 Dispensação de Mat. / Med. Haverá quatro unidades de dispensação: – Central de Abastecimento Farmacêutico (CAF) (Farmácia Central) – CAF no centro cirúrgico – CAF no PS – Central de kits O material será liberado para o paciente e o disponível nas unidades será o mínimo necessário e resposto pelo setor de suprimento por cotas

8 Agendamento e Atendimento Consultas /Exames Não haverá necessidade do cartão de marcação, o recepcionista do agendamento imprimirá todos os agendamento e os dados relativos que o sistema irá gerar e entregar ao paciente. (ex: em caso de exames será impresso o preparo) Os comprovantes de agendamentos poderão ser enviados por No atendimento ambulatorial, na chegada o paciente confirma presença e o profissional médico (responsável pelo ambulatório) terá em sua tela os nomes para realizar a chamada e consultas com os horários de chegada O profissional poderá acessar a agenda no PEP Na primeira fase, será difícil a realização de reagendamentos frequentes

9 Agendamento de Cirurgias As especialidades deverão informar as agendas ao Centro Cirúrgico com no mínimo 15 dias de antecedência da data da cirurgia e deverá confirmar até as 15:00H do dia anterior da realização da cirurgia O aviso de cirurgia será preenchido de maneira eletrônica (documento no PEP) com maior qualidade atendendo todos os requisitos para o agendamento correto, ser impresso e entregue no setor de agendamento

10 Unidade de Urgência e Emergência: Classificação de Riscos Não haverá mais acolhimento médico, a classificação de risco será realizada pela enfermagem O paciente irá retirar senha no TOTEM e aguardar para ser classificado As chamadas serão direcionadas para um painel instalado na sala de espera e recepção, o médico poderá chamar o paciente pelo mesmo processo Os pacientes serão atendidos conforme gravidade identificada de acordo com o protocolo Humaniza SUS Os gestores terão acesso a ferramenta de Gestor de Fluxo, no qual poderão monitorar o tempo de cada processo (Senha, Classificação, Cadastro e Atendimento

11 Solicitação de Exames: imagem, laboratório, patologia, etc Pacientes internados (unidades abertas e fechadas) e das UUE, deverão ser solicitados via prescrição eletrônica para que sejam iniciados os processos de integração, gerando pedido de maneira automático aos setores afins Para pacientes ambulatoriais que precisam marcar os exames, NÂO DEVERÃO SER PRESCRITOS, o médico deverá preencher um pedido de exame (documento eletrônico) imprimir e entregar ao paciente orientando a se encaminhar a central de agendamento

12 Visualização de Resultados As visualizações de todos os resultados referentes aos exames e procedimentos realizados pelo paciente deverão ser feitas através do MVPEP no botão Visualizar Prontuário O novo sistema de PACS (Pixeon) será acessado diretamente do PEP e entrará em produção simultaneamente

13 Pontos de Atenção Pacientes sem prescrição no sistema, não receberão mat/med e não realizarão exames e prodecimentos Pacientes com prescrição após as 12:00H, não receberão mat/med no primeiro turno (17H às 23H) Médicos que não prescreverem Visita hospitalar/Interconsulta, o procedimento não constará das estatísticas e, no caso de convênio, não ocorrerá do paciente não a cobrança de honorários As APACS e AIHS deverão ser preenchidas de maneira eletrônica na tela do SOUL Para que seja controlado o lote e validade, não poderá ser realizado troca de medicamentos entre pacientes Todos os itens não utilizados pelo paciente deverão ser registrados devolução no sistema e encaminhados a farmácia com o comprovante

14 Pontos de Atenção Todas as fichas de atendimento deverão fazer parte do PEP. Aquelas que não estiverem no sistema até a entrada em produção, deverão ser preenchidas manualmente (papel) e o modelo padrão de caso novo da Clínica Médica deverá ser utilizado para registro do atendimento no PEP Atenção, todas as informações digitadas no sistema serão gravadas com seu usuário e senha e podem ser rastreadas, portanto, suas credenciais são individuais e intransferíveis.


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