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Especificação da interface gráfica

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Apresentação em tema: "Especificação da interface gráfica"— Transcrição da apresentação:

1 Especificação da interface gráfica
V 3.0 Especificação da interface gráfica

2 Diagrama da intrface Diagrama da interface Cadastro Gestão de Chamados
Empréstimo Relatórios Gestão de Acessos Diagrama da interface

3 Nome do Gerente de Canais
Diagrama da interface Cadastro cliente Código Nome da Empresa Cnpj Razão Social Nome Fantasia Endereço Bairro Cidade UF CEP Fone Fax Nome do contato jgfsu Código Nome do Gerente de Canais

4 Diagrama da interface Cadastro Empresa Código : Nome da Empresa CNPJ :
Razão Social : Nome Fantasia : Endereço : Bairro : Cidade UF : CEP Fone : Fax Nome do contato : Serviço Contratado :

5 Diagrama da interface Cadastro Centro de Custo Código da Empresa :
Nome da Empresa Código do Centro de Custo : Nome do Centro de Custo :

6 Diagrama da interface Cadastro Solicitante Código da Empresa :
Nome da Empresa Código do Centro de Custo : Nome do Centro de Custo Código do Solicitante : Nome do Solicitante : Telefone : Ramal : Tipo de Solicitante : Vip Normal

7 Diagrama da interface Cadastro Equipe Código : Nome da Equipe :

8 Diagrama da interface Cadastro Supervisor Código :
Nome do Supervisor :

9 Diagrama da interface Cadastro Técnico Código da Equipe :
Nome da Equipe Código do Supervisor : Nome do Supervisor Código do Técnico : Nome do Técnico :

10 Diagrama da interface Cadastro Tipo de Equipamento Código : Nome :
Ativo de TI Diversos

11 Diagrama da interface Cadastro Grupo de Serviços Código : Nome :
SLA (horas) : Equipamento Associado Equipamento Obrigatório

12 Diagrama da interface Cadastro Demanda Constatada Código : Nome :

13 Diagrama da interface Cadastro Status Código : Nome : Conta SLA

14 Cadastro Equipamento Código da Empresa : Nome da Empresa
Código do Equipamento : Centro de Custo : Nome do Centro de Custo Tipo do Equipamento : Nome do Equipamento Fabricante : Modelo : Patrimônio : Nº. de Série : Situação : Instalado

15 Cadastro Prestadores de Serviço Código : Nome : Telefone : Contato :

16 Nome do Grupo de Serviço
Cadastro Soluções Aplicadas Código do Grupo de Serviço : Nome do Grupo de Serviço Código da Solução : Nome da Solução :

17 Cadastro Tipos de Pendência Código : Nome :

18 Nome do Grupo de Serviço
Cadastro Especificação da Demanda Código do Grupo de Serviço : Nome do Grupo de Serviço Código da Demanda : Nome da Demanda :

19 Cadastro Softwares Nome do Software : Versão : Quantidade de Licença :

20 Gestão de Chamados Abertura de Chamados Empresa : Nome da Empresa
Nome do Solicitante : Nome do Solicitante Meio de Abertura : Centro de Custos : Nome do Centro de Custo Grupo de Serviço : Nome do Grupo de Serviço Espec. da Demanda : Nome do Grupo de Serviço Complemento Da Demanda :

21 Nome do Grupo de Serviço
Gestão de Chamados Consulta de Chamados Empresa : Nome da Empresa Grupo de Serviço : Nome do Grupo de Serviço Técnico : Nome do Técnico Status : Nome do Status Data de : Até : Nº. OS : Até : Total de Chamados Abertos : SLA OK Alerta SLA SLA Vencido

22 Gestão de Chamados Consulta de Chamados Código : Nome do Solicitante
Empresa : Tipo de Usuário: Centro de Custo : Vip Telefone : Ramal : Normal Chamados em Aberto Histórico de Chamados

23 Nome do Grupo de Serviço
Gestão de Chamados Chamados em Atendimento Empresa : Nome da Empresa Grupo de Serviço : Nome do Grupo de Serviço Total de Chamados Abertos : SLA OK Alerta SLA SLA Vencido

24 Nome do Grupo de Serviço
Gestão de Chamados Chamados em Andamento Empresa : Nome da Empresa Grupo de Serviço : Nome do Grupo de Serviço Total de Chamados Abertos : SLA OK Alerta SLA SLA Vencido

25 Nome do Grupo de Serviço
Gestão de Chamados Chamados Agendados Empresa : Nome da Empresa Grupo de Serviço : Nome do Grupo de Serviço Total de Chamados Abertos : SLA OK Alerta SLA SLA Vencido

26 Empréstimo Controle de Empréstimos Empresa : Nome da Empresa
Solicitante Nome do Solicitante Equipamento : Nome do Equipamento Data de Empréstimo : Data de Devolução : Prorrogação : Justificativa :

27 Relatórios Chamados x Prioridade Código da Empresa : Nome da Empresa
Período de : Até :

28 Gestão de Acesso Controle de Acesso Código da Empresa :
Nome da Empresa Login do Operador : Nome do Operador : Senha Anterior : Senha : Confirmação de Senha:

29 Especificação de fontes e cores dos formulários do sistema
Fonte verdana #cccccc ;,9px Label cssclass=label Caixa de texto :Fonte verdana #cccccc ;bg=# ;9px cssclass = textbox Validate fields :Fonte verdana #ffffff,9px Caixa de texto :Fonte verdana #cccccc ;bg=# ,9px cssclass = textbox

30 Relação de Itens do Menu principal
Cadastro Gestão de Chamados Gestão de Acessos empresas.aspx CentroCustos.aspx Solicitante.aspx Equipe.aspx Supervisor.aspx Tecnico.aspx tiposdeequipamentos.aspx Gruposdeservicos.aspx ProblemaEncontrado.aspx Equipamentos.aspx Estado.aspx Gestor.aspx SolucoesAplicadas.aspx Pendência.aspx EspecificacaodaDemanda Softwares.aspx Interlocutor.aspx Terceiro.aspx AberturadeChamados.aspx ChamadosAbertos.aspx ChamadosAgendados.aspx ChamadosemExecucao .aspx ChamadosAguardandoAtendimento.aspx ChamadosNaoValidados ConsultaOS ControleAcesso ControleModulos Empréstimos Relatórios Controle de Paradas


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